اهداف منابع انسانی ؛ ۱۵ هدف مدیریت منابع انسانی برای سال جدید
فرهنگ یک شرکت به طور مستقیم بر نحوه‌ی کسبوکار آن شرکت تأثیر می‌گذارد، اما بسیاری از مدیران فراموش می‌کنند که هنگام ارزیابی کسب‌وکارشان به اوضاع داخلی سازمان نگاه کنند. همان طور که زمان رو به جلو حرکت می‌کند و به ما فرصت می‌دهد که به سال قبل بیندیشیم، رهبران کسب‌وکارها باید با بخش منابع انسانی خود ملاقات کنند تا بتوانند بر اتفاقات آینده، گذشته و حال نظارت داشته‌باشند وبرای کارمندان، شرکت و خودشان مشخص کنند اهداف مدیریت منابع انسانی چیست؟
در ادامه برای کمک به شما و بخش منابع انسانی به منظور آمادگی برای اتفاقات پیش رو، به همراه اعضای شورای منابع انسانی فوربس (Forbes) درمورد بهترین راه‌ها برای برنامه ریزی منابع انسانی در سه‌ماهه‌ی اول سال صحبت کردیم و ۱۵ مورد از این نقل‌قول‌ها در مورد اهداف مدیریت منابع انسانی را لیست کردیم؛ این اهداف عبارت‌اند از:
۱. سازگاری سازمانی
ممکن است هدف گذاری غیرقابل‌تصور به نظر برسد، اما با نگاهی به ۲ سال گذشته و کووید ۱۹، می‌توانیم متوجه اهمیت وجود سازمان‌های سازگار‌تر در کشور شویم. با توجه به این موضوع، ما رهبران منابع انسانی را به چالش می‌کشیم تا به این مسئله که چگونه می‌توانند برنامه‌ها و استراتژی‌های قابل‌تنظیمی را طراحی کنند، بیندیشند. در دنیای امروزِ ما برنامه‌ریزی تاکتیکیِ بلندمدت، دیگر ارزش گذشته را ندارد. به عنوان مثال، در سازمان فوریس، ما برنامه ریزی خود را از برنامه‌ریزی بلندمدت به برنامه‌ی نودروزه تغییر داده‌ایم.
سیلا هارتانوف (Ciela Hartanov)
۲. حمایت بیش‌تر از کارمندان از راه دور
حمایت بیش‌تر از کارمندان از راه دور، یکی دیگر از اهداف مدیریت منابع انسانی محسوب می‌شود. هر شرکتی چالشهای مختلفی در خصوص دورکاری دارد؛ بنابراین، یک هدف معقول، باید برای به حداکثر رساندن توانایی‌های تکنولوژیکی سازمان برای حمایت از کارمندان دورکار باشد.
جرمی ایمز (Jeremy Ames)
۳. کاهش اصطکاک (فرسایش)
در حال حاضر، اهداف اصطکاکی مهم هستند. علیرغم اقتصاد ضعیف، اصطکاک در برخی صنایع بالاست. کارمندانی که خود را در فضای کاری کم‌تر درگیر می‌بینند، وقت دارند برای مشاغل جدید مصاحبه کنند و از تمهیدات کاری منعطف سود ببرند. اهدافی که اصطکاک را هدف قرار می‌دهند، بر فرهنگ سازمان و رفاه متمرکز می‌شوند که هردوی آنها به یک اندازه اهمیت دارند.
کارلا رفلد (Karla Reffold)
۴. تعریف و برقراری ارتباط با اهداف و نتایج کلیدی
داشتن اهداف و نتایج کلیدیِ واضح در تمام سطوح سازمان ضروری است. این اهداف باید به‌وضوح با عملکرد سازمان مرتبط باشند، به‌درستی ابلاغ شوند و هر ۳ ماه یک بار بررسی شوند.
اولگا سانچز (Olga Sanchez)
۵. تندرستی کارمندان از اهداف مدیریت منابع انسانی
مردم به سلامت ذهنی، جسمی، روحی و فکری نیاز دارند. منابع انسانی باید نقش مهمی را در ارائه‌ی ابزارها و تکنیک‌ها داشته‌باشد و مطمئن شود که سلامت و تندرستی به فعالیت‌های مؤثرتر در سال جدید منجر می‌شود.
تینا آر. واکر (Tina R. Walker)
۶. آماده‌سازی برای مدیریت نیروی کارِ ترکیبی
همان طور که ما برای بازگشت برخی از کارمندان به دفتر آماده می‌شویم، شرکت‌ها نیز باید روی مدیریت تغییر در خصوص نیروی کار ترکیبی (کارکنانی که هم به‌صورت دورکار و هم حضوری در سازمان مشغول به‌کار هستند) تمرکز کنند. کار از راه دور به حفظ توازن کمک می‌کند، اما نیروی کار ترکیبی چالشهای جدیدی را به‌همراه خواهد داشت. شرکت‌ها باید درمورد نحوه‌ی بازگرداندن نیروهایی که در محل کار مستقر بودند فکر کنند و در عین حال مطمئن شوند که تجربیات افراد دورکار با کسانی که در دفتر کار می‌کنند یکسان است.
کریستینا جانسون (Kristina Johnson)
۷. مروری بر سال گذشته
اولین کاری که مدیران منابع انسانی و رهبران کسب‌وکارها باید انجام دهند، این است که بررسی‌ای روی سال گذشته داشته‌باشند. آنان باید بررسی کنند که چه فرایندها و ابزارهایی به رشد کسبوکار کمک می‌کنند و چه چیزهایی قابل ارتقا هستند. این تمرین مهمی برای سازمانی است که بر نوآوری مؤثر تمرکز دارد.
سرکانت چلاپا (Srikant Chellappa)
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
۸. بهبود تعامل و ارتباط کارمندان از اهداف مدیریت منابع انسانی
شرکت‌ها باید هدفی را مرتبط با تعامل و ارتباط کارمندان تعیین کنند. سال گذشته برای همه‌ی کارمندان بسیار چالش‌برانگیز بود ودر آینده نیز به‌دلیل همه گیری کرونا به احتمال زیاد، از لحاظ وجود محل کاری مشخص (کار از راه دور یا کار در شرکت) هم‌چنان بلاتکلیف خواهیم بود.
اطمینان از اینکه منابع انسانی هر کاری را که می‌تواند انجام می‌دهد تا نیروهای کار از راه دور خود را درگیر کند و ارتباطات را در اکوسیستم دیجیتال حفظ کند، مهم است.
جنیفر ریمرت (Jennifer Reimert)
۹. درک فرسایش کارمندان
هر شرکتی باید هدفی برای درک میزان فرسایش کارمندان در سه‌ماهه اول سال جدید داشته‌باشد. با توجه به چالشهای حرفه‌ای و شخصی‌ای که کارمندان هر بخش با آنها مواجه شده‌اند، مسئله‌ی اصلی درمورد این نیست که آیا کارمندان شما احساس فرسودگی شغلی می‌کنند یا خیر، بلکه درمورد این است که چگونه و تا کجا می‌توان از کارمندان حمایت کرد.
پری بکر (Pari Becker)
۱۰. اولویت‌بندی سلامت روانی کارمندان از اهداف منابع انسانی
در ادامه‌ی پاسخ به پرسش اینکه اهداف مدیریت منابع انسانی چیست و چه اهمیتی دارد، باید بدانید که منابع انسانی باید در اولویت‌بودن سلامت روانی کارمندان را هدف قرار دهد. درصد قابل توجهی از کارکنان، نوعی از بیماری‌های روانی را تجربه می‌کند و اگرچه در گذشته موضوعی بود که اغلب از آن اجتناب می‌شد، اما کووید ۱۹ آن را به عرصه‌ی ظهور رساند. کارفرمایان باید نسبت به مسائل مربوط به سلامت روان در محیط کار حساس باشند و به ارائه‌ی مشاوره برای کارمندان و آموزش برای مدیران فکر کنند.
جان فلدمن (John Feldmann)
۱۱. دنبال کردن ردپای به‌جا‌مانده از کسبوکار
متوجه باشید که ردپای به‌جا‌مانده از شما چطور به نظر می‌رسد. تعیین هدف برای محاسبه‌ی این معیار، شما را برای شناسایی حوزه‌های تمرکز و در ادامه، ردیابی تأثیرگذاری کسب و‌کارتان کمک خواهد کرد. رسیدگی به این موضوع در ابتدای سال، یافتن داده‌ها را در نهایت بسیار آسان‌تر خواهد کرد. با وجود این، می‌توانید متوجه شوید که این ردپا به چه شکل است، چرا مهم است و چه زمانی می‌توانید نسبت به آن واکنش نشان دهید.
جسیکا آدامز (Jessica Adams)
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
۱۲. ایجاد یک شاخص بهبود در تمام مراحل از اهداف منابع انسانی
در حالی که هر تیم منابع انسانی ممکن است اهداف خاص خود را داشته‌باشد و پروژه‌های جدیدی را به عهده گیرد، مهم است که آن را به عنوان یک سفر ببینند، حتی اگر روش یا سیستم جدیدی برای انجام کارها وجود داشته‌باشد. این امر نه‌تنها زمینه و هدفی را درمورد اینکه چرا چیزی را تغییر داده‌ایم به وجود می‌آورد، بلکه به تشخیص اینکه چه زمانی چیزهای جدید تأثیر و تغییر موردنیاز را ایجاد نمی‌کنند (که گاهی به‌سختی قابل‌مشاهده هستند) کمک می‌کند.
حفیضا گوجاران (Hafiza Gujaran)
۱۳. گنجاندن «مردم» در هر هدف استراتژیک
در حین برنامه‌ریزی برای سه‌ماهه‌ی اول سال جدید، مطمئن شوید که در هر هدف استراتژیک بخشی با عنوان «مردم» وجود داشته‌باشد. آماده کردن افراد برای استراتژی‌های جدید و توسعه‌ی آنها برای مقابله با چالشهای جدید باید مهم‌ترین هدف «مردم» هنگام آماده شدن برای چالش‌ها و تمرکز تجاری در سال جدید باشد.
راجسواری رامانان (Rajeswari Ramanan)
۱۴. اطمینان از وجود یک مدیر عالی برای هر کارمند
شرکت‌ها انتظارات بسیاری از کارمندانشان دارند و به همین ترتیب، کارمندان نیز منتظرند تا توسط افراد ماهر و آموزش‌دیده هدایت و مدیریت شوند. با سرعت تغییراتی که تجربه می‌کنیم و عدم قطعیت پیش‌آمده، شرکت‌ها باید توجه چشم‌گیری به رهبران و مدیرانشان داشته‌باشند و شرایط را برای عالی بودن و عالی شدن آنان فراهم کنند.
بن دسپین (Ben DeSpain)
۱۵. بررسی امتیازات کارمندان از اهداف منابع انسانی
با توجه به این مسئله که امروزه افرادی که دورکاری می‌کنند نسبت به افراد حاضر در شرکت‌ها جمعیت بیش‌تری را شامل می‌شوند، بررسی امتیازات کارمندان برای سال آینده و شرکت‌ها بسیار مهم است. کارمندان به مزایا و شرایطی نیاز دارند که بتوانند از خانه به آنها دسترسی داشته‌باشند و سلامت روان و تندرستی آنها را تأمین کند. پرسنل منابع انسانی در سه‌ماهه‌ی اول باید بررسی عمقی و دقیقی را انجام دهند تا دریابند که کارمندان برای حفظ روحیه و افزایش بهره وری خود در سال جدید به چه چیزهایی نیاز دارند.
لارا اسپوان (Laura Spawn)
خلاصه
در این مطلب توضیح دادیم اهداف مدیریت منابع انسانی چیست و مهم‌ترین اهدافی که رهبران یک سازمان باید در سه‌ماهه‌ی نخست سال برای شرکت، کارکنان و خودشان مشخص کنند شامل چه‌مواردی می‌شوند تا برای سال جدید آمادگی داشته‌باشند. امیدواریم مطالعه‌ی این مطلب در مشخص کردن اهداف منابع انسانی برای شما مفید بوده‌باشد. نظرات خود را با ما به‌اشتراک بگذارید.
با ساختن یک رزومه حرفه‌ای، برای استخدام در بهترین فرصت‌های شغلی اقدام کنید.
منبع: forbes.com
شما این جلسه از دوره منابع انسانی را مطالعه کرده‌اید.
برای ثبت این جلسه و مطالعه کامل دوره، وارد شوید.
دیدگاه