کار تیمی چیست و چطور باید مهارت های کار تیمی را ارتقا داد؟

توانایی کار تیمی صرف نظر از پیشه و عنوان کاری شما، در رسیدن به موفقیت شغلی امری حیاتی است. کار مؤثر با مشتری‌ها، همکاران، مدیران و دیگر اشخاص در محیط کار به شما در به‌سرانجام‌رساندن امور، در کنار ایجاد محیطی لذت‌بخش برای خودتان و دیگران کمک خواهد کرد. سازمانی که بر کار تیمی تکیه دارد؛ معمولا دارای محیط کاری سلامت، با عملکرد بالاست. پیش از شروع، نگاهی مختصر می‌اندازیم به مفهوم «گروه»، «تیم» و تفاوت‌های اصلی میان این دو مفهوم مهم در حوزه فضای کار و پس از آن درباره مهارت های کار تیمی خواهیم گفت.

منظور از گروه و تیم چیست؟

در دنیای کار، واژه‌های «تیم» و «گروه» را همواره به‌جای یکدیگر به‌کار می‌برند. اما یک کارآفرین هوشیار می‌دانند که میان آن دو، تفاوت‌های کوچک اما مهم وجود دارد. کشف و درک این اختلاف‌ها در آغاز کار، می‌تواند در رسیدن به اهداف مهم شغلی، روشنایی‌بخش راه صاحبان صنعت باشد.

در محیط‌های کاری، «گروه» معمولا از دو یا چند همکار تشکیل می‌شود که یکدیگر را به‌عنوان بخش‌های متمایز می‌شناسند، اما درواقع به‌صورت کاملا مستقل از یکدیگر فعالیت می‌کنند. به‌عنوان مثال یک پیشه کوچک، شاید گروهی را به‌عنوان «گروه خدمات مشتریان» داشته باشد. اما ممکن است، یک نفر از این گروه بر روی مشتریان محلی، شخص دیگری بر روی مشتریان منطقه ای و دیگری بر روی اشخاص متفرقه تمرکز داشته باشد. این در حالی است که «تیم» متشکل از دو یا چند همکار است که در بخش‌های مختلف یک صنعت یا پیشه، برای رسیدن به یک هدف یا پروژه مشترک با یکدیگر به همکاری می‌پردازند.

فرض کنید، شرکت شما قصد دارد تا محصول جدیدی را روانه بازار کند. ممکن است که شما از بخش‌های مختلف شرکت خود – فنی، مالی، حقوقی، بازاریابی و... – افرادی را مامور کنید تا با همکاری یکدیگر، گزارشی را درباره همه جنبه‌های فعالیت مورد نظر تهیه کنند تا راهنمای حرکت صحیح شرکت به سوی تولید این محصول جدید باشد. در تیم، هر شخصی متوجه این نکته است که توانایی‌ها و تخصص هر یک از اعضای تیم، برای رسیدن به هدف مورد نظر، ارزشی یکسان خواهد داشت. در نهایت تیم‌ها معمولا به‌صورت موقت، با قصد دستیابی به یک هدف خاص تشکیل می‌شوند. اما گروه‌ها معمولا با دید ثابت‌تر و اهداف و مسئولیت‌های مداوم تشکیل می‌گردند.

هدف از تشکیل‌ گروه‌های کاری و تیم های کاری چیست؟

از سال‌ها پیش مدیران، دریافتند که همیشه چند ذهن، بهتر از یک ذهن، آنها را در رسیدن به اهداف کاری یاری خواهد کرد. ازاین‌رو شروع به ایجاد گروه‌های مختلف در پیشه‌های خود کردند تا همکاران بتوانند ایده‌های خود را در مورد سوژه‌های گروه به‌اشتراک بگذارند. از سوی دیگر تیم‌ها را تشکیل دادند، برای مقابله با هدف یا پروژه‌ای خاص – و معمولا کوتاه‌مدت - تا بتوانند از تخصص جمعی افراد مختلف بهره ببرند. به‌همین‌خاطر داشتن توانایی انجام «کار تیمی» و «کار گروهی» از نیازهای اساسی در محیط کار به حساب می‌آید. در ادامه، نگاهی ریزبینانه می‌اندازیم بر چیستی  مهارت های کار تیمی، چگونگی ارتقا آن و دیگر توانایی‌های اجتماعی که به پیشرفت حس همکاری کمک خواهدکرد.

مهارت های کار تیمی کدامند؟

مهارت های کار تیمی کدامند

مهارت های کار تیمی کیفیت‌ها و قابلیت‌هایی است که به شما امکان فعالیت و همکاری بهتر را در زمان گفت‌وگو‌ها، پروژه‌ها، نشست‌ها و دیگر فعالیت‌های کاری می‌دهد. شکل‌گیری مهارت های کار تیمی بستگی دارد به قدرت شما در برقراری ارتباط مؤثر، حضور زنده و مؤثر در گفت‌وگوها، مسئولیت‌پذیری و صداقت. توانایی‌های اجتماعی دیگر بسیاری وجود دارد که به شما کمک می‌کند تا بتوانید یک همکار منحصربه‌فرد باشید؛ که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت.

چرا مهارت های کار تیمی مهم‌اند؟

در هر حرفه‌ای که فعالیت داشته باشید یا در هر سطح از پیشه خود که باشید، فعالیت در کنار دیگران بخشی جدایی‌ناپذیر از فعالیت و پیشه شماست. انجام کار تیمی به شکل همدلانه، مؤثر و مسئولانه به شما در رسیدن به اهداف شغلی، تقویت سابقه کاری و تاثیرگذاری مثبت در سازمان کاری‌تان کمک می‌کند. مهارت های کار تیمی همچنین در ایجاد حس همیاری در ارتباط با دیگران بسیار مؤثر است. ایجاد حس همیاری می‌تواند منجر به رابطه عمیق کاری، ارتباط‌های تازه و فرصت‌های شغلی جدید شود.

نمونه‌هایی از کار تیمی

مهارت های کار تیمی از بسیاری از دیگر قابلیت‌‌ها و توانایی ‌های شخصیتی حاصل شده است که می‌توان آنها را به مرور تقویت کرد. در ادامه نمونه‌هایی را خواهیم دید که می‌توانند به شما در تقویت توانایی‌های کار تیمی کمک کنند.

معاشرت

قدرت معاشرتِ روشن و کارآمد، یک توانایی حیاتی در کار تیمی است. در هنگام همکاری با دیگران، درمیان‌گذاشتن فکر‌های مرتبط، ایده‌ها و اطلاعات کلیدی با همکاران، از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. توانایی‌های معاشرتی بسیاری وجود دارد که می‌توانند شامل مهارت‌های کلامی و غیرکلامی باشند.

احساس مسئولیت

در پویایی کار تیمی، فهم متقابل همکاران از وظیفه‌ای که برعهده آنهاست و تلاش تمام و کمال دو طرف برای تکمیل و به‌سرانجام‌رساندن کار در زمان مشخص‌شده، در حد اعلای کیفیت از اهمیت بالایی برخوردار است.

صداقت

تلاش برای دستیابی به صداقت و شفافیت کامل در کار ممکن است به این معنی باشد که شما مجبور باشید در کار با اختلاف نظرها، توضیح عدم توانایی برای انجام به‌موقع یک وظیفه محول‌شده یا مطرح‌کردن شرایط کاری تازه ناخوشایند، رو‌در‌رو شوید. برای یک تیم کاری ایجاد اعتماد بدون صداقت و شفافیت می‌تواند کاری بسیار دشوار باشد و در نتیجه کار تیمی از کارآمدی لازم به دور خواهد ماند.

گوش شنوا

همچون معاشرت، گوش شنوا می‌تواند به ایجاد صداقت و فهم متقابل بین همکاران منجر شود. گوش شنوا به معنی تمرکز مشتقانه بر افراد در زمان به‌اشتراک‌گذاری ایده‌ها، افکار یا احساسات آنهاست. شما همچنین می‌توانید برای ایجاد ارتباط عمیق‌تر، سوالات مرتبط با موضوع مورد بحث را نیز از فرد مورد نظر داشته باشید.

همدلی

داشتن همدلی با همکاران، باعث خواهد شد تا به درک بهتری از انگیزه‌ها و احساسات آن‌ها دست یابید. اختصاص‌دادن زمان برای گوش‌دادن و فهم افکار دیگران، به شما کمک خواهد کرد تا به روش صحیح با آن‌ها ارتباط و معاشرت داشته باشید.

همکاری

کار تیمی شکل گرفته است تا گروهی از افراد مختلف، با توانایی‌ها و استعدادهای گوناگون و متنوع بتوانند در کنار یکدیگر، برای رسیدن به یک هدف مشترک کار کنند. فعالیت در کنار یکدیگر، اشتراک‌گذاری ایده‌ها، تقویت و حمایت از یکدیگر، برای رسیدن به یک شکل خوب و قوی از یک تیمِ کاری، امری بسیار حیاتی است.

هوشیاری

در کار تیمی، تقویت هرروزه توانمندی‌هایتان برای آگاهی از پویایی‌های گروه بسیار مفید است. به‌عنوان مثال، اگر فردی بر گفت‌وگوها سلطه دارد و اجازه اظهارنظر به دیگران را نمی‌دهد، باید این شرایط به تعادل بازگردانده شود تا همگان بتواند از برابری در محیط کار برخوردار شوند. در عین‌حال، اگر شخصی برای اشتراگ‌گذاری ایده‌های خود، خجالتی یا دودل است، باید شرایطی محیا گردد تا این شخص - و تمامی همکاران دیگر با توانایی‌ها و استعدادهای خاص - برای مشارکت‌کردن، احساس راحتی کامل داشته باشند.

چگونه مهارت های کار تیمی خود را ارتقا ببخشیم؟

چگونه مهارت های کار تیمی خود را ارتقا ببخشیم

هر چند ارتقادادن توانایی‌های شخصیتی مانند کار تیمی می‌تواند زمان‌بَر باشد، اما این کار بدون شک امکان‌پذیر است. در ادامه چندین روش برای پیشرفت و بالابردن مهارت های کار تیمی را بررسی می‌کنیم.

بازخوردهای صادقانه بگیرید

تشخیص نقاط تقویت‌شده در مهارت های کار تیمی برای خودمان کار دشواری است. یافتن یک دوست، همکار یا مرشد که بتواند درباره نقاط قوت و ضعف کار تیمی‌تان به شما بازخوردهای صادقانه بدهد، بسیار مفید خواهد بود.

هدف مشخص کنید

استفاده از مشاهدات شخصی و بازخوردهای دیگران برای رسیدن به یک هدف قابل دستیابی، مرتبط و زمانبندی‌شده، می‌تواند برای ارتقا مهارت های کار تیمی بسیار مؤثر باشد. استفاده از یک چارچوب هدف هوشمند، یک راه ساده برای رسیدن به هدف‌های مناسب در حرفه‌ شماست.

تمرین کنید

برای رسیدن به رشد مورد نظر در توانایی‌های کار تیمی نیاز به صرف زمان و تمرین است. در طول روز به کنش‌ها و واکنش‌های کار تیمی‌تان، داخل و خارج از محیط کار به دقت توجه داشته باشید. در راه رسیدن به توانایی‌های مدنظرتان قدم‌های آگاهانه بردارید.

الگوبرداری از افراد توانمند در زمینه کار تیمی

زمانی که نمونه‌ای از یک کار تیمی خوب می‌بینید، یادداشت بردارید و مشخص کنید که چرا آن نمونه برای شما برجسته بوده است. سپس آن توانایی‌های برجسته را بر مهارت‌های خودتان، در زمان همکاری با دیگران اضافه کنید.

ارتقا مهارت های کار تیمی می‌تواند به شما در شغل‌تان و در زمان جستجو برای موقعیت‌های جدید کمک کند. برای مشخص کردن توانایی‌هایتان و مهارت‌هایی که نیاز به ارتقا دارند، زمان بگذارید. با تمرین و ممارست و البته قدری زمان خواهید توانست توانایی‌ها و مهارت‌های بسیار بالایی در کار تیمی به‌دست آورید.

منبع: indeed.com و chron.com

بخش کارفرما

آگهی استخدام خود را ثبت کنید و منتظر بهترین‌ها باشید

مطالب مرتبط

۵.۰

تصویرسازی اهداف چرا مهم است و چطور می توان این کار را انجام داد؟

می‌دانید که قدرت آن را دارید که زندگی خود را تغییر دهید و می‌توانید زندگی بهتری داشته باشید. این قدرت درون شما وجود دارد و ...

  ۱۳۲  |    ۷ دقیقه 

۴.۸

تفکر خارج از چارچوب چیست و چطور می‌توان این تفکر را در خود پرورش داد؟

به‌طورحتم، شنیده‌اید که تفکر خارج از چارچوب (Thinking Outside the Box که به‌صورت تحت‌الفظی، تفکر خارج از جعبه نیز به آن می‌گویند)، ایده‌ خوبی است؛ ...

  ۲۰۴  |    ۶ دقیقه 

۵.۰

فرهنگ سازمانی چیست و چگونه می‌توان آن را توسعه داد؟

نکته کلیدی در موفقیت یک سازمان، برخورداری از فرهنگی است مبتنی بر مجموعه‌ای از اعتقادات کاملا قوی و مشترک میان کارکنان آن سازمان که به‌وسیله ...

  ۲۲۴  |    ۳۰ دقیقه 

۳.۳

مشکلات کار تیمی و راهکارهای مقابله با آن‌ها

کار تیمی ، به علت طبیعتش، ممکن است گاهی با مشکلاتی مواجه شود مثلا اعضای تیم احساس کنند زیاد موثر نیستند یا با هم تیمی ...

  ۷,۰۲۳  |    ۳ دقیقه 

دیدگاه

۰ دیدگاه

۴.۸ ( ۴ امتیاز )