کار تیمی و حل مسئله به‌کمک ۷ روش برای دستیابی به نتایج فوق‌العاده

با مشورت، مشکلات آسان‌تر می‌شوند. آیا به نظر شما این جمله درست است؟ مطالعه دانشگاه استنفورد، نشان می‌دهد که افرادی که برای دستیابی به یک هدف و روش گروهی حل مسئله، کار می‌کنند، بیشتر درگیر کار می‌شوند و بیشتر مهارت حل مسئله را کسب می‌کنند تا افرادی که به‌صورت فردی برای تحقق اهداف تلاش می‌کنند. تحقیقات بیشتر نشان داده‌اند که شرکت‌ هایی که همکاری را گسترش می‌دهند، با استانداردی بالاتر و ۵ برابر بهتر از شرکت‌های دیگر کار می‌کنند؛ اما چگونه کار تیمی و حل مسئله، بهتر از حل مسئله فردی در محل کار عمل می‌کند؟ چگونه می‌توانیم مهارت حل مسئله را در خودمان تقویت کنیم و روش گروهی حل مسئله را یاد بگیریم؟ در اینجا ۷ روش مؤثر برای حل مسئله تیمی را برایتان آورده‌ایم.

آگهی استخدام

جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.

۱. فضایی اختصاصی برای همکاری تیمی ایجاد کنید

هر تیم به فضایی برای کار و ثبت ایده‌ها نیاز دارد. وجود یک سامانه مشارکتی با طراحی کاربرپسند باعث می‌شود که گروه آسان‌تر و راحت‌تر از حضور در اتاق جلسه، گرد هم جمع شوند.

انعطاف‌پذیری از مزایای اصلی سامانه مشارکتی آنلاین است. تیم‌ها به ‌وسیله این ابزار می‌توانند با یکدیگر کار کنند، ایده‌هایشان را به اشتراک بگذارند و بدون حضور در اتاق جلسه، پیشرفت را بررسی کنند. سامانه مشارکتی آنلاین، سرعت عمل شما را در حل مشکلات بالا می‌برد و دیگر نیازی نیست که برای جلسه، هماهنگی‌های مکانی و زمانی را انجام دهید؛ زمانتان را می‌توانید به کار تیمی و حل مسئله اختصاص دهید تا اینکه برای جلسات رودررو و بررسی چک‌لیست‌های لازم وقت بگذارید.

بیشتر بدانید: حل مسائل بزرگ

۲. پذیرای دیدگاه‌های مختلف باشید

یکی از اصلی‌ترین مزایای کار گروهی، تنوع دیدگاه‌ها است. شما در کار انفرادی، به دید خودتان محدود هستید. اگر در زمینه موردنظر متخصص باشید، مشکلی نیست، اما اگر این‌گونه نباشد چه می‌کنید؟

ترکیبی از دیدگاه‌های مختلف که متشکل از تجربیات، سوابق تحصیلی و آموزش متفاوت باشد، می‌تواند به شما در رفع سریع‌تر مشکلات و روند کار تیمی و حل مسئله، کمک کند. وقتی که از چند زاویه به مسئله نگاه می‌کنید، تفکر خلاقانه و نوآورانه راحت‌تر می‌شود و روش گروهی حل مسئله را بهتر درک می‌کنید.

۳. مشکل را به بخش‌های درک‌شدنی تقسیم کنید

تقسیم‌کردن بارکار تیمی و حل مسئله، از مزایای اصلی کار با همکاران است. شما می‌توانید درمورد عناصر مختلف مسئله فکر و آنها را بین تیم تقسیم کنید.

یافتن راه‌حل برای هر چالشی، می‌تواند بسیار ترسناک باشد. تقسیم بار حل مسئله، شما را تشویق می‌کند که به‌جای یافتن یک گزینه جامع، به راه‌حل‌های جزئی‌تری فکر کنید؛ سپس می‌توانید با تیم، دور هم جمع شوید و دریابید که برای رسیدن به هدفتان، چگونه می‌توانید راه‌حل‌های جزئی را با هم ترکیب کنید.

زمانی که چند نفر برای کار تیمی و حل مسئله تلاش می‌کنند، افراد می‌توانند به دیگران در کارها کمک کنند یا از آنها برای کار خود کمک بگیرند. این روند کاری بسیار مؤثرتر و اثربخش‌تر از زمانی است که فردی تلاش می‌کند به‌تنهایی یک مسئله را حل کند.

تست شخصیت شناسی

به‌کمک تست‌های خودشناسی، توانایی‌ها و استعدادهایتان را بشناسید.

۴. از یکدیگر ایده بگیرید

هریک از افراد گروه باید قسمتی از کار را بر عهده داشته باشد؛ مهم نیست که این وظیفه چقدر بزرگ یا کوچک است؛ حتی یک ایده کوچک می‌تواند الهام‌بخش همکاران شود تا با دید بهتری به موضوع نگاه کنند. این روش گروهی حل مسئله، به سلسله اقداماتی منجر می‌شود که گروه را به سمت هدف موردنظر هدایت می‌کنند و منجر به حل مسئله می‌شوند.

برای افزایش مهارت کار تیمی و حل مسئله، مهم است که هر پیشنهادی که مطرح می‌شود را بررسی کنیم. ردکردن فوری ایده‌ها، فقط احتمال ازدست‌دادن راه‌حل‌های بالقوه را افزایش می‌دهد. اعضای تیم باید به تلاش و نظرات همکاران خود احترام بگذارند، نه اینکه در مقابل آنها گارد بگیرند؛ حتی زمانی که به نظر می‌رسد آن ایده ارزش بررسی‌کردن را ندارد.

۵. تشویق و حمایت خود را به اشتراک بگذارید

خیلی راحت است که از پیشرفت‌نکردن، ناامید شوید و به‌صورت فردی با موانع خلاقیت‌ های خود روبه‌رو شوید و به حل مسئله مورد نظر، بپردازید. فکرکردن به ناتوانایی‌های خود، باعث می‌شود که نتوانید ایده‌ها را به اندازه‌ لازم دنبال کنید تا راه‌حل مشکل را بیابید.

با داشتن یک تیم، برای حفظ روحیه خود می‌توانید یکدیگر را تشویق و حمایت کنید. کارهای یکدیگر را تحسین و دیگران را تشویق کنید تا ایده‌های خود را به اشتراک بگذارند؛ مهم نیست که چقدر درمورد آن تردید دارند.

۶. فضای پرورش و رشد همکاران را گسترش دهید

کارکردن گروهی باعث می‌شود که افراد به آموزش و رشد یکدیگر کمک کنند و روند کار تیمی و حل مسئله را سرعت ببخشند. این امر می‌تواند از طریق ایجاد اعتمادبه‌نفس، آموزش نحوه انجام یک کار خاص یا فقط تغییر دیدگاه درباره یک موضوع باشد.

همکاری باعث می‌شود که در طول زمان، افراد کارها را بهتر انجام دهند و عملکرد فردی کارکنان افزایش می‌یابد. یادگیری و افزایش اعتماد به نفس، از طریق کار با دیگران، به افراد کمک می‌کند تا در انجام کارها ابتکار عمل بهتری داشته باشند؛ در نتیجه این فرایندها، آنها بهتر می‌توانند مشکلات را حل کنند و به اهداف خود برسند.

۷. به حل تعارضات و اختلاف‌نظرها کمک کنید

پیش از این بیان کردیم که تنوع دیدگاه‌ها، یکی از اصلی‌ترین مزایای کار گروهی است؛ اما متأسفانه این موضوع می‌تواند به یکی از سخت‌ترین چالش‌های کار تیمی، یعنی اختلاف‌نظر و تعارض منجر شود.

اختلاف‌نظر و تعارض ممکن است حتی در مسائل بی‌اهمیت نیز اتفاق بیفتد. وقتی افرادی را که قبلا یکدیگر ملاقات نکرده‌اند در یک اتاق قرار می‌دهید، بعید است بتوانند تعاملات خوبی با هم داشته باشند. این یک واقعیت است که کارکنان هر هفته حدود ۳ ساعت را صرف کشمکش‌های کاری می‌کنند.

با وجود اختلافات، آموزش‌دادن همکاری بسیار مهم است. این امر باعث می‌شود که افراد با هم بهتر کنار بیایند. آدم‌ها به‌دلیل موقعیت شغلی، سابقه، تحصیلات و غیره، با یکدیگر بسیار متفاوت‌اند و درک متقابل می‌تواند روند همکاری را آسان کند.

کار تیمی و روش گروهی حل مسئله می‌تواند چالش ایجاد کند، اما همان ‌طور که تحقیقات نشان می‌دهند، یک گروه مؤثر برای رسیدن به اهداف خود، شانس به‌مراتب بهتری در مقایسه با تلاش فردی دارند.

رزومه ساز

با ساختن یک رزومه حرفه‌ای، برای استخدام در بهترین فرصت‌های شغلی اقدام کنید.

از نکات بالا پیروی کنید تا همکاری بهتری در کسب‌وکار شما اتفاق بیفتد. به کارمندان کمک کنید که ارتباطات بهتری با همکاران خود داشته باشند تا بتوانند از تمام پتانسیل خود در کار استفاده کنند. کارکنان با گذشت زمان، در بسیاری از موارد پیشرفت می‌کنند و این موضوع به کار تیمی و حل مسئله و فرهنگ کار مشارکتی بهتر در شرکت منجر می‌شود.

منبع: entrepreneur.com