۱۳ روش برای تبدیلشدن به یک همتیمی فوقالعاده
کاملا بدیهی است که افراد تیممحور در موقعیتهای کاری طرفداران بیشتری دارند. نتایج تحقیقات حاکی از آن است که ۷۹ درصد کارفرمایان حین بررسی متقاضیان در یک موقعیت شغلی به دنبال این ویژگی هستند و تمایل دارند فردی را استخدام کنند که در کار تیمی از استانداردهای لازم برخوردار است و بهاصطلاح همتیمی خوبی است.
یک همتیمی خوب کسی است که در راستای تحقق اهداف تیم و رسیدن به موفقیت آن تلاش میکند و در نهایت میتوان گفت تکتک اعضای یک تیم در این موفقیت سهیماند و هرکدام بهتنهایی در حرکت تیم بهسوی رشد و پیشرفت، سهم مشخص و معینی دارند.
این افراد قابل تفکیک از هم نیستند و با هم توانستهاند به هدف خود برسند، بهعبارت دیگر همتیمیهای خوب کسانیاند که بهمنظور انجام وظایف، تحقق اهداف و مدیریت پروژه بهصورت فعال در گروه همکاری میکنند و با هم از پس مشکلات و موانع برمیآیند.
کار تیمی تقریبا در هر صنعتی از اهمیت خاصی برخوردار است که در بقای آن صنعت نقش مهمی ایفا میکند. برای اینکه با ویژگیهای یک همتیمی خوب آشنا باشید لازم نیست که حتما در یک تیم ورزشی فعالیت کنید، حتی اگر تابهحال در دبیرستان یا دانشگاه عضو یک گروه بودهاید قطعاً بعضی از این ویژگیها را درک کردهاید، پس شما چه ورزشکار باشید چه نباشید میتوانید رفتار تیم و مهارتهای مربوط به آن را یاد بگیرید.
در این مطلب، به ۱۳ مورد از ویژگیهای یک همتیمی خوب اشاره خواهیم کرد.
۱. با سایر اعضای تیم رقابت دوستانه دارند
همتیمیهای خوب، مشکلی با رقابتکردن با یکدیگر ندارند و اتفاقا معتقدند وجود رقابت در تیم منجر به پویایی اعضای تیم میشود. همچنین با توجه به پارامترهایی که مدیران ارشد در سازمانها برای ارزیابی عملکرد تیمها در نظر گرفتهاند، انتظار میرود هر تیم در این صحنه رقابت برای بهترشدن نسبت به سایر تیمهای درون سازمان بیشتر تلاش کند. اما باید دقت داشته باشید که مدیریت رقابت بین اعضای تیم از کنترل خارج نشود.
با وجود اینکه هر تیم میخواهد برنده میدان باشد، باید بدانید که در نهایت زمانی که همه تیمهای درون یک سازمان با هم خوب کار کنند، موفقیت نهایی حاصل میشود.
۲. ذهنیت تیممحور دارند
شاید این جمله از نظر شما کلیشهای باشد که «در تیم کلمه و عاملِ من وجود ندارد». این بدان معناست که در تیمهای خوب ستاره و بازیگر نقش اول وجود ندارد. تکتک اعضای هر تیم باید همه ایدهها و نظرات را صادقانه ارزیابی کنند، سپس بهترین ایده را انتخاب و توسعه دهند، صرف نظر از اینکه چه کسی این ایده را مطرح کرده است.
در حین انجام فعالیتهای تیمی، گاهی ممکن است کسی که کارآموز و کمتجربه تیم است بهترین ایده را مطرح کند و گاهی هم بیان بهترین ایده میتواند از طرف مدیر تیم باشد. بنابراین با بیطرفی و بدون قضاوت در مورد ذات ایده، باید پذیرای ایده از جانب هر کسی باشیم.
۳. با همه وجود پای کار هستند
زمانی که تیم بر روی ایده خاصی به توافق میرسد با تمام توان و تعهد برای اجرای آن باید تلاش کرد و با تمام وجود برای اجرای ایده با اعضای تیم همکاری داشت.
گاهی ممکن است تیم، بهترین ایده و روش حل مسئله را بهخوبی انتخاب نکند و حتی ایده اشتباهی را انتخاب کند. شما میتوانید با استدلالهای خود آنها را متقاعد کنید که ایده بهتری را انتخاب کنند. یک همتیمی خوب با همه وجود خود برای اجرای ایده در کنار سایر اعضا تلاش میکند.
بهعنوان مثال در تیمهای خلاق و فعال در صنایع تبلیغات و سرگرمی عمدتاً به دنبال ایدههایی میروند که درواقع بهترین انتخاب شخصی آنها نبوده ولی بهخاطر توجه و تعهد کامل به نظرات و ایدههای مشتری از آن لذت برده و آن را پذیرفتهاند.
۴. به ایدههای دیگران احترام میگذارند
برای اینکه همکارانتان را از بیان ایدههایشان منصرف کنید راههای متفاوتی وجود دارد! یکی از آنها این است که قبل از اینکه ایده طرف مقابل را درک کنید قضاوتش کنید. این روش باعث میشود افراد از اظهار نظر و بیان ایدههایشان اجتناب کنند. و روش دیگر این است که جلسات طوفان مغزی را طولانی کنید و انتظار داشته همه جوانب مسئله در یک جلسه بهدست بیایند.
همتیمی خوب کسی است که همواره به ایدههای دیگران احترام میگذارد و به همه ایدهها فعالانه گوش میدهد حتی اگر علاقهای به شنیدن و پذیرش آن ایده نداشته باشد. این امر باعث میشود که همه ایدهها جدی و محترم شمرده شوند، لازم نیست همه آنها را درست و قابل اجرا بدانید کافیست به آنها احترام بگذارید و مودبانه گوش دهید.
۵. زمان، انرژی و امکانات خود را وسط میگذارد
یک همتیمی خوب، با اعضای تیم همانند خانواده خود رفتار میکند و برای رفاه آنها تلاش میکند. این ایجاد رفاه و همکاری میتواند خرید یک پیتزا برای یکی از اعضای تیم باشد که به دلیل مشغله کاری نمیتواند بیرون برود و یا کمک به یکی از اعضای تیم که استرس کاری زیادی دارد و شما با برعهدهگرفتن بخشی از کار بهصورت داوطلبانه استرس وی را کاهش میدهید.
گاهی لازم است تکنسین و نیروی فنی تیم نیز، تعمیر و رفع ایرادات فنی سیستم سایر اعضای تیم را برعهده بگیرد و انرژی و زمان خود را برای کمک به آنها بهصورت داوطلبانه اختصاص دهد که در نهایت منجر به افزایش بهره وری و کارایی تیم خواهد شد.
۶. درباره حقایق، جدولها و ارقام شفافیت دارد
بهترین اعضای تیم کسانی هستند که بیشتر از اینکه به فکر رقابت با یکدیگر باشند، به تعهد و همکاری با هم اهمیت میدهند. تعهد افراد به یکدیگر، زمانی تحقق پیدا میکند که جریان آزاد اطلاعاتی در بین تمامی اعضای تیم وجود داشته باشد. این امر، حمایت و پشتیبانی اعضای تیم را از یکدیگر افزایش میدهد، در صورت عدم دسترسی شفاف به اطلاعات و حقایق، به مرور زمان قدرت تیم و اعتماد بین افراد کاهش مییابد.
اگر نقش مجموعه شما، ارائهدهنده خدمات به مشتریان باشد، درصورتیکه اعضای تیم مهارتهای مختلف و مکمل هم داشته باشند، میتوانند با همفکری و همراهی یکدیگر، راهحلهای کاربردی به مشتریان بدهند و به سمت موفقیت حرکت کنند. درغیراینصورت مشتری احساس میکند شما نمیتوانید مشکل او را حل کنید و به سمت کسبوکارهای دیگر میرود.
۷. به زمانهای تحویل کار متعهدند
همتیمیهای خوب برای اتمام کار یا پروژه در زمان مورد نظر، به یکدیگر کمک میکنند. هیچیک از اعضای تیم نمیخواهد با دیر تحویلدادن کار، مسئول شکست ایده و برنامه کلی تیم باشد.
زمانی که بهعنوان عضو یک تیم در نقش خود قرار میگیرید؛ نه تنها باید به زمان تحویل مسئولیت خود حساس باشید بلکه باید بدانید که زمان تحویل و کیفیت کار شما بر زمان و کیفیت کار و مسئولیتهای سایر اعضا نیز تاثیر خواهد گذاشت.
بهعنوان مثال کسی که مسئول تحقیقات بازار تیم است در تمامی فرآیندهای کاری، به دانش و مهارتهای مختلف همتیمیهای خود مانند مانند مسئول تجزیهوتحلیل دادهها، گرافیست، ویراستار و... نیازمند است و هماهنگی و همراهی تمامی این اعضا در تحویل بهموقع کار مسئول تحقیقات بازار تاثیر بسزائی دارد.
درصورتیکه هرکدام از افراد در انجام کار خود تعلل کنند کار تحقیقات بازار نیز بهتبع دیرتر آماده میشود. باید دانست در کار تیمی، تعهد و پایبندی به جدول زمانی از اهمیت بالایی برخوردار است و نباید کارها را به لحظات آخر موکول کرد.
۸. هماهنگ با تغییرات تیم عمل میکنند
گاهی امکان دارد که مدیران ارشد به دلایل مختلف و بر اساس دادههای جدید، مسیر کار را تغییر دهند و ایده دیگری برای اجرا و انجام کار به شما بدهند. هنگامی که این اتفاق میافتد، شاید لازم باشد زمان بیشتری برای انجام کار صرف کنید و برای اجرای ایده جدید وقت بیشتری بگذارید.
ممکن است تا دیروقت در محیط کار خود بمانید و یا زودتر از ساعت کاری شروع بهکار کنید که این نشاندهنده قوام و یکپارچگی تیم در راستای تحقق اهداف مشترک است.
۹. انعطافپذیر هستند
ایدهها در فرآیند کار تکامل پیدا میکنند و لازم نیست تمامی بخشهای ایده توسط یک نفر بهبود پیدا کند. اعضای یک تیم میتوانند این کار را با هم و به بهترین نحو ممکن انجام دهند. ایده بهبودیافته ممکن است بهمرور زمان تکامل پیدا کند و به سمت پختگی حرکت کند. اما همتیمیهای خوب میدانند که باید انعطاف داشته باشند و این تغییرات را بپذیرند چراکه این روند به تکامل ایده کمک خواهد کرد.
۱۰. ارتباط مداوم و پیوسته دارند
همتیمیهای خوب میتوانند بهنحو احسن با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و با گوش دادن فعال به نظرات و ایدههای یکدیگر، این ارتباط را بهدرستی حفظ کنند.
اعضای تیمی که توانایی برقراری ارتباط با یکدیگر را دارند برای رفع ابهامات و بدفهمیهای خود سوال میپرسند، قبل از تصمیم گیری مشورت میکنند، برای اینکه مطمئن شوند همتیمیهای خود مسئله را درک کردهاند زمان کافی اختصاص میدهند. همچنین اطمینان حاصل میکنند که با اصطلاحات و عبارات گیجکننده با هم صحبت نمیکنند و اطلاعات را شفاف در اختیار هم قرار میدهند.
برای مثال مهندس نرمافزار تیم تلاش میکند مشخصات و مختصات سیستم را با زبان ساده و بهدور از اصطلاحات تخصصی جهت آشنایی همتیمیهای خود، که در این زمینه مهارتی ندارند توضیح دهد.
۱۱. به دنبال اثربخشی هستند
تیمها باید همانند یک گروه ارکستر قطعات آهنگ را هماهنگ بنوازند. به این معنی که همه باید بدانند چگونه کار خود را در راستای اهداف کار انجام دهند تا یک هدف کلی محقق شود. به کارمندان یک رستوران خوب فکر کنید که چگونه هماهنگ، تمامی اعضا، از کبابزن گرفته تا تهیهکننده سالاد و سس در کنار هم کار میکنند تا سفارش مشتری بهموقع آماده شود.
۱۲. با کار تیمی همافزایی ایجاد میکنند
در تیمهای کاری مهارتهای فردی و نحوه تشکیلدادن تیم از اهمیت بالایی برخوردار است چراکه افراد با مهارتهای مکمل، برای ایجاد اثربخشی و رسیدن به هدف مشترکشان دور هم جمع شدهاند.
اعتماد متقابل نقش مهمی در ایجاد این اثربخشی و افزایش کارایی اعضای تیم دارد و کمک میکند اعضای تیم در کنار یکدیگر بیشتر از حالتی که بهتنهایی کار میکنند، عملکرد بهتر و مناسبتری داشته باشند.
درواقع هنگامی که افراد با هم و در کنار هم کار میکنند به نسبت حالتی که تکتک کار میکنند خروجی و اثربخشی بالاتری دارند و میتوان گفت یک تیم کاری، کارکرد بهتری نسبت بهحالت انفرادی کارکردن دارد.
۱۳. در حفظ انگیزه یکدیگر موثرند
علاوه بر اینکه هرکدام از اعضای تیم وظیفه تکمیل کارهایی را که به آنها سپرده شده است دارند، زمانی که بهعنوان یک تیم کار میکنند؛ دیگر قرار گرفتن در انزوا مفهومی ندارد و برای انجام کارهای خود باید با همتیمیهای خود مشورت کنند و لازم نیست بهتنهایی تصمیم بگیرند.
هر یک از اعضای تیم با درک این مسئله که در هر شرایطی میتواند به اعضای تیم خود تکیه کند و از حمایت و پشتیبانی آنها بهرهمند شود برای انجامدادن بهتر کارها انگیزه بیشتری میگیرد.
سخن نهایی
کار تیمی به کارکنان احساس ارتباط موثر و داشتن هدف مشترک میدهد. این دو عامل نقش مهمی را در ایجاد فرهنگ تعامل و مشارکت در محیط کار ایفا می کند.
در یک تیم منسجم که افراد به توانایی یکدیگر اعتماد دارند، احساس شادی و انگیزه بیشتری در کارکنان وجود دارد و توجه به این مسائل نقش اساسی در حفظ انگیزه و ارتقای کارکنان بااستعداد دارد. به همین دلیل توجه به این ۱۳ مورد و یادگیری آنها باعث میشود تیم کاری مناسب و منسجم داشته باشید، اهداف خود را محقق کنید و بازدهی کاریتان را افزایش دهید.
منبع: lifehack.org
دیدگاه