۶ روش مؤثر برای غلبه بر مقاومت در برابر تغییر در سازمان

اکرم امراه‌نژاد

توانایی ادامه‌ی کار به شیوه‌ای مؤثر در طی تغییرات سازمانی یکی از مشخصه‌های ضروری هر کارمند تأثیرگذاری است؛ به ‌عبارت دیگر، یادگیری مدیریت تغییرات می‌تواند برای حفظ رضایت فرد از محل کار و حفظ روحیه‌ی مثبت‌نگری وی در دوره‌های انطباق با تغییرات مذکور کمک‌کننده باشد.

در این مطلب، قصد داریم نحوه‌ی مدیریت مؤثر مقاومت افراد را در برابر تغییر در محل کارشان بررسی کنیم.

چرا مدیریت مقاومت در برابر تغییر در محل کار مهم است؟

شرکت‌ها، هم‌زمان با رشدشان، به ‌طور منظم تغییراتی را تجربه می‌کنند؛ بر همین اساس هنگامی که یاد بگیرید خود را با هر تغییری در سازمانتان سازگار کنید، به کارفرما نشان می‌دهید که فردی انعطاف‌پذیر هستید و هنگام توسعه‌ی شرکت برای حمایت از آن آمادگی دارید.

همچنین، اگر نقش رهبری در تیمی داشته‌باشید، مدیریتِ صحیحِ هرگونه مقاومت اعضای تیم در برابر تغییرات می‌تواند به شما کمک کند تا سطح روحیه‌ی بالای کارکنان بخش خود را حفظ کنید. به‌ طور کلی، نشان دادن توانایی خود برای پذیرش تغییرات در محل کار می‌تواند شانس شما را برای کسب پاداشی مانند ارتقای جایگاه شغلی بهبود دهد.

چگونه بر مقاومت در برابر تغییر غلبه کنیم؟

چگونه بر مقاومت در برابر تغییر غلبه کنیم

با آگاهی از مزایایی که هر تغییر در محل کار برایتان دارد، می‌توانید به‌تدریج خود را با این تغییرات مطابقت دهید. در ادامه، ۶ روش مهم را بیان می‌کنیم که به کمک آن‌ها می‌توانید جنبه‌های مثبت تغییر در محل کارتان را به‌راحتی پیدا کنید؛ این روش‌ها عبارت‌اند از:

  • نقش جدید خود را یاد بگیرید؛
  • الگو باشید؛
  • خودتان را درگیر کارها کنید؛
  • از ثبات سازمانی حمایت کنید؛
  • شفافیت را حفظ کنید؛
  • زمان تغییر سازمانتان را در نظر بگیرید.

۱. نقش جدید خود را یاد بگیرید

برای غلبه بر مقاومت در برابر تغییر، باید نقش جدیدتان را یاد بگیرید. تغییرات غالبا برای رشد و پیشرفت شغلی مفید هستند. اگر شرکتتان تغییرات قابل‌توجهی را پشت سر می‌گذارد فعال بمانید، بخشی از تغییرات باشید و خود را متناسب با آن‌ها تغییر دهید؛ در این شرایط، روی اهداف شغلی خود تمرکز کنید و روش‌های کار را به منظور رسیدن به آن‌ها در نظر بگیرید؛ به ‌عبارت بهتر، می‌توانید موقعیت‌های تغییر در شرکتتان را به تجربه‌ای برای رشد و یادگیری در حرفه‌ی خود تبدیل کنید. در رابطه با تکنولوژی‌های جدید نیز باید به‌روز باشید تا در صورت لزوم برای اِعمال تغییرات سازمانی آمادگی کافی داشته‌باشید.

۲. برای غلبه بر مقاومت در برابر تغییر، الگو باشید

هنگامی که تغییراتی در محل کارتان ایجاد شد، به پیروی از قوانین و روال‌هایی که پیش از این وضع شده‌اند، ادامه دهید. این موضوع باعث کسب احترام از جانب همکارانتان می‌شود و برای حفظ تیم در جهت انجام وظایف و ارائه‌ی عملکرد صحیح آنان ضروری است؛ بنابراین، اگر منظم باشید و بتوانید نظم و ترتیب همیشگی انجام کارهایتان را در محل کار حفظ کنید، ثبات قدم انجام کارهایتان را آسان می‌کند.

۳. برای غلبه بر مقاومت در برابر تغییر، خودتان را درگیر کارها کنید

برای غلبه بر مقاومت در برابر تغییر، خودتان را درگیر کارها کنید

به‌ عنوان عضوی از تیم، فعالانه عمل کنید، درمورد پروژه‌ها بازخورد بخواهید و در جنبه‌های مختلف تغییر در سازمان همکاری داشته‌باشید. مشارکت با تیم در طول تغییرات سازمانی را اولویت خود قرار دهید و تا جایی که ممکن است به آن‌ها کمک کنید. حتی می‌توانید داوطلب شوید و وظایف موقت یا مسئولیت‌های مرتبط با اعمال تغییرات را بر عهده بگیرید تا درک بهتری از چگونگی این تغییرها به دست آورید.

ایده‌ها، تکنولوژی‌ها، فرایندها، سلسله‌ مراتب، عملکردها یا ساختارهای جدید همگی روش‌هایی را برای یادگیری و رشد در حرفه‌ی مربوط ارائه می‌دهند؛ بنابراین، تغییرات را راهی برای یافتن فرصت‌ها بدانید، فرصت‌هایی که شاید پیش از این به آن‌ها فکر نکرده بودید؛ همچنین، برای یادگیری بیش‌تر درباره‌ی تغییرات در محل کارتان پیش‌گام باشید؛‌ اطلاعات ذی‌نفعان را جمع‌آوری کنید و نشان دهید که می‌توانید خود را با هرگونه تغییر ایجادشده سازگار کنید.

۴. از ثبات سازمانی حمایت کنید

یکی دیگر از راه‌های غلبه بر مقاومت در برابر تغییر، حمایت‌ کردن از ثبات سازمانی است. سیاست‌ها، خط‌مشی‌ها و قوانین مدیریت شرکت خود را بشناسید تا به‌خوبی با محل کارتان سازگار شوید. ثبات سازمانی هم برای کارمندان و هم برای مدیریت امری حیاتی به نظر می‌رسد. برخورداری از زنجیره‌ای مشخص از دستورات تعیین‌شده، آگاهی از سیاست‌های خاص شرکت، قوانین رفتاری و انتظارات شفاف کسب‌وکار از کارمندانش هنگام انطباق با تغییرات جدید، برای اعضای تیم و مدیریت بسیار مهم هستند.

در واقع، سازمان‌دهی قوانین و دستورات کمک می‌کنند تا در هنگام اِعمال تغییرات، درمورد کارهای ضروری برای مدیریت تغییرات در شرکت و ساختار آن، ارتباط صریحی با سایر اعضای تیم و مدیران داشته‌باشید. بر همین اساس، باید مطمئن شوید که سیاست‌ها و نقش‌های شغلی شرکتتان را برای تعیین مسیر شغلی خود در دوران اِعمال تغییرات درک می‌کنید.

۵. برای غلبه بر مقاومت در برابر تغییر، شفافیت را حفظ کنید

شفافیت و برخورداری از دستورالعمل‌های صریح در شرکت یا سازمان در رابطه با آن‌چه می‌توانید در فرایند تغییرات با سایرین به ‌اشتراک بگذارید و با آن‌ها ارتباط برقرار کنید، کمک می‌کنند تا روابط حرفه‌ای قدرت‌مند خود را با اعضای تیمتان حفظ کنید.

با این‌که صریح‌ بودن موجب به وجود آمدن صداقت می‌شود، درایت نیز به همان اندازه برای تسهیل برقراری ارتباطات دشوار مهم است؛ بنابراین، اگر بتوانید پاسخی قاطع درمورد تغییرات سازمانی ارائه دهید، در عین حال که به اعضای تیم احترام می‌گذارید، می‌توانید فردی با اعتماد به نفس بالا جلوه کنید.

۶. زمان تغییر سازمانتان را در نظر بگیرید

درک زمان تغییرات در کارتان مهم است. از وقوع تغییرات، هنگامی که خودتان و همکارانتان می‌توانید در آن‌ها دخیل باشید، استقبال کنید. در حقیقت، سازمان‌دهی مجدد فرایندهای شرکتی باید خارج از بازه‌ی زمانی اوج کار کارمندان باشند یا زمانی که شرکت برای هر جایگاه شغلی به اندازه‌ی کافی مسئول دارد، اتفاق بیفتند؛ به همین دلیل، باید درخواست کنید که تغییرات را متناسب با برنامه‌ی کاری‌تان تنظیم کنید؛ در این شرایط، شما و سایر اعضای تیمتان در هنگام سازمان‌دهی مجدد دستورالعمل‌های شرکت عجله نمی‌کنید و در نتیجه، تغییرات موردنظر با کارایی بالاتری اِعمال می‌شوند.

نکات دیگر برای مدیریت مقاومت در برابر تغییر

مواجهه با تغییرات به‌ شیوه‌ای مؤثر بخش اساسی پیشرفت در حرفه‌ی فرد است. نکات دیگری نیز وجود دارند که کارمندان با در نظر گرفتن آن‌ها می‌توانند محیط کاری سالم و مسئولیت ‌پذیری برای مدیران و سایر اعضای تیم خود به وجود آورند.

۱. به اعضای تیم خود نشان دهید که برای آن‌ها ارزش قائل هستید

ارتباط همکاران و اعضای تیم خود را بررسی کنید تا در حین انطباق با تغییرات تعامل خوبی با یک‌دیگر برقرار کنید؛ به ‌عبارت دیگر، هر کسی که در سازمانی کار می‌کند، به ‌طور خاص در دوره‌های انطباق با تغییرات، به درک احساس تعلق و ارزش‌مند بودن برای تیمش به ‌عنوان شخصی منحصربه‌فرد نیاز دارد.

۲. برای غلبه بر مقاومت در برابر تغییر، سازمان‌یافته بمانید

برای غلبه بر مقاومت در برابر تغییر، باید سازمان‌یافته بمانید. ساختار مناسب در همه‌ی سطوح، در طول تغییرات شرکت، ضروری است؛ برای مثال، اگر رهبر تیم هستید، قبل از ارائه‌ی بدیهیات به همکارانتان مطمئن شوید که تمام آن‌ها را ارزیابی و به ‌روشی منطقی سازمان‌دهی کرده‌اید. این موضوع به ایجاد اعتماد بین طرفین کمک می‌کند.

۳. به دنبال راه‌های سالم برای رفع استرس باشید

در دوره‌های اِعمال تغییرات می‌توانید درمورد روش‌های مثبت تسکین استرس و مراقبت از خود جست‌وجو کنید. تحرک بدنی، رژیم غذایی خوب و استراحت کافی می‌توانند برای رفع استرس هنگام گذر شرکت از مرحله‌ای از تغییرات کمک‌کننده باشند؛ همچنین، با برنامه ریزی فعالیت‌هایی برای برقراری ارتباط با همکارانتان در خارج از ساعات کاری، می‌توانید به کاهش استرستان کمک کنید.

جمع‌بندی

درک نیازهای حرفه‌ای همکاران برای دست‌یابی به فرهنگ سازمانی عالی مهم است. چنین فرهنگی به شما امکان می‌دهد تا در هنگام تغییرات شرکت، با یک‌دیگر به‌خوبی کار کنید. تلاش برای نشان دادن این‌که در جهت ایجاد فرهنگی سالم و سازمان‌یافته در شرکت کمک می‌کنید، ارزشتان را به‌ عنوان کارمند و هم‌چنین به‌ عنوان همکاری قابل‌اعتماد در تیم ثابت می‌کند. تلاش و خوش‌بینی کمک می‌کند تا در طی سازمان‌دهی مجدد شرکت، تغییرات موردنیاز را بپذیرید و مقاومت در برابر تغییر در خود را کاهش دهید.

منبع: indeed.com

۴.۷ ( ۳ امتیاز )

بخش کارفرما

آگهی استخدام خود را ثبت کنید و منتظر بهترین‌ها باشید

مطالب مرتبط

۴.۳

غلبه بر استرس مصاحبه با ‍۱۷ روش مؤثر و کاربردی

استرس و نگرانی می‌تواند عملکرد ما را در مواقع حساسی مثل مصاحبه کاری، مختل کند. هر‌چقدر هم که خود را برای مصاحبه آماده کرده باشید، ...

  ۱,۵۸۴  |    ۶ دقیقه 

۴.۸

روش های یادگیری؛ ۶ روش یادگیری و تأثیر آنها بر بهره‌وری

هر اندازه در آموزش خود پیشرفت کنید، توانایی‌های یادگیری شما نیز به همان اندازه بیش‌تر می‌شوند. روش های یادگیری مؤثر می‌توانند به بهبود مهارت درک ...

  ۹۴۶  |    ۸ دقیقه 

۵.۰

۶ مرحله اجرایی برای ساده‌سازی فرایندها در سازمان

ساده سازی فرایندها ی کسب‌و‌کار با حذف مراحل پیچیده یا غیرضروری حاصل می‌شود. راه‌های گوناگونی برای ساده سازی فرایندها وجود دارند که رویکردهای مختلف و ...

  ۵۵۳  |    ۵ دقیقه 

۴.۵

۶ پلتفرم مناسب برای برقراری هماهنگی در سازمان

روش‌ها و ابزارهای مختلفی برای آشنا‌کردن کارمند جدید با فضای کار و ادغامش در فرایند کارها و ایجاد هماهنگی وجود دارند. شاید از نرم‌افزار اسلک ...

  ۳,۷۹۳  |    ۵ دقیقه 

دیدگاه

۰  دیدگاه‌