سازگاری شغلی چیست و چطور میتوان به آن دست پیدا کرد؟
- تعریف سازگاری
- تعریف مهارتهای سازگاری
- نمونههایی از مهارتهای سازگاری
- ۵ دلیل که نشان میدهد تطبیقپذیری و سازگاری باعث موفقیت شما میشود
- سازگاری یک مهارت اساسی برای رهبری
- راههای بهبود مهارتهای سازگاری
- راههای مؤثر برای بهبود مهارت سازگاری در محیط کار
- نشاندادن مهارتهای سازگاری در رزومه
- نشاندادن مهارتهای سازگاری در محیط کار
برای فهمیدن مفهوم سازگاری، تطبیقپذیری یا انطباقپذیری (Adaptability)، به تناقضهای کاری توجه کنید. مثلا یکی از تناقضهایی که در کار حرفهای وجود دارد، این است که هرقدر شما بیشتر در کارتان خبره شوید، احتمال بیشتری دارد که در نقش دیگری بهکار گرفته شوید و ترفیع رتبه بگیرید. تکیه بر تجاربی که در گذشته کسب کردهایم، اهمیت بسیار زیادی در واکنشمان نسبت به چالشهای غیرمنتظره آینده دارد. سازگاری توانایی منعطف باقیماندن و جلورفتن با دید باز در مسیرتان، با قبول احتمال شکست یا موفقیت است.
در دنیایی که شرایط جدید و غیرمنتظرهای را برای مدیران، رهبران و کارمندان جهت هدایت کسبوکار بهوجود میآورد، نیاز به سازگاری در محیط کاری، چه برای یادگیری و چه برای فراموشکردن عادات اشتباه، جهت رسیدن به موفقیتهای آینده، حیاتی است. در این مطلب، دربارهی سازگاری، مهارتهای ضروری برای تطبیقپذیری و نشانههای آن در افراد صحبت خواهیم کرد.
تعریف سازگاری
تطبیقپذیری یا سازگاری، مهارتی تعاملی است و به توانایی یادگیری سریع مهارتها و رفتارهای جدید در پاسخ به شرایط متغیر، گفته میشود.
کارفرمایان معمولا در هنگام استخدام نیروی کار جدید، به قابلیت سازگاری متقاضیان کار، توجه ویژهای نشان میدهند. در توضیحات مشاغل نیز، بهدلیل اهمیت این موضوع در توسعه و رشد شخص و گروه، معمولا نام سازگاری ذکر میشود.
کسی که در محیط کار از خود سازگاری نشان میدهد، تغییرپذیری بیشتری دارد؛ و میتواند واکنشهای مناسبتری را به شرایط نشان بدهد؛ حتی هنگامی که کارها آنطور که قرار بوده پیش نرفتهاند. این افراد معمولا چه تنها و چه در همراهی با تیمشان، عملکردی خیلی خوب دارند.
از افراد در جایگاههای مدیریتی، انتظار میرود بدون دستورات پیچیده، شرایط غیرمعمول را مدیریت کنند. بههمین دلیل، یک مدیر سازگار باید توانایی حل مشکلات را با سرعت زیاد داشته باشد. هنگامی که تصمیمات سختی میگیرد، به قضاوتش اعتماد کند. همچنین باید توجه کند چیزی که در گذشته جواب داده است، شاید اثرش را از دست داده باشد و پاسخ مناسبی به مشکلات جدید یا حتی مشکلات مشابه قدیمی نباشد.
توانایی سازگاری با محیط و فرآیندهای کاری جدید، صفت موردعلاقه بسیاری از کارفرمایان است و در استخدام نیروی جدید، این صفت را در نظر میگیرند. داشتن مهارتهای سازگاری به این معناست که شما دید بازی دارید و مشتاق یادگیری چیزهای جدید هستید. چالشها را میپذیرید و هرچه از دستتان برمیآید برای سازگاری با تغییرات محیط کار انجام میدهید.
به علاوه، تقویت توانایی تطبیقپذیری، میتواند به معنای تقویت دیگر مهارت های نرم و تعاملی، مثل مهارتهای ارتباطی و مهارت های بین فردی باشد.
تعریف مهارتهای سازگاری
مهارتهای سازگاری شامل توانایی فرد در سازگاری با تغییرات محیطی است. سازگاری در حرفهتان میتواند به معنای توانایی پاسخ سریع به ایدههای در حال تغییر، مسئولیتها، انتظارات، تمایلات، استراتژیها و دیگر فرآیندهای کاری باشد.
سازگاری همچنین به معنای داشتن مهارتهای نرم و تعاملی، مثل معاشرت، ارتباط، تفکر خلاق و مهارتهای حل مسئله است.
سازگاری در محیط کار، هنگام انجام پروژهها، توسعه استراتژیها و بهکاربستن روشهای مختلف جهت انجامرساندن وظایف، اهمیت دارد. با نشاندادن توانایی سازگاریتان به کارفرما، میتوانید به او ثابت کنید چقدر برای انجام کارهای جدید و یادگیری مهارتهای جدید، انگیزه دارید.
نمونههایی از مهارتهای سازگاری
مهارتهای سازگاری میتوانند شامل مجموعههای مختلفی از مهارتها باشند که به شما برای کنارآمدن و سازگاری با تغییر در مسیری درست و مثبت کمک میکنند. بعضی از این مهارتهای نرم شامل مواردی میشوند که در ادامه آنها را معرفی خواهیم کرد.
۱. مهارتهای ارتباطی
یکی از موارد نشاندهنده تطبیقپذیری، تواناییِ برقراری ارتباط موثر با همگروهیها و مدیران است. درخواست روشنگری جهت درک واضح موضوعات، هنگام ارتباط با دیگران یا هنگام جستوجوی اطلاعات و منابع برای یک پروژه ناآشنا، انگیزه شما را برای یادگیری و تقاضای کمک، به رهبران تیم ثابت میکند.
توانایی گوش دادن فعال و دیگر انواع ارتباطات غیرکلامی، مثل زبان بدن، بهاندازه توانایی صحبتکردن، برای سازگاری اهمیت دارند. گوشدادن درست و مؤثر، نشان میدهد که حواستان سر جایش است؛ و آماده دریافت دستورات جدید هستید. همچنین، پرورش مهارتهای غیرکلامیتان میتواند به مسیریابی تغییرات در روابط تیمی یا پویایی در محیط کار، کمک کند.
۲. مهارتهای میانفردی
مهارتهای میانفردی، به معنای ارتباط مؤثر با دیگران است و میتواند نقشی کلیدی در تطبیقپذیریتان ایفا کند. توانایی تعامل با دیگران بهشکل سالم و مثبت، مانع سوءتفاهم هنگام نوبتهای کاری میشود.
۳. مهارتهای حل مسئله
سازگاری با تغییرات، میتواند تکیه زیادی روی مهارتهای حل مسئله داشته باشد. شما میتوانید از مهارتهای حل مسئله جهت پیداکردن راهحلهای خلاقانه برای موضوعات چالشبرانگیز استفاده کنید.
همچنین ذهن باز شما بهعنوان یک شخص با مهارت حل مسئله، باعث میشود که راهحلها را مشاهده و تحلیل کنید. با این کار، مدیرتان متوجه اشتیاق شما برای سازگاری و پیشرفت در مسیر حل مسئله میشود.
۴. مهارتهای تفکر خلاقانه و استراتژیک
سازگاری به تفکر خلاق و توانایی تفکر استراتژیک نیاز دارد. برای مثال، پرورش ایدههای جدید برای بازاریابی کالا، پیداکردن راههایی جهت تطبیق با بازارِ در حال تغییر و بهکاربردن روشهایی جهت پیشرفت و پرورش استراتژیهای جدید، همگی میتوانند سبب بهبود توانایی تطبیقپذیری شما شوند.
۵. مهارتهای کار تیمی
قابلیت کار تیمی جهت سازگاری با شخصیتهای مختلف کاری، ضروری است. همکاران شما افرادی با مهارتها، پیشزمینه و تجاربی متفاوت هستند. قابلیت کار تیمی با افراد متمایز و سروکارداشتن با مناقشات، نظرات متفاوت و دیگر مشکلات بالقوه محیط کار، میتوانند سبب بهبود تطبیقپذیریتان در یک محیط گروهی شوند.
۶. مهارتهای سازمانی
کارهای سازمانی جنبههای متفاوتی دارند که داشتن مهارت در آنها، زمینه را برای پرورش مهارتهای تطبیقپذیریتان، فراهم میکنند. وقتی که محیط کاری، کاغذبازی و دیگر جنبههای شغلیتان سازمانیافته باشند، میتوانید به شکل بهتری برای تغییرات در محیط کار آماده شوید.
۵ دلیل که نشان میدهد تطبیقپذیری و سازگاری باعث موفقیت شما میشود
برای دستیابی به موفقیتهای بیشتر، باید یاد بگیرید که منعطف باشید. در این بخش راجع به ۵ دلیل صحبت میکنیم که نشان میدهند منعطفبودن، چگونه باعث موفقیت بیشتر شما میشود:
سازگاری اعتمادبهنفس را افزایش میدهد
هنگامی که به تغییرات واکنش نشان میدهید، تغییری در عملکرد خود نیز حس خواهید کرد. در برخورد با حوادث غیرمنتظره، واکنش آرامتری خواهید داشت. اطمینان خاطر خواهید داشت که میتوانید هر کاری را در آینده خوب پیش ببرید.
مهارتهای رهبریتان ارتقا مییابد
همه انسانها بهخوبی با تغییرات کنار نمیآیند. وقتی شما به بقیه نشان میدهید که تا چه حد نسبت به اتفاقات پیشبینینشده سازگاری دارید، در ذهن بقیه تبدیل به رهبری میشوید که ارزش پیرویکردن دارد.
سریعتر تصمیم میگیرید
وقتی همهچیز بهسرعت درحال تغییر است، برای حفظ هماهنگی و رقابت، مجبور خواهید بود که تصمیمات سریعی بگیرید. هر چه تصمیمات بیشتری بگیرید، قدرت تصمیمگیری شما بهتر خواهد شد. این همچنین شما را قادر میسازد تا اقدامات اصلاحی را نیز سریعتر انجام دهید و سازگاری بیشتری داشته باشید.
ارزش و اعتبار شما در کسبوکار بیشتر خواهد شد
منعطفبودن و سازگاری به این معنی است که شما انسان بهروزی هستید. همچنین از آنچه نیازمند تغییر است، اطلاع دارید. بهعلاوه، نوع روشی که شما با آن به تغییرات پاسخ میدهید، میتواند تبدیل به یک نقطه قوت در شما شود. همین موضوع باعث بالارفتن ارزش کاری که انجام میدهید و همچنین ارزش خود شما میشود.
سازگاری باعث میشود با استرس کمتری بر سختیها غلبه کنید
سروکار داشتن با تغییرات، برای اکثر مردم تجربه پراسترسی است. وقتی شما منعطف باشید، راحتتر به اتفاقات ناگهانی و غیرمنتظره عادت میکنید. این باعث میشود که با چنین وقایعی راحتتر کنار بیایید؛ چرا که میدانید چه کارهایی را لازم است انجام دهید.
۱۹ نشانهی سازگاری یا وفقپذیری در افراد
در حال حاضر نیاز به سازگاری یا وفق پذیری بیشتر از همیشه احساس میشود. مرز بین شکست و موفقیت، رشد و رکود و تجارت و ورشکستگی را میشود در توانایی مردم، گروهها و سازمانها برای منطبقشدن با تغییرات محیطی، ادامهدادن و اجتناب از فرسودگی شغلی دانست. در ادامه ۱۴ ویژگی برای افراد وفقپذیر بیان شدهاست.
۱. مشتاق کسب تجربه
برای سازگاری باید تغییرات را بپذیرید؛ یعنی باید اراده، تحمل احساسی، قدرت ذهنی و راهنمایی معنوی داشته باشید. نه تنها باید با بلاتکلیفی رودررو شوید، بلکه ضربهای به آن بزنید و به راهتان ادامه دهید.
۲. دیدن فرصتها در شرایط سخت
سازگاری و وفقپذیری یعنی رشد و تغییر؛ برای تغییر باید اشتباهاتتان را بپذیرید و با باور درست و جدید منطبق شوید. اگر این کار را نکنید، متوقف خواهید شد.
نه تنها افراد بلکه سازمانها نیز با این موضوع درگیر هستند؛ عادتهایی وجود دارند که موفقیتهای گذشته را رقم زدهاند اما این سؤال پیش میآید که آیا در آینده نیز برای ما موفقیت میآورند یا خیر؟ شاید شانس این کار را بکند اما عادتها نه. اگر عادتها این کار را میکردند پس بلاکباستر (Blockbuster)، بوردرز (Borders) و هر شرکت دیگری که نتوانست واقعیت جدیدی را بپذیرد، باید هنوز در حال کار باشد.
۳. زیرکی و کاردانی
میتوانید منابع فردی را بگیرید اما ابتکارش را نه. افرادی که سازگاری دارند، به جای اینکه درگیر پیداکردن راهحل شوند، برای وقتی که نقشه الف کار نمیکند، نقشه جایگزین دارند.
۴. آیندهنگری
افرادی که سازگاری یا وفقپذیری دارند، همیشه منتظر فرصت و راهی برای پیشرفتاند. آنها در جستوجوی فرصتیاند که با تلنگرهای کوچک، چیزهای معمولی را تبدیل به نتایجی خارقالعاده کنند، زیرا وابسته به یک راهحل همیشگی نیستند.
۵. گلایهنکردن
اگر نتوانند تصمیمی را عوض کنند، خودشان را انطباق میدهند و میگذرند.
۶. با خود حرفزدن
وقتی فشار خونشان بالا میرود، دندانهایشان را به هم فشار میدهند و دستهایشان را مشت میکنند، ذهنشان را به سمت حرفزدن با خودشان سوق میدهند. حرفزدن مثبت با خودتان یکی از بهترین عاداتی است که میتوانید یاد بگیرید.
۷. مقصرندانستن دیگران
آنها قربانی تأثیرات خارجی نیستند زیرا کنشگرند. برای منطبقشدن با چیزی جدید باید از قدیمیها صرفنظر کنید. افراد وفقپذیر بیدلیل کینهورزی نمیکنند و از مقصربودن فراری نیستند. در عوض، درک و گذشت میکنند.
۸. به دنبال شهرت نبودن
در مرکز توجه بودن برایشان اهمیتی ندارد زیرا میدانند گذراست. به جای هدردادن وقت روی موضوعات موقتی، تمرکزشان را روی مانع بعدی میگذارند تا جلوتر حرکت کنند و وقتی بقیه پا به میدان میگذارند، آنها به چالش بعدی رفتهاند.
۹. کنجکاوی
بدون کنجکاوی، وفقپذیری و سازگاری وجود ندارد. افراد وفقپذیر مدام در حال یادگیریاند. کنجکاوی باعث رشد میشود و برخلاف قدرت ارادهتان شما را به جلو میبرد.
۱۰. مطلعبودن
اگر میخواهید نسبت به تغییرات انعطاف داشته باشید، باید بدانید که با چه چیزی باید منطبق شوید و چرا اهمیت دارد. ارتباطات، قلب همهی کارهایی است که انجام میدهیم و افراد وفقپذیر چگونگی تأثیر کلمات، لحن و زبان بدن روی دیگران را میدانند. پس به همین دلیل است که با توجه به شخصیت افراد با آنها برخورد میکنند.
۱۱. دیدن منظومه
منظور منظومه کهکشانها و ستارهها نیست! منظور این است که به جای چند درخت، کل جنگل را میبینند. افراد وفقپذیر مجبورند وگرنه مجموعه بسترهایی را که براساس آنها برای سازگاری تصمیمگیری میکنند از دست میدهند.
۱۲. بازگذاشتن ذهن
اگر به نظرات دیگران گوش ندهید، به تفکر خودتان محدود خواهید شد و در نتیجه فرصت کمتری برای سازگاری با چیزهای جدید پیدا خواهیدکرد. هر چقدر ایدههای بیشتری داشته باشید، انتخابهای بیشتری برای تغییر خواهید داشت.
۱۳. دانستن خواستهها
تصمیم به تغییر یا حتی ثابتماندن کار راحتی نیست. انتخاب منطبقشدن با چیزی جدید و کنارگذاشتن چیزهای قدیمی نیاز به درک عمیقی از ارزشهای شخصی دارد. دانستن اینکه چه چیزی برایتان مهم است و چه چیزی نیست! این در مسیر سازگاری متقاعدتان میکند.
۱۴. دورانداختن اطلاعات قدیمی
افرادی که قادر به وفق پذیری نیستند ممکن است مجموعه دانش و اطلاعات ویژهای را بیاموزند و حتی اغلب در بهکارگیری آن دانش نیز بسیار خوب عمل کنند. اما زمانی که با چالش در آنچه که آموختهاند روبهرو میشوند، از پذیرفتن آن امتناع میکنند.
اگر قادر به تغییردادن آنچه که پیش از این پذیرفتهاید هستید یا حتی میتوانید عملکرد و افکارتان را مطابق با دانش نوین بازنویسی کنید، این یک نشانه بزرگ برای آن است که شما روبهپیشرفت هستید.
۱۵. به پایاننرساندن تمام کارها
این تصور که اگر از زیر کار شانه خالی کنید هرگز موفق نمیشوید، بسیار عمیق در کسبوکار ریشه دوانده است. تصمیمگیری با ۱۰۰٪ اطلاعاتی که نیاز دارید، بسیار دشوار است و بهترین کاری که اغلب میتوان انجام داد استفاده از دادههایی است که تا آن زمان به دست آوردهاید.
پس از آن، گزینه پیشرو، کمکگرفتن است. افرادی که سازگاری دارند، این حقیقت را میپذیرند و آگاه هستند که گاه ممکن است عملکردشان منجر به شکست شود. آنان بهترین عملکرد خود را ارائه میدهند و هرگز انرژی خود را برای نجات یک کشتی به گل نشسته هدر نمیدهند. در این میان اگر فرصتی بهتر پیشآمد آنها قادر خواهند بود تا پروژه فعلی را تعطیل یا جایگزین کنند.
۱۶. طفره نرفتن از انجام کارها
بهکاربردن دانش و تجربیات پیشین برای حل مسائل طبیعی است. حتی انجام این کار توصیه نیز میشود.
اگر این پرسش در ذهن شما شکل بگیرد که «آن گاه چه خواهد شد؟» و نتوانستید برای آن پاسخی بیابید، دال بر وجود یک نشانه است و آن این است که روشها و دادههای پیشین آنقدر موفقیتآمیز بودهاند که منجر میشوند شما از تصور خودتان در شرایطی که هرگز تجربه نکردهاید خودداری کنید. این احتمال وجود دارد که شما هنوز قادر به سنجش مزایا و معایب موقعیتهایی که برایتان رخ نداده است نیستید.
۱۷. مودبانه صحبتکردن
افرادی که سازگاری دارند، از عقاید امروز خود دفاع میکنند. اما این را نیز میدانند که دانای کل نیستند. آنها برای تعیینکردن اینکه مجموعه دادههای فعلیشان ارزش حفظکردن دارند یا خیر، از دیگران سؤال میپرسند و نظرات آنان را میشنوند.
آنها به خاطر پیشنهاد بهکارگیری مفاهیم جدید از دست دیگران عصبانی نمیشوند و اگر یک رقابت را ببازند آن را با احترام رها کرده و حتی از برنده رمز موفقیتش را جویا میشوند.
۱۸. بهروز بودن
افراد با سازگاری و وفق پذیریِ کم در دورهمی با دوستان و همکاران قدیمی حرف زیادی برای گفتن ندارند. زیرا آنها کار یا دستاورد جدیدی برای تعریفکردن نخواهند داشت. اگر بتوانید بهطور مكرر پیشرفت را تقسیم كنید یا دیگران را با دستاوردهای جدید، پیگیریها یا داستانهای جذاب شگفتزده كنید، سازگاری و وفقپذیری شما احتمالاً زیاد است.
۱۹. درحال جستوجو
انسانها تمایل دارند تا با کسانی در ارتباط باشند که با آنها اعتقادات، علایق و رفتارهای مشابه دارند. بنابراین افراد وفقپذیر، افرادی هستند که دوستان و همکارانشان همیشه در حال جستجو هستند، از فرصتهای جدید استفاده کرده و آخرین خبرهایی را که دریافت کردهاند بهاشتراک میگذارند. این افراد از سرگرمیها و برنامه روزانه بسیار متنوعی لذت میبرند.
سازگاری یک مهارت اساسی برای رهبری
تحقیقی توسط گروه مدیریتی (Lane4) نشان داد که تغییرات دنیای کسبوکار، توسط گرایشهای بسیار بزرگ جهانی هدایت میشوند. نیروهای پیشرو و مربوط به اقتصاد کلان هستند که به جهان امروز شکل میدهند. با توجه به دادههایی که این شرکت از مدیران ردهبالای کسبوکارهای متفاوت جمعآوری کرده بود، مشخص شد که سازگاری یکی از پنج مهارت اصلی برای موفقیت در آینده است.
بهعلاوه، متخصص استخدام، مایکل پیج، از سازگاری بهعنوان مطلوبترین مهارت سال ۲۰۱۹ نام برد و لینکدین آن را جز ۴ مهارت برتر سال ۲۰۲۰ قرار داد.
همه ما میتوانیم از سازگاری با شرایط بهره ببریم اما در دنیایی که مدام در حال تغییر است، این موضوع برای رهبران و مدیران، اهمیت خیلی بیشتری دارد. در حالی که آنها از کارمندی، سرپرستی و سوپروایزری به سمتهای مدیریتی رده متوسط و سپس به نقشهای ردهبالاتر دست مییابند، باید توانایی سازگاری با شرایط و سِمت جدید را داشته باشند.
هرچه بیشتر در یک سازمان به پیشرفت ادامه بدهید، نقشهای رهبری پیچیدهتر میشود و نیاز بیشتر به مهارتهای تأثیرگذاری و ترغیبکردن را حس میکنید.
همچنین هرچه رده یک رهبر افزایش مییابد، آنها باید تفویض اختیار، بهوجودآوردن اتحاد استراتژیک و رهاکردن بعضی عادات و مهارتهایی که در شغلهای قدیمی آنها را به موفقیت رسانده است؛ را بهتر یاد بگیرند و آنها را تمرین کنند.
راههای بهبود مهارتهای سازگاری
اگرچه مسیر هر رهبری برای رشد و تربیت مهارت سازگاریاش منحصربهفرد است و با تواناییهای شخصی و حوزه فعالیتش رابطه مستقیم دارد، نکاتی کلیدی وجود دارند که با رعایت آنها، میتوانید مهارتهای تطبیقپذیریتان را در محیط کار بهبود ببخشید.
۱. از تغییرات محیطی آگاه باشید
یک روش کلیدی که میتواند به شما در پرورش توانایی سازگاری کمک کند، باخبر بودن از تمام تغییرات مرتبط شغلی، در محیط کار است. برای مثال، باید میزان بودجه جدیدی را که تیم اقتصادی کسبوکارتان به پروژه شما اختصاص دادهاند بدانید تا از محدودیتهای تهدید کننده پروژه باخبر باشید.
همچنین باید برای کمترین آسیب در مقابل تغییرات، از سیاستها، سازوکارها و دیگر فرآیندهای اجرایی در محیط کاری، اطلاع داشته باشید.
۲. طرز فکر منعطف خود را پرورش دهید
سازگاری همچنین به معنای اشتیاق برای یادگیری و امتحان چیزهای جدید است. با پرورش ذهنیت منعطف، میتواند تأثیر مثبتی روی تواناییتان برای قبول چالشهای نو، پیداکردن فرصتها برای پرورش دانستههایتان و همکاریتان در پروژههای جدید داشته باشد.
اشتیاق و انگیزهتان برای پیشرفت در مهارتهایی که دارید، به کارفرمای شما، تعهدتان نسبت به رشد حرفهای را نشان میدهد.
۳. برای خودتان هدف تعیین کنید
روش دیگری که به شما در بهبود سازگاری کمک میکند، هدف گذاری است. برای مثال، اگر فکر میکنید که در ارتباطات غیرکلامیتان ضعف دارید، یا هنگامی که انتظار میرود وظایف چالشبرانگیزی را به پایان برسانید ولی شما وقت تلف میکنید، شاید بهتر باشد که هدفی تعیین کنید تا روی هرکدام از جنبههای مهارتی خود کار کنید.
در نتیجه این کار، میتوانید توانایی کلی خود را برای سازگاری با تغییرات در محیط کار، بهبود ببخشید.
۴. یاد بگیرید که به تغییر، اذعان و آن را قبول کنید
در هنگام وقوع تغییر به خود فرصت قبولکردن بدهید. این بسیار مفید است. اذعان به تغییرات در حرفه شما، میتواند در آمادهسازی و تطبیقتان برای شرایط مختلف، کمکتان کند.
بهعلاوه، یادگیری مشتاقانه، قبولکردن تغییر، یک قدم روبهجلوی بسیار مفید جهت شناخت موقعیتهایی است که در آنها به سازگاری بیشتری نیاز دارید و بهدنبال تغییرات هموارتری هستید.
۵. از دیگران نظر بخواهید
همانطور که در حرفه خود پیشرفت میکنید، خوب است که از دیگران نظر یا از مدیرانتان بخواهید که از شما انتقاد سازنده کنند. این کار به شما در بهبود مهارتهای ضعیفترتان کمک میکند. انتقاد سازنده و مثبت، میتواند برای تعیین اهداف و رسیدن به موفقیت در حرفهتان، مفید باشد و به سازگاری شما کمک کند.
۶. دلگرم باشید؛ اما برای پیشرفت، از تغییر استقبال کنید
رهبران باید از هرگونه تفاوت بین عملکرد واقعی و عملکرد ایدهآل اطلاع داشته باشند. این موضوع شناخت لازم برای تغییر رفتار را به آنها میدهد. خودآگاهی با اعتمادبهنفس باید در تعادل باشد. بدون آخری، آگاهی از نیازهای پیشرفت میتواند دلسردکننده بهنظر بیاید.
از سوی دیگر، رهبرانی با اعتماد به نفس بیشازاندازه، احتمالا اهمیت پیشرفت و گرفتن بازخورد را نادیده یا دستکم میگیرند.
۷. روی پیشرفت تمرکز کنید، نه روی اثبات خودتان
هدفگرایی، مشخص میکند که در طول انجام یک کار، تمرکزمان بیشتر روی یادگیری جهت انجام بهتر آن کار است یا اجتناب از خطا برای تحت تأثیر قراردادن دیگران.
اگرچه معمولا درضمیر ناخودآگاه، هدفگراییمان تأثیر بسیار زیادی را روی درک نکات و یادگیری از تجاربمان دارد. رهبرانی که به یادگیری گرایش دارند، چالشها را بهعنوان فرصتی جهت پیشرفت میبینند.
۸. روی طرز فکرتان کار کنید
توانایی فراشناختی، قابلیت فکرکردن در مورد روش فکرکردنمان است و برای به حداکثر رساندن یادگیری، الزامی است. با آغوش باز پذیرفتن بازخوردها و فکرکردن در مورد آنها، عاملی کلیدی برای یادگرفتن درسهای مهم از تجربههایمان است.
رهبران باید بدانند که واکنش و فکرکردن به هرگونه بازخوردی، برای یادگیری سودمند نیست. فکرکردن مناسب در مورد خودتان باید با دید باز، مثبتاندیشی و یادگیری با چشم انداز هدفگرایی باشد.
۹. با دقت تمرین کنید، نه بیخیالی
متخصصان، راه و روشی محتاطانهتر را هنگام بهکارگرفتن آموختههای جدیدشان جهت بهبود عملکرد، در پیش میگیرند. برای مثال، آنها از استراتژیهایی مثل هدف گذاری بهره بیشتری میبرند و اهداف ویژه را برای این که «چطور» میتوانند عملکردشان را بهبود ببخشند به کار میگیرند.
همچنین آنها به این که «کدام» عملکردشان را برای پیشرفت هدفگذاری کردهاند، توجه میکنند.
راههای مؤثر برای بهبود مهارت سازگاری در محیط کار
۱. انگیزه خود را تعریف کنید
تغییر برای اکثر افراد آسان نیست، بهخصوص اگر اوضاع فعلی، مناسب و نظم جدید جهانی، از بیاطمینانی لبریز باشد. جف باس (Jeff Boss)، مدیر سابق نیروی دریایی (SEAL Team 4)، پیشنهاد میکند که ابتدا انگیزه خود را برای تغییرات، تغییر دهید. بهجای استفاده از عبارات ناخوشایند و منفی، یا «من باید این کار را انجام دهم، زیرا مدیرم این را میخواهد»، دیدگاهی را پیدا کنید که برایتان الهامبخش باشد.
بهعنوان مثال، اگر بهدنبال روشهای باشید که تواناییهایتان را تقویت کنید، این اتفاق، فرصتی عالی است تا چگونگی پذیرش و انعطافپذیری بیشتر را در محل کار بیاموزید.
آیا بازاریابی، جستوجوی شغلی بهتری را برای شما به دنبال دارد؟ این، میتواند فرصتی برای یادگیری مهارت جدیدی باشد که قادر است جاهطلبیهای شما را بیشتر کند؛ همچنین تغییر در ساختار، مدیریت یا موقعیت مکانی شما، میتواند روابط جدیدی را برایتان ایجاد کند که بهدنبالش هستید، یا در شبکه سازی و برقراری روابط دوستانه کمکتان کند.
اولین قدم اساسی برای موفقیت در سازگاری شغلی یافتن انگیزهای است که سازگاری شغلی را برای شما راحتتر میکند.
۲. به مشاهده و یادگیری بپردازید
هر فرد موفقی، از اطرافیان خود مانند همکاران، خانواده، دوستان یا مربیانش چیزهایی را یاد گرفته است. میلیونها نفری که در شبکه اجتماعی یوتیوب (YouTube) از خودشان فیلمهای آموزشی میگذارند، گواهی بر این واقعیت هستند که وقتی آسانتر یاد میگیرید که بتوانید شخصی را مشاهده کنید که قبلا آن کار خاص را انجام داده باشد.
اگر همکارتان سریعتر از شما از نردبان ترقی شرکت بالا رفته، حتی اگر برای ترفیعهایی که گرفته، دفتر کارش را جابهجا کرده است، چگونگی سازگاری شغلی او را با این نقشهای جدید مشاهده کنید. نگرش او چیست؟ چگونه او آماده این تغییرات میشود؟ چگونه با اطرافیانش ارتباط برقرار میکند؟ از تلاشهای مثبت او بیاموزید و بکوشید تا آنها را در کارهای روزمره خود بگنجانید.
مشاهده دیگران همچنین میتواند در برخورد با مشتری، رقبا و حتی مدیرتان به شما کمک کند؛ مانند ورزشکارانی که فیلم بازی رقبایشان را میبینند، دانستن اینکه شخص دیگری در موقعیتهای معین چگونه فکر و عمل میکند، میتواند به شما کمک کند تا برای تغییرات و چالشها آماده شوید. این آمادهسازی پیشرفته، به شما این امکان را میدهد که با مشکلات یا چالشهای ناگهانی، سریعتر سازگار شوید.
۳. سؤال کنید
علاوه بر مشاهده، با سؤالکردن نیز میآموزیم. وقتی تغییرات بزرگی در محل کار اتفاق میافتند (از جمله، تغییر ساختار یا اضافهشدن سیستم کاملا جدید رایانهای)، بهوجودآمدن دلهره یا سردرگمی درکشدنی است. تنها راه مبارزه با آن، سؤالکردن است تا بتوانید تمام تغییرات صورتگرفته را بهطور کامل درک کنید.
بدیهی است که نمیخواهید مثل کودکی ۳ ساله، بهطور مکرر از دیگران بپرسید: «اما چرا»؛ با این حال سؤالکردن درباره موارد مهم، به شما کمک میکند تا با تغییرات سازگار شوید و در طول تغییرات، کارتان را بهدرستی انجام دهید؛ با این کار، مدیرانتان از شما قدردانی میکنند.
کار تیمی نیز به سازگاری شغلی کمک میکند. برخی از موارد را از همکارانتان سؤال کنید، زیرا شاید آنها برخی از جنبههای تغییر را بهتر از شما درک کرده باشند. ممکن است دوستان شما نیز در سایر بخشها به اطلاعات مختلفی دسترسی داشته باشند. هرچقدر دانش بیشتری داشته باشید، بهتر میتوانید به سیستم جدید انتقال یابید و با آن سازگار شوید.
۴. راهحلهای جایگزین را پیدا کنید
افرادی که فقط یک راه برای انجام کارها دارند، در کارشان پیشرفت نخواهند کرد. استفاده از دانش و خلاقیت در یافتن راهحلهای جایگزین برای یک مسئله، برای کارفرما یا مدیرتان بسیار باارزش است. آنها برای کسی که با ردشدن احتمالی نخستین ایده خود دلسرد نمیشوند و بلافاصله اندیشه دیگری را ارائه میدهند، بسیار ارزش قائل هستند.
اگر بهدنبال آن هستید که در سازمانی استخدام شوید، این اقدام نشانگر سازگاری شغلی شما با محیط و کار تیمی است؛ همچنین این اقدام، روش مفیدی برای جذب مشتری محسوب میشود.
فرض کنید که برای تبلیغ محصولاتتان ایدهای دارید؛ همیشه این احتمال وجود دارد که اولین اقدام شما، مؤثر نباشد. داشتن گزینهای اضافی، یک مهارت مذاکره است و نشان میدهد که میتوانید با نیازها یا ترجیحات مشتری سازگار شوید.
۵. انتقال را آسان کنید
اقدامات درمورد کاهش هزینهها، ادغام و تملک، همه میتوانند نقش جدیدی را در شغل شما ایجاد کنند. این ناامیدکننده است که بهطور ناگهانی، حجم کاری بیشتری داشته باشید یا به بخشی منتقل شوید که در آن تجربه کمی دارید؛ حتی ممکن است که در کل، تهدید ازدستدادن شغلتان نیز وجود داشته باشد.
با وجود میل به حفظ موقعیت قبلی و خواستن شغل قدیمیتان، باید با جریان پیش بروید. این موقعیت بسیار مهم است، زیرا میتوانید به مدیرتان نشان دهید که در فشار کاری بالا، چگونه میتوانید عملکرد خوبی داشته باشید و با محیط جدید سازگار شوید. ابتکارعمل خود را در یادگیری نقش جدید به مدیرتان نشان دهید و از مهارتهای سازمانی و مدیریت زمان استفاده کنید و به مسئولیتهای اضافی چنگ بزنید.
۶. آرام و با اعتمادبهنفس بمانید
وقتی در محل کار مشکلاتی به وجود میآیند، نگرش شما میتواند بهاندازه اقداماتتان مهم باشد. آرام و آماده باشید تا سریع و مطمئن تصمیم گیری کنید. چگونگی غلبه بر موانع، مدیرتان را تحتتأثیر قرار خواهد داد.
تمرکز بر راهحلها، بدون ترساندن یا شکایت همکاران و زیردستانتان نیز تأثیر مطلوبی خواهد داشت. اعتمادبهنفس و انطباقپذیری در رویارویی با مشکلات، هر دو جنبه مهم رهبر خوب بودن محسوب میشوند و به کارکنان شما الهام میبخشند که همچنان آرام و متمرکز بمانند.
۷. مهارتهای جدیدی را کسب کنید
از هر فرصتی استفاده کنید تا مهارتهای جدید در شغلتان به دست آورید؛ این امر میتواند این موارد را در بر بگیرد: برگزاری دورههای آموزشی ارائهشده، درخواست مجوز برای نشستن در جلسات اضافی در زمینه کسب اطلاعات بیشتر درمورد تکنیک های فروش موفق یا بازاریابی، یا انجام کار تدریس یا مربیگری.
هر دانشی که انتخاب کنید، میتواند به شما کمک کند تا با تغییرات پیشرو سازگار شوید و همچنین مدیران، شما را بهعنوان گزینههایی بهتر برای ارتقای شغلی در نظر بگیرند.
یادگیری مادام العمر، بخش مهمی از استراتژیهای توسعه شغل به شمار میآید. بهدستآوردن دانش و مهارت در موضوعات و صنایع دیگر، میتواند چشمانداز متفاوتی را ارائه دهد که الهامبخش نوآوری بینظیری است؛ شکل مهمی از سازگاری شغلی که به شما کمک میکند تا در رقابتها پیروز شوید.
۸. اهداف کوچکتر را تعیین کنید
هدفگذاری نقش مهمی در افزایش سازگاری شغلی دارد. تعیین پروژهای ناگهانی با ضربالاجلی کوتاه یا ایجاد سیستم حسابداری جدید که باعث تغییر هریک از جنبههای کاری شما میشود، میتواند چالش بزرگی را در زندگی روزمرهتان ایجاد کند.
سازگاری شغلی دشوار است وقتی فقط در حالت کلی به حجم زیاد کارتان نگاه میکنید، مانند ماههایی طول میکشند تا فرایند جدیدی را در حسابداری بهطور کامل ادغام کنید.
کلید حل این مشکل، تجزیه و تقسیم آن به وظایف کوچکتر است. پذیرش چالشی بزرگ آسانتر است، وقتی که لیست منظمی برای انجام کارهایتان داشته باشید که اهدافی را برای کار در اختیارتان قرار میدهد که دستیافتنی هستند. انجام هریک از موارد آن لیست، رضایتبخش است و به شما کمک میکند تا هنگام انجام کاری که در ابتدا دلهرهآور به نظر میرسید، آرام و متمرکز باشید.
۹. برعکسش را بیابید!
هیچکس بهواقع نمیخواهد که جملهای مانند «مثبت فکر کنید!» را بشنود، وقتی کسی مشتری ندارد یا استراتژیهای بازاریابیاش به بنبست رسیدهاند؛ با وجود این، یافتن وارونگی در فاجعه، بهترین راه برای پیشروی محسوب میشود. تلاش کنید تا فاصلهای را به وجود آورید و مشکل را بهصورت عینی مشاهده کنید.
بسیاری از افراد موفق، از شکست بهعنوان ابزار مناسبی برای یادگیری استفاده میکنند. وقتی فهمیدید که چه اشتباهی رخ داده است، ایدههایی را درمورد چگونگی حل مسئله یا جلوگیری از تکرار همان اشتباه در آینده خلق کنید. یادگیری از اشتباهات و ایجاد استراتژی برای رسیدن به نتایج بهتر، نمونههای مناسبی از سازگاری شغلی در محیط کار هستند؛ همچنین مهارت مفیدی درمورد تمام جنبههای زندگی به شمار میآیند.
۱۰. گاهی اشتباه کنید
عامل مهمی که میتواند مانع پیشرفت در زندگی شغلی افراد باشد، ترس از ریسککردن است. اگر درمورد شغلتان دانش کافی دارید، در زمینههای مربوط به حرفه خود متخصص هستید و از کارهای شما تقدیر و تمجید میشود، میتوانید پذیرای چالشها باشید. روبهرویی با چالشهای جدید و ریسککردن، گاهی بهمعنای اشتباهکردن و قرارگرفتن در معرض شکست و انتقاد است.
با وجود این، ریسکپذیری فوایدی نیز دارد. یادگیری موارد جدید، ایفای نقشهای نو و پیشنهاد ایدههای تازه، تنها راههایی هستند برای آنکه در شغلتان بهصورت واقعی پیشرفت کنید. شما قادر خواهید بود تا با تغییرات در فناوری، روند بازار، گردش کار، سبکهای مدیریتی و سایر موارد سازگار شوید.
اگر میخواهید رئیس خوبی باشید، به یاد داشته باشید که آزادیدادن به کارکنان بسیار مهم است. نوآوری واقعی، زمانی اتفاق میافتد که کارکنان شما احساس کنند که میتوانند ریسک و آزمایش کنند و همیشه فرصتی دارند تا از اشتباهاتشان بیاموزند.
نشاندادن مهارتهای سازگاری در رزومه
سازگاربودن به انواع مختلفی از مهارتها نیاز دارد. در ادامه به شما یاد میدهیم که چطور این مهارتها را در رزومه و سابقه، معرفینامه ضمیمه سابقه و در طول یک مصاحبه کاری، پررنگ و برجسته جلوه بدهید.
۱. مهارتهای سازگاری در سابقه کار
میتوانید مهارتهای ضروری شغل موردنظر را در نظر بگیرید؛ و آنها را با مجموعه مهارتهای پرورشیافته خود مقایسه کنید. سپس میتوانید با ذکر نمونههایی از موفقیتتان که حاصل این مهارتها بودهاند، آنها را برجسته نشان دهید. بعضی از مهارتهایی که میتوانید از آنها نام ببرید، مهارت های ارتباطی، کار تیمی و رهبری هستند.
۲. مهارتهای سازگاری در نامه ضمیمه سابقه کار
دستاوردهایی را توصیف کنید که ارتباط مستقیم با مهارتهای سازگاری و تطبیقپذیری شما دارند. اگر یک مشکل فنی را در پروژه توسعه نرمافزاری حل کردهاید، یا یک راهحل خلاقانه برای حل مشکل مشتریتان یافتهاید، آنها را ذکر کنید. به هر شکلی که مهارتهای تطبیقپذیریتان به شما در رسیدن به هدف، کمک کردهاند، بهتر است که به آنها در نامه ضمیمه سابقه کار خود اشاره کنید.
۳. مهارتهای سازگاری در مصاحبه کاری
میتوانید مهارتهای سازگاری خود را با ذکر مثالهایی از نحوه استفاده از آنها در موقعیتهای شغلی قبلیتان، برای مصاحبهگیرنده، برجسته کنید.
برای مثال، اگر شما در گذشته روی توانایی تفکر استراتژیک خود تکیه کردهاید و استراتژیهای بازاریابی جدیدی یافتهاید تا شرکت خود را در رقابت جلو بیندازید، از آنها نام ببرید. همچنین میتوانید از تجربهها و دستاوردهای گذشتهتان که قابلیت سازگاریتان را نشان میدهد، بهعنوان کمکی جهت پاسخ به سؤالات شخص مصاحبهگیرنده استفاده کنید.
نشاندادن مهارتهای سازگاری در محیط کار
با تغییرات سریعی که در فناوری، تنوع افراد و جوامع رخ داده است، شرکتها به کارمندانی نیاز دارند که پذیرای ایدههای جدید باشند. برای دستوپنجه نرم کردن با مشکلات به حد کافی انعطافپذیر باشند. همچنین زمانی که کارها طبق برنامه ریزی پیش نمیروند، بتوانند با آن هماهنگ شوند. نشاندادن وفق پذیری در کارها باعث میشود که نظر همکاران و مدیرانتان را جلب کنید!
راهحلهای جایگزین
افراد سازگار در صورتیکه راهحل اولشان جواب نداد میتوانند خود را با شرایط تطبیق دهند. سازگاری شامل آمادهکردن یک راهحل جایگزین هم هست. سازگاربودن یعنی آمادهکردن پشتیبانی و ارائه گزینههای مختلف برای بحث و گفتگو. در هر تیمکاری، آمادهکردن چند راهحل و قدرت پذیرش در زمانهایی که راهحل اول شما رد میشود، کمک میکند تا بهعنوان عضوی از تیم بهتر عمل کنید.
اگر در زمان ارائه پیشنهاد فروش به یک مشتری، پیشنهاد اول شما رد شود، ارائه پیشنهاد و راهحل جایگزین درباره محصول به شما در افزایش فروش و دستیابی به نتایج بهتر کمک خواهد کرد.
نشاندادن مهارت سازگاری با پذیرش شرایط غیرمنتظره
بر اساس تحقیقات دانشگاه بردفورد، افرادی که سازگاری ندارند، در زمان مواجهه با پروژههای جدید، غیرمنتظره و فوری، دچار استرس و ناراحتی میشوند. برای نشاندادن اینکه شما توانایی کارتیمی دارید و سازگار هستید، برای دریافت پروژههای جدید و فوری ابراز تمایل کنید؛ آنهم زمانیکه انجامشدن کار برای سازمان مهم است. حتما شما هم دلتان نمیخواهد همکارانتان از این تمایل شما سو استفاده کنند؛ اما با پذیرش این کارهای فوری، احتمال اینکه در شرایط مشابه بتوانید روی کمک فوری آنها حساب کنید افزایش مییابد.
پذیرش نقشها و وظایف جدید
در صنایع چابک و پربازده امروزی تغییر ساختار شرکتها امری عادی تلقی میشود. شرکتها مداوم توسط شرکتهای دیگر خریداری و یا در هم ادغام میشوند. برای نشاندادن تعهدتان به شرکتی که در آن کار میکنید از انواع مهارتهای انطباقپذیری استفاده کنید؛ تا در جریان این تغییرات و زمانی که وظیفهای جدید یا متفاوت به شما داده شد بتوانید مفید و کارآمد باشید.
جان گوریس و آلن کالارکو در کتاب «انطباقپذیری: پاسخی مؤثر به تغییرات» میگویند: این ویژگی برای بسیاری از مردم دشوار است چون تغییر، منبع اصلی اضطراب است.
بههرحال، نشاندادن تعهد و سازگاری در اغلب مواقع به شما در پیشیگرفتن شما از بقیه در فرصتهای پیشرفت و ارتقای شغلی کمک خواهد کرد. از طرفی پذیرش نقشها و مسئولیتهای جدید، مهارتها و تجربیات شما را گستردهتر میکند.
نشاندادن آرامش و اعتمادبهنفس
واکنش اولیه شما به یک اتفاق یا مشکل غیرمنتظره، تصویر و ذهنیتی برای افراد به وجود میآورد. نشان میدهد که شما تا چه حد در محیط کار میتوانید سازگار باشید. برای اینکه ثابت کنید سازگار هستید، زمانیکه مشکل غیرمنتظرهای پیش میآید، آرام، متمرکز و آماده اخذ یک تصمیم سریع باشید.
سخن آخر در مورد سازگاری
در نهایت، رهبران نباید تنها هنگامی که بین نقشهای مختلف در حرفهشان جابهجا میشوند، خود را با شرایط تطبیق بدهند. آنها باید در هر نقشی درست ظاهر شوند و با شرایط به بهترین شکل ممکن وفق پیدا کنند. این موضوع برای مدیرانی که باید در دنیای مدرن و در حال تغییر مداوم، شرکت و کارکنانشان را رهبری کنند، یک مهارت کلیدی است.
مدیریت و رهبری تأثیرگذار و مناسب، نهتنها به دانستههای فنی و مرتبط با حوزه کاری و مهارتهای مربوط به آنها نیاز دارد، بلکه روزبهروز مهارتهای بیشتری را، مثل توانایی تطبیقپذیری، میطلبد. وقتی که یک مدیر زیر فشار قابلتوجهی است، میتواند در واکنشهایش، سخت و بدون انعطاف باشد؛ و به چالشهایی که در مسیرش قرار میگیرند، پاسخهایی معین شده و همیشگی بدهد.
این موضوع هنگامی که راهحلهای همیشگی دیگر برای شرایط متفاوت، مناسب نیستند، دردسرساز میشود. در دنیای پیچیده و بینظم امروز، احتمال این اتفاق خیلی زیاد است. بههمین دلیل، تطبیقپذیری، یکی از باارزشترین و مهمترین مهارتهایی است که رهبران، مدیران و حتی کارمندان، باید آن را در خود تقویت کنند.
منبع:
neelraman.com
work.chron.com
forbes.com
careeraddict.com
inc.com
دیدگاه