مهارت چیست؟ (انواع مهارت و راه‌های تقویت آن)
- مهارت چیست؟
- مثال‌هایی از انواع مهارت
- تقویت انواع مهارت
- مهارتهای محل کار
- ذکر مهارت‌ها در رزومه و کاور لتر
برای انجام موفقیت‌آمیز وظایف شغلی، باید دانش، توانایی و صلاحیت داشتهباشید. این ویژگی‌ها، که به عنوان مهارت شناخته می‌شوند، می‌توانند به شما کمک کنند که در زمینه‌ای خاص تخصص کسب کنید. تخصص و مهارت می‌تواند به موفقیت بیش‌تر در حرفه و سایر بخش‌های زندگی شما منجر شود. در این مطلب پاسخ می‌دهیم مهارت چیست و نگاهی عمیق به مهارتهای مرتبط با محیط کار می‌اندازیم.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
مهارت چیست؟
در پاسخ پرسش مهارت چیست می‌توان گفت مهارت اصطلاحی است که دانش، صلاحیتها و توانایی انجام وظایف عملی را در بر میگیرد.
مهارت از طریق تجربیات افراد در زندگی و کار پرورش می‌یابد؛ افراد می‌توانند مهارت را با تحصیل کردن نیز بیاموزند. مهارت انواع گوناگونی دارد. دستیابی به انواع مهارت‌ها به دلیل وجود توانایی‌هایی مانند چیره‌دستی، توانایی‌های فیزیکی و هوش، برای برخی از افراد آسان‌تر است.
می‌توانید میزان مهارت را نیز اندازه بگیرید و سطوح آنها را با آزمون‌های تعیین سطح مهارت‌ها مشخص کنید. بیش‌تر مشاغل به مهارتهای متعددی نیاز دارند.به همین دلیل، وجود برخی از آنها برای هریک از مشاغل مفیدتر است.
مثال‌هایی از انواع مهارت
حال که توضیح دادیم مهارت چیست و چه مفهومی دارد، در ادامه به مثال‌هایی از انواع آن نیز می‌پردازیم. مهارت‌ها دسته‌های گوناگونی دارند که شاید تصمیم بگیرید آنها را در خودتان تقویت کنید. در ادامه از انواع مهارت و صلاحیت‌هایی که می‌توانید آنها را با تسلط بر یک نوع خاصِ توانایی کسب کنید، نمونه‌هایی را بیان کرده‌ایم:
- مهارتهای شغلی؛
- مهارتهای رهبری؛
- مهارتهای سازمانی؛
- مهارتهای زندگی.
انواع مهارت شغلی
کارفرمایان به دنبال متقاضیانی با مهارت‌هایی خاص می‌گردند تا آنها را به محیط کار اضافه کنند و مطمئن شوند که کارها به‌درستی انجام می‌شوند و کارمندان قادرند با افزایش مسئولیت‌ها سازگار شوند.
مهارتهای شغلی عبارت‌اند از:
- ارتباطات کلامی؛
- ارتباطات غیر‌کلامی؛
- ارتباطات نوشتاری؛
- سخت‌کوشی؛
- مذاکره؛
- مهارتهای فنی؛
- نظم؛
- حساب‌داری؛
- مهارتهای مالی؛
- خدمات مشتری؛
- تعلیم و مربی‌گری؛
- درایت؛
- صبوری؛
- اخلاق؛
- اعتماد به نفس؛
- وفاداری؛
- صداقت؛
- ارائه؛
- راز‌داری و امانت‌داری؛
- مصاحبه کردن؛
- سیاست؛
- توانایی انجام وظایف قبل از سررسید ضرب‌الاجل‌ها؛
- زمان‌بندی؛
- گزارش‌نویسی؛
- مدیریت زمان.
انواع مهارت رهبری
مهارتهای زیر در دسته‌ی مهارت های رهبری قرار می‌گیرند:
- تصمیم گیری؛
- سپردن مسئولیت به دیگران؛
- تفکر انتقادی؛
- برنامه ریزی راهبردی؛
- رفع تعارضات؛
- مدیریت افراد؛
- حل مشکلات؛
- ارائه‌ی مشاوره‌ی درست؛
- گوش دادن فعال؛
- مهارتهای اداری؛
- مهارت توجه به جزئیات؛
- برقراری رابطه‌ی صمیمانه؛
- برگزاری جلسات سازنده؛
- مهارتهای هوش تجاری؛
- تحلیل داده‌ها؛
- مشارکت؛
- رهبری تیم؛
- توسعه کارمندان؛
- اولویت بندی کارها؛
- بودجه‌بندی؛
- مهارت مدیریت تغییر؛
- نو‌آوری؛
- هوش تجاری؛
- ارائه‌ی بازخورد؛
- مشاهده‌ی حرفه‌ای؛
- تصویر‌سازی ذهنی.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
انواع مهارت سازمانی
رهبران باید در محیط‌های تجاری توانایی مدیریت ورودی‌ها و نتایج مربوط را داشته‌باشند. برخی از مهارتهای سازمانی عبارت‌اند از:
- دسته‌بندی داده‌ها؛
- تعدیل؛
- مدیریت پروژه؛
- تعیین اهداف؛
- تحلیل اطلاعات؛
- مهارتهای دیجیتالی؛
- توانایی پیروی از دستور‌العمل‌ها؛
- مهارتهای استدلال؛
- منطق؛
- مهارت درک مطلب؛
- انجام چند وظیفه در یک زمان؛
- مهارتهای پیاده‌سازی؛
- بهره وری؛
- مدیریت ملاقات‌ها؛
- تنظیم رویداد‌ها؛
- برنامه‌ریزی برای رویداد‌های مهم؛
- ارزیابی و سنجش؛
- مهارتهای طراحی؛
- سازماندهی افکار؛
- تشکیل پرونده و ثبت اسناد؛
- تخصیص منابع؛
- مهارت برآورد موجودی؛
- برنامه‌ریزی تکاملی؛
- پردازش داده‌ها.
انواع مهارت زندگی
مهارت‌ها می‌توانند از موقعیت‌ها و رویداد‌های زندگی به مشاغل نیز انتقال پیدا کنند. برخی از مهارتهای زندگی شخصی عبارت‌اند از:
- همکاری؛
- کنجکاوی؛
- استقامت؛
- برقراری ارتباط؛
- سازگاری؛
- رانندگی؛
- مطالعه؛
- تهیه‌ی بودجه‌ای برای خرج خانه؛
- مانده‌ی حساب‌ها؛
- مهارتهای مالی پایه؛
- نوشتن لیست برای مواد غذایی؛
- مهارت نظافت و مرتب کردن؛
- سازماندهی خانه؛
- شست‌و‌شو؛
- تهیه‌ی یک لیست سازمان‌یافته؛
- خرید برای خود و دیگران؛
- مهارت بچه‌داری؛
- نقاشی؛
- مهارت همدردی؛
- خلاقیت؛
- ابتکارعمل؛
- انعطاف‌پذیری؛
- حفظ انگیزه؛
- مهارت مدیریت اضطراب؛
- شوخ‌طبعی.
تقویت انواع مهارت
تقویت مهارت مزایای فوق‌العاده‌ای را در زندگی شخصی و کاری برایتان به همراه دارد. تقویت مهارت‌ها در را به روی فرصت‌های بهتر برای شما باز می‌کند. حال که می‌دانید مهارت چیست و چه تعریفی دارد، در ادامه گام‌هایی را برای تقویت مهارتهایتان نیز ذکر کرده‌ایم:
۱. از مهارت‌هایی که می‌خواهید تقویت کنید، فهرستی تهیه کنید
تقاضا برای برخی از مهارت‌ها از سایر مهارت‌ها بیش‌تر است. قبل از شروع مطمئن شوید که مهارتی که می‌خواهید تقویت کنید، ارزش تلاش کردن را دارند. می‌توانید این کار را با تهیه‌ی لیستی از از تمام مهارت‌هایی که برای بهبود زندگی شخصی و شغلی‌تان نیاز دارید، انجام دهید.
۲. با صرف وقت و انرژی، خود را وقف تقویت مهارت مدنظرتان کنید
دریابید که چرا برای تقویت مهارتهایتان تلاش می‌کنید و چه چیزی به شما انگیزه می‌دهد؛ سپس آماده باشید که سرمایه و زمانتان را به توسعه‌ی مهارت مدنظرتان اختصاص دهید.
۳. اهداف و پیشرفتهایتان را صادقانه تعیین کنید
درباره‌ی سطح مهارت و شانس واقعی خود برای پیشرفت صادقانه عمل کنید و جدولی زمانی‌ای را برای توسعه‌ی مهارتهایتان تهیه کنید. اهدافتان را به گونه‌ای تنظیم کنید که صادقانه و انجام‌شدنی باشند تا در طول فرایند بتوانید به آنها برسید.
۴. مربی یا راهنمایی را پیدا کنید
این مرحله به‌سادگی الگو قرار دادن کسانی است که آنها را تحسین می‌کنید و در انجام کارهایی که می‌خواهید انجام دهید، مهارت دارند. در صورت لزوم، می‌توانید از طریق رابطه‌ی شبکه‌ای یا یک وب‌سایت شبکه‌ی اجتماعی-تجاری یا سازمان حرفه‌ای با آنها در ارتباط باشید.
۵. برای تقویت مهارت خود برنامه داشتهباشید
پس از تعیین اهداف و پیشرفتهایتان، برای اجرای آنها به برنامه نیاز دارید. این برنامه می‌تواند شامل تقسیم توسعه‌ی مهارت‌ها به برنامه‌های کوچک‌تر، اقدامات آموزشی خاص یا تمرین باشد.
۶. کمی پشتیبانی و حمایت دریافت کنید
برخورداری از یک سیستم پشتیبانی قوی کمک بزرگی در توسعه‌ی یک مهارت است. به مشارکت در فعالیت‌هایی از طریق سازمان‌های حرفه‌ای، کلاس‌های آموزشی رهبری یا رویداد‌های دیگری که می‌توانند شما را با افرادی که قادرند از شما حمایت و پشتیبانی کنند مرتبط کنند، بیندیشید.
۷. بر پیشرفتهایتان نظارت داشتهباشید
سیستمی را برای ارائه و دریافت بازخورد ابداع کنید. می‌توانید بازخورد‌های خود را ثبت کنید، از دیگران نظر بخواهید یا عملکردتان را با نمونه‌های مناسب مقایسه کنید.
۸. از فرایند تقویت مهارتهایتان لذت ببرید
توسعه‌ی مهارت و یادگیری چیز‌های جدید می‌تواند تجربه‌ای لذت‌بخش باشد. با لذت بردن از این فرایند نهایت استفاده را از آن ببرید.
مهارتهای محل کار
محل کار فرصت‌هایی را برای تمرین و تقویت مهارتهای شغلی فراهم می‌کند. برخی از مهارتهای مدنظر در محیط کار عبارت‌اند از:
- حل مسئله: در محیط‌هایی که به‌سرعت در حال تغییرند، مواجه شدن با مشکل امری قطعی است. با مهارت در حل مؤثر مشکلات ارزش بیش‌تری خواهید داشت؛
- تعامل: دیگران باید اطلاعات و پیام‌هایی که منتقل می‌کنید و همین طور محتوا و هدفتان را دریابند و برایشان ارزش قائل شوند؛
- کار تیمی: ممکن است واحد‌های جداگانه‌ای در کسب‌و‌کارها وجود داشته‌باشند، اما باز هم کسب‌و‌کارها به صورت تیمی پیش می‌روند. توانایی شما برای مشارکت در یک تیم، بخشی از عملکرد شغلی‌تان حساب می‌شود؛
- مدیریت زمان: مهارت مدیریت زمان هنگام انجام هم‌زمان چند وظیفه عامل تعیین‌کننده‌ای در عملکرد شغلی شماست؛
- سازماندهی و برنامه‌ریزی: سازماندهی و برنامه‌ریزی صحیح فعالیت‌ها کار شما را بسیار آسان‌تر می‌کند؛
- یادگیری: توانایی یادگیری چیز‌های جدید نه‌تنها برای شما، بلکه برای کارفرمایتان نیز مفید است، زیرا با انجام وظایف جدید ارزشتان برای آنان بیش‌تر می‌شود؛
- تصمیم‌گیری: روزانه در هر کسب‌و‌کاری تصمیماتی گرفته می‌شوند که بر عملکرد کسب‌و‌کار تأثیر می‌گذارند. هرچه در تصمیم‌گیری بهتر عمل کنید، ارزشتان برای کارفرما بیش‌تر خواهد شد.
ذکر مهارت‌ها در رزومه و کاور لتر
حال که می‌دانیم مهارت چیست و با انواع آن آشنا شدیم، در ادامه به چگونگی ذکر مهارت‌ها در رزومه نیز می‌پردازیم. کارفرمایان به دنبال شواهدی هستند که نشان دهند مهارت شما با نیازمندی‌های شرکتشان تطابق دارد. زمانی که مهارتهایتان را در رزومه ذکر می‌کنید، به چیزی بیش از لیست صلاحیتها و دستاورد‌هایتان نیاز دارید.
بخش مهارت در رزومه
برای ذکر مهارت خود در رزومه، مراحل زیر را دنبال کنید:
- رزومه‌ی خود را با موقعیتی که برایش درخواست می‌دهید، تطبیق دهید؛
- از کلمات کلیدی‌ای که در شرح شغل آمده‌اند، استفاده کنید؛
- برای مهارتهایتان مثال بزنید؛
- آن دسته از مهارت های نرم را که تصور می‌کنید برای شغل موردنظرتان مناسب است، ذکر کنید؛
- مقادیر دستاورد‌هایتان را نیز اضافه کنید؛
- از افعال قوی و کلمات عملی استفاده کنید؛
- توضیحات رزومه باید غرور‌آمیز باشند، اما فخر‌فروشانه نباشند.
بخش مهارت در کاور لتر
مهارت‌هایی که کاور لتر ذکر می‌کنید باید با مهارتهای اعلام‌شده در شرح شغل و مهارتهای شغل اصلی شما تطابق داشته‌باشند. اینکه چگونه مهارتهایتان را ذکر می‌کنید، به وضعیت شما و شغلی که برایش درخواست می‌دهید، بستگی دارد.
اگر در حال تغییر حرفه یا صنعت خود هستید، می‌توانید شرح مختصری از مهارتهای قابل‌انتقالتان به حرفه‌ی جدید را بیان کنید. بهترین راه این است که از میان دستاورد‌های گذشته‌ی خود، آن‌هایی را ذکر کنید که با شغلی که برایش درخواست می‌دهید، مرتبط‌اند.
جمع‌بندی
در این مطلب پاسخ دادیم مهارت چیست و انواع مهارت را بررسی کردیم. همچنین راه‌هایی برای تقویت آن بیان کردیم و به‌مهارت‌های مورد نیاز برای محل کار پرداختیم. امیدواریم مطالعه‌ی این مطلب برای شما مفید باشد. نظرات خود را با ما به‌اشتراک بگذارید.
با ساختن یک رزومه حرفه‌ای، برای استخدام در بهترین فرصت‌های شغلی اقدام کنید.
منبع: indeed.com
دیدگاه