درخواست افزایش حقوق را چگونه مطرح کنیم تا به نتیجه دلخواه برسیم؟
شاید پس از مدتی کارکردن در یک سازمان، از خود بپرسید که آیا به‌اندازه شایستگی خود، حقوق و دستمزد دریافت می‌کنید؟ یکی از راههای افزایش حقوق، درخواست افزایش حقوق از کارفرما است که می‌تواند دشوار باشد، اما این تصور را که «گفت‌وگوی شفاف با مدیر درباره حقوق و مزایا، کاری غیرحرفه‌ای است»، از ذهن خود بیرون کنید. در این مطلب به نحوه‌ی درخواست افزایش حقوق از کارفرما می‌پردازیم و چند تکنیک مذاکره برای افزایش حقوق را بیان می‌کنیم. با ما همراه باشید.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
آمادگی برای درخواست افزایش حقوق از کارفرما
برای اطمینان از اینکه مبلغ پرداختی به شما کافی است یا خیر و برای اینکه بدانید که چگونه درباره درخواست افزایش حقوق صحبت کنید، می‌توانید این کارها را انجام دهید.
۱. پیش از درخواست افزایش حقوق، روش محاسبه حقوقتان را جویا شوید
قبل از درخواست افزایش حقوق درمورد میزان پرداختی اطلاع کسب کنید. شاید پس از توافق‌کردن درمورد حقوق، برای صحبت دوباره درباره آن دیر باشد، اما ارزش آن را دارد که با مدیرتان درباره نحوه محاسبه حقوقتان صحبت کنید تا نسبت به آن درک درستی داشته باشید. بسته به پاسخ مدیرتان، می‌توانید وارد مرحله جدیدی از مذاکره درباره حقوق شوید. اقدام به مذاکره درباره درخواست افزایش حقوق، می‌تواند حاکی از سرسختی شما، مهارتتان در کار و اعتماد به نفس شما باشد. درباره ارزش‌هایی که همراه با خود به این جایگاه شغلی می‌آورید، از جمله انعطاف‌پذیری، مهارت‌ها و تجربیات، شفاف و صریح صحبت کنید.
اگر در حال حاضر زمینه‌ای برای درخواست افزایش حقوق وجود ندارد، گزینه‌های دیگری هستند که می‌توانید در نظر بگیرید.
۲. برنامه‌ای برای خود داشته باشید و آماده باشید
بدترین اشتباهی که ممکن است مرتکب شوید، این است که درباره حقوق استاندارد صنعتی که افرادی با موقعیت‌های شغلی شبیه به شما در آن فعالیت می‌کنند، اطلاعی نداشته باشید و برای درخواست افزایش حقوق فقط مبلغی را به‌صورت تصادفی بیان کنید. در این زمینه حتما جست‌وجو کنید. می‌توانید از وب‌سایت‌هایی کمک بگیرید که آگهی‌های شغلی شبیه به جایگاه شغلی شما را ارائه می‌دهند. از این راه می‌توانید دریابید که مبلغ پرداختی به این افراد، چه تفاوتی با دریافتی شما دارد.
همچنین می‌توانید پیش از مکالمه با مدیرتان، با مدیر بخش منابع انسانی درمورد سیاست‌های شرکت در زمینه افزایش حقوق صحبت کنید تا با آگاهی کافی وارد برای درخواست افزایش حقوقتان وارد گفت‌وگو شوید.سپس هنگام گفت‌وگو در زمینه افزایش حقوق با کارفرما، این مطلب را بیان کنید تا مذاکره با دلیل و منطق پیش برود.
از دید شخصی مسئله را بسنجید که باید درمورد درخواست افزایش حقوق شما تصمیم بگیرد. اگر بتوانید ارزشی را که به این جایگاه شغلی می‌افزایید اثبات کنید، برای دستیابی به حقوق دل‌خواهتان شانس بیشتری خواهید داشت.
به‌عنوان مثال، درباره نحوه انجام پروژه کمی توضیح دهید؛ درباره اینکه در مدت‌زمان کار شما روی یک پروژه، چه پیشرفت‌هایی در آن حاصل شده است؛ همچنین به ارزش‌هایی که به آن کسبوکار اضافه کردید، اشاره کنید. در طول مذاکره و گفت‌وگو درخواست افزایش حقوق برای ارائه این اطلاعات، آمادگی لازم را داشته باشید.
می‌توانید اجرای این نقش را با دوستانتان تمرین کنید. از آنها بخواهید تا در جایگاه فرد مقابلتان قرار بگیرند و در یک مصاحبه تمرینی درخواست افزایش حقوق با او درباره حقوق دل‌خواهتان گفت‌وگو کنید تا آمادگی لازم را به دست آورید.
۳. به یاد داشته باشید که این، گفت‌وگویی است در ارتباط با کسبوکار، نه یک بحث شخصی
به‌جای آنکه به مذاکره درخواست افزایش حقوق از کارفرما به چشم یک کشمکش نگاه کنید، بکوشید تا درک کنید که این گفت‌وگو برای این است که هر دو طرف به نتیجه رضایت‌بخشی برسند. ممکن است که از کشف علایق مشترک و هم‌پوشانی خواسته‌های خود با مدیرتان شگفت‌زده شوید. این به نفع کارفرماست که از رضایت شما در کار اطمینان داشته باشد؛ زیرا رضایت‌خاطر از شرایط شغلی، باعث کارایی بهتر می‌شود؛ همچنین اهدای پاداش به کارمندان، احساس مفید و باارزش بودن را به آنها منتقل می‌کند.
۴. به یاد داشته‌باشید تنها عامل برای مذاکره درخواست افزایش حقوق، پول نیست
درباره آنچه که از کارفرمای خود می‌خواهید، وسیع‌تر بیندیشید. افراد برای درخواست‌های دیگری، مانند داشتن آزادی عمل برای دورکاری، ساعات کاری انعطاف‌پذیر یا زمان دلخواه برای مرخصی سالانه با مدیر خود گفت‌وگو می‌کنند. این درخواست‌ها از آن جهت مفیدند که احتمالا مدیرتان از آنها بیشتر از درخواست افزایش حقوق استقبال خواهد کرد.
امکان دارد که برخی از کارفرمایان موقعیت پرداخت بیشتر را نداشته باشند، اما به‌جای آن می‌توانند برنامه‌های دیگری مانند دورکاری و دیگر موارد گفته شده را به جای قبول درخواست افزایش حقوق شما پیشنهاد دهند؛ بنابراین، از پیش درباره برنامه جایگزین فکر کنید تا اگر درخواست اولیه شما پذیرفته نشد، بتوانید برای برنامه دوم درخواستتان را مطرح کنید.
۵. برای آینده توافق کنید
درحالی که باور دارید حقوق فعلی شما آن مبلغی نیست که شایسته آن هستید، در آینده این شانس را خواهید داشت که آن را تغییر دهید. قبول شرایط فعلی و درخواست بررسی مجدد آن در ۶ ماه آینده، می‌تواند یک رویکرد مؤثر محسوب شود. با اطمینان تلاش کنید تا ثابت کنید که ارزشتان بیشتر از این است و درمورد آنچه کارفرما از شما و شاخص کلیدی عملکرد شما انتظار دارد، شفافیت نشان دهید؛ بنابراین، دفعه بعد پس از آنکه کارها روی روال انجام شد، می‌توانید با اعتماد کامل به مبحث درخواست افزایش حقوق بپردازید.
تکنیک مذاکره برای افزایش حقوق
شاید به طور غریزی وارد اتاق مدیر شوید و درخواست افزایش حقوق دهید و درمورد آنچه استحقاقتان است، صحبت کنید. البته احتمال دارد که پایان جالبی نداشته‌باشد، پس با کمی تأمل و صبوری برای این مذاکره برنامه ریزی کنید. در ادامه‌ی مطلب مراحل و نکات مهم برای درخواست افزایش حقوق از کارفرما را بیان می‌کنیم.
گام اول: انتظارات خود را مشخص کنید
اول اینکه سطح انتظارات خود را مشخص کنید. کم احتمال دارد که در همان زمانی که افزایش شایستگی را دریافت می‌کنید، بتوانید برای درخواست افزایش حقوقت مذاکره کنید. زمانی که مدیرتان به شما اعلام می‌کند که ۲٪ افزایش شایستگی داشته‌اید، بودجه‌ی مربوط به شایستگی تقسیم و همه‌ی موارد نیز با جزئیات مشخص شده‌است. شرکت بودجه را تنظیم کرده و سپس به واحدهای کسبوکار مختلف اعلام کرده‌است که سهم هر بخش را برای تقسیم از سوی مدیران مشخص کنند.
مدیرتان تمام تلاش خود را کرده‌است تا عدالت را میان همه رعایت کند و شما به میزان ۲٪ در شایستگی رشد کنید. حتی اگر احتمال داشته‌باشد که این مقدار تغییر کند، خیلی از موارد باید جابه‌جا شوند؛ پس احتمالا این تغییر اتفاق نخواهد افتاد.
گام دوم: چند وظیفه‌ی زیر را انجام دهید تا با مدیرتان مجبور به مذاکره نباشید
این گزینه به این معنی نیست که نباید درخواست افزایش حقوق خود را مطالبه کنید. به احتمال زیاد، مدیرتان به شما اطلاع خواهد داد که فعلا بودجه‌ی اضافی وجود ندارد، اما ممکن است در آینده بتواند برای این امر اقدامی کند.
قبل از اینکه برای درخواست افزایش حقوق به همراه افزایش شایستگی صحبت کنید، این ۳ گزینه را به شما توصیه می‌کنم:
۱. میزان درآمد هدف‌گذاری شده‌ی شما چقدر است؟
میزان درخواست افزایش حقوق خاصی که حس می‌کنید کسب کرده‌اید، چقدر است؟ از ارزش بازار (خودتان) شروع کنید؛ در این مورد برخی از وب‌سایت‌های شغلی می‌توانند کمک‌کننده باشند؛ سپس می‌توانید موقعیت خاص ارزش بازاری (کار) خود را مشخص کنید.
۲. با مدیرتان از دستاوردها و موفقیت‌هایتان صحبت کنید
وقتی که درخواست افزایش حقوقتان را مطرح می‌کنید، در حقیقت می‌خواهید مدیرتان را قانع کنید که شایستگی دریافت حقوق بیشتری را دارید. کارفرمایان همیشه به‌دنبال افرادی هستند که فراتر از سطح انتظارات اولیه در یک جایگاه شغلی حرکت کرده‌اند. طی جلسه از مثال‌های واضحی استفاده کنید تا نشان دهند که عملکرد شما فراتر از حد انتظارات اولیه بوده است. موارد خاص یا ابتکارعمل خود را در پروژه‌ها ذکر کنید؛ مانند تأثیری که به‌طور ملموس، به‌عنوان یک عضو از تیمی بر پیشرفت کارها گذاشته‌اید.
از آخرین باری که میزان حقوقتان مشخص شده، چه مسئولیت‌های ارزش‌مند پیش‌بینی‌نشده‌ای بر عهده‌ی شما بوده‌است؟ از اینکه خودتان این دستاوردها و ارزش کسبوکار آنها را شناسایی کرده‌اید، مطمئن شوید. اگر بتوانید نشان دهید که کاری که تحویل داده‌اید، نسبت به سطح انتظارات آنها از شما، ارزش بیشتری را به کار اضافه کرده است، آنگاه دلایل محکمی را برای درخواست افزایش حقوق ارائه کرده‌اید. برای داشتن آمادگی لازم، می‌توانید از این کارها برای خود لیستی بنویسید تا هنگام مکالمه بتوانید به‌راحتی به آن رجوع کنید.
۳. تمجیدها و تشویق‌هایی که از همکارانتان دریافت کرده‌اید را بیان کنید
چه جوایز یا تمجید و تشویق‌هایی را از طرف همکاران، مدیران یا مشتریان دریافت کرده‌اید؟ یادآوری این موارد به مدیر کمک می‌کند تا ارزش کارتان را درک کند، حتی اگر روی موضوعات دیگری نیز تمرکز داشته‌اید.
انجام این کارها قبل از درخواست افزایش حقوق اهمیت خاصی دارد، زیرا مدیران افراد پر مشغله‌ای هستند و هرچه به کار بیشتری برای کمک به شما و درک شایستگی‌هایتان نیاز داشته‌باشند، از نظر زمانی کمتر احتمال خواهد داشت که بتوانند به درخواست شما رسیدگی کنند.
گام سوم: سر صحبت در مورد درخواست افزایش حقوق را باز کنید
با این ۳ نوع اطلاعات قبلی گام دوم (میزان درآمد هدف گذاری شده، دستاوردها و تمجیدها) می‌توانید برای صحبت درمورد درخواست افزایش حقوق به مدیرتان مراجعه کنید.
اما چطور سر صحبت را برای درخواست افزایش حقوق باز کنید؟
«به دلیل تخصیص این درصد افزایش شایستگی قدردان شما هستم و از اینکه توسط شما دیده شده‌ام تشکر می‌کنم، اما امیدوار بودم که افزایش حقوقم درصد چشم‌گیری باشد، چراکه مسئولیت‌های جدیدی را در طول امسال بر عهده داشته‌ام. آیا راهی وجود دارد که درآمدم را با مسئولیت‌های فعلی‌ام تطبیق دهید؟ بر اساس تحقیقات بازار کاری که انجام داده‌ام، به این افزایش حقوق امیدوار بودم.»
انتخاب کلمات صحیح و نحوه صحبت شما می‌تواند تأثیر مثبتی روی مدیرتان بگذارد و بازخورد خوبی از مکالمه بگیرید. اگر با انتظارات زیادی وارد مکالمه شوید یا از این در وارد شوید که حقوق فعلی شما کمتر از میزانی است که باید باشد، ممکن است اظهاراتتان برای درخواست افزایش حقوق پرخاشگرانه به نظر برسند. همچنین درخواست افزایش درآمد در کنار درصد افزایش شایستگی، مانند درخواست افزایش بر مبنای دستمزد بدون ساختار، چرخه‌ی مشابهی به نظر خواهد رسید.
وقتی که دلایل خود را برای درخواست افزایش حقوق و اینکه چرا فکر می‌کنید که شایسته دریافت حقوق بیشتر هستید مطرح کردید، اجازه دهید که مدیرتان پاسخ بدهد. به پاسخ او به‌خوبی گوش کنید. اگر مدیر شما تصمیم ندارد حقوقتان را افزایش دهد، درباره چگونگی عملکرد خود در سال گذشته از او بازخورد و نظر بخواهید و تلاش کنید تا در سال آینده عملکرد خود را بهبود دهید. در این زمینه به انتقادات سازنده او اهمیت دهید.
گام چهارم: هدف‌گذاری کنید و برای رسیدن به آن یک جدول زمانی تنظیم کنید
خوشبختانه، مدیرتان برای صحبت سازنده درمورد امکان و افزایش حقوق آماده شده، اما نتیجه‌ی احتمالی این است که وی در زمینه‌ی بوجه‌ای که برای این دوره صرف شده‌است توضیحاتی را ارائه خواهد کرد و باید تا زمانی که افزایش بودجه به شما اختصاص یابد، صبر داشته‌باشید. اگر مدیرتان برای به تأخیر انداختن درخواست افزایش حقوق پیشنهادی داد، این ۲ مورد را با همکاری یک‌دیگر انجام دهید:
- از درخواست افزایش حقوقتان چه چیزی را می‌خواهید به دست آورید؟ اگر دلیل عدم افزایش این است که مدیرتان حس می‌کند که هنوز شایسته‌ی افزایش حقوق نیستید، از وی بپرسید که برای این منظور باید چه اقدامی کنید.
- برنامه‌ی زمانی: خیلی اهمیت دارد که برنامه‌ی زمانی‌ای را تنظیم کنید تا مدیرتان در بازه‌های زمانی منظم بتواند بر پیشرفت شغلی شما نظارت داشته‌باشد و این اطمینان حاصل شود که شما برای دستیابی به هدف در بازه‌ی زمانی منطقی در مسیر درست قرار گرفته‌اید.
گام پنجم: برای رسیدن به هدف با مدیرتان همکاری کنید
وقتی که شما و مدیرتان جدول زمانی یا هدفی را تنظیم کرده‌اید، پیگیری کردن این وضعیت به شما مربوط خواهد بود. مطمئن شوید که در بازه‌های زمانی منظم آن را چک می‌کنید و درمورد پیشرفت و گرفتن بازخورد و تأیید برای بودن در مسیر درست با مدیرتان صحبت کنید؛ همچنین، می‌توانید موانع ساختاری‌ای را بررسی کنید که شما را از رسیدن به درخواست افزایش حقوق بازمی‌دارند. این حالت بیشتر در سازمان‌های بزرگ اتفاق می‌افتد که در آنها قوانین و دستور‌العمل‌های سخت‌گیرانه‌ای برای افزایش حقوق و ارتقا نوشته می‌شوند.
این سؤال که «آیا برای درخواست افزایش حقوق مجبور به ترک شغل هستید؟» به شما کمک می‌کند تا مشخص کنید که شرکت درمورد افزایش حقوق یا جست‌وجوی فرصت‌هایی که به افزایش درآمدتان کمک می‌کنند انعطاف دارد یا خیر.
و آخرین تکنیک مذاکره برای افزایش حقوق، اینکه مذاکره‌ی افزایش حقوق علاوه بر افزایش شایستگی سالانه به تدبیر نیز نیاز دارد؛ اما روش‌هایی وجود دارند که از طریق آنها می‌توانید برای افزایش حقوق از راه درست، صحبت کردن با مدیرتان را آغاز کنید.
علاوه بر افزایش شایستگی خود، این ۵ گام را برای مذاکره‌ی درخواست افزایش حقوق در نظر بگیرید:
- انتظارات خود را مشخص کنید؛
- وظایف نام‌برده‌شده را انجام دهید تا مدیرتان مجبور به مذاکره نباشد؛
- سر صحبت را باز کنید؛
- هدف‌گذاری کنید و برای رسیدن به آن یک جدول زمانی تنظیم کنید؛
- برای رسیدن به هدف با مدیرتان همکاری کنید.
اگر این مراحل را انجام دهید و امکان افزایش حقوق در بازه‌ی زمانی منطقی وجود نداشته‌نباشد، احتیاج دارید که به دنبال فرصت‌های مناسب باشید که در پرداختی که شایستگی آن را دارید، انعطاف داشته‌باشند.
جمع‌بندی
اگر درخواست افزایش حقوقتان قبول نشد، از شانس خود استفاده کنید و در فرصت مناسبی درباره بررسی مجدد وضعیت خود با مدیرتان مذاکره کنید. اگر از شغلی که دارید لذت می‌برید، ارزش آن را دارد که به‌سختی کار کنید و با تجربه‌ای که از یک دور از مذاکرات به دست آوردید، برای گفت‌وگوی بعدی درباره افزایش حقوقتان برنامه ریزی کنید؛ اما اگر کارتان را دوست ندارید و احساس می‌کنید که حقوق مدنظرتان را نیز دریافت نمی‌کنید، شاید وقت آن باشد که درباره تغییر شغل بیندیشید.
یکی از راههای افزایش حقوق، درخواست افزایش حقوق از کارفرما است که باید برای این کار، آمادگی کامل داشته‌باشید و در مورد میزان حقوق و دستمزد معمول در جایگاه شغلیتان، تحقیق و جست‌وجو کرده‌باشید. در این مطلب تکنیک مذاکره برای افزایش حقوق و نکات مهم برای درخواست افزایش حقوق را بیان کردیم. امیدواریم مطالعه‌ی این مطلب برای شما مفید بوده‌باشد. نظرات خود را با ما به‌اشتراک بگذارید.
با ساختن یک رزومه حرفه‌ای، برای استخدام در بهترین فرصت‌های شغلی اقدام کنید.
دیدگاه