دوره آموزش مذاکره

۱۴ جلسه آموزشی  |  ۷۸ دقیقه مدت کل دوره

مذاکره یکی از مهم‌ترین مهارت‌های زندگی است چرا که ما هروز به‌صورت ناخواسته در تعامل با دیگران در حال مذاکره هستیم. کسب بهترین نتیجه از مذاکرات می‌تواند در موفقیت ما در زندگی و کار تأثیر قابل‌توجهی داشته باشد. این دوره شما را با نکات و مهارت‌های مذاکره آشنا خواهد کرد تا به‌واسطه بهره‌گیری از آن، مذاکرات را از بن‌بست خارج کنید، منافع خودتان را در توافق به حداکثر برسانید و مناقشات مذاکره را به بهترین شکل حل‌وفصل کنید.

۳.۸

۱  مذاکره چیست؟ هر چیزی که باید درباره مذاکره و مهارت‌های آن بدانید

افراد بسیاری از مذاکره وحشت دارند، در حالی که نمی‌دانند به‌طور مرتب و حتی روزانه، در حال انجام آن هستند. بیشتر ما در طول زندگی ...

  ۱۸۷  |    ۱۰ دقیقه 

۴.۳

۲  مذاکره یکپارچه چیست و چه تکنیک‌هایی دارد؟

همواره ممکن است شرایطی پیش‌آید که در آن دو فرد یا دو گروه، باید بر سر یک مسئله به توافق و راه‌حل مشترکی برسند. مذاکره ...

  ۱۱۲  |    ۸ دقیقه 

۴.۰

۳  تبادل منافع (Logrolling)؛ تکنیکی برای رسیدن به سود دوجانبه در مذاکره

تحقیقات نشان داده‌اند که تبادل منافع، تکنیک مؤثری برای خروج از بن‌بست‌های نسبی در مذاکره است. در این رویکرد، مذاکره‌کننده برای به‌کار‌بردن تبادل‌ باید از ...

  ۱۱۶  |    ۵ دقیقه 

۴.۸

۴  مذاکره توزیعی چیست و چه استراتژی‌هایی دارد؟

مذاکره توزیعی (Distributive Negotiation) نسبت به مذاکره یکپارچه (integrative negotiation) پیچیدگی‌های کمتری دارد اما مستلزم آمادگی کامل است. ارزیابی BATNA (بهترین‌ گزینه جایگزین برای توافق ...

  ۱۲۰  |    ۵ دقیقه 

۳.۸

۵  بتنا (BATNA) چیست؟ چگونه بهترین گزینه‌ جایگزین برای مذاکره را پیدا کنیم؟

بتنا (BATNA) چیست؟ هنگامی که هر مذاکره‌کننده‌ای می‌خواهد استراتژی‌های مذاکره و معامله را تدوین کند، از اطلاعات مختلفی استفاده می‌کند که یکی از آنها، بهترین ...

  ۱۹۹  |    ۶ دقیقه 

۴.۷

۶  زوپا (ZOPA) در مذاکره چیست و چطور می‌توان به آن دست یافت؟

آیا تا به‌ حال فکر کرده‌اید که برای موفقیت در مذاکره، چه چیزی لازم است؟ درک ZOPA یا زوپا (The Zone of Possible Agreement) به ...

  ۱۰۹  |    ۴ دقیقه 

۴.۰

۷  نقطه کف (Reservation Point) در مذاکره چیست؟

با داشتن شناخت بهتر از نقطه کف (Reservation Point) در مذاکره می‌توان به توافق بهتری در معاملات دست پیدا کرد. در راستای رسیدن به هدف ...

  ۵۹  |    ۳ دقیقه 

۴.۸

۸  چارچوب بندی در مذاکره چیست و چه استراتژی‌هایی دارد؟

پیشنهاد در مذاکره نقش یک محصول را دارد که باید طرف مقابل را برای خرید تحت تأثیر قرار دهد. یکی از مهم‌ترین عناصر تأثیرگذاری پیشنهاد ...

  ۶۲  |    ۵ دقیقه 

۵.۰

۹  مهارت های مذاکره که برای به کرسی نشاندن حرفتان باید بیاموزید

آگاهی از مهارت‌ های مذاکره برای رسیدن به بهترین نتایج ممکن ضروری است؛ حال چه مذاکره توزیعی باشد، چه مذاکره یکپارچه یا هر نوع دیگری. ...

  ۱۱۴  |    ۴ دقیقه 

۴.۰

۱۰  حتی مذاکره های کوچک نیز به آمادگی و خلاقیت نیاز دارند

مقدمه: رسیدن به منافع مشترک در مذاکره، خیلی ساده نیست. حداقل مواد لازم برای رسیدن به یک دستور مناسب مذاکره، از دیدگاه آقای جف ویس ...

  ۲,۰۹۱  |    ۴ دقیقه 

۴.۴

۱۱  مهارت مذاکره: چگونه می توانید به شخص «بله» و به درخواست او «نه» بگویید!

واژه مذاکره معمولا تصویری از تنش ها و فشارهای مربوط به موقعیت های مختلف را تداعی می کند و اگر افراد در مذاکره اشتباه کنند، ...

  ۳,۸۱۷  |    ۶ دقیقه 

۳.۵

۱۲  مذاکره برد- برد!

  آیا احساس می کنید کسی دائما از شما به دنبال امتیاز گرفتن است؟ آیا باید برای رسیدن به منابعی که نیاز دارید، مبارزه جدی ...

  ۴,۴۲۴  |    ۵ دقیقه 

۴.۸

۱۳  احساسات در مذاکره چه تأثیری دارند؟

فروش محصولات هنری می‌تواند کار دشواری باشد، اما وارد‌شدن به عرصه مذاکره درباره یک اثر هنری که ارزش عاطفی بالایی دارد، کار کاملا متفاوتی است ...

  ۵۴  |    ۸ دقیقه 

۴.۹

۱۴  ۸ اشتباه رایج در مذاکره و راه‌های جلوگیری از آنها

ارتکاب یک‌سری اشتباه رایج در مذاکره و ضعف در مهارت‌های آن، می تواند به‌اندازه تمام‌شدن منابع مالی به شما یا کسب‌و‌کارتان صدمه ‌بزند. آگاه باشید ...

  ۱۲۴  |    ۵ دقیقه