بازاریابی درون گرا (Inbound Marketing) چیست و چگونه آن را ایجاد کنیم؟
تفاوت روش‌های بازاریابی درون گرا (Inbound Marketing) در ایجاد استراتژی‌ای است که زندگی مردم را به شکل مثبتی تحت‌تأثیر قرار دهد و مشتریان را به خرید محصول شما ترغیب کند. باید یک برنامه‌ی استراتژیک تهیه کنید و در آن اهداف و مهلت مقرر هریک از اهدافتان را مشخص کنید. در این مطلب، درمورد بازاریابی درون گرا و چگونگی راه‌اندازی یک استراتژی بازاریابی درون گرا صحبت می‌کنیم و مثال‌هایی را ارائه می‌دهیم تا از آن‌ها استفاده کنید و استراتژی بازاریابی درون گرا در کسب‌و‌کار خود را تقویت کنید.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
بازاریابی درون گرا چیست؟
بازاریابی درون گرا (Inbound Marketing) مکانیزمی است که به شما کمک می‌کند تا تأثیر گسترده‌ای روی مشتریان خود ایجاد کنید. هدف از بازاریابی درون گرا استفاده از انواع مختلفی از محتواست که به خوانندگانتان کمک می‌کند تا با مشکلات فعلی صنعت خود دست‌و‌پنجه نرم کنند.
همچنین، محتوای شما می‌تواند مشتریان را قادر سازد تا مشکلات خود را برطرف کنند و درآمد حاصل از کسب‌وکارشان را افزایش دهند. نتیجه این است که مشتریان به شما و محصول ارزشمندتان اعتماد می‌کنند.
مزایای بازاریابی درون گرا
افزایش اعتبار
بازاریابی درون گرا ترکیبی از رسانه‌هاست که می‌توانید مطالب را یا در رسانه‌ی خود منتشر کنید یا در رسانه‌های محلی و ملی؛ همچنین، می‌توانید تالارهای گفت‌وگوی آنلاین یا سیستم پاسخگویی مشتریان ایجاد کنید. به طور کلی، اگر اجرایِ استراتژیِ بازاریابی درون گرا خود را در اولویت قرار دهید، از توانایی بالایی برای برقراری رابطه‌ی بلند‌مدت با بازار هدف خود برخوردار خواهید شد.
استفاده از کانال‌ها
می‌توانید انتخاب کنید که کدام کانال‌ها با مخاطبان شما هم‌سو هستند و همچنین بررسی کنید که محتوایی که می‌خواهید منتشر کنید با آن بستر سازگار است یا خیر. بیشتر تمرکز کنید، با تیم تولید محتوای خود همکاری کنید، تحقیقات بازار را انجام دهید و در صورت نیاز، مخاطب هدف خود را تغییر دهید یا تغییراتی را در کمپین خود ایجاد کنید.
انتخاب‌‌های بیشتر برای مشتریان بالقوه
محتوایی که ایجاد می‌کنید، باید ابزاری را به مخاطبان ارائه دهد تا آنچه را می‌خواهند با آن انجام دهند. ارائه‌ی ابزارهای رایگان به بازگشت سرمایه‌ی مشتریان منجر می‌شود؛ در نتیجه، آن‌ها به محصول شما وفادار می‌مانند و انتظارات بیشتری از برندتان دارند؛ بنابراین، باید یک برنامه‌ی بلند‌مدت داشته‌باشید تا آنچه را مخاطبان از شرکت شما می‌خواهند، به آنان ارائه دهید.
چگونه استراتژی بازاریابی درون گرا را ایجاد کنیم؟
برای تأثیر‌گذاری بر مخاطبان هدف خود، باید زمان و منابعی را به این کار اختصاص دهید. برای ایجاد صحیح استراتژی بازاریابی درون گرا خود مراحل زیر را دنبال کنید:
- مخاطب هدف خود را پیدا کنید؛
- داستان تجارت خود را بنویسید؛
- سیستم توزیع رسانه را انتخاب کنید؛
- محتوا را سازمان‌دهی و برای آن برنامه ریزی کنید.
۱. مخاطب هدف خود را پیدا کنید
شناسایی مخاطب هدف یک فرایند چند‌مرحله‌ای است، اما می‌توانید به مشتریان فعلی خود مراجعه کنید تا بدانید که چرا آن‌ها تصمیم به خرید محصولات شما دارند. از مشتریان فعلی خود بخواهید که درمورد خریدشان نظر بدهند و تجربه‌ی خود را به اشتراک بگذارند.
مشتریان باید در لیست ایمیل شما باشند تا بازخوردی که می‌گیرید، محتوایی را القا کند که با پیامی که می‌خواهید منتقل کنید متناسب باشد. اگر فروشگاه دارید، می‌توانید نظر‌سنجی حضوری نیز انجام دهید.
در مرحله‌ی بعدی، باید به تجزیه و تحلیل رقبا بپردازید تا مطمئن شوید که مخاطب متفاوتی را هدف قرار داده‌اید. بر اساس بازخوردی که از مشتریانتان دریافت می‌کنید، می‌توانید جایگاه خود را پیدا کنید و سپس محصول و نام تجاری خود را توسعه دهید.
پس از آن، لیستی تهیه کنید که شامل افرادی است که می‌توانند از استراتژی بازاریابی درون گرا شما و محصولی که تولید می‌کنید، بهرهمند شوند. از اطلاعاتی مانند سن، جنس، سطح درآمد و سایر موارد استفاده کنید تا متوجه شوید که آیا می‌توانید آن‌ها را ترغیب کنید که پیوسته از شرکت شما خرید کنند یا خیر.
۲. داستان تجارت خود را بنویسید
هنگامی که مخاطب هدف خود را شناختید، باید با اعضای تیم تولید محتوا هم‌فکری کنید تا دریابید که چه داستانی شرکت شما را به بهترین نحو ممکن معرفی می‌کند؛ همچنین، باید بهترین راه را برای برقراری ارتباط موثر با مخاطبان جدید خود بیابید.
زمانی را به یافتن پاسخ سؤالات زیر اختصاص دهید:
چه کسی، چه چیزی، کجا، کِی، چرا و چگونه.
از طریق اینفلوئنسر مارکتینگ سعی کنید با چند اینفلوئنسر همکاری کنید تا از محصول شما استفاده کنند و پیامتان را به افراد منتقل کنند.
۳. سیستم توزیع رسانه را انتخاب کنید
به خاطر داشته‌باشید که هر رسانه‌ای مخاطبان متفاوتی دارد که از آن‌ها استفاده می‌کند. اگر می‌خواهید محتوایی را تولید کنید که به مخاطبان هدف شما کمک کند تا تجارت خود را گسترش دهند، باید از مطالب طولانی استفاده کنید. فیلم راهی عالی برای همگام‌سازی عناصر دیداری و شنیداری است که اهمیت برند شما را توضیح می‌دهد. پادکست می‌تواند برای صحبت درمورد روندها و رفتارهای فعلی که زندگی روزمره‌ی مخاطبان شما را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد، راهی فراهم کند.
۴. محتوا را سازمان‌دهی و برای آن برنامه‌ریزی کنید
تقویم محتوا درست کنید و زمان انتشار هریک از مطالب را مشخص کنید. می‌توانید در سیستم‌های مدیریت پروژه تقویم محتوا را ایجاد کنید و در آن، تاریخ، نام محتوا و یادداشت‌ها را ثبت کنید. در این سیستم‌ها می‌توانید روند کار تولید محتوا را پیگیری کنید؛ بنابراین، می‌دانید که هر محتوایی در کدام مرحله از فرایند قرار دارد و آیا طبق برنامه پیش می‌رود یا خیر.
نمونه‌های بازاریابی درون گرا
نمونه‌های مختلفی از محتوای بازاریابی درون گرا وجود دارند که استراتژی شما را تقویت می‌کنند، از جمله:
- وبلاگ‌ها؛
- اینفوگرافی‌ها؛
- کتاب‌های الکترونیکی؛
- بهینه‌سازی موتور جست‌وجو؛
- مطالعه‌ی موردی.
وبلاگ‌ها
وبلاگ یک بستر آنلاین مجزاست که برای آگاهی‌دادن به مخاطبان هدف شما درمورد موضوعات مرتبط نوشته می‌شود. این مباحث برای مشتریانی است که به دنبال خدمات شما هستند. آخرین مقالاتی که منتشر می‌کنید، در بالای صفحه ظاهر می‌شوند و باید سعی کنید هفته‌ای ۱ یا ۲ بار مقاله‌ی جدیدی را منتشر کنید تا بازدید وبلاگ شما افزایش یابد.
اینفوگرافی‌ها
اینفوگرافی نمایشی تصویری است که داده‌های مهمی را نشان می‌دهد. برخی از مشاغل، مثل شرکت‌های بازاریابی، می‌توانند بالاترین نرخ تبدیل در هر صنعت را در قالب یک اینفوگرافی منتشر کنند. مشتریان شما می‌توانند از این اطلاعات به منظور رسیدن به هدف های جدید استفاده کنند. اطلاعات باید جذاب باشند و به‌آسانی خوانده شوند. از عناصر مختلف طراحی، مانند رنگ‌های مختلف، استفاده کنید تا مخاطبان، پیامِ شما را به‌درستی دریافت کنند.
کتاب‌های الکترونیکی
کتاب الکترونیکی یک محتوای جامع است که محتوای قابل‌اجرایی را به مخاطبان ارائه می‌دهد. این کتاب‌ها برای دست‌یابی به اهداف تجاری کارآمد هستند، زیرا مخاطبان می‌خواهند محتوایی را بخوانند که برای آن‌ها مثمرثمر باشد.
بهینه‌سازی موتور جست‌وجو
یکی از نمونه‌های بازاریابی درون گرا ، بهینه‌سازی موتور جست‌وجو و سئو است. سئو اجازه می‌دهد تا محتوای شما در صفحات نخست نتایج موتور جست‌وجو دیده شود و در بالای این صفحات قرار بگیرد تا به جذب مشتری و افزایش بازدید وب‌سایت شما منجر شود. کلمات کلیدی‌ای را بنویسید که بازدید را افزایش می‌دهند. تمرکز خود را روی داستان‌ها و اطلاعات جذاب قرار دهید و محتوایی را تولید کنید که مشکلات مشاغلی که با آن‌ها کار می‌کنید را حل کنند. برای تولید محتوایی که رتبه‌ی سئوی شما را افزایش می‌دهد، باید به طور منظم با مشتریان خود صحبت کنید.
مطالعه‌ی موردی
مطالعه‌ی موردی داستان بازاریابی درون گرا محصول را نشان می‌دهد که نتایج ملموسی را نیز در بر داشته‌است. این نتایج می‌توانند مثبت یا منفی باشند، اما اصل داستان نحوه‌ی استفاده از اطلاعات است. می‌توانید درباره‌ی یکی از مشتریان، سابقه‌ی همکاری آن‌ها با شما و تأثیرات ایجادشده بر سازمان آن‌ها صحبت کنید. این نوع داستان‌ها می‌توانند به متقاعد کردن مشتری کمک کرده و در نهایت، آن‌ها را به سوی خرید از سازمان شما سوق دهند.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
منبع: indeed.com
دیدگاه