اینفلوئنسر مارکتینگ یا بازاریابی اینفلوئنسری چیست؟ (راهنمای جامع)
- اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
- انواع اینفلوئنسرها در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ
- مراحل پیاده‌سازی استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ
رسانه‌های اجتماعی به بخش مهمی از زندگی نسل‌های اخیر تبدیل شده‌اند. محبوبیت روزافزون شبکه‌های اجتماعی به شکل‌های جایگزین تبلیغاتی مانند اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing) منجر شده‌است. در این مطلب پاسخ می‌دهیم مفهوم اینفلوئنسر مارکتینگ چیست و نمایی کلی از این شکل مؤثر و مدرن بازاریابی ارائه می‌کنیم؛ همچنین نحوه‌ی استفاده از استراتژی بازاریابی اینفلوئنسری را برایتان توضیح می‌دهیم.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
در پاسخ به پرسش اینفلوئنسر مارکتینگ چیست می‌توان گفت اینفلوئنسر مارکتینگ نوعی بازاریابی است که با استفاده از اینفلوئنسرها برندها و محصولات را نام می‌برد و آنها را تأیید می‌کند.
اینفلوئنسرها تولیدکنندگان محتوایی هستند که در زمینه‌های تخصصی خود متخصص هستند و توانسته‌اند افراد زیادی را دنباله‌روی خود کنند. این واقعیت که اینفلوئنسرها برندهای خود را در حیطه‌های خاصی مانند مد، سلامتی، مسافرت یا فن‌آوری‌های روز می‌سازند، به این معنی است که آنها دنبال‌کنندگانی را جذب می‌کنند که علایق مشترکی دارند. به همین ترتیب، اینفلوئنسرها می‌توانند گروهی از مخاطبان آماده داشته‌باشند که برندها از آنها به نفع خود استفاده کنند.
در این شکل از بازاریابی یعنی اینفلوئنسر مارکتینگ، شرکت‌ها برای تأیید برندهای خود در کانال‌های مختلف از اینفلوئنسرهایی استفاده می‌کنند که بر حوزه‌های مربوط تمرکز دارند. به عنوان مثال، یک برند تجاری ممکن است از یک اینفلوئنسر مد بخواهد که لباس‌های آن را بپوشد و عکس‌ها و فیلم‌هایی را در صفحات رسانه‌های اجتماعی خود منتشر کند. از آن‌جا که مخاطبان به اینفلوئنسرها اعتماد می‌کنند، به احتمال بیش‌تری آن لباس را خواهند خرید؛ بنابراین، اینفلوئنسر مارکتینگ به دلیل رابطه‌ای که اینفلوئنسرها با مخاطبان خود دارند، بسیار موثر است.
انواع اینفلوئنسرها در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ
حال که با مفهوم اینفلوئنسر مارکتینگ آشنا شدید بهتر است قبل از انتخاب یک اینفلوئنسر برای شرکت خود با انواع اینفلوئنسرها آشنا شوید. تعداد و نوع مخاطبی که می‌خواهید هدف قرار دهید، نوع ارتباطی که می‌خواهید با مخاطبتان برقرار کنید، کانال‌هایی که می‌خواهید استفاده کنید و نیز بودجه‌تان از جمله مواردی هستند که باید در انتخاب اینفلوئنسر مناسب در نظر بگیرید.
در این‌جا انواع اینفلوئنسرهایی را که می‌توانید با آنها در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ کار کنید، آورده‌ایم:
میکرواینفلوئنسر
یکی از انواع اینفلوئنسرهایی را که می‌توانید با آنها در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ کار کنید میکرواینفلوئنسرها هستند. میکرواینفلوئنسرها مخاطبان کم‌تری دارند (از ۱۰۰۰ تا ۱۰۰۰۰ نفر)، به این معنا که آنها با مخاطبان خود بسیار بیش‌تر از اینفلوئنسرهایی با مخاطبان زیاد در تماس و ارتباط‌اند. اگر می‌خواهید ارتباط نزدیکی با مخاطبان هدفتان برقرار کنید، یک میکرواینفلوئنسر انتخاب خوبی برای شماست، زیرا آنها درمورد بازخورد یا سؤالات مربوط به محصولتان مستقیم با مخاطبان ارتباط برقرار می‌کنند. این اینفلوئنسرها در کانال‌های مختلفی (رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها، وب‌سایت‌ها و انجمن‌ها) حضور دارند که این امر به نوبه‌ی خود گزینه‌های مختلفی را در اختیارتان قرار می‌دهد.
اینفلوئنسرهای سلبریتی
یکی دیگر از انواع اینفلوئنسرهایی را که می‌توانید با آنها در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ کار کنید اینفلوئنسرهای سلبریتی هستند. همان طور که از نامش پیداست، این اینفلوئنسرها افراد مشهوری هستند، یعنی دنبال‌کنندگان بسیاری دارند که حتی ممکن است به میلیون‌ها نفر برسد. به دلیل حجم گسترده‌ی مخاطبان این افراد، به احتمال زیاد همه‌ی آنها با تعریفتان از مخاطبان موردنظر متناسب نیستند؛ با این حال، یک فرد معروف اعتبار بسیاری دارد و به‌یقین با مخاطبان زیادی که دارد، برند شما را بسیار مورد توجه قرار می‌دهد. اینفلوئنسرهای سلبریتی نیز اغلب در رسانه‌های مختلفی از جمله تلویزیون، تبلیغات، رسانه‌های اجتماعی و وبلاگ‌ها حضور دارند.
اینفلوئنسرهای بلاگر
اینفلوئنسرهای بلاگر از مؤثرترین اینفلوئنسرهایی هستند که در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ می‌توان با آنها کار کرد. اینفلوئنسر بلاگر، وبلاگ‌نویسی است که طرفداران بسیاری دارد که گاهی می‌توانند به میلیون‌ها نفر هم برسند؛ با این حال، اینفلوئنسرهای بلاگر تمرکز خود را روی زمینه‌های خاصی می‌گذارند؛ بنابراین، شما در این‌جا فرصت دارید به مخاطبان بسیاری دسترسی داشته‌باشید. به عنوان مثال، یک بلاگر که کاردستی درست می‌کند و آن را با دیگران به اشتراک می‌گذارد برای یک شرکت رنگ‌آمیزی انتخاب مناسبی است، زیرا آنها احتمالا مخاطبان چشم‌گیری دارند که علاقه‌مند به خرید محصولاتی برای نوسازی خانه‌ی خود هستند.
اینفلوئنسر شبکه‌های اجتماعی
درست مانند اینفلوئنسرهای وبلاگ‌نویس، اینفلوئنسرهای شبکه‌های اجتماعی نیز مخاطبان مختلفی از هزاران تا میلیون‌ها نفر دارند. همان طور که از نامش پیداست، این اینفلوئنسرها صرفا در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی پُست می‌گذارند. اینفلوئنسرهای شبکه‌های اجتماعی هم از مؤثرترین اینفلوئنسرهایی هستند که در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ می‌توان با آنها کار کرد.
رهبر عقیده
رهبران عقیده (Key opinion leaders) متخصصان موضوعی در یک زمینه‌ی تخصصی هستند، یعنی یک رهبر عقیده به جای اینکه فقط درمورد سلامتی بنویسد، ممکن است روی یک بیماری نادر یا رژیم غذایی جدید تمرکز کند. این متخصصان معمولا در چندین کانال حضور دارند و مخاطبانشان نیز می‌توانند به میلیون‌ها نفر برسند.
مراحل پیاده‌سازی استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ
پایه‌ریزی استراتژی مؤثر اینفلوئنسر مارکتینگ به برنامه ریزی و تحقیق دقیق نیاز دارد. حال که دریافتید اینفلوئنسر مارکتینگ چیست و چه مفهومی دارد، قصد داریم در ادامه مطلب مراحل چگونگی شروع استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ بررسی کنیم:
۱. اهدافتان را تعیین کنید
اولین قدم برای پایه‌ریزی یک استراتژی موفق اینفلوئنسر مارکتینگ شامل تعریف آن چیزی است که می‌خواهید با کمپین موردنظر به دست آورید. این مورد نقش تعیین‌کننده‌ای در نوع اینفلوئنسری که برای تبلیغات انتخاب می‌کنید و همچنین معیارهای لازم برای شکل دادن به کمپین و سنجش موفقیت نهایی آن دارد. به عنوان مثال، کمپینی که بر افزایش آگاهی از برند یا فروش آن متمرکز باشد، با فعالیتی که در آن قصد ایجاد وفاداری مشتری را دارید یا می‌خواهید به جذب مخاطبان بیش‌تری منجر شود، تفاوت دارد.
۲. مخاطبان خود را مشخص کنید
پس از این که مشخص کردید هدفتان از پیاده‌سازی استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ چیست، باید مخاطبان خود را تعیین کنید. درک مخاطب موردنظرتان نکته‌ای اساسی در استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ و البته در هر استراتژی بازاریابی است و درست مانند اهدافتان، تمام جنبه‌های دیگر کمپین شما را تعیین می‌کند. قبل از اینکه به باقی قسمت‌های برنامه‌ریزی خود بپردازید، مدتی را به تعیین واضح و دقیق مخاطب خود اختصاص دهید.
راه‌های مختلفی وجود دارند که برای تعیین بازار هدف می‌توانید طی کنید. به عنوان مثال، شما می‌توانید با مراجعه به پایگاه مشتریان کنونی خود مطلع شوید که چه افرادی طرفدار محصولاتتان هستند، و همچنین می‌توانید مشتریان رقیبان خود را بررسی کنید. این مورد شامل در نظر گرفتن عواملی مانند سن، محل، درآمد، تحصیلات، تجرد یا تأهل و جنسیت آن‌هاست؛ به‌علاوه، به این بیندیشید که شخصی که ممکن است به سمت محصولات شما جذب شود، چه نوع شخصیت، سبک زندگی و ارزش‌هایی خواهد داشت.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
۳. درمورد بودجه تصمیم بگیرید
بودجه‌ی شما عامل تعیین‌کننده‌ی دیگری هنگام تصمیم گیری درباره‌ی استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ است. به عنوان مثال، استفاده از یک فرد مشهور به عنوان اینفلوئنسر احتمالا هزینه‌ای بسیار بیش‌تر از یک اینفلوئنسر شبکه‌های اجتماعی که فقط با چند هزار دنبال‌کننده دارد خواهد داشت. به همین دلیل مهم است که در ابتدا اهدافتان را مشخص کنید. اگر هدف شما ایجاد وفاداری و برقراری رابطه‌ی نزدیک با یک گروه خاص از افراد باشد، احتمالا نیازی به مشارکت یک اینفلوئنسر مشهور نخواهید داشت.
یکی دیگر از عواملی که بر بودجه‌ی شما تأثیر می‌گذارد، این است که شما چگونه قصد دارید برندتان را تبلیغ کنید.
در این‌جا نمونه‌هایی از انواع تبلیغات را آورده‌ایم:
- هدایا: این استراتژی شامل دادن محصولاتی رایگان به اینفلوئنسرهاست تا بتوانند برای شما آن محصولات را بررسی و تبلیغ کنند؛
- پست مهمان: پست مهمان زمانی است که اینفلوئنسر به شما اجازه می‌دهد محتوای خود را در پلتفرم آنها ارائه دهید و معرفی کنید؛
- عنوان کردن رسانه‌های اجتماعی: این یک استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ است که در آن شما به یک اینفلوئنسر برای تبلیغ برند تجاری‌تان در رسانه‌های اجتماعی‌شان پول پرداخت می‌کنید؛
- کدهای تخفیف: شما می‌توانید کدهای تخفیفی را نیز برای محصولاتتان به اینفلوئنسرها ارائه دهید که آنها را برای تبلیغ برند شما در بین مخاطبان خود توزیع کنند؛
- اختصاص پورسانت: با این استراتژی، اینفلوئنسرها از هر فروش خود درصد معینی را کسب می‌کنند؛
- مسابقات و هدایای تبلیغاتی: شما می‌توانید با ارائه‌ی مسابقات و هدایایی که اینفلوئنسرها با مخاطبان خود به اشتراک می‌گذارند، برندتان را تبلیغ کنید؛
- کنترل به دست اینفلوئنسر: شما با استفاده از این استراتژی می‌توانید برای مدت‌زمان مشخصی به یک اینفوئنسر اجازه دهید که به حساب‌های رسانه‌های اجتماعی‌تان دسترسی پیدا کند.
همان طور که می‌بینید، این استراتژی‌های مختلف به بودجه‌های مختلفی نیاز دارند؛ به‌علاوه، برخی از شرکت‌ها سعی می‌کنند صرفا از اینفلوئنسرها الهام بگیرند تا بتوانند به جای پرداخت هزینه‌ی خدماتشان، برندشان را به سلیقه‌ی خود تبلیغ کنند.
۴. یک اینفلوئنسر انتخاب کنید
وقتی دانستید که می‌خواهید با کمپین خود به چه چیزی برسید، چه کسی مخاطب هدف شماست و چه بودجه‌ای را به این امر اختصاص خواهید داد، می‌توانید اینفلوئنسر خود را انتخاب کنید و درواقع گام اساسی تعیین استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ را بردارید. ملاحظات اصلی شما باید زمینه‌ی فعالیت و تخصص، تعداد دنبال‌کنندگان، هزینه‌ی تبلیغشان و کانال‌هایی که می‌خواهید به آنها دسترسی پیدا کنید، باشند.
روش‌های مختلفی وجود دارند که از طریق آنها می‌توانید اینفلوئنسر ایدئالتان را پیدا کنید. می‌توانید در رسانه‌های اجتماعی اینفلوئنسرهایی را جست‌وجو کنید که قبلا درمورد محصولات شما یا محصولات مشابه صحبت کرده‌اند. برای سهولت این روند می‌توانید از رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید یا هشتگ‌های مرتبط را در پلتفرم‌های اجتماعی جست‌وجو کنید.
نحوه‌ی تماس با اینفلوئنسر به نوع اینفلوئنسر بستگی دارد. وقتی صحبت از میکرواینفلوئنسرها می‌شود، اگر مستقیم در صفحات اجتماعی خود به آنها پیام دهید، احتمالا پاسخ‌گو خواهند بود. از طرف دیگر، اینفلوئنسرهایی که دنبال‌کنندگان و تجارب بسیاری در مشارکت تجاری دارند، ممکن است اطلاعات تماس لازم را در قسمت مشخصات پروفایل خود ذکر کنند.
خلاصه‌ای از اینفلوئنسر مارکتینگ
در این نوع بازاریابی، محصولات و برند شما توسط اینفلوئنسرها معرفی می‌شود. انتخاب اینفلوئنسر، باید با توجه به نوع ارتباطی که می‌خواهید با مخاطبان برقرار کنید صورت گیرد. در انتها امیدواریم که با خواندن این مطلب درک کرده‌باشید مفهوم اینفلوئنسر مارکتینگ چیست و با استراتژی‌های مختلف آن آشنا شده باشید.
با ساختن یک رزومه حرفه‌ای، برای استخدام در بهترین فرصت‌های شغلی اقدام کنید.
منبع: indeed.com
دیدگاه