خبرنامه چیست؟ (همراه با روش‌ های تهیه خبرنامه برای توسعه کسب‌وکار)

شکوه قنبری

خبرنامه‌، در صورتی که به‌درستی تهیه شود، می‌تواند بخش سودمندی از کسب‌وکار شما باشد. این نوع بازاریابی به شما امکان می‌دهد که محتویات اطلاعاتی متمرکز بر خدمات یا محصول را برای مشتریانتان ارسال کنید و با استفاده از خبرنامه اعتبار نام تجاری و میزان فروش کلی خود را افزایش دهید. برای تهیه‌ی خبرنامه باید مراحلی را به‌خوبی طی کنید تا مطمئن شوید که تلاشتان نتیجه‌بخش است و به اهدافی که روی آن‌ها تمرکز کرده‌اید، دست خواهید یافت.

در این مطلب درباره‌ی مفهوم خبرنامه، روش‌های ساخت آن و راه‌های رسیدن به موفقیت توضیحاتی را ارائه می‌دهیم.

بهترین زمان برای راه‌اندازی خبرنامه

کسب‌وکارهای مختلف تقریبا در هر زمان می‌توانند خبرنامه منتشر کنند. اگر از ضرورت راه‌اندازی خبرنامه اطمینان ندارید، بررسی کنید که کدام‌یک از اهداف زیر را برای کسب‌وکارتان در نظر دارید:

  • معرفی خدمات یا محصولات؛
  • به‌روز‌رسانی اخبار شرکت پیرامون عرضه‌ی محصولات یا خدمات جدید؛
  • افزایش بازدید از وب‌سایت؛
  • افزایش وفاداری مشتریان؛
  • افزایش شهرت نام تجاری؛
  • جذب مشتری جدید؛
  • افزایش نفوذ و اقتدار در صنعت.

چنانچه هریک از اهداف گفته‌شده در بالا با خواسته‌های شما مطابق است، راه‌اندازی یک خبرنامه برای کسب‌وکارتان بسیار سودمند خواهد بود.

نحوه‌ی شروع خبرنامه

۳ مرحله‌ی مهم برای ایجاد خبرنامه شامل «توسعه»، «تولید» و «توزیع» است. برای اثربخشی خبرنامه‌ها‌ در کسب‌وکار ضروری است که طی هر مرحله به نکات مهم توجه داشته‌باشید:

توسعه

توسعه- خبرنامه

شما برای راه‌اندازی یک خبرنامه در مرحله‌ی توسعه باید نوع خبرنامه‌ و محتوای تولیدی را مشخص کنید. در ادامه‌‌ی مطلب به نکاتی می‌پردازیم که به ایده‌پردازی و طوفان فکری کمک می‌کنند:

۱. هدف اصلی خبرنامه را تعیین کنید

ضروری است که در ابتدا و پیش از ساخت خبرنامه هدف آن را بدانید. می‌خواهید خبرنامه‌ شما چه کارکردی داشته‌باشد و چگونه روی دیگران تأثیر بگذارد؟

به عنوان مثال، ممکن است بخواهید برای تبلیغ محصولات یا خدمات جدیدتان از خبرنامه استفاده کنید یا مشتریان را از اخبار فروش‌ آینده و روش‌های پس‌انداز هنگام خرید از کسب‌وکارتان مطلع کنید.

شما می‌توانید با ترسیم مأموریت و استفاده از برچسبی که مشخص می‌کند خبرنامه‌‌ی شما چه چیزی را ارائه می‌دهد، هدف‌ گذاری کنید.

۲. نوع محتوای خبرنامه را تعیین کنید

محتواهای گوناگونی وجود دارند که می‌توانید در خبرنامه از آن‌ها استفاده کنید. نمونه‌های متداول شامل جزئیات به‌روزرسانی محصولات یا خدمات، اطلاعیه‌ها، سرمقاله، مصاحبه‌ها و اخبار محلی هستند. با آگاهی از نوع محتوای خبرنامه می‌توانید مراحل تهیه‌ی آن را در مدت‌زمان کوتاه‌تری طی کنید.

۳. مخاطب هدف خبرنامه را تعیین کنید

شناسایی مخاطب هدف خبرنامه می‌تواند به روند تولید آن کمک کند. به عنوان مثال، اگر فروشنده‌ی محصولات مراقبت از مو هستید و قصد دارید برای ارائه‌ی اطلاعات درمورد روش‌های مراقبت از مو و فروش محصولاتتان از خبرنامه استفاده کنید‌، عمدتا باید جمعیت زنان ۱۸ تا ۴۵ سال را مورد هدف قرار دهید.

شناخت مخاطب هدف می‌تواند برای انتخاب محتوای مناسب و تأثیرگذار به شما کمک کند و در نتیجه میزان تعامل افراد را با خبرنامه‌ افزایش دهد.

۴. دفعات و زمان انتشار خبرنامه را مشخص کنید

خبرنامه‌ به صورت هفتگی، دوهفته‌ای، ماهانه یا هر چند ماه یک‌ بار منتشر می‌شود. تصمیم‌گیری درمورد دفعات و زمان انتشار آن به شما کمک می‌کند تا برای مراحل مختلف به‌خوبی برنامه‌ریزی کنید و در نهایت خبرنامه‌ی موفقی را به دست مخاطبان هدف برسانید.

تولید

تولید- خبرنامه

دومین مرحله برای راه‌اندازی یک خبرنامه «تولید» آن است. اقداماتی که باید در این زمان انجام دهید به شرح زیر هستند:

۱. قالب مورداستفاده‌ی خود را تعیین کنید

به‌‌ طور کلی، تعیین قالب مناسب برای خبرنامه‌ اولین اقدام در مرحله‌ی تولید است. برای آشنایی با قالب‌های موجود می‌توانید نمونه‌های مختلف خبرنامه را جست‌وجو یا طرح مطلوبتان را که مایل به اجرای آن هستید، ترسیم کنید. پس از تصمیم‌گیری درمورد قالب خبرنامه، قادر خواهید بود که محتواهای گوناگون را جای‌گذاری کنید.

۲. برنامه‌ای را برای تولید خبرنامه تنظیم کنید

ضروری است که برای مراحل ساخت خبرنامه‌ برنامه‌ ریزی کنید و همواره بر اساس آن پیش بروید. به عنوان مثال، اگر می‌خواهید خبرنامه‌ی ماهانه ارسال کنید، باید بتوانید در زمان معینی از هر ماه این کار را انجام دهید.

تدوین برنامه‌ای که در آن نوع محتوای تولیدی، مسئولیت هر شخص، مدت‌زمان لازم برای قالب‌بندی و نهایی شدن خبرنامه به‌روشنی مشخص شده‌باشد، این امکان را فراهم می‌کند که به موعد مقرر انتشار خبرنامه و اهدافتان برسید.

۳. محتوا اضافه کنید

اکنون پس از تصمیم‌گیری و ایجاد قالب خبرنامه، افزودن محتوا به قالب موردنظرتان را آغاز کنید. شما می‌توانید از مطالب نوشتاری، عکس‌ها و سایر رسانه‌ها در خبرنامه‌‌ی مربوط به مخاطب هدفتان استفاده کنید؛ همچنین، توجه داشته‌باشید که پیش از نهایی شدن و ارسال خبرنامه، ویرایش آن را به منظور اعتبارسنجی و اطمینان از صحت آن در دستور کار خود قرا دهید.

۴. یک نوار موضوع (subject line) انتخاب کنید

انتخاب یک نوار موضوع با کیفیت بالا از بخش‌های مهم در مرحله‌ی تولید است که گیرندگان را وادار کند خبرنامه‌ی مربوط به کسب‌وکارتان را باز کنند و بخوانند. برای تصمیم‌ گیری درمورد یک نوار موضوع روش‌هایی وجود دارند، از جمله تحقیق درباره‌ی بهترین نوارهای موضوع و استفاده از آزمون‌های A/B برای تعیین موضوعات محبوب مخاطبان هدف.

۵. از قانونی بودن خبرنامه مطمئن شوید

۲ قانون اساسی‌ای که لازم است پیش از ارسال خبرنامه به آن‌ها توجه کنید، عبارت‌اند از: «GDPR» و «CAN SPAM».

GDR قانون حفظ حریم خصوصی و تأییدشده در اروپاست که از بازاریابان ایمیل می‌خواهد خبرنامه‌ها را فقط برای افرادی که گزینه‌ی «دریافت خبرنامه» را انتخاب کرده‌اند، ارسال کنند.

این بدان معناست که شما اجازه ندارید به هر آدرسی که در دست دارید، ایمیل ارسال کنید و می‌توانید خبرنامه‌ی خود را فقط برای افرادی که گزینه‌ی یادشده را انتخاب کرده‌اند بفرستید.

CAN SPAM یک قانون مشابه است که از شما می‌خواهد پاورقی‌ای را در خبرنامه‌ی خود بگنجانید که به افراد این امکان را می‌دهد که در صورت تمایل اشتراک خود را لغو کنند.

توزیع

توزیع- خبرنامه

آخرین مرحله‌ی راه‌اندازی خبرنامه مرحله‌ی توزیع است. گام‌های پیشین به شما کمک می‌کنند که از این مرحله حداکثر استفاده را ببرید:

۱. از طریق فرم‌های استراتژیک در وب‌سایت و رسانه‌های اجتماعی، آدرس‌های ایمیل را جمع‌آوری کنید

روش‌هایی وجود دارند که می‌توانید آدرس‌های ایمیل را جمع‌آوری کنید تا خبرنامه را به آن‌ها ارسال کنید.

یک روش رایج و موفق این است که فرم‌های opt-in را به صورت استراتژیک در وب‌سایت خود قرار دهید تا بازدیدکنندگان ترغیب شوند و آدرس ایمیل خود را وارد کنند؛ هم‌چنین، می‌توانید از رسانه‌های اجتماعی برای تبلیغ خبرنامه‌ و ارائه‌ی یک روش آسان برای ثبت‌نام کاربران استفاده کنید.

۲. لیست پستی تهیه کنید

هنگامی که تعدادی آدرس ایمیل در اختیار دارید، می‌توانید از آن‌ها لیست پستی بسازید. شما با این کار قادر خواهید بود که خبرنامه‌هایتان را به‌صورت یک‌جا و در زمان کوتاه‌تری به تمام آدرس‌های ایمیل موجود در آن لیست ارسال کنید.

۳. موفقیت خبرنامه را تجزیه‌وتحلیل کنید

ضروری است که پس از ارسال خبرنامه از ابزارهای مختلفی برای سنجش میزان موفقیت آن استفاده کنید. شما می‌توانید مشاهده کنید که چه تعدادی از کاربران خبرنامه‌ی شما را باز کرده‌‌، کدام قسمت‌ها بیش‌ترین کلیک را داشته‌‌ و کدام جنبه‌های خبرنامه به هدف کلی شما نسبت داده شده‌اند. در ادامه می‌توانید از این داده‌ها برای بهبود کیفیت خبرنامه‌های بعدی و افزایش میزان موفقیت این تاکتیک بازاریابی استفاده کنید.

منبع: Indeed.com

۵.۰ ( ۱ امتیاز )

بخش کارفرما

آگهی استخدام خود را ثبت کنید و منتظر بهترین‌ها باشید

مطالب مرتبط

۵.۰

توسعه استراتژی چیست و چگونه در کسب‌وکار به کار گرفته می‌شود؟

هنگامی ‌که کسب‌وکار را آغاز می‌کنید یا می‌خواهید آن را گسترش دهید، برای دست‌یابی به اهداف مهم خود باید برنامه‌ی مشخصی داشته باشید. درک چگونگی ...

  ۷۸۱  |    ۵ دقیقه 

۵.۰

استراتژی های برند کارفرمایی چیست؟ (همراه با راهکارهایی مؤثر برای ساخت آن)

استخدام مجازی چیست؟ استراتژی های برند کارفرما چیست؟ چه سازمان‌هایی به استراتژی های برند کارفرما نیاز دارند؟ ۱۷ گام کاربردی برای ساخت استراتژی های برند ...

  ۱,۱۰۲  |    ۲۷ دقیقه 

۴.۸

تمرکز چیست؟ همراه با کلیدی‌ترین راهکار های افزایش تمرکز

تمرکز چیست؟ فواید افزایش تمرکز چیست؟ (در محل کار) راهکار های افزایش تمرکز چگونه تمرکز را افزایش دهیم؟ (مدیریت وقفه) تصور کنید که حین کار، اعلانی ...

  ۳,۲۰۱  |    ۲۰ دقیقه 

۵.۰

مهارت کاریابی چیست؟ (همراه با بهترین مهارت های کاریابی)

کاریابی چیست؟ بهترین مهارت های کاریابی جمع‌بندی مهارت های کاریابی کاریابی در کشور ما شکل‌های گوناگونی دارد. با توجه به وضعیت رقابتی موجود، افراد با ...

  ۳,۲۸۶  |    ۵ دقیقه 

دیدگاه

۰  دیدگاه‌