۵ روش کاربردی برای اینکه موفقیت خود را بسنجیم
نحوه‌ی سنجش موفقیت در محل کار تا حد زیادی به اهداف شغلی شما بستگی دارد. در حالی که ممکن است کارفرمایان یا سرپرستان از معیارهای ویژه‌ای برای تجزیه‌وتحلیل عملکرد کارکنان استفاده کنند، پیگیری پیشرفت‌های خود شامل شناسایی موفقیت‌ها و نحوه‌ی دست‌یابی به آن‌هاست. در این مطلب، راه‌کارهایی را برای سنجش میزان موفقیت در کار ارائه خواهیم داد.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
معیار موفقیت در کار چیست؟
موفقیت در واقع دست‌یابی به چشم‌اندازهای دل‌خواه و اهدافی است که برای رسیدن به آن‌ها تعیین کرده‌اید. هنگامی که برای اولین بار کاری را شروع می‌کنید، لازم است از موقعیت خود و آنچه باید برای بهبود عملکردتان انجام دهید، ایده‌ی روشنی داشته‌باشید. وقتی نوبت به تعریف عملکرد شخصی می‌رسد، جایگاهی را که قصد دارید به آن دست یابید، تعیین کنید.
به عنوان مثال، اگر می‌خواهید شغل خود را از بازاریابی به حساب‌داری تغییر دهید، برای دست‌یابی به مهارت‌های لازم، نقاط عطف دست‌یافتنی را شناسایی کنید تا در صورت فراهم شدن فرصت مصاحبه در آینده، خلأها را برطرف کنند. در ادامه، چند مثال دیگر از روش سنجش و پیگیری موفقیت‌های شخصی خود در کار را بیان کرده‌ایم:
۱. ارزش‌های اصلی خود را کشف کنید
ارزش‌های اصلی مجموعه‌ای از باورها، ایدئال‌ها و عملکردهای اساسی هستند که نحوه‌ی زندگی شما را تنظیم می‌کنند. آن‌ها می‌توانند در سطح شخصی و حرفه‌ای مورد استفاده قرار گیرند و به شما کمک کنند تا بهترین راه‌های رشد را پیدا کنید و هم‌چنین، در طول زندگی حرفه‌ای خود تصمیم گیری های مهمی انجام دهید که موفقیت شما را تضمین می‌کنند.
هنگامی که ارزش‌های اصلی خود را شناسایی کردید، می‌توانید هنگام مصاحبه با کارفرمایان احتمالی آن‌ها توصیف کنید، هنگام جست‌وجوی کار آن‌ها را به رزومه‌ی خود اضافه کنید یا از آن‌ها برای پیش‌بُرد نقش فعلی خود استفاده کنید. موفقیت به عنوان یک ارزش اصلی در نظر گرفته می‌شود، موارد دیگر می‌توانند شامل خوش‌بختی، تعادل کار و زندگی، مدیریت تیم و پذیرش باشند.
۲. از خودتان موارد کلیدی موفقیت در کار را سؤال کنید
اگر در تعیین ارزش‌های اصلی خود مشکل دارید، مجموعه‌ای از سؤالات اصلی را مطرح کنید و اهداف شخصی و شغلی خود را در اولویت قرار دهید. دوست دارید در کدام شرایط فرهنگی کار کنید؟ چه منابعی برای بیشترین عملکرد شما در کار ضروری هستند؟ انگیزه ی شما چیست؟ داشتن چه ویژگی‌هایی برای ایجاد روابط طولانی‌مدت در محل کار مفید است؟
۳. یک راهبرد برای موفقیت در کار طراحی کنید
هنگامی که الزامات پیشرفت خود را اولویت‌بندی می‌کنید، برنامه‌ای راهبردی و مجموعه‌ای از اهداف را تهیه کنید تا بتوانید برای چگونگی دست یافتن به اهدافی که از پیش آن‌ها را تعیین کرده‌اید و زمان دست‌یابی به آن‌ها، یک جدول زمانی ارائه دهید. اگر برای انجام یک پروژه، زمان و منابع مناسبی را در اختیار داشته‌باشید، تمرکز بیشتری خواهید داشت و اولویت‌هایتان مشخص می‌شود. برنامه‌ی راهبردی شما باید شامل تشریح مراحل دقیق جهت رسیدن به هدف هایتان باشد.
راه‌کارهایی برای سنجش موفقیت در محل کار
با تعیین روش دست‌یابی به موفقیت، می‌توانید میزان موفقیت خود را در محل کار بسنجید. دست‌یابی به نقاط عطف نیازمند آگاهی انتقادی درباره‌ی جایگاه و میزان موفقیت شما در آینده است. همان طور که موفقیت حرفه‌ای کلی شما مهم است، احتمالا می‌خواهید در شغل فعلی‌تان نیز موفق شوید تا بتوانید خودتان را برای موقعیت‌های آینده آماده کنید. با سنجش عملکرد شغلی فعلی، می‌توانید ارزیابی عمده‌ای انجام دهید تا دریابید که سازوکارهای کنونی در پیشرفت عملکرد و مهارت‌های شما مؤثر بوده‌اند یا خیر.
در ادامه، راهبردهایی وجود دارند که هنگام ارزیابی عملکرد خود باید آن‌ها را به خاطر بسپارید:
۱. زمان‌بندی کنید
به طور مرتب، از تقویمتان استفاده کنید تا زمان‌هایی را برای رسیدگی به کارهایی که مرتبط با اهدافتان هستند، خالی کنید. اگر جلساتی وجود دارند که حضور یافتن در آن‌ها اختیاری است، تعیین کنید که به جای شرکت در جلسه، چه کارهایی را می‌توانید انجام دهید تا به موفقیت برسید. بهتر است ایمیلی را برای مدیرتان ارسال کنید و علت غیبت خود را به‌روشنی توضیح دهید.
۲. کارها را به ترتیب اهمیتشان اولویت‌بندی کنید و مسیرهای دیجیتالی را ردیابی کنید
تهیه‌ی یک لیست برای پیش بردن سیستم مدیریت پروژه و زمان‌بندی برای پیگیری کارهایتان می‌تواند بسیار ایدئال باشد. یک سیستم دیجیتال رنگ‌آمیزی کد را آسان‌تر می‌کند و با تکنیک‌های خاص، اولویت‌بندی شما را با عادت‌هایتان مطابقت می‌دهد؛ هم‌چنین، به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید که چگونه هر کاری بر موفقیت شما تأثیر می‌گذارد.
کارهای فوری را در اسرع وقت انجام دهید. تکنیک‌های نرم‌افزاری دیگری نیز وجود دارند که به مدیران این امکان را می‌دهند که با استفاده از نرم‌افزارها، درصد انجام وظایف و زمان صرف‌شده توسط کارکنانشان را پیگیری کنند؛ بنابراین، ردیابی مسیرهای دیجیتال به شما و معیارهای مدیریتی کمک می‌کند تا در جریان موفقیت خود در کار قرار بگیرید.
۳. از بررسی‌های مشابه برای سنجش موفقیت در کار استفاده کنید
از اعضای تیمتان درمورد روش سنجش موفقیتشان بازخورد بگیرید. بسته به نظرات آن‌ها، ممکن است بتوانید بینش مفیدی کسب کنید؛ هم‌چنین، متوجه خواهید شد که اندازه‌گیری‌های شما با سایر اعضا مطابقت دارند یا خیر.
۴. به طور دائم، همراه با مدیرتان برای ارزیابی عملکرد خود برنامه‌ریزی کنید
بررسی کنید که عملکرد شما چند بار توسط مدیرتان پیگیری می‌شود و از او درباره‌ی سنجش موفقیت‌های خود بازخورد بگیرید. مدیرتان می‌تواند تکنیک‌هایی را که برای بررسی عملکردتان از آن‌ها استفاده می‌کند، به شما معرفی کند. اگر به راه و روشی برای سنجش موفقیت خود نیاز دارید، در اسرع وقت از مدیرتان بخواهید که شما را راهنمایی کند.
۵. فرم‌های بازخورد را برای مشتریان ارسال کنید
اگر به طور مستقیم با مشتریان کار می‌کنید، فرم‌های بازخورد را برای آن‌ها ارسال کنید تا میزان موفقیت خود را در تعامل با آن‌ها بسنجند. فرم‌ها را فقط به چند سؤال محدود کنید و بکوشید که طی چند پاسخ مختصر، رابطهی خود را با آن‌ها بررسی کنید. بسته به حجم پاسخ‌های آن‌ها، می‌توانید به بینش مفیدی دست یابید.
نمونه‌هایی از نحوه‌ی سنجش موفقیت در محل کار
شاخص‌های اصلی عملکرد (KPI) معمولا توسط مدیر شما تعیین می‌شوند تا به شما برای سنجش موفقیت‌هایتان کمک کنند. به منظور مدیریت کردن زمان برای انجام دادن کارهای خاص، این شاخص‌های اصلی را مرور کنید تا دریابید که چگونه می‌توانید میزان موفقیت خود را بسنجید.
مقایسه‌ی خود امروزتان با خود دیروزتان
پیشرفت در محیط کار می‌تواند نادیده گرفته شود، اما هر روز وقت بگذارید تا جایگاه امروزتان را با جایگاه دیروزتان مقایسه کنید و میزان پیشرفت شغلی خود را بسنجید. شما می‌توانید درمورد نحوه‌ی مشاهده‌ی کار خود و دیگران موضع دیگری داشته‌باشید. این بررسی روزانه به شما کمک می‌کند تا دیدگاهتان را درمورد جایگاهی که دوست دارید در آن قرار بگیرید، بررسی و مرور کنید.
زمان صرف‌شده برای انجام ۳ کار مهم روزانه
اگر احساس می‌کنید که زمان زیادی را برای رسیدگی به امور مشتریان صرف می‌کنید، مهم‌ترین کارهای روزانه‌ی خود را شناسایی کنید و مدت‌زمان انجام آن‌ها را نیز ارزیابی کنید؛ سپس لیستی با ۲ ستون تهیه کنید: مهم‌ترین وظایف روزمره و اولویتهای تأثیرگذار بر عملکردتان و اینکه چرا می‌خواهید آن‌ها را تکمیل کنید.
این می‌تواند شامل تلاش برای جذب مشتریان و جلب رضایت آن‌ها باشد؛ با این حال، این روش به شما ساختاری می‌دهد تا برای سنجش موفقیت خود اهدافی واقعی را تعیین کنید و در طول کار تحت فشار قرار نگیرید.
زمان صرف‌شده برای انجام ۳ کار مهم سالانه
به منظور سنجش و بررسی اهداف بلندمدت، اولویتهای تأثیرگذار بر عملکردتان را در لیست مشخص کنید. اگر مدیرتان هنوز به طور واضح آن‌ها به شما اعلام نکرده‌است، با او صحبت کنید. شما باید بتوانید اهداف روزانه‌ی قابل‌اندازه‌گیری خود را به موفقیت اهداف سالانه متصل کنید تا مطمئن شوید که کارها به‌موقع انجام می‌شوند.
میزان ارتباط با شنونده
دریافت‌های خود را هنگام مکالمه با همکاران و مدیرانتان در نظر بگیرید. موفقیت یک مکالمه به میزان خوب گوش دادن شما بستگی دارد، نه فقط به گفته‌هایی که به زبان می‌آورید؛ بنابراین، علاوه بر بررسی گفته‌هایتان، میزان موفقیت مکالمه‌ی خود را با نظارت بر دریافت خود از آن مکالمه بسنجید. با این روش خواهید دانست فردی که با او صحبت می‌کنید، نظرات و نکات موجود در گفته‌هایتان را به‌خوبی دریافت می‌کند یا خیر.
اقدامات انجام‌شده برای ایجاد و حفظ روابط در محل کار
هنگامی که با تیمتان در حال گفت‌وگو هستید، بررسی کنید که آیا الگویی در صحبت‌هایتان وجود دارد یا به نتایج کاری و رابطهی شخصی با آن‌ها منجر می‌شود یا خیر. یک رابطهی مناسب در محل کار با همکاران باعث می‌شود احساس کنید که در کنارشان هستید. اگر رابطهی پایداری با آن‌ها برقرار می‌کنید، ممکن است به دلیل استعداد شما در حوزه‌ی حل تعارضات و مشکلات کاری باشد. به طور کلی، نظارت بر روابط و گفته‌های شما در حین مکالمه، راهی ناملموس برای سنجش موفقیت در محل کارتان است.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
منبع: indeed.com
دیدگاه