۷ نکته برای اینکه در محل کار جسارت بیشتری پیدا کنید
تحملکردن برخی افراد در محیط کار میتواند کار دشواری باشد. ممکن است رئیسی داشته باشید که آب از دستش نچکد و برای مثال، از دادن اضافهحقوقتان سر باز زند یا اینکه سرپرست پرتوقعی داشته باشید که شما را مثل یک ربات ببیند؛ همچنین، ممکن است از اینکه مدام ایدههایتان در جلسات هفتگی نادیده گرفته میشود، خسته شده باشید؛ در هر صورت، برای اینکه در این محیط رقابتی، پیشرفت شغلی داشته باشید، باید بهطور دائم، هر زمان که از در وارد میشوید، خصوصیت مهمی را نشان دهید؛ آن خصوصیت «جسوربودن» است.
در این مطلب، نکات و تکنیکهای کاربردی و آسانی را که هر روز میتوانید آنها را به کار ببرید و توسعه دهید، گردآوری کردهایم؛ این نکات به شما امکان میدهد تا از خود دفاع کنید و آن تقدیر و تشکری را که شایستهاش هستید، دریافت کنید.
البته، همه برای مشاجرهکردن هیجانزده نیستند. اگر خلقوخوی سازگاری دارید، پس حتی فکر ناراحتکردن کسی یا بلوا بهپاکردن هم شرمآور است؛ اما در واقع، دانستن اینکه چگونه میتوان در کار جسارت بیشتری داشت، بخش مهمی از پیشرفت محسوب میشود.
این پیشرفت هم میتواند بهلحاظ خوببودن در کارتان باشد و هم بهسبب طیکردن پلههای ترقی. بدون شک اگر درست انجام شود، مردم خودبهخود برای شما بیشتر احترام قائل میشوند؛ شما نیز بسیار خوشحالتر خواهید شد و احساس امنیت شغلی بیشتری خواهید کرد؛ این بدان معناست که شما مؤثرتر و کارآمدتر نیز خواهید شد. با اینکه چنین تغییر بنیادینی در رویکرد میتواند زمان زیادی را برای اجرا بگیرد، اما غیرممکن نیست. تغییر عادات و رفتارهای کوچک، بهطور روزانه، میتواند بیشتر از آنچه در ابتدا حس میکنید، تأثیر داشته باشد.
در اینجا ۷ نکته کلیدی وجود دارد که باید برای پیداکردن جسارت در محل کار بدانید.
۱. تفاوت میان فرد «جسور» و «پرخاشگر» را درک کنید
قبل از اینکه درخواستهای خود را شروع کنید و به همکارانتان بگویید که جریان چیست، مهم است که بدانید دعوا بهپاکردن و خشنبودن با جسارتداشتن تفاوت دارد؛ در واقع، شاید بتوان گفت که نقطه مقابل آن است. جدا از این حقیقت که در محیط کار امروزی، فریادزدن بر سر افراد توصیه نمیشود، در عین حال فقدان آرامش و کنترل را نشان میدهد. به خاطر داشته باشید که جسارت بهمعنای بیاعتبارکردن و کوچکشمردن دیگران نیست؛ جسارت بهمعنای داشتن ایمان به ایدهها و تواناییهای خود شخص و نمایش اعتماد به نفس بهروش درست است.
۲. از زبان صحیح بهره بگیرید
تعاملات با همکاران و مافوقهایتان در چگونگی درک شما در محل کار بسیار تأثیرگذار است؛ بنابراین، بخش مهم رفع این شکاف، ارتباط جسورانه است. همیشه با آن چه میگویید شفاف و سرراست باشید؛ یعنی اگر کاری «باید» انجام شود، پس بگویید که این کار «باید» انجام شود؛ با خود کلنجار نروید یا «فکر» نکنید که آیا همکارتان «وقت دارد» که «اگر ممکن باشد» این کار را انجام دهد؛ این بیادببودن نیست؛ بلکه شما فقط با صراحت حرف میزنید که این صراحت یک شیوه برقراری ارتباط موثر است که آن را تحت عنوان «سخنگویی تیتری» میشناسند.
هنگام صحبتکردن، از پرکنندههایی مثل «اِم» یا «اِ» استفاده نکنید؛ در صورت نیاز، مهارتهای سخنرانی در مقابل جمعیت را در خانه و در مقابل آینه تمرین کنید. نحوه برقراری ارتباط کلامی تأثیر بسزایی در محل کار دارد؛ بنابراین، مطمئن شوید که به صدای شما گوش میدهند.
۳. از زبان بدن صحیح استفاده کنید
البته ارتباط فقط کلامی نیست؛ حضور فیزیکی شما میتواند نقش مهمی در نحوه مواجه شما با دیگران داشته باشد؛ بنابراین، مطمئنشدن از اینکه به زبان بدن خود توجه دارید نیز موضوعی کلیدی است. این بدان معنا نیست که برای فریبدادن فرد مقابل باید چنان محکم با او دست بدهید که استخوانهایش خرد شود؛ بلکه به این معناست که باید صاف بایستید، ارتباط چشمی را حفظ کنید و بله! کمی محکم دست بدهید.
تمام این اقدامات، اعتمادبهنفس و صداقت را بروز میدهند و حتی اگر بیشتر در سطح ضمیر ناخودآگاه مؤثر باشند، اثبات شده است که اینها تأثیرگذارند. شما برای جسوربودن به قد دومتری نیاز ندارید؛ به هر حال، فقط باید احساس کنید که این چنین هستید.
۴. به توانایی و قضاوت خود اعتماد کنید
با اینکه مستقل و جدا بودن، خوب و عالی به نظر میآید، اما نمیتوان بهتنهایی پروژهها را پیش برد. برای اینکه بهواقع جسور باشید، در حقیقت باید بدانید که درمورد چه چیزی صحبت میکنید؛ اینجاست که خودباوری مطرح میشود. ساده است که احساس کنید که در حوزه انتخابی خود چندان متخصص نیستید، اما حقیقت این است که شما بهقدر کافی توانایی داشتهاید که کارفرمایان را متقاعد کنید که شما را استخدام کنند؛ بنابراین، میدانید که درمورد چه چیزی صحبت میکنید، حتی اگر در تواناییهای خود شک داشته باشید. اگر بهطور قطع میدانید که آنچه میگویید درست است، پس بسیار ساده است که آن را با تأکید و قدرت بیشتری بگویید.
این روش در موضوعات عملی نیز اجراشدنی است؛ برای مثال، اگر از کارکردن تا دیروقت خسته شدهاید و آن زمان را به طریقی به شما پس نمیدهند، پس بخشنامههای مربوط به استخدام، قراردادها و سیاستهای شرکت را بخوانید تا بتوانید در شکایت خود به آنها ارجاع دهید. همیشه به اطلاعات لازم برای تأیید حرفهایتان مجهز باشید وگرنه بحث شما هیچ اثری نخواهد داشت.
۵. در مواقعی که به عذرخواهی نیاز نیست، عذرخواهی نکنید
اگر در محل کار مرتکب اشتباه خیلی بزرگی شدید، گاهی بهتر است که به گردن بگیرید و بگویید «متأسفم»؛ اما برای هرچیز دیگری نیاز نیست که مدام عذرخواهی کنید.
- «ببخشید که زحمت میشود، اما آیا امکان دارد که بعد از استفاده از قوری قهوهساز، آن را تمیز کنید؟»
- «ببخشید اما برای اینکه بتوانم تغییرات اسناد را به پایان برسانم، نیاز دارم که شما آن تغییرات را اعمال کنید.»
- «ببخشید فرصتی پیدا نکردم تا به آن یادداشتها نگاهی بیندازم، اما باید این گزارش مهم را ثبت میکردم؛ دیگر این اتفاق نخواهد افتاد.»
اینها غیرضروری هستند، چون به هر حال شما دارید تلاش میکنید که کارتان را انجام دهید؛ اینها نیروی ناسالمی را ایجاد میکنند که بهدنبالشان شما مدام مسئولیت کارهای اشتباه را بر عهده میگیرید. چه بهصورت ناخودآگاه و چه غیر از آن، این کار در درازمدت روی شما تأثیر منفی خواهد گذاشت؛ همچنین، حس شایستگی و اعتمادبهنفس را، که در واقع در شغلتان دارید، از بین خواهد برد.
۶. درصورت امکان آمادگی پیدا کنید
اگر میدانید که مکالمه بسیار حساسی با کسی دارید (برای مثال، صحبت درمورد افزایش حقوق یا وقتی که میخواهید خبر بدی را اعلام کنید)، بهتر است از قبل، تا حدودی آماده شده باشید؛ برای مثال، اگر میدانید که مورد خاصی از شما پرسیده میشود، پاسخ قوی و محکمی را در ذهن خود آماده داشته باشید؛ بدین ترتیب، وقتی از شما سؤال میشود، در تلاش برای سرهمکردن جواب گرفتار نمیشوید؛ در عوض، بهطور مسنقیم جواب منطقی و دندانشکنی میدهید که نشان میدهد که بهطور دقیق میدانید که درمورد چه چیزی صحبت میکنید و بلافاصله از این راه اعتبار پیدا میکنید.
۷. دیگر به افکار دیگران اهمیت ندهید
اگرچه نباید این توصیه را بهمعنای واقعی کلمه دنبال کنید، (به هر حال، نمیخواهید که از طرف کل اداره طرد بشوید) این کار شاید بزرگترین مانع بر سر جسارتداشتن در محل کار باشد. وقتی تمرکزتان را بیش از حد بر دوستداشتهشدن بگذارید، ممکن است تمایل نداشتهباشید که پایتان را از بعضی مرزها فراتر بگذارید.
برای مثال، بگویید که با همکارتان در مورد بهترین روش برای انجام کاری اختلاف دارید؛ چون نمیخواهید مشکلی درست کنید و او آدم خوبی است، اجازه میدهید که او حرف اول را بزند؛ حتی وقتی که ایده شما کمهزینهتر و کارآمدتر باشد. نتیجه نهایی این است که شرکت زمان را از دست میدهد و شما در بالارفتن جایگاه شغلی از آن همکار، که اتفاقا فکر میکند که شما کمی مطیع هستید، شکست میخورید؛ این پایان خوشی نیست؛
به عبارت دیگر، هنگامی که میدانید حق با شماست، زیرا از قبل محاسبات را انجام دادهاید، بهطور مؤدبانه اما با قاطعیت، بیان کنید که چرا ایده شما گزینه بهتری است؛ ممکن است بعضیها را ناراحت کنید، اما شرکت پول پسانداز میکند و شما ترفیع میگیرید؛ در حالی که آن همکارتان که در ابتدا کمی رنجیده است، برای اینکه روی نظر خود ایستادهاید، به شما احترام میگذارد و خوشحال است که در آن پروژه با شما کار کرده است. این بهطور قطع نتیجه بهتری است.
درمورد اینکه مردم چه فکری درباره شما میکنند، وسواس به خرج ندهید و نگران نباشید که ممکن است صراحت شما باعث آزردهخاطرشدن کسی شود. مادامی که محترم و مؤدب هستید، نیازی نیست که وقت خود را صرف این کنید که دیگران ممکن است چه فکری کنند. همان طور که میبینید، باورهای غلطی درباره جسارت در محل کار وجود دارد؛ مثلا صدایتان باید بلند باشد تا شنیده شوید و اینکه جسارت، خصلتی ذاتی است که نمیتوان آن را آموخت یا پرورش داد.
هیچیک از این اظهارنظرها درست نیست و بهطور قطع این امکان وجود دارد که ویژگیهای خود را تغییر دهید و در اداره جدیتر گرفته شوید؛ بهخصوص، اگر به خودتان یاد بدهید که به رفتارهایتان آگاه باشید. به یاد داشته باشید که دفعه بعد که شما باید مکالمه مهمی با رئیس داشته باشید یا اینکه ایده خلاقانهای دارید که باید به آن گوش داده شود، داشتن جسارت شما را به موفقیت میرساند و اینکه جسارتداشتن در نهایت، به موفقیت شغلیتان کمک میکند.
آیا برای اثبات خود در محل کار تلاش میکنید؟ چه نکات دیگری به شما داده شده است؟ در بخش نظرات به ما بگویید.
منبع: careeraddict.com
دیدگاه