ارزیابی عملکرد چیست و رعایت چه نکاتی آن را بهبود می‌بخشد؟

ملیحه عسگرزاده

آماده‌شدن برای ارزیابی عملکرد به بررسی دقیق‌تر کارها و نتایج منجر می‌شود و چشم‌انداز روشنی را درباره موارد در حال بررسی به شما می‌دهد و این امکان را در اختیارتان قرار می‌دهد که اهداف و برنامه‌هایی برای گفت‌وگو و روش های ارزیابی عملکرد را در جلسه ارزیابی تعیین کنید.

در این مطلب ابتدا بررسی می‌کنیم که ارزیابی عملکرد چیست، سپس درباره روند و اهمیت ارزیابی عملکرد صحبت می‌کنیم و نکاتی در رابطه با آن را به شما می‌آموزیم.

ارزیابی عملکرد چیست؟

ارزیابی عملکرد، که به آن ارزیابی کارمند یا گفت‌وگوی توسعه نیز گفته می‌شود، روشی برای سنجش کیفیت عملکرد شغلی کارمندان است.

شما و مدیرتان درباره عملکرد و نتایج کار در یک بازه زمانی خاص در ارزیابی گفت‌وگو خواهید کرد. این بررسی‌ها باعث می‌شود که مدیرتان بازخوردهای سازنده و مثبتی را به شما ارائه دهد. ارزیابی عملکرد زمانی را برای گفت‌وگو درباره فرصت‌های رشد در سازمان و برنامه ریزی فراهم می‌کند.

روش های ارزیابی عملکرد چیست؟

روش های ارزیابی عملکرد چیست؟

حال که متوجه شدید ارزیابی عملکرد چیست باید با روش‌های آن نیز آشنا شوید. متناسب با مدیریت منابع انسانی، روش های ارزیابی عملکرد نیز وجود دارد. به‌طور معمول، سازمان‌ها این روش‌ها را ترکیب می‌کنند تا بتوانند به بینش بی‌طرفانه‌ای دست پیدا کنند.

خودارزیابی

به‌کارگیری این روش از روش های ارزیابی عملکرد، مستلزم این است که خودتان را با استفاده از سؤالات چندگزینه‌ای یا تشریحی ارزیابی کنید. شما عملکرد کار خود، از جمله دستاوردها، پروژه‌های موفق و مسئولیت‌های خارج از نقشتان را ارزیابی خواهید کرد.

 مقیاس درجه‌بندی نگاره‌ای

مقیاس درجه‌بندی نگاره‌ای یکی از رایج‌ترین روش ‌های ارزیابی عملکرد است که مدیران از آن استفاده می‌کنند. این روش مانند کارنامه‌ است و از متن یا مقادیر عددی متناسب با مقیاس استفاده می‌کند. مدیرتان عملکرد شما را بر اساس مقیاس، به‌طور معمول ۱ تا ۵ درجه‌بندی می‌کند و سپس نتایج را به اشتراک می‌گذارد.

ارزیابی ۳۶۰ درجه

ارزیابی ۳۶۰ درجه - روش های ارزیابی عملکرد چیست؟

این روش ارزیابی عملکرد، شما را بر اساس بازخوردهای ناظران مستقیم، اعضای گروه و ناظرانی از بخش‌های دیگر ارزیابی می‌کند. مدیرتان با استفاده از این روش تمامی کارهای شما، اعم از کارهایی که برای پشتیبانی از سایر بخش‌ها انجام داده‌اید را ارزیابی می‌کند. این روش به شما این امکان را می‌دهد که نسبت به عملکرد کلی خود دید وسیع‌تری داشته باشید. تعداد دیگری نیز از روش های ارزیابی عملکرد باقی مانده است که در ادامه به آن‌ها می‌پردازیم.

 چک‌لیست توسعه برای ارزیابی عملکرد

مدیران در این روش از روش های ارزیابی عملکرد برای اندازه‌گیری ویژگی‌ها، پیشرفت و مهارت‌های شما از یک چک‌لیست استفاده می‌کنند. این چک‌لیست دارای یک سری اظهارات، مهارت‌ها و ویژگی‌های رفتاری، مانند اخلاق کاری یا کار تیمی است که مدیر شما آنها را بررسی می‌کند.

چک‌لیست رویدادها و کارها

چک‌لیست رویدادها و کارها فهرستی از کارهایی که در طول سال انجام داده‌اید، است و موفقیت‌آمیز بوده است یا به بهبود نیاز دارد. می‌توانید این چک‌لیست را در طول سال تکمیل کنید و هنگام ارزیابی عملکرد خود، لیست‌ها را مقایسه کنید و ببینید که آیا نظرات مشابهی دارید یا خیر. حال که متوجه شدید روش های ارزیابی عملکرد چیست در ادامه نکاتی را بیان خواهیم کرد که باعث آمادگی بیشتر شما در ارزیابی عملکرد می‌شود.

نکاتی برای کمک به شما در آمادگی برای ارزیابی عملکرد

برای آماده‌سازی برای ارزیابی عملکرد باید به نکات مختلفی توجه کنید.

این سوال برای بسیاری از افراد مطرح می‌شود که اهمیت ارزیابی عملکرد در چیست؟ اهمیت ارزیابی عملکرد در این است که بررسی آن، نتیجه بهتری داشته باشد. باید هنگام آماده‌سازی نکات زیر را در نظر بگیرید:

 ۱. شرح وظایفتان را مرور کنید

شرح وظایف شما باید مهارت‌ها، مسئولیت‌ها و اهدافتان را مشخص کند. می‌توانید از این مشخصات به‌عنوان پایه و اساس آماده‌سازی خود استفاده کنید. برای این که نتیجه‌ی بهتری از ارزیابی عملکردتان بگیرید، درباره موفقیت‌های خود و ارتباط آنها با شرح وظایفتان فکر کنید. اگر به‌دنبال ارتقای شغلی هستید، باید بدانید که شرح وظایفتان در آن مقام نیز کارآمد خواهد بود.

 ۲. مقالات یا مجلات مربوط به ارزیابی عملکرد را مطالعه کنید

مرور گزارش‌های هفتگی یا ماهانه می‌تواند به یادآوری نکات برجسته عملکرد، چالش‌ها و نقاط عطف کمک کند. اگر پیش ‌از ‌این در شرکت جلسه ارزیابی عملکرد داشته‌اید، آن را بررسی کنید تا میزان رشد شرکت و خودتان از زمان ارزیابی قبلی را بدانید.

اگر مجله‌ای مربوط به ارزیابی عملکرد در ۱ سال گذشته دارید، حتما آن را بخوانید. مضامین یا روندهای تکرارشونده را بیابید. سعی کنید دانش یا مهارت‌هایی را که کسب کرده‌اید یا باید کسب کنید، پروژه‌هایی که از آنها لذت می‌برید و موقعیت‌های چالش‌برانگیزی را که سپری کرده‌اید نشان دهید.

اگر تا به امروز اسناد مربوط به ارزیابی عملکرد را بایگانی نکرده‌اید، از همین امروز شروع کنید. جزئیات موفقیت‌ها، فعالیت‌ها و چالش‌های خود را ثبت کنید؛ بدین گونه از فراموش‌کردن جزئیات خودداری می‌کنید. تا به اینجای کار متوجه شدید که ارزیابی عملکرد چیست و فرایند آن به چه صورت است. در ادامه به بررسی نکات بیشتری برای آمادگی در ارزیابی عملکرد می‌پردازیم.

 ۳. دستاوردهایتان را ذکر کنید

در فرایند ارزیابی عملکرد باید درک درستی از دستاوردهای خود داشته باشید. باید تمامی موفقیت‌هایتان را ذکر کنید، اما مدیرتان زمانی برای موفقیت‌های شما ارزش بیشتری قائل خواهد بود که بتوانید میان این موفقیت‌ها و اهداف شرکت ارتباط برقرار کنید.

هنگامی که درباره موفقیت‌هایتان صحبت می‌کنید، باید به‌طور دقیق بدانید که چگونه به آنها دست پیدا کرده‌اید و چه تأثیری بر سازمان دارند. هر چالشی را که مانع از رسیدن به اهداف شما شده است نیز ذکر کنید، زیرا باعث می‌شود تا در آینده بهتر از شما پشتیبانی کنند. هر آموزشی که دیده‌اید و گواهی‌نامه‌های کسب‌شده را ذکر کنید.

 ۴. نقاط ضعف خود را بشناسید

در فرایند ارزیابی عملکرد، نقاط ضعف خود را بشناسید و تلاش کنید آن‌ها را برطرف کنید.

شناخت نقاط ضعفتان در فرایند ارزیابی عملکرد، به شما این امکان را می‌دهد که مهارت‌ها، تخصص یا تجربیات موردنیازی را که باید کسب کنید یادداشت کنید. از زمینه‌هایی که باید در آنها پیشرفت کنید فهرستی تهیه کنید؛ این فهرست به شما و مدیرتان کمک می‌کند تا برنامه رشد موفقی را طراحی کنید.

 ۵. اهدافتان را تعیین کنید

پیش از ملاقات با مدیر برای ارزیابی عملکرد، اهداف خود را تعیین کنید. آیا گواهی‌نامه‌هایی وجود دارد که بخواهید برای پیشبرد خود آنها را دریافت کنید؟ آیا مهارت‌هایی وجود دارد که برای پیشرفت حتما باید آنها را کسب کنید؟ فهرستی از اهداف خود درست کنید و در جهت رسیدن به آنها تلاش کنید. این اهداف باید با اهداف شرکت یا بخش شما متناسب باشد و نشان‌دهنده هماهنگی رشد شما و سازمان باشد.

۶. انتقادپذیر باشید

با مدیر خود به‌خوبی ارتباط برقرار کنید و بازخوردهای او را بپذیرید. انتقادپذیر‌بودن در برابر انتقادات و بازخوردهای سازنده نشان می‌دهد که تغییرپذیر و مشتاق بهبود هستید.

پس از بررسی، جزئیات ارزیابی خود را از قبیل نقاط قوت یا چالش‌های موردبحث، بایگانی کنید. به انتقادهای سازنده یا بازخوردهای مثبتی که مدیرتان به شما داده است، توجه کنید. حتما اسناد را بایگانی کنید تا بتوانید از آنها برای آماده‌سازی ارزیابی عملکرد بعدی خود استفاده کنید.

در این مطلب به این پرداختیم که روش های ارزیابی عملکرد چیست و هر روش چگونه اجرا می‌شود، همچنین نکاتی را نیز برای آِمادگی بیشتر در ارزیابی عملکرد بیان کردیم؛ تجربیات ونظرات خود را درمورد چگونگی ارزیابی عملکرد با ما به اشتراک بگذارید.

منبع: indeed.com

۴.۰ ( ۲ امتیاز )

بخش کارفرما

آگهی استخدام خود را ثبت کنید و منتظر بهترین‌ها باشید

مطالب مرتبط

۴.۸

یادگیری حرکتی چیست و چگونه عملکرد در محیط کار را بهبود می‌بخشد؟

یادگیری حرکتی چیست؟ مزایای یادگیری حرکتی چیست؟ چگونه یادگیری حرکتی را در محیط کار ترویج دهیم؟ بهترین مشاغل برای کسانی که توانایی یادگیری حرکتی دارند ...

  ۳,۱۷۱  |    ۷ دقیقه 

۴.۵

بازاریابی محتوا چیست و چگونه کسب و کار را بهبود می‌بخشد؟

بازاریابی محتوا چیست؟ چرا بازاریابی محتوا مهم است؟ چرا باید از بازاریابی محتوا استفاده کنید؟ بازاریابی محتوا با بازاریابی سنتی چه تفاوتی دارد؟ مثال‌هایی از ...

  ۵۹۹  |    ۱۰ دقیقه 

۴.۸

برنامه توسعه فردی چگونه وضعیت حرفه‌ای شما را بهبود می‌بخشد؟

برنامه توسعه فردی چیست؟ چرا برنامه توسعه فردی مهم است؟ چگونه یک برنامه توسعه فردی را تهیه کنیم؟ نکاتی برای تهیه‌ی برنامه توسعه فردی برای ...

  ۱,۲۰۵  |    ۵ دقیقه 

۴.۵

مهارت حل اختلاف چگونه روابطمان در محیط کار را بهبود می‌بخشد؟

داشتن شجاعت فردی، یکی از موارد ضروری اولیه برای مهارت حل اختلاف و تعارض‌هایی که در محیط کار ایجاد می‌شود است. با مهارت حل اختلاف ...

  ۱,۰۰۴  |    ۶ دقیقه 

دیدگاه

۰  دیدگاه‌