رهبری مقتدرانه چیست؟ (هرآنچه باید درباره آن بدانید)

از بین انواع سبک‌های رهبری، سبک‌های مقتدرانه از بحث‌برانگیزترین و مؤثرترین آن‌ها هستند. رهبران مقتدر برای تکمیل وظایف و تحقق اهداف، هر آن‌چه لازم است را انجام می‌دهند. هنگامی که سبک رهبری مقتدرانه به‌خوبی استفاده شود، به مدیران کمک می‌کند تا تصمیمات سریع و مؤثری بگیرند و کارکنان را در بهترین حالت خود نگه دارند. در این مطلب، درباره‌ی رهبری مقتدرانه و انواع آن توضیح می‌دهیم و مراحل لازم برای تبدیل شدن به رهبری مقتدر را شرح می‌دهیم. 

رهبریِ مقتدرانه چیست؟

رهبر مقتدر فردی است که اهداف و فرایندها را تعیین کند و بر تمام مراحل لازم برای دستیابی به این اهداف، با ورودی صفر یا کم اعضای تیم، نظارت کند. رهبری مقتدرانه سازمان‌ها و کارمندان را به سمت اهداف مشترک سوق می‌دهد. این نوع رهبران در هر مرحله از کار با کارمندان کار می‌کنند و آ‌ن‌ها را به سمت موفقیت سوق می‌دهند و مربی‌گری می‌کنند.

تفاوت اصلی میان رهبر مقتدر و رهبر سلطه‌جو این است که وقتی رهبران مقتدر به کارمندان نشان می‌دهند که چگونه کارها را انجام دهند، به آن‌ها اجازه می‌دهند که به‌تنهایی ادامه دهند. انجام این کار نوآوری ایجاد می‌کند و برای انجام کارهای روزمره، ایده‌های جدیدی را شکل می‌دهد.

انواع رهبری مقتدرانه

۴ نوع رهبری مقتدرانه‌ی اصلی داریم:

۱. ارعابی

این سبک مدیریت از طریق سخت‌گیری افراد را به سمت عمل سوق می‌دهد. این مدیران برای تیم‌های خود استانداردهای بسیار بالایی را تعیین می‌کنند.

۲. بازتابی

این نوع رهبری مقتدرانه بر تجربه و شهود بیش‌تر تمرکز دارد. آن‌ها درمورد مسائلی که پیش می‌آیند، دانش خود را به کار می‌گیرند و بر اساس راه‌حل‌های قبلی، پاسخ‌گوی همه‌ی کارمندان می‌شوند. آن‌ها به جای به‌کارگیری خشم، سخت‌گیری یا ارعاب، از طریق اشتراک‌گذاری تجاربی که فراگرفته‌اند، کارکنان را هدایت می‌کنند.

۳. تطبیقی

برخی از رهبران رویکرد خود را نسبت به هر موقعیتی تغییر می‌دهند؛ به عنوان مثال، برخی از کارمندان فقط به بازخورد جدی پاسخ می‌دهند. آ‌ن‌ها برای بهبود عملکرد خود، به حس ارعاب نیاز دارند. دیگران نسبت به هدایت و تأمل آرام، واکنش بهتری نشان می‌دهند.

در موارد دیگر، این مورد بیش‌تر به متغیرهای وضعیتی و شرایط بستگی دارد. رهبران انطباقی، در صورت لزوم، رویکردشان را برای تأمین نیازهای کارکنان خود تغییر می‌دهند.

آگهی استخدام

جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.

۴. واکنش‌گر

مجریان واکنش‌گر احساس نیاز می‌کنند که با اقدامات جبرانی مفرط، خود را اثبات کنند. سبک مدیریت آن‌ها به‌نسبت سخت‌گیرانه است و مشکلات کارمندان را با واکنش‌های سخت‌گیرانه برطرف می‌کنند. این کار اغلب کارمندان را ترغیب می‌کند که سخت‌تر و کارآمدتر کار کنند.

 مراحل تبدیل شدن به رهبری مقتدر

۱. هدف خود را مشخص کنید

اولین قدم در داشتن رهبری مقتدرانه، مشخص کردن هدف است. از خود بپرسید که به عنوان رهبر، چه چیزهایی را به سازمانتان ارائه می‌کنید. نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی و توانایی کلی خود را ارزیابی کنید.

انجام و تکرار این تمرینات به شما کمک می‌کند تا هدف خود را به عنوان مدیر مشخص کنید؛ به عنوان مثال، شاید از یک سو، هدفتان کمک و راهنمایی کارمندان برای رسیدن به بهترین عملکرد باشد و از سوی دیگر، اطمینان یافتن از این‌که شعبه‌ی شما بهترین نتایج را دارد. داشتن چشم انداز در تعریف هدف به شما کمک می‌کند.

۲. پارامترهای خود را تعیین کنید

پارامترهای خود را، به‌خصوص با در نظر گرفتن محدودیت‌ها و میزان پاسخ‌گویی‌ خود، تعیین کنید. از خود بپرسید که چقدر می‌توانید به یک کارمند کمک کنید یا از کارکرد بهینه‌ی کار او مطمئن شوید. پاسخ‌های خود را بنویسید و آن‌ها را با اهداف سازمانی هم‌سو کنید تا مشخص شود که این ۲ چقدر با یکدیگر مطابقت دارند.

اگر پارامترهای شما با اهداف و استانداردهای شرکت مطابقت ندارد، باید قبل از رفتن به مرحله‌ی بعدی بررسی و اصلاح شوند.

۳. با کارمندان خود مشارکت کنید

به جای نشستن در دفتر کارتان، خود را وادار کنید که کنار کارمندانتان و در محیط کار آن‌ها باشید. مراقب کارهای آن‌ها باشید و در صورت لزوم با آن‌ها مشارکت کنید. از آن‌ها سؤال کنید که چگونه می‌توانید مراحل کار را برایشان بهبود بخشید. تمام تلاش خود را بکنید که در کنار تیمتان و فعالیت‌های آن‌ها حضور داشته‌باشید تا بتوانید اتفاقات روزانه را بهتر درک کنید.

۴. استدلال خود را توضیح دهید

وقتی در ارتباط با کارمندی مشکلی پیش می‌آید، با او شفاف و دقیق باشید و استدلال خود را توضیح دهید. با آرامش به این مسئله بپردازید و مشخص کنید که چه مشکلی رخ داده‌است و چگونه آن را شناسایی کرده‌اید. با این کار به او کمک کنید تا متوجه شود که چگونه در آینده شرایط را بهتر اداره کند. به جای این‌که او را سرزنش کنید، مطمئن شوید که چیز جدیدی را یاد می‌گیرد.

۵. درمورد اوضاع تفکر کنید

هنگامی که مشکلات را در حد توانایی خود حل کردید، لحظه‌ای را به فکر کردن درمورد آن‌ها اختصاص دهید. از خودتان بپرسید که در ابتدا چه مشکلی رخ داده‌است و برای جلوگیری از رخ دادن وضعیتی مشابه، چه کاری را می‌توانید انجام دهید؛ همچنین، نحوه‌ی تذکر دادن مشکل را به کارمند در نظر بگیرید.

اگر مواردی وجود دارند که می‌‌توانند بهبود پیدا کنند، دفعه‌ی بعدی که با کارمندی تعامل می‌کنید، آن را به خاطر داشته‌باشید.

مزایای رهبری مقتدرانه

برخی از مزایای رهبری مقتدرانه به شرح زیر است:

۱. تعداد اشتباهات کم‌تر

از جایی که کارمندان باید قوانین خاصی را هنگام کار کردن با رهبری مقتدر رعایت کنند، خطاهای کم‌تری را مرتکب می‌شوند. رهبران مقتدر زمان خود را با کارمندانشان سپری می‌کنند و به آن‌ها بهترین روش‌های مدیریت برخی شرایط را می‌آموزند. آن‌ها برای کارایی، بهره‌وری و ایمنی بیش‌تر، به تجارب پیشین  تیم‌های در‌حال‌توسعه اتکا می‌کنند.

۲. افزایش بهره‌وری

یکی دیگر از مزایای رهبری مقتدرانه، افزایش بهره وری است. وقتی فرایندهای لازم برای کارمندان به‌وضوح مشخص شده‌باشند، می‌توانند بیش‌تر روی دستیابی به وظایف روزمره‌ی خود تمرکز کنند؛ بدین ترتیب، زمان کم‌تری را درگیر مشکلات احتمالی می‌شوند و زمان بیش‌تری را به نوآوری و تکمیل کارهای خود اختصاص می‌دهند.

۳. بهبود در تصمیم‌‌گیری

رهبران مقتدر اغلب به‌تنهایی تصمیم می‌گیرند. آن‌ها به جای مشورت با کارمندان یا سایر مدیران، در کم‌ترین زمان، مؤثرترین تصمیمات را می‌گیرند. این نوع تصمیم گیری در محیط‌های پراسترس یا شرایط اضطراری به‌خوبی عمل می‌کند. سازما‌ن‌ها به رهبرانی نیاز دارند که توانایی تفکر واضح را، حتی در شرایط دشوار، داشته‌باشند.

چه زمانی می‌توان از رهبری مقتدرانه استفاده کرد؟

رهبری مقتدرانه برای رفع سریع نیازهای فوری به‌خوبی عمل می‌کند و در موارد اضطراری، که به راه‌حل‌های هرچه‌سریع‌تر نیاز دارند، بهترین عملکرد را دارد.

این نوع رهبری، بهره‌وری موردنیاز را، دقیقا قبل از مهلت مقرر، افزایش می‌دهد و هنگام تأخیر و دیرکرد پروژه یا شرایط مشابه، روند تصمیم‌گیری را بهبود می‌بخشد؛ هم‌چنین، در موقعیت‌هایی که فضای کمی برای خطا وجود دارد، مؤثر واقع می‌شود.

ممکن است رهبر مقتدر سریع تصمیم بگیرد، اما هریک از تصمیماتش کارآمد است. در نقش‌هایی که احتمال خسارت و آسیب در آن‌ها زیاد است، کارمندان برای ارائه‌ی راهنمایی مناسب، جزئیات و مراقبت‌های لازم، به رهبری شایسته نیاز دارند.

جمع‌بندی و مرور

رهبری مقتدرانه یکی از انواع سبک های مدیریت است که در آن، رهبر کنترل کامل را داشته‌باشد.

برای داشتن سبک رهبری مقتدرانه ، ۵ مرحله وجود دارد. این ۵ مرحله شامل مشخص کردن اهداف، تعیین پارامترها، مشارکت با کارمندان، توضیح دادن استدلال و تفکر درباره‌ی اوضاع است.

افزایش بهره‌وری، بروز اشتباهات کم‌تر و بهبود در فرایند تصمیم‌گیری نیز از مزایای سبک رهبری مقتدارنه هستند.

استخدام برنامه نویس جاوا

جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.

منبع:‌ indeed.com