رهبری وظیفه گرا و استراتژی آن برای رسیدن به اهداف چیست؟
همان طور که در شغل خود پیشرفت می‌کنید، ممکن است مسئولیت‌های رهبری بیش‌تری را بر عهده بگیرید. انتخاب سبک مدیریتی‌ای که مناسب ویژگی‌هایتان باشد به شما کمک می‌کند تا در هر نقشی سرآمد شوید. رهبری وظیفه گرا یا رهبری تکلیف‌محور (Task-Oriented Leadership) می‌تواند سبکی باشد که برای ادغام در روش مدیریتی خود انتخاب می‌کنید.
در این مطلب، رهبری وظیفه گرا را توضیح می‌دهیم و نمونه‌هایی از خصوصیات آن را بیان می‌کنیم.
رهبری وظیفه گرا چیست؟
رهبری وظیفه گرا بر رسیدن به اهداف متمرکز است. رهبران تکلیف‌محور مسئولیت‌ها و کارها را به کارکنان محول می‌کنند، فرایندها را به طور دقیق تنظیم می‌کنند و ضرب‌الاجل‌هایی را مشخص می‌کنند تا اعضای تیم متمرکز بمانند و سهم خود را از پروژه در زمان تعیین‌شده تحویل دهند.
مدیرانی که از این سبک استفاده می‌کنند محیط کاری ساختاریافته‌ای را فراهم می‌کنند که اولویت‌ها و برنامه‌ها در آن کاملا مشخص و روشن است. اگر اغلب باید اهداف بسیاری را در زمانی تعیین‌شده تکمیل کنید، استفاده از رهبری وظیفه گرا را در نظر داشته‌باشید.
استراتژی‌های رهبری وظیفه گرا
در ادامه، تعدادی از استراتژی‌های رهبری وظیفه گرا را آورده‌ایم که می‌توانید از آن‌ها برای راهنمایی تیمتان در راستای رسیدن به هدف کمک بگیرید:
۱. اهداف روشنی را مشخص و اعلام کنید
شما باید تکالیف را برای تیم خود توضیح دهید تا همه آن را درک کنند و گام‌های لازم برای رسیدن به هدف را دنبال کنند. این کار شامل تخصیص مسئولیت‌ها، فراهم کردن دستورالعمل‌های ساده و تشریح تکالیف است.
برای مثال، مدیر فروش هدفی را برای مسئولین فروش تعیین می‌کند که طبق آن، هرکدام از آن‌ها باید به مقدار فروش مشخصی در ماه برسند. به هر مسئول فروش محدوده‌ی مشخصی داده می‌شود؛ همچنین، دستور‌العمل‌هایی درباره‌ی برقرار کردن ارتباط با مشتریان احتمالی در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد.
۲. فرایندها را تنظیم کنید
سعی کنید فرایندهای ساده‌ای را ایجاد کنید که همه‌ی اعضای تیم بتوانند آن را دنبال کنند. فرایندهای سر‌راست به اعضای تیم کمک می‌کنند تا تمرکز خود را حفظ کنند و بهره وری بیش‌تری داشته‌باشند.
برای مثال، مدیر بازاریابی توضیح می‌دهد که فرایندهای توسعه چگونه باید انجام شوند. او مشخص می‌کند که چه میزان زمانی را برای طوفان ذهنی (brainstorming) و طراحی صرف کنند تا به هدف مفهومی نهایی برسند.
۳. ضرب‌الاجل‌های دقیقی را تعیین کنید
یکی دیگر از استراتژی‌های رهبری وظیفه گرا، تعیین مهلت‌های دقیق است. برای رسیدن به نتایج دلخواه، هر هدف باید ضرب‌الاجل مشخصی داشته‌باشد. مطمئن شوید که در صورت نیاز، ضرب‌الاجل‌های نرم و سخت را تعریف می‌کنید. می‌توانید یادآورهایی را در فواصل زمانی معین تنظیم کنید تا همه‌ی اعضای تیم، برنامه‌ی زمانی را به خاطر داشته‌باشند.
برای مثال، مدیرفروش به تیم خود ۱ ماه فرصت می‌دهد تا به سقف فروش معینی برسند. مدیر مشخص می‌کند که فروش‌های جاری را که ممکن است تا پایان ماه نهایی نشوند، نیز قبول می‌کند. او از تیمش می‌خواهد تا در پایان هر هفته گزارش فروش خود را ارائه دهند تا مطمئن شود که مشغول انجام وظایفشان هستند.
۴. کارکنان را راهنمایی کنید
وقتی اعضای تیمتان با چالشی مواجه می‌شوند، باید داوطلبانه به آن‌ها کمک کنید. برای هدایت تیمتان، سؤال کنید و بازخورد بدهید. این کار به آن‌ها کمک می‌کند تا نقش‌ها و تکالیف خود را بهتر درک کنند.
برای مثال، مدیر کارکنان در رستورانی هر هفته جلسه‌ای را برگزار می‌کند که در آن اعضای تیم می‌توانند پیشرفت‌های خود را به اشتراک بگذارند و سؤالات خود را مطرح کنند. مدیر می‌تواند به همه‌ی سؤالات پاسخ دهد و به موانع مشترکی بپردازد که اعضای تیم آن‌ها را تجربه می‌کنند.
۵. سیستم پاداش‌دهی را به کار ببرید
برای رهبری وظیفه گرای موفق، به سیستم پاداش‌دهی برای تشویق کارکنان به منظور ادامه‌ی وظایفشان احتیاج دارید.
برای مثال، مدیر فروش پاداشی را به یکی از اعضای تیم فروش، که بالاترین میزان فروش ماهانه را داشته‌است، می‌دهد. این پاداش، مسئولین فروش را ترغیب می‌کند تا در مقابل این پاداش‌ها درآمد شرکت را افزایش دهند که موجب وفاداری آن‌ها به شرکت می‌شود.
مهارت‌های رهبری وظیفه گرا
مهارت‌های مشخصی وجود دارند که با تمرین و توسعه‌ی آن‌ها می‌توانید به رهبر تکلیف‌محور موفقی تبدیل شوید. این مهارت‌ها عبارت‌اند از:
۱. اولویت‌بندی
توانایی مرتب کردن تکالیف، تصمیم گیری درباره‌ی میزان اهمیت آن‌ها و تهیه‌ی برنامه‌ای برای تکمیل آن‌ها ضروری است. وقتی تکالیف را اولویت‌بندی می‌کنید، سعی کنید آن‌ها را بر اساس ترتیب ضرورت، تلاش موردنیاز برای تکمیل آن‌ها و ضر‌ب‌الاجل‌هایشان بچینید.
۲. مدیریت زمان
رهبران تکلیف‌محور در تدوین برنامه‌های زمانی و کمک به دیگران برای دنبال کردن آن‌ها مهارت دارند. شما می‌توانید از تقویم‌های مشترک، تعاملی و لیست کارهایی که باید انجام شوند، استفاده کنید و از کارکنان بخواهید تا پیشرفت‌های خود را به طور مرتب در آن‌ها به‌روزرسانی کنند.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
۳. استراتژی
رسیدن به اهداف رأس زمان مشخص‌شده نیازمند برنامه ریزی جامع است. شما باید بتوانید فرایندهایی را به کار گیرید که تیمتان می‌تواند آن‌ها را درک و دنبال کند. برای هدایت تیمتان، اهداف کوتاه‌مدت تدریجی‌ای را تعیین کنید که به رسیدن به هدف نهایی منتهی می‌شوند.
۴. واگذاری یا تخصیص وظایف
بخش کلیدی رهبری وظیفه گرا، توانایی تخصیص وظایف به نحوی است که هر عضو تیم به بهره‌وری بالایی برسد. سعی کنید از طریق شناسایی نقاط قوت و مهارت‌های اعضای تیمتان مشخص کنید که چه وظیفه‌ای برای هر‌یک از آن‌ها مناسب است.
۵. ارتباطات
رهبران تکلیف‌محور بر ارتباطات و تعاملات روشن تکیه دارند تا تیمشان متوجه مسئولیت‌های آن‌ها شوند. شما باید تشخیص دهید که چگونه می‌توانید برنامه‌ها و اهداف را به بهترین شکل ممکن به اعضای تیم منتقل کنید؛ برای مثال، از طریق ایمیل، مکالمات دونفره یا جلسات گروهی.
رهبری وظیفه گرا در مقابل رهبری مردم‌محور
رهبری مردم‌محور، یا ارتباط‌محور، (People-Oriented Leadership) اغلب در برابر رهبری وظیفه گرا قرار می‌گیرد. رهبران مردم‌محور معتقدند که بهره‌وری نتیجه‌ی خوشحالی اعضای تیم است و خلاقیت و نوآوری را تشویق می‌کنند؛ در مقابل، رهبران تکلیف‌محور بر تکمیل هدف محول‌شده به سریع‌ترین و مؤثرترین روش ممکن تأکید دارند.
بیش‌تر رهبران، با توجه به اهداف و محیط کار، از ترکیبی از سبک های رهبری وظیفه‌گرا و مردم‌محور استفاده می‌کنند. برای ادغام سبک رهبری مردم‌محور در شیوه‌ی مدیریتی خود، این گام‌ها را در نظر بگیرید:
۱. بر نیازهای تیمتان تمرکز کنید
مطمئن شوید که اعضای تیمتان با کار خود احساس راحتی می‌کنند. برای آن‌ها آموزش لازم را فراهم کنید تا بتوانند مهارت‌های موردنیاز برای موفقیت را یاد بگیرند.
۲. روحیه‌ی تیمتان را بالا ببرید و وفاداری را در بین آن‌ها ترویج کنید
رهبران مردم‌محور بر نیازهای اعضای تیم خود تمرکز دارند و در نتیجه، دوست دارند کارکنانی داشته‌باشند که روی اهداف و چشم انداز بلند‌مدت شرکت سرمایه‌گذاری می‌کنند.
۳. به اعضای تیمتان اجازه دهید که خلاقیت خود را نشان دهند
بگذارید اعضای تیمتان بدانند که از تصمیمات آن‌ها حمایت می‌کنید تا خلاقیت آن‌ها را بالا ببرید. ترغیب خلاقیت در تیمتان می‌تواند باعث شود که اعضای تیم روش‌های جدید و مؤثر‌تری برای تکمیل تکالیف بیابند.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
منبع: indeed.com
دیدگاه