۵ راه برای مقابله با همکاری که طعنه‌آمیز صحبت می‌کند

سمیه عطایی

طعنه و کنایه، در بدترین حالت، نوعی تمسخر است. کنایه نه‌تنها به مخاطب خود آسیب می‌زند، بلکه روحیه کارکنان، اعتماد و روحیه کار گروهی در محیط کار را نیز تضعیف‌ می‌کند. آنچه در رابطه با همکاران کنایه‌زن موجب سرگردانی شما می‌شود، این دوراهی است که آیا آن‌ها از شوخی‌های نامناسب برای پوشاندن نگرانی‌های واقعی خود استفاده می‌کنند یا هدفشان از این کار، تخریب فرد مقابل است.

دلیل آن هرچه باشد، برای ایجاد ارتباطات دوستانه در محیط کار راه‌هایی بهتر از تلافی‌کردن سخنان طعنه‌آمیز با نیش‌و‌کنایه‌ی بیشتر وجود دارد. این راه‌ها عبارت‌اند از:

۱. فورا از آن‌ها توضیح بخواهید

همکاری که با طعنه‌زدن موجب آزار دیگران می‌شود، به کار خود ادامه می‌دهد، مگر اینکه به او بگویید که حرف‌هایش دیگران را ناراحت می‌کند. شاید آن‌ها فکر می‌کنند که به‌واقع آدم جالب و بامزه‌ای هستند. به‌جای منفعل‌ماندن و رنج‌کشیدن در سکوت، صحبت کنید و آن‌ها را از این واقعیت آگاه کنید که طعنه‌هایشان جز تضعیف روحیه، نتیجه‌‌ی دیگری ندارد.

برای مثال، می‌توانید از آن‌ها به این شکل توضیح بخواهید که «شاید می‌خواستی دیگران را بخندانی، اما حرف‌هایت اصلا خنده‌دار نیست.» اشاره به نارضایتی می‌تواند باعث توقف آن‌ها در مسیری شود که پیش گرفته‌اند.

۲. به انگیزه‌های آن‌ها اشاره کنید

یک روش مؤثر برای متوقف‌کردن همکاری که زبان نیشداری دارد، پرده‌برداری‌کردن از از اهداف احتمالی‌ای است که از کنایه‌زدن دارد. همیشه انگیزه پنهانی برای استفاده از کنایه، به‌عنوان نوعی راه ارتباطی، وجود دارد. شاید هدف یک نفر از این کار، عزیز‌ترکردن خود پیش بقیه یا بامزه به نظر رسیدن باشد.

می‌توانید با پرسیدن از انگیزه‌های احتمالی آن‌ها برای این کار، تا حدی متوقفشان کنید؛ برای مثال، می‌توانید بگویید که «فکر می‌کنی آدم زرنگی هستی! اما نیستی؛ حرف‌هایت باعث ناراحتی دیگران می‌شود.»

۳. فردی را که دیگران را دست می‌اندازد، نادیده بگیرید

فردی را که دیگران را دست می‌اندازد، نادیده بگیرید

اگر هیچ‌چیز خوبی برای گفتن ندارید، ‌چیزی نگویید. این روش، راهی عالی برای خلع‌سلاح‌کردن همکاری است که زبان تندی دارد. به‌طور معمول، افرادی که زیاد طعنه و کنایه می‌زنند، می‌خواهند واکنش پرخاشگرانه را در شخص دیگری برانگیزانند.

جای تعجب ندارد که وقتی به حرف‌های زشت آن‌ها، بدتر از خود آن‌ها، جواب می‌دهید، در واقع فقط به بدتر‌شدن اوضاع کمک می‌کنید؛ در عوض، سعی کنید که سخنان تند آن‌ها را نادیده بگیرید، مگر اینکه آن طعنه‌ها به‌طور کامل مانع داشتن صحبت‌های کاری سازنده با همکارتان شود. اگر برای مدتی فرد طعنه‌زن را نادیده بگیرید و به او توجه نکنید، شما را به حال خود رها می‌کند.

۴. پیشنهاد کمک بدهید

بیشتر اوقات، ممکن است همکارتان از طعنه و کنایه به‌عنوان پوششی برای مشکلات واقعی‌ای که با شما دارد استفاده کند؛ برای مثال، اگر یکی از همکارانتان احساس کند که فشار کاری بالایی دارد، ممکن است به شما کنایه بزند که وقتتان خیلی آزاد است و کارتان خیلی راحت.

تلاش کنید تا منظور او را از این انتقاد بیرون بکشید و از او بپرسید که آیا به کمک شما نیاز دارند یا خیر. در واقع، با نشان‌دادن اینکه برای همکارتان ارزش قائلید، او را تشویق می‌کنید که سخنان ناخوشایندش را به حداقل برساند.

۵. از مدیرتان، به‌عنوان واسطه، کمک بگیرید

اگر تلاش‌های شما برای باز‌داشتن همکارتان از طعنه‌زدن شکست خورد، می‌توانید رفتار او را به مدیریت گزارش دهید. به مدیر توضیح دهید که طعنه و کنایه نه‌تنها بر شما تأثیر منفی می‌گذارد، بلکه باعث می‌شود که تصویر شما در ذهن دیگران نیز خراب شود. دریافت اخطار از سرپرستان می‌تواند به‌اندازه کافی برای تغییر را به همکارتان انگیزه بدهد.

طعنه و کنایه در محیط کار می‌تواند به‌تنهایی بازدهی و اشتیاق به کار را کاهش دهد. ممکن است کنش‌گر باشید و سعی کنید که جلوی همکار طعنه‌زن خود را بگیرید؛ با این حال، ممنوع‌کردن طعنه‌زدن در محیط کار به تلاش فردی نیاز دارد که اختیارات بیشتری نسبت به شما دارد و ارتباطات مضر میان کارکنان را نادیده نمی‌گیرد؛ بنابراین، اگر هیچ‌کدام از راه‌های ذکر‌شده پیشین اثر نکرد، تلاش کنید تا از سرپرست خود برای تعدیل فضای بد حاکم در محیط کار کمک بگیرید.

منبع: careeraddict.com

۴.۸ ( ۹ امتیاز )

استخدام در شرکت‌های برتر

آگهی استخدام آنلاین در رامک خودرو

رامک خودرو

خودرو و صنایع وابسته

تهران
در حال استخدام
استخدام آنلاین در هایپر فامیلی

هایپر فامیلی

خرده‌فروشی/ مراکز خرید و فروشگاه‌ها

-
در حال استخدام
آگهی استخدام آنلاین در کارگزاری بورس بیمه ایران

کارگزاری بورس بیمه ایران

بورس و بازار سرمایه

تهران
در حال استخدام
دعوت به همکاری در فناپ زیر ساخت

فناپ زیر ساخت

فناوری اطلاعات/ نرم‌افزار و سخت‌افزار

تهران
در حال استخدام
فرصت شغلی و استخدامی های جدید کسرا

کسرا

فناوری اطلاعات/ نرم‌افزار و سخت‌افزار

-
در حال استخدام
پاسخگویی سریع

بخش کارفرما

آگهی استخدام خود را ثبت کنید و منتظر بهترین‌ها باشید

مطالب مرتبط

۵.۰

۵ راه برای اینکه با دلهره در برقراری ارتباط مقابله کنید

«دلهره برقراری ارتباط»، اصطلاحی است که به اضطراب یا ترس هنگام ارتباط پیش‌بینی‌شده یا واقعی با افراد دیگر اشاره دارد؛ این اضطراب، موقعیتی است که ...

  ۱,۱۶۰  |    ۳ دقیقه 

۴.۸

اهمال کاری؛ دلایل، انواع و ۵ راهکار مؤثر برای مقابله با آن

اهمال کاری چیست؟ دلایل اهمال کاری انواع اهمال کاری مقایسه‌ی اهمالکاران و افراد غیر اهمالکار تاثیر منفی اهمال کاری نکاتی برای مقابله با اهمال کاری ...

  ۷۱۸  |    ۸ دقیقه 

۴.۶

استرس چیست و راه های مقابله با آن کدامند؟ (راهنمای جامع)

ویدئو: آیا استرس واقعا دشمن ماست؟ استرس چیست؟ انواع استرس عکس‌العمل بدن در برابر استرس منشا استرس چیست؟ علائم استرس چیست؟ عوارض استرس روش‌های کاهش ...

  ۱۹,۱۶۳  |    ۱۶ دقیقه 

۴.۶

۵ تاکتیک رفتاری ضروری که شما را برای تغییر شغل آماده می‌کند

تغییر شغل می‌تواند بسیار چالش‌برانگیز باشد، به‌خصوص وقتی فشارهای درونی و بیرونی استرس شما را بیشتر می‌کند. در راه تغییر شغل، باید شکیبایی و بردباری ...

  ۱,۲۸۵  |    ۵ دقیقه 

دیدگاه

۰  دیدگاه‌