کنترل رفتارهای پرخاشگرانه همکاران با ۵ روش مختصر و مؤثر

رقابت میان کارمندان در فضای کار، نه‌تنها مسئله مشکل‌سازی نیست، بلکه در چنین فضایی همه کارکنان تلاش می‌کنند تا مهارت‌ها و ویژگی‌های شخصیتی خود را ارتقاء دهند؛ در نتیجه، همه افراد سازمان، به پیشرفت و بهبود خود و در نهایت سازمانشان ترغیب می‌شوند؛ با این حال، اگر انگیزه پیشرفت و تعالی از کنترل افراد خارج شود و در جهت تحقق اهداف منفی به‌ کار گرفته شود، می‌تواند رفتارهای رقابتی را به‌سمت برخوردهای پرخاشگرانه سوق دهد. در این شرایط، کارکنان با همکارانی که تلاش می‌کنند کارشان را خوب انجام دهند و با همه کنار بیایند، بیگانه می‌شوند.

اگر شما نیز با همکاری که رفتارهای تهاجمی دارد، مواجه هستید، در ادامه ۵ راهکار مفید ارائه می‌دهیم تا بتوانید شدت این رفتارها را کنترل کنید.

تست شخصیت شناسی

به‌کمک تست‌های خودشناسی، توانایی‌ها و استعدادهایتان را بشناسید.

۱. از حق خودتان دفاع کنید

اگر رفتارهای رقابتی و پرخاشگرانه همکارتان، به‌نوعی اهانت‌آمیز هستند، می‌توانید به مدیر یا مسئول منابع انسانی بخش خودتان مراجعه کنید و شرایط به‌وجودآمده را شرح دهید. رفتارهایی مانند: گرفتن امتیازات شخصی برای کارهای تیمی یا گرفتن پروژه‌های انتخابی دیگران.

البته توجه داشته باشید که پیوسته این کار را انجام ندهید یا بلافاصله پس از مشاهده چنین رفتارهایی به مدیرتان مراجعه نکنید؛ همچنین به‌ خاطر داشته باشید که برای حرف‌های خود، شواهد ضعیفی ارائه ندهید؛ با وجود این، اگر فکر می‌کنید که رفتارهای خصمانه همکارتان به‌حدی تشدید شده است که به فرصت‌ها و مهارت‌های کاری‌ شما صدمه می‌زند، بهتر است که به‌صورت حرفه‌ای و باآرامش کامل شرایط را به مدیرتان گزارش دهید.

۲. روابط دوستانه شکل دهید 

بعضی از اوقات، رفتارهای رقابتی افراطی همکاران موجب می‌شود تا شما را در جلسات شرکت نادیده بگیرند و دیگران را به چنین رفتاری ترغیب کنند؛ به‌عبارتی، آنها سعی می‌کنند تا روابط اجتماعی شما با سایر همکاران را خراب کنند و به‌نوعی شما را در محل کارتان منزوی کنند. در این شرایط، برای خنثی‌کردن رفتارهای پرخاشگرانه همکارتان، بهترین کار این است که با همکاران دیگر خود، به‌طور دوستانه، رابطه برقرار کنید؛ همچنین سعی کنید که به آنها احترام بگذارید و به این طریق برای خودتان نیز به‌عنوان یک هم‌تیمی عالی، ارزش و احترام کسب کنید؛ علاوه بر این، برای حفظ روابط می‌توانید به همکارانتان کمک کنید، در ارتباطات خود صادق باشید و از رقابت‌های افراطی بپرهیزید. در پی‌ انجام چنین کارهایی، می‌توانید شرایط منفی را کنار بزنید و با همکارانتان به‌طور واقعی رابطه برقرار کنید. توجه داشته باشید که تحت هیچ شرایطی، خودتان را از سایر همکارانتان جدا نکنید؛ زیرا به‌تدریج به فردی منزوی تبدیل می‌شوید و این دقیقا هدف خصمانه همکار موردنظرتان است.

۳. روی انجام کارتان به‌ بهترین شکل ممکن تمرکز کنید

برای خنثی‌کردن رفتارهای خصمانه همکارتان، باید سعی کنید که فقط روی انجام کار خود، به ‌بهترین وجه ممکن، تمرکز کنید؛ همچنین تحت هیچ شرایطی به بازی رقابتی با او وارد نشوید؛ به‌ یاد داشته باشید که چنین رقابت‌هایی، هیچ برنده‌ای ندارند و اساسا تنها کسی که باید با او رقابت کنید، خودتان هستید؛ پس بهتر است که بکوشید تا هر روز کارهای بزرگی را انجام دهید، برای دیگران مفید باشید و به‌دنبال بهبود مستمر مهارت‌ها و رفتار خودتان باشید.

۴. برداشت خودتان از وضیعت به‌وجودآمده را دوباره بررسی کنید

اگر همواره با رفتارهای افراطی همکارتان روبه‌رو می‌شوید، ابتدا مطمئن شوید که دلیل چنین رفتارهایی عکس‌العمل او در برابر رفتارهای اشتباه یا حتی سوءتفاهم‌های احتمالی نباشند. در این راستا، برای خودتان و همکارتان فرصتی را فراهم کنید، با یکدیگر حرف بزنید و سعی کنید تا دلیل رفتارهایش را جویا شوید؛ همچنین به او بگویید که به رقابت با او هیچ ‌تمایلی ندارید؛ قصد خراب‌کردن موقعیت کاری او را ندارید و نمی‌خواهید در انجام وظایفتان از او پیشی بگیرید. شاید همه اتفاقات بین شما و همکارتان، از یک سوءتفاهم سرچشمه گرفته باشند؛ بنابراین پیش از اینکه حتی در ذهنتان با او دشمن شوید، هرگونه سوءبرداشت‌ و اختلاف را رفع کنید؛ بدین ترتیب مطمئن می‌شوید که رفتارهای طرف مقابل واقعا از روی خصم و دشمنی است یا فقط عکس‌العملی است که در برابر برداشت‌های اشتباه احتمالی از خود نشان می‌دهد.

۵. فرهنگ کاری شرکت را بررسی کنید

ممکن است که شما به شرکتی وارد شوید که فرهنگ رقابت‌های افراطی و پرخاشگرانه در آن نهادینه شده باشد. بهتر است که هنگام ورود به شرکت، ابتدا بررسی کنید که آیا تعداد محدودی از کارکنان چنین رفتارهایی را دارند یا اکثر کارکنان به‌صورت خصمانه با سایرین رقابت می‌کنند؟ با بررسی اوضاع سازمان، می‌توانید متوجه شوید که فرهنگ کاری شرکت، بر اساس رقابت‌های خصمانه است یا فقط چند نفر چنین رفتارهایی را دارند. حال اگر می‌توانید کنترل اوضاع را در دست بگیرید و با آنها مقابله کنید، می‌توانید کارتان را در آن شرکت ادامه دهید؛ اما اگر حاضر نیستید در چنین فضایی کار کنید، می‌توانید محل کار خود را تغییر دهید و در شرکتی مشغول شوید که فرهنگ آن با ویژگی‌های شخصیتی شما سازگار است.

منبع: thejobnetwork.com