۵ راه برای اینکه با دلهره در برقراری ارتباط مقابله کنید

فهیمه حاجی‌آبادی

«دلهره برقراری ارتباط»، اصطلاحی است که به اضطراب یا ترس هنگام ارتباط پیش‌بینی‌شده یا واقعی با افراد دیگر اشاره دارد؛ این اضطراب، موقعیتی است که به‌ویژه در میان کسانی رایج است که باید در جمع سخنرانی کنند.

هنگامی که کسی به دلهره برقراری ارتباط دچار است، احتمالا علائم جسمی‌ای، مانند سردشدن یا عرق‌کردن دست، ضربان سریع‌تر قلب، تعریق، حالت تهوع، احساس دل‌شوره، سرگیجه، تنفس سریع و لرزش را از خود نشان می‌دهد؛ همچنین ممکن است که این افراد احساس خشکی دهان یا لرزش در صدا را داشته باشند.

اندکی استرس‌داشتن برای سخنرانی در جمع، طبیعی است؛ با این حال، برای اینکه سخنران عمومی مؤثری باشید، باید راهی برای کنترل ترس و استرس خود پیدا کنید. در این مطلب نکته‌هایی را برای کمک به کاهش نگرانی و دلهره در ارتباطات ذکر کرده‌ایم.

۱. مثبت فکر کنید

دلهره برقراری ارتباط، قبل از بروز علائم جسمی، در ذهن آغاز می‌شود؛ بنابراین، یادگیری نحوه تفکر مثبت، یکی از بهترین روش‌های مقابله با آن است. ابتدا شما باید نگرش مثبتی را نسبت به سخنرانی در جمع داشته باشید. به‌جای اینکه آن را به‌عنوان موقعیتی ترسناک احساس کنید، آن را فرصت هیجان‌انگیزی برای به‌اشتراک‌گذاشتن افکار خود تلقی کنید.

علاوه بر این، شما باید در صحبت با خود مثبت باشید. به‌جای اینکه بگویید «مخاطب من به سخنرانی‌ام علاقه‌ای نخواهد داشت»، بگویید «زندگی مخاطب من، با این سخنرانی تغییر خواهد کرد.»

۲. ایده‌های خود را به‌وضوح، سازمان‌دهی کنید

شما به‌عنوان یک سخنران، باید با نکات اصلی ارائه خود بسیار آشنا باشید. یکی از بهترین راه‌های انجام این کار، ایجاد یک طرح کلی است که به شما این امکان را می‌دهد تا بدون اینکه سردرگم شوید، از یک موضوع به موضوع دیگری بروید؛ با این حال، نباید متن سخنرانی خود را به‌طور کامل حفظ کنید.

مردم می‌توانند بفهمند که آیا شما کلمه به‌ کلمه سخنرانی‌تان را از حفظ می‌گویید یا خیر و در این صورت به‌سرعت خسته می‌شوند؛ علاوه بر این، تلاش برای به‌خاطرسپردن تمام جزئیات متن سخنرانی، کار بسیار دشواری است؛ بنابراین بهتر است با یک طرح کلی، کار را ساده‌تر کنید.

۳. در محیطی مشابه محل واقعی سخنرانی، تمرین کنید

در محیطی مشابه محل واقعی سخنرانی، تمرین کنید

تمرین آرام سخنرانی در ذهنتان، کافی نیست. برای کم‌کردن میزان استرس، توصیه می‌شود که در محیطی مشابه با محل سخنرانی واقعی خود تمرین کنید. بایستید و با صدای بلند تمرین کنید؛ تمام مسیر را تا پایان سخنرانی ادامه دهید؛ سپس برای اصلاح اشتباهاتتان وقت بگذارید.

۲ ابزاری که می‌توانند در این فرایند بسیار مفید باشند، آینه و ساعت است؛ ساعت به شما کمک می‌کند تا صحبت خود را تنظیم کنید و مطمئن شوید که به دستورالعمل‌های زمانی پایبند هستید؛ آینه نیز به شما این امکان را می‌دهد که  زبان بدن و حالات چهره خود را بررسی کنید.

۴. مخاطبان خود را درگیر کنید

بسیاری از سخنرانان عمومی، به‌دلیل برداشتی که از مخاطبان در ذهن خود دارند، احساس دلهره از برقراری ارتباط را تجربه می‌کنند. در بسیاری از موارد، این برداشت تهدیدآمیز است؛ بنابراین، شما باید برای جذب مخاطب خود راهی پیدا کنید.

هنگام شروع سخنرانی، می‌توانید چیزی بگویید که نظر مخاطبان را جلب کند؛ به‌عنوان مثال، می‌توانید داستان خنده‌داری را به اشتراک بگذارید یا سؤالی را مطرح کنید. وقتی مخاطبان با خندیدن و پاسخ‌دادن به سؤالاتتان به شما توجه می‌کنند، اعتماد به نفس شما افزایش می‌یابد و استرس و اضطرابتان کاهش پیدا می‌کند.

۵. واکنش‌های بدنی خود را مدیریت کنید

کارهای متعددی وجود دارد که می‌توانید برای کنترل تأثیرات فیزیولوژیکی اضطراب انجام دهید. قبل از شروع صحبت، لحظه‌ای مکث کنید، به حضار نگاه کنید و لبخند بزنید.

وقتی کسی لبخند می‌زند، به شما کمک می‌کند تا ترستان را برطرف کند؛ همچنین باید در مکالمه خود مکث کنید و نفس بکشید. قدم‌زدن در اطراف اتاق هنگام ارائه یکی دیگر از روش‌های عالی برای انتقال انرژی شماست.

همچنین توصیه می‌شود که قبل از صحبت‌کردن، برای گرم‌کردن و آماده‌سازی صدایتان برخی از تمرینات مربوطه را انجام دهید. با این کار صدای شما آماده صحبت می‌شود؛ علاوه بر این، شما می‌توانید تمریناتی را انجام دهید که می‌تواند به شل‌کردن عضلات شانه و گردنتان کمک کند.

منبع: careeraddict.com

۵.۰ ( ۱ امتیاز )

بخش کارفرما

آگهی استخدام خود را ثبت کنید و منتظر بهترین‌ها باشید

مطالب مرتبط

۴.۸

روابط کاری؛ ۸ راه برای برقراری ارتباط با همکاران در محیط کار

رابطه‌ی کاری چیست؟ اهمیت برقراری روابط کاری مثبت نحوه‌ی برقراری و حفظ روابط کاری به‌ احتمال ‌زیاد، درمورد اهمیت ایجاد روابط کاری خوب در محل ...

  ۲,۲۲۸  |    ۶ دقیقه 

۴.۸

۵ راه برای مقابله با همکاری که طعنه‌آمیز صحبت می‌کند

[[highlight || text="طعنه و کنایه، در بدترین حالت، نوعی تمسخر است. کنایه نه‌تنها به مخاطب خود آسیب می‌زند، بلکه روحیه کارکنان، اعتماد و روحیه کار ...

  ۲,۵۶۴  |    ۳ دقیقه 

۵.۰

۱۰ نکته برای برقراری ارتباط مؤثر با کارکنان دورکار

کارکردن با کارمندان دورکار برای هر مدیری چالش‌برانگیز است. آیا ارتباط مؤثری با کارمندان دورکار خود دارید؟ چگونه از پس چالش‌های ارتباطی، مانند کارهای گروهی ...

  ۶۵۶  |    ۷ دقیقه 

۴.۸

۵ مرحله‌ برای اینکه برند شخصی خود را بازآفرینی کنید

افراد برای رسیدن به شهرت و اعتبار بلندمدت فداکارانه و سرسختانه کار می‌کنند. شما وقتی بیرون از محل کارتان هستید، ممکن است حدس بزنید که ...

  ۳,۹۸۷  |    ۱۰ دقیقه 

دیدگاه

۰  دیدگاه‌