استدلال استقرایی؛ تعریف، مثالها و کاربرد آن در محیط کار
- استدلال استقرایی چیست؟
- استدلال استقرایی در مقابل استدلال استنتاجی
- استدلال استقرایی در برابر استدلال ربایشی
- فواید استدلال استقرایی
- حدود استدلال استقرایی
- انواع استدلال استقرایی
- مثال استدلال استقرایی
- برجستهکردن مهارتهای استدلال استقرایی شما
وقتی درباره موضوعی تصمیمگیری کنید، اغلب به مشاهدات خود اعتماد میکنید و آنها را به تجربیات قبلی خود ربط میدهید؛ بهعنوان مثال، اگر به بیرون نگاه کنید و آسمانی آفتابی را ببینید، منطقی است که فکر کنید به چتر نیاز ندارید. از آنجا که بسیاری از روزهای آفتابی گذشته این تفکر را اثبات کردهاند، این یک فرض منطقی است. این فرایند فکری نمونهای از استفاده از استدلال استقرایی است، روندی منطقی که برای نتیجهگیری از آن استفاده میشود.
اجزای اساسی از آمار، تحقیقات و احتمالات، استدلال استقرایی ما را در شناسایی الگوها و تصمیمگیری بهتر در محل کار پشتیبانی میکند.
در این مطلب ابتدا بررسی میکنیم که استدلال استقرایی چیست سپس برخی از اطلاعات مفید برای کمک به شما در درک بهتر استدلال استقرایی و اینکه چگونه میتوانید از این فرایند در جستوجوی شغلی و سایر تنظیمات حرفهای خود استفاده کنید آورده شده است.
استدلال استقرایی چیست؟
استدلال استقرایی روشی از تفکر منطقی است که در آن برای رسیدن به نتیجه از مشاهدات همراه با اطلاعات تجربی که قبلا درست بوده است، استفاده میکنید. وقتی بتوانید مجموعه خاصی از دادهها را بررسی کنید و بر اساس دانش موجود از تجربیات گذشته نتیجهگیری کلی کنید، از استدلال استقرایی استفاده میکنید.
برای مثال، اگر اطلاعات جمعیتی یک شهر را در ۱۵ سال گذشته مرور کنید، ممکن است مشاهده کنید که جمعیت با سرعت ثابت افزایش یافته است.
اگر میخواهید بدانید طی ۵ سال آینده جمعیت چقدر میشود، میتوانید از شواهد یا اطلاعاتی که برای برآورد دارید استفاده کنید.
مهارتهای استدلال یکی از مهمترین مهارتهای نرمافزاری است که کارفرمایان در متقاضیان بالقوه جستوجو میکنند. علاوه بر استدلال استقرایی ۲ نوع استدلال دیگر وجود دارد؛ استدلال ربایشی و استنتاجی، که درک و بهکارگیری آنها در داخل و خارج از محل کار مهم است. حال که دریافتید استدلال استقرایی چیست به تفاوت آن با استدلال استنتاجی میپردازیم.
استدلال استقرایی در مقابل استدلال استنتاجی
در جایی که تفکر استقرایی از تجربه و مشاهدات اثباتشده برای حدسزدن نتیجه استفاده میکند، استدلال استنتاجی از نظریهها و عقاید برای منطقیسازی و اثبات نتیجهگیری خاص استفاده میکند. این سوال مطرح میشود که هدف استدلال استقرایی چیست؟ هدف استدلال استقرایی پیشبینی نتیجه احتمالی است، در حالی که هدف استدلال استنتاجی اثبات یک واقعیت است.
هر ۲ نوع استدلال مزایای ارزشمندی را برای محل کار به همراه دارند. کارفرمایان بهطور خاص دوست دارند که استدلال استقرایی را در برنامهها ببینند، زیرا استفاده از این استدلال استعداد شما را برای تفکر انتقادی و حل مسئله نشان میدهد. علاوه بر درج آن در رزومه، آن را در نامه خود و در مصاحبه یادداشت برداری کنید. حال بررسی میکنیم که روند استدلال استنتاجی و استدلال استقرایی چیست.
روند استدلال استقرایی:
۱. مشاهده؛
۲. نظریه؛
۳. قیاس.
مثال:
۱. اگر قهوه ننوشم، خسته میشوم؛
۲. قهوه اعتیادآور است؛
۳. من معتاد قهوه هستم.
روند استدلال استنتاجی
۱. ایده؛
۲. مشاهده؛
۳. نتیجهگیری.
مثال:
۱. انسان برای زندگی به نفسکشیدن نیاز دارد؛
۲. شما یک انسان هستید؛
۳. برای زندگی باید به نفسکشیدن نیاز داشته باشید.
استدلال استقرایی در برابر استدلال ربایشی
حال که متوجه شدید تفاوت استدلال استنتاجی و استدلال استقرایی چیست به تفاوت آن با استدلال ربایشی میپردازیم. استدلال ربایشی بیشتر از استدلال استقرایی به ما امکان حدسزدن میدهد. شما برای استدلال ربایشی اطلاعات یا مشاهداتی را که ممکن است کامل نباشد، تجزیهوتحلیل میکنید. شما میتوانید نتایج احتمالی را بر اساس اطلاعات موجود حدس بزنید یا فرض کنید.
روند استدلال ربایشی:
۱. مشاهده؛
۲. حدسزدن؛
۳. ارائه نتیجه احتمالی.
رشته پزشکی اغلب هنگام تشخیص در غیاب اطلاعاتی مانند نتایج آزمایش، از استدلال ربایشی استفاده میکند. بهعنوان مثال، هنگامی که یک بیمار علائمی را نشان میدهد، متخصصان پزشکی تلاش می کنند تا پاسخ منطقی یا تشخیصی را بر اساس حداقل اطلاعاتی که برای تهیه نتیجه دارند، ایجاد کنند.
اگرچه استدلال ربایشی نسبت به استدلال استقرایی یا استنتاجی آزادی بیشتری را فراهم میکند، قبل از اینکه پاسخ واقعی را کشف کنید میتواند به چندین نتیجه نادرست نیز منجر شود.
فواید استدلال استقرایی
پس از آشنایی با تفاوتها این سوال مطرح میشود که فواید استدلال استقرایی چیست؟ استدلال استقرایی این فرصت را به شما میدهد که با طیف وسیعی از احتمالات کار کنید. فرضیاتی که شما از شواهد ارائهشده یا مجموعه خاصی از دادهها میگیرید، عملا بیحدوحصر هستند؛ با این حال، استدلال استقرایی یک نقطه شروع به شما ارائه میدهد تا بتوانید فرضیات خود را محدود کنید و به یک نتیجه آگاهانه برسید.
استدلال استقرایی همچنین به شما این امکان را میدهد تا برای یک مسئله راهحلهای متعددی را تهیه کنید و از تحقیقات خود برای ارزیابی فرضیه دیگری استفاده کنید؛ همچنین این استدلال امکانی را در اختیارتان قرار میدهد تا از دانش جمعشده از تجربیات گذشته برای شکلگیری قضاوت و تصمیم گیری در شرایط جدید بهرهمند شوید.
حدود استدلال استقرایی
آیا میدانید نقطه ضعف استدلال استقرایی چیست؟ نقطه ضعف استدلال استقرایی یکی از مهمترین نقاط قوت آن نیز محسوب میشود. شما فقط قادرید نظریهها را بر اساس شواهد یا دانش محدود ایجاد کنید؛ در حالی که فرصت کاوش را برای شما فراهم میکند، اما پایه و اساس استفاده را برای شما محدود میکند.
طبق استدلال استقرایی، مثلا اگر ۱۰۰ گربه را مشاهده کنید و متوجه شوید که همه آنها هنگام دیدن سگها صدای خاصی را ایجاد میکنند، ممکن است نتیجه بگیرید که هر گربهای در مواجه با سگها همین صدا را ایجاد میکند.
اگرچه این دلیل منطقی است، اما دادههایی که استفاده میکنید محدودکننده است. از آنجا که شما فقط ۱۰۰ گربه را مشاهده کردهاید، نتیجهگیری شما ممکن است برای هر گربهای درست نباشد.
هنگام استفاده از استدلال استقرایی مهم است تشخیص دهیم که همیشه جای خطا وجود دارد. اگرچه ممکن است حدس یا نظریه شما در بعضی موارد نادرست باشد، میتوانید از این اطلاعات برای کمک به ادامه تحقیقات استفاده کنید.
در حالی که میتوانید از دادهها و شواهد برای پشتیبانگیری از ادعا یا قضاوت خود استفاده کنید، هنوز هم این احتمال وجود دارد که حقایق یا شواهد جدیدی کشف شود و ثابت کند که نظریه شما نادرست است؛ به همین دلیل یادگیری استفاده از مهارتهای استدلال استقرایی همراه با انواع دیگر استدلال مهم است.
انواع استدلال استقرایی
پس از آشنایی با این که استدلال استقرایی چیست باید با انواع آن آشنا شویم. بسته به شرایط، روشهای مختلفی برای استفاده از استدلال استقرایی وجود دارد. در اینجا ۳ نوع استدلال استقرایی وجود دارد که بیشتر استفاده میشود:
تعمیم استقرایی
این نوع استدلال استقراییای است که در بالا درباره آن بحث شد؛ یعنی بگوییم اگر A=B و B=C است، آنگاه A=C است؛ یعنی وضعیت ارائه شده است، شما به شواهدی از شرایط مشابه گذشته نگاه میکنید و بر اساس اطلاعات موجود نتیجه میگیرید.
بهعنوان مثال، این شرکت هدف درآمد خود را طی ۳ سال گذشته در Q3 شکست داده است. بر اساس این اطلاعات این شرکت احتمالا هدف درآمد خود را در Q3 امسال شکست خواهد داد.
استقرای آماری
این نوع استدلال استقرایی از دادههای آماری برای نتیجهگیری استفاده میکند. بهعنوان مثال، ۹۰٪ افراد در تیم فروش در ماه گذشته سهمیه خود را برآورده کردند؛ «پت» (Pat) در تیم فروش است؛ پت احتمالا ماه گذشته سهمیه فروش خود را برآورده کرده است.
در استدلال استقرایی آماری، شما از شواهد آماری برای اطلاعدادن نتیجهگیری خود استفاده میکنید. در حالی که استنباط آماری زمینه بیشتری را برای نتیجه یا پیشبینی احتمالی فراهم میکند، یادآوری شواهد جدید از تحقیقات گذشته بسیار مهم است و میتواند نادرستبودن یک نظریه را اثبات کند.
استقرای تأییدی
استقرا با تأیید به شما امکان میدهد تا به یک نتیجه احتمالی برسید، اما باید فرضیههای خاصی را برای پذیرفتهشدن نتیجه بگنجانید. این نوع استدلال استقرایی اغلب توسط افسران پلیس و کارآگاهان استفاده میشود. در اینجا یک مثال آورده شده است:
- رنی (Renee) بهصورت غیرقانونی وارد ساختمانی شد؛
- هرکسی که بهصورت غیرقانونی وارد یک ساختمان شود، فرصت، انگیزه و وسیلهای خواهد داشت؛
- رنه در منطقه بود و کیفهایی حاوی ابزار با خود داشت؛
- رنی بهاحتمال زیاد وارد ساختمان شده است.
شما در این شرایط نظریهای را توسعه میدهید و برای اثبات درستبودن آن باید شواهد خاصی داشته باشید. دانستن اینکه رنی در منطقهای بود که کسی بهطور غیرقانونی به ساختمان نفوذ کرده بود و او در کیف خود ابزاری برای بازکردن در داشت، به نظریه ورود غیرقانونی رنی به ساختمان قوت میدهد. درک انواع مختلف استدلال استقرایی به شما این امکان را میدهد تا آنها را در کارهای روزمره در محل کار بهتر پیادهسازی کنید.
پس از آشنایی با این که استدلال استقرایی چیست و شناخت انواع آن، در ادامهی مطلب نمونههایی از این استدلال را بیان میکنیم.
مثال استدلال استقرایی
حتی اگر قبلا درباره استدلال استقرایی نشنیده باشید و ندانید که استدلال استقرایی چیست، بهاحتمال زیاد از آن برای تصمیمگیری در محیط حرفهای استفاده کردهاید. در ادامه چند مثال استدلال استقرایی مورد بررسی قرار داده میشود:
- پس از تجزیهوتحلیل کارمندان موفق با عملکرد بالا در بخش بازاریابی، فرد استخدامکننده تشخیص میدهد که همه متقاضیان با مدرک بازرگانی، بازاریابی یا روزنامهنگاری فارغالتحصیل شدهاند. وی تصمیم میگیرد تا در تلاشهای آینده روی استخدام داوطلبانی متمرکز شود که در یکی از این ۳ رشته مدرک تحصیلی دارند. مورد برر
- فروشندهای متوجه میشود که وقتی آنها از مشتریان فعلی و مشتریان قبلی خود نظراتشان را میپرسند، ۷۵٪ بیشتر احتمال دارد که فروش موفقی داشته باشند. اکنون آنها در تلاشاند تا نظر خود و دیگران را برای همه چشماندازها به اشتراک بگذارند.
- صرف وقت برای مرور نظرات مشتریان گذشته همیشه سودمند است. علاوه بر بررسی مثبت مشتری که میتوانید آن را با مشتریان آینده به اشتراک بگذارید، میتواند شما را از هر مشکلی که مشتریان گذشته تجربه میکنند مطلع کند.
- پس از توجه به بهبود وضعیت روحی ساکنان هنگام مراجعه کودکان خردسال، یک رهبر فعالیت، ابتکار داوطلبانهای را با مدارس محلی ایجاد میکند تا دانشآموزان را با ساکنان مرکز جفت کند. با صرف وقت برای جستوجو و شناسایی الگوهای نتایج مثبت کسبوکار، میتوانید تلاشهای آینده را بهتر کنید و دوباره موفق شوید.
پس از اینکه مثال استدلال استقرایی ارائه دادیم، در ادامهی مطلب پاسخ میدهیم چگونه مهارت استدلال استقرایی خود را برجسته کنید.
برجستهکردن مهارتهای استدلال استقرایی شما
متخصصانی که از توانایی تفکر منطقی برخوردار هستند؛ مانند مهارتهای استدلال استقرایی، اغلب در تصمیمگیری بهتر عمل میکنند. به همین دلیل مهم است که شما این مهارت را در کل مراحل کاریابی و استخدام هایلایت کنید.
مهارت استدلال استقرایی در رزومه شما
گرچه میتوانید این مهارت نرم را در رزومه تان ذکر کنید؛ اگر برای کارفرمایی بهطور خاص مهارتهای استدلال استقرایی یا تفکر انتقادی را در لیست کار و شرح کار یا مثالی خاص از زمان استفاده از مهارتهای استدلال استقرایی در محل کار را ذکر کند؛ بسیار مهم است.
مهارت استدلال استقرایی در مصاحبه
در طول مصاحبه شغلی، یک کارفرما ممکن است درمورد روند تصمیمگیری شما سؤال کند. وقت خود را اختصاص دهید و به موارد خاص وقتی از استدلال استقرایی استفاده میکنید؛ فکر کنید، خصوصا وقتی که نتیجه مثبتی دارد. ارائه مثالی واضح میتواند به کارفرمایان کمک کند تا بتوانید مشاهدات هوشمندانه انجام دهید، اطلاعات را حفظ کنید و دانش خود را برای تصمیمگیری آگاهانه درمورد کار استفاده کنید.
مهارت استدلال استقرایی با استفاده از روش STAR
استفاده از تکنیک STAR ( مخفف کلمات وضعیت، وظیفه، اقدام و نتیجه) روشی مؤثر برای انتقال مهارتهای استدلال استقرایی شما به کارفرمایان بالقوه روشن و مختصر است. در اینجا مراحل استفاده از روش STAR آورده شده است:
- شرایط را توصیف کنید. کجا کار میکردید؟ نقش شما در پروژه یا وظیفه چه بود؟
- وظیفه را شرح دهید. مسئولیت خاص شما چه بود؟ با چه مشکل یا مسئلهای روبهرو شدید؟ چه مشاهداتی انجام دادید؟
- عملی که انجام دادهاید را با جزئیات توضیح دهید. به چه نتیجهای رسیدید؟ چگونه نتیجهگیری خود را به راهحلی عملی تبدیل کردید؟
- نتیجه را به اشتراک بگذارید. اقدامات شما چگونه این مشکل را برطرف کرد؟ نتیجه چه بود و چه تأثیری بر شرکت یا تیم داشت؟
درک استدلال استقرایی و چگونگی بهکارگیری مؤثر این فرایند و تفکر منطقی در محیط کار برای موفقیت در هر موقعیتی ضروری است. شناخت این که استدلال استقرایی چیست و یادگیری مهارتهای استدلال استقرایی به شما کمک میکند تا آنها را در حین جستوجوی شغلی هایلایت کنید و در روند مصاحبه، تأثیر مثبتی را بر کارفرمایان بگذارید.
منبع: indeed.com
دیدگاه