۱۰ روش خلاقانه برای مقابله با کم کاری کارکنان

کارکنان کم کار احتمالا بدترین نوع همکاران مشکل‌ساز و بدقلق هستند. آنها وظایف خود را انجام نمی‌دهند، حواس کارمندان دیگر را پرت می‌کنند و در ساعت کاری، هر کار دیگری را غیر از وظایفشان انجام می‌دهند؛ با این حال، به نظر می‌رسد که هر محل کاری حداقل یک فرد اززیرکاردررو در تیم دارد و اگر شما رئیس هستید، مسئولیت مدیریت کم کاری کارکنان بر عهده شماست.

چگونه با کارمندی برخورد می‌کنید که ۶ ساعت در روز به گشت‌و‌گذار در رسانه‌های اجتماعی و سایت‌های فروشگاه‌های اینترنتی می‌پردازد و هرروز پس از خوردن ناهاری ۲ساعته بی‌سروصدا به دفتر برمی‌گردد؟

در اینجا ۱۰ استراتژی آورده شده ‌است که به شما کمک می‌کند تا بهره‌وری را بالا ببرید و کارکنان کم کار را وادار کنید که عادات بدشان را کنار بگذارند.

۱. یک جلسه خصوصی داشته ‌باشید

اولین قدم برای مقابله با کم کاری کارکنان این است که رفتارهای نادرستشان را به آنها گوشزد کنید؛ ضروری است که این کار را به‌صورت خصوصی انجام دهید؛ نباید با کوچک‌کردن افراد در مقابل همکاران، دل‌سردشان کنید؛

دومین قدم اینکه مهم است مؤدب بمانید؛ حتی اگر از آنها خسته و ناامید شده‌ باشید، به‌طور قطع نباید این موضوع را نشان دهید یا به خودتان اجازه دهید که در طول بحث خشمگین شوید.

در طول جلسه رسمی درمورد کم کاری کارکنان بازخورد سازنده داشته ‌باشید و در عین حال، به کارمند موردنظر یادآوری کنید که جایگاه شغلی او در شرکت چقدر مهم است و اینکه شما می‌دانید که او می‌تواند در هر زمان عملکرد خوبی داشته ‌باشد.

۲. اهداف شفافی را تعیین کنید

به‌احتمال زیاد، لازم است آنچه را که از کارکنان کم کار انتظار می‌رود، به آنها یادآوری کنید. اگر افراد برای مدتی در یک موقعیت شغلی کار کرده ‌باشند، ممکن است به‌سرعت انضباط و انگیزه خود را از دست بدهند و طبق قوانین خودشان عمل کنند؛

اینجاست که شما باید وارد ‌شوید تا دوباره آنها را به مسیر درست راهنمایی کنید. اهداف روشنی را تعیین کنید که کارکنان کم کار شما باید به‌دنبال رسیدن به آنها باشند و مطمئن شوید که کارکنانتان نیز با این اهداف موافق هستند؛ به عنوان مثال، کارمند شما باید در طول روز، ۱۵ تا فروش داشته باشد، اما فقط ۵ مورد را انجام می‌دهد؛ شما می‌توانید برای هفته اول، یک هدف متوسط، مثلا ​​۱۰ فروش، را تعیین کنید و بدون اینکه فشار زیادی به او وارد کنید، با پیشرفت وی این تعداد را کم‌کم افزایش‌ دهید.

۳. آموزش‌های بیشتری را ارائه دهید

آموزش‌های بیشتری را ارائه دهید - کم کاری کارکنان

برای اینکه نشان دهید که به‌واقع به پیشرفت شغلی و شخصی آنها اهمیت می‌دهید، می‌توانید در صورت لزوم، آموزش‌های بیشتری را ارائه دهید؛ این آموزش‌ها می‌تواند در جهت به‌روز‌کردن دانش آنها یا گسترش مهارت‌های فعلی و یادگیری فرایندهای جدید باشد و جلوگیری از کم کاری کارکنان باشد.

با ارائه آموزش، نشان می‌دهید كه به پیشرفت آنها متعهد هستید و در عوض، این مسئله باید تأثیر مثبتی ایجاد كند و كارمند را وادار كند تا انگیزه بیشتری برای پیشرفت داشته ‌باشد و در سازمان به‌خوبی عمل كند.

۴. جریمه‌ای را در نظر بگیرید

وقتی تمام ابزارهایی را که برای پیشرفت لازم است در اختیار کارکنان کم کار خود قرار دادید، به عنوان مثال، آموزش، توجه بیشتر و غیره، باید در صورت توجه‌نداشتن آنها به این موارد، تبعاتی را برایشان در نظر بگیرید؛

برای مثال، اگر کارمندی اشتباهات بسیاری دارد، زیاد بی‌احتیاطی‌ می‌کند و پروژه‌ها را به‌موقع به پایان نمی‌رساند، می‌توانید به او هشدار دهید که اگر در یک دوره مشخص (به‌طور معمول، ۱ ماه) بهبود پیدا نکند، به‌طور رسمی به او اخطار خواهید داد؛ در صورت بهبود‌نیافتن، می‌توانید تبعات بیشتری را برایش تعیین کنید.

۵. تشویق‌هایی را در نظر بگیرید

اگرچه ممکن است «جریمه» تاکتیک خوبی برای کم کاری کارکنان باشد، از طرف دیگر، مشوق‌ها نیز می‌توانند به همان اندازه اثرگذار باشند. اگر هدفی برای کارمند در نظر گرفته‌ شود که برای رسیدن به آن تلاش کند، احتمالا ۱۰ برابر بیشتر کار می‌کند تا به آن برسد؛ به هر حال، همه دوست دارند پاداش بگیرند!

اگر این استراتژی را انتخاب کنید، باید مطمئن شوید که پاداشی باشد که ارزش جنگیدن را دارد؛ مانند: اضافه حقوق، روزهای تعطیل بیشتر یا حتی تعطیلات آخر هفته با حقوق.

۶. به آنها مسئولیت‌های اضافی بدهید

به آنها مسئولیت ‌های اضافی بدهید - کم کاری کارکنان

برخی اوقات، دلیل کم کاری کارکنان این است که از وظایف شغل خود خسته شده‌اند و دیگر هیچ وظیفه‌ای به آنها سپرده نمی‌شود که برایشان انگیزه‌ای ایجاد ‌کند؛ اگر این‌گونه است، باید مسئولیت‌های آنها را مرور کنید و وظایفی اضافی را به آنها اختصاص دهید؛ این لزوما به این معنی نیست که باید به‌سرعت حقوقشان را افزایش دهید یا عنوان شغلی آنها را تغییر دهید؛ در این صورت کارمند در شرکت احساس ارزشمند‌بودن می‌کند و انگیزه می‌گیرد که نشان ‌دهد می‌تواند کارهای بیشتر و مهم‌تری را انجام دهد.

۷. فرصت‌هایی را برای پیشرفت فراهم کنید

اگر کارمندی احساس کند که دیگر جایی برای پیشرفت ندارد، به‌احتمال زیاد، در شغل خود درجا می‌زند، کار خود را سرسری انجام می‌دهد و صرفا هر روز می‌آید، می‌رود و ساعت می‌زند تا در پایان ماه فیش حقوقی‌اش را دریافت کند.

اگر می‌بینید که این اتفاق درمورد کارکنانی رخ می‌دهد که زمانی کارمندان کلیدی و فعالی بودند، باید فرصت‌هایی را برای پیشرفت آنها فراهم کنید تا نشان دهید که می‌توانند در شرکت رشد کنند.

۸. علایق آنها را بشناسید

دانستن اینکه کارمندان بدقلق به چه چیزی علاقه دارند، می‌تواند به شما کمک کند تا نقاط قوت آنها را پیدا کنید. به‌احتمال زیاد از بعضی از جنبه‌های شغل خود بیشتر لذت می‌برند؛ پس بهتر است وظایفی را به آنها اختصاص دهید که با علایقشان مرتبط باشد و از کم کاری کارکنان شما کاسته شود.

فرض کنید که کارمندی خوره اکسل است و کار با اعداد را دوست دارد؛ می‌توانید یک پروژه اضافی به او بدهید که شامل جمع‌آوری داده‌های آماری باشد؛ فقط مطمئن شوید که این کار وقت زیادی از او نمی‌گیرد، چون به‌طور قطع مایل نیستید که در وظایف اصلی‌اش کم‌کاری کند.

۹. عملکردهای ضعیف را ثبت کنید

در حالی که روش‌های گفته‌شده را امتحان می‌کنید، مهم است که همه رفتارهای آنها را ثبت کنید؛ این امر به ۲ دلیل، مهم است؛ اول اینکه اگر تصمیم به اخراج دارید، باید مدارکی برای اثبات عملکرد ضعیف و مراحلی که برای کمک به کارمند طی کرده‌اید، در اختیار داشته‌ باشید؛ دوم اینکه با این کار می‌توانید متوجه شوید که آیا با گذشت زمان بهبودی حاصل شده‌ است یا خیر.

این مدارک باید زمان‌هایی را نیز در بر بگیرد که صرف جلسات با کارمند کرده‌اید و همچین زمان‌هایی را که برای اصلاح اشتباهات او نیاز داشته‌اید.

۱۰. بدانید که چه زمانی باید دست بکشید

بدانید که چه زمانی باید دست بکشید - کم کاری کارکنان

کارهای فراوانی وجود دارد که می‌توانید برای ایجاد انگیزه در کارکنان کم کار انجام دهید و باید بدانید که برخی اوقات نمی‌توانید به کارمند تنبل کمکی بکنید.

اگر صادقانه تمام تلاش خود را برای کمک به کارمند بد انجام داده‌اید، ممکن است وقت آن باشد که از تلاش دست بردارید و او را اخراج کنید؛ هنگام انجام این کار، حتما با بخش منابع انسانی خود مشورت کنید و مطمئن شوید که پروتکل‌های صحیح را دنبال می‌کنید؛ چون به‌طور قطع نمی‌خواهید با اخراج او به شیوه‌ای نادرست، کارتان به دادگاه و شکایت بکشد!

حتما دلیل اخراج را به سایر اعضای تیم اطلاع دهید تا آنها نیز احساس نکنند که در خطر هستند.

کنترل کم کاری کارکنان هرگز آسان نیست؛ باید مطمئن باشید که روند درستی را در پیش گرفته‌اید و مراحل را با دقت انجام می‌دهید؛ با این حال، به عنوان مدیر، این قسمتی حیاتی از شغل شماست. با دنبال کردن ۱۰ مرحله ذکرشده در بالا می‌توانید به‌صورت منصفانه و حرفه‌ای به این مسئله بپردازید.

آیا قبلا با کارمند کم‌کار برخورد داشته‌اید؟ اگر چنین است، تجربه خود را در قسمت دیدگاه‌ها با ما در میان بگذارید.

منبع: careeraddict.com

بخش کارفرما

آگهی استخدام خود را ثبت کنید و منتظر بهترین‌ها باشید

مطالب مرتبط

۵.۰

با این ۱۰ روش، نشاط و شادی کارکنان را بالا ببرید

بهترین راه برای پیشبرد سازمان شما، شاد نگه‌داشتن کارمندان است. کارمند شاد بهره‌وری بالاتری دارند و می‌توانند در ساختن محیط کاری جذاب و تعاملی کمک ...

  ۴۳۰  |    ۵ دقیقه 

۵.۰

۱۰ روش مؤثر برای بهتر کار کردن با مدیریت کلان نگر

بر کسی پوشیده نیست که کارکردن با رئیسی که سبک رهبری افراطی را برای خود اتخاذ کرده، سخت است. در شرایط افراطی کار کردن دشوار ...

  ۱۷۱  |    ۵ دقیقه 

۴.۸

برای مقابله با همکار بدجنس چه باید کرد؟

زمانی که با یک همکار بدجنس در سازمانتان روبه‌رو می‌شوید، خیلی سخت است که بتوانید به‌صورت درست و مناسبی رفتار کنید. برخی از افراد به ...

  ۶۰۵  |    ۹ دقیقه 

۴.۵

مقابله با رئیس قلدر با ۶ تاکتیک مؤثر

آیا زیردست فرد قلدری کار می‌کنید؟ راحت‌ترین راه پاسخ به این سؤال، بررسی احساساتتان است. وقتی به محل کارتان می‌روید، اگر احساس ترس، ناامیدی و ...

  ۳۹۷  |    ۶ دقیقه 

دیدگاه

۰ دیدگاه

۴.۸ ( ۴ امتیاز )