۱۲ نوع همکار دردسرساز و راه‌حل‌های برخورد با آن‌ها

همیشه در هر محیط اداری‌ حداقل ۱ همکار وجود دارد که کارکردن با او دشوار است؛ خواه همیشه شاکی باشد و خواه شوخی‌های توهین‌آمیز کند. اغلب می‌توان این افراد را با ابر سیاه مقایسه کرد که به‌راحتی روحیه شما را تضعیف می‌کند. اگرچه ممکن است دوری‌کردن از آن‌ها بهترین راه‌حل به نظر برسد، برخی اوقات این کار غیرممکن است؛ به‌خصوص وقتی که در بخش کوچکی کار می‌کنید؛ بنابراین، چگونه می‌توانید همکار مشکل‌سازتان را تحت‌تأثیر قرار دهید؟

برای کمک به شما برای کارکردن در چنین محیط کاری سختی، از متداول‌ترین انواع همکاران چالش‌برانگیز، به‌همراه نکاتی درمورد نحوه برخورد با هرکدام لیستی تهیه کرده‌ایم. 

تست شخصیت شناسی

به‌کمک تست‌های خودشناسی، توانایی‌ها و استعدادهایتان را بشناسید.

۱. متنفر از رئیس

همه ما این افراد را می‌شناسیم؛ کسانی که به‌طور مرتب به رئیسشان بی‌احترامی می‌کنند، دستورالعمل‌های او را نادیده می‌گیرند و هر کار نادرستی را که بخواهند، انجام می‌دهند. آن‌ها همیشه پشت ‌سر رئیسشان غیبت می‌کنند، اما هرگز جرئت نمی‌کنند که جلوی خودش چیزی بگویند؛ سپس این نظرات را به شما نسبت می‌دهند، به‌گونه‌ای که گویا شما نیز نسبت به مدیر همان احساس را دارید.

راه‌حل: اگرچه رفتار آن‌ها به‌طور مستقیم روی شما تأثیر نمی‌گذارد، باز هم می‌تواند احساس ناراحتی را در شما ایجاد کند؛ به‌ویژه هنگامی که می‌خواهید که با شما صحبت کنند و می‌دانید که موضوع رئیستان دیر یا زود مطرح خواهد شد. وقتی این اتفاق افتاد، به‌سادگی چیزی مانند این را بگویید: «این نظر شخصی شماست؛ ترجیح می‌دهم که درگیر این نوع مکالمات نشوم؛ بنابراین، ممکن است که لطفا درمورد چیز دیگری صحبت کنیم؟»

۲. ازخودراضی

آن‌ها کارمندان ازخودراضی هستند؛ اما آیا این را می‌دانند؟ آن‌ها هر عقیده‌ای را که متعلق به خودشان نباشد، مسخره می‌کنند و به‌طور مداوم، جلسات تیم را مختل می‌کنند تا نظرات خود را به اشتراک بگذارند؛ که البته بهتر از نظر دیگران است! اگرچه وجود این نوع کارکنان در هر شرکتی ضروری است، نگرش بد آن‌ها می‌تواند شما را به‌سرعت ناامید کند.

راه‌حل: ۲ روش اصلی وجود دارد که می‌توانید با این افراد کنار بیایید؛ اولین کار این است که در واقع خلاف عقاید آن‌ها عمل کنید؛ بنابراین، آماده مبارزه رودررو باشید؛ دوم اینکه آن‌ها را متقاعد کنید که ایده‌های شما در واقع، همان ایده آن‌هاست؛ این بدان معناست که احتمالا اعتبار کارتان را از دست خواهید داد، اما می‌توانید به‌روش مناسب خودتان کار کنید.

۳. اززیرکاردررو

به زبان ساده، آن‌ها «از زیر کار در می‌روند»؛ همیشه سرگرم و درگیر کار به نظر می‌رسند؛ اما در واقع، هیچ‌وقت مشغول کارکردن نیستند؛ در عوض، کارشان را به همکارانشان می‌سپارند و سپس همه پاداش‌ها را خودشان دریافت می‌کنند. به‌طور معمول، این افراد دوست‌داشتنی و جذاب هستند و می‌دانند که چگونه این قسمت را بازی کنند.

آن‌ها اغلب دیر می‌رسند؛ بنابراین، به نظر می‌رسد وقتی که به‌واقع تمام روزشان را به صحبت با دوستانشان یا خواندن خبرهای آنلاین صرف کرده‌اند، کارهای بسیاری برای انجام‌دادن دارند. تا زمانی که سرانجام رئیس کارها را بررسی می‌کند، آن‌ها تلاش می‌کنند که حداقل ۱ کار از لیستشان را انجام دهند.

راه‌حل: کارکردن در اطراف این افراد دشوار است. اگر نحوه کارکردن آن‌ها را به مدیرتان اطلاع دهید، نه‌تنها برای اثبات حرفتان به مدارک مشخصی احتیاج خواهید داشت، بلکه در نهایت، خود را به‌عنوان «خبرچین» معرفی خواهید کرد؛ در واقع این عنوان، شما را به محبوب‌ترین فرد در دفتر تبدیل می‌کند! در عوض، هنگامی که سعی می‌کنند که کارشان را به شما تحویل دهند، صریح باشید و بگویید که لیست اولویت‌های خود را دارید، اما خوشحال خواهید شد که درمورد بخش خاصی از یک پروژه، مشاوره خود را ارائه دهید.

۴. مهرطلب

این کارمندان افرادی هستند که همیشه بهانه تراژیکی برای رفتارهایشان دارند و تلاش می‌کنند تا با جلب ترحم، قوانین را خنثی کنند. آن‌ها به شما خواهند گفت که یکی از اعضای نزدیک خانواده بیمار است، از سردرد وحشتناکی رنج می‌برند، باید از کودکان بیش‌فعالشان مراقبت کنند یا از ناحیه بازو، آرنج، پا یا کمر احساس ناراحتی می‌کنند؛ یعنی برای خارج‌شدن از کار، هر چیزی را که حقیقت ندارد، بهانه می‌کنند. اگرچه افراد به دلایل شخصی، به مرخصی از کار نیاز دارند، این نوع همکاران در سوءاستفاده از همدلی دیگران مهارت دارند.

راه‌حل: دفعه بعدی که از شما می‌خواهند گزارششان را به پایان برسانید، چون آن‌ها باید بروند و بچه‌هایشان را از مدرسه بردارند، با رعایت ادب به آن‌ها بگویید که نمی‌توانید، به این دلیل که ضرب‌الاجلی فوری دارید و باید کاری را انجام دهید. این کار را چند بار انجام دهید و امیدوارم که دیگر از شما درخواست «کمک» نکنند.

۵. آب‌زیرکاه

این موجودات «آب‌زیرکاه» هستند؛ یعنی بدون هیچ تعللی شما را برای افتادن زیر اتوبوس انتخاب می‌کنند، اگر حق انتخاب داشته باشند. آن‌ها برای اینکه مطمئن شوند که برخورد ویژه‌ای با رئیس می‌کنند و در ردیف بعدی برای ترفیع قرار دارند، بهترین دوست رئیسشان می‌شوند تا حتی اگر شخص دیگری بیشتر مستحق و واجدشرایط باشد، باز هم رئیس آن‌ها را انتخاب کند. هنگامی که این افراد به موقعیت موردنظرشان برسند، به‌سرعت عقب می‌افتند؛ زیرا کسی حاضر نیست به آن‌ها کمک کند.

راه‌حل: بهترین کار این است که در این نوع شرایط مراقب خودتان باشید و از هر مبادله‌ای که به‌صورت ایمیل با این افراد دارید، یک کپی تهیه کنید تا در صورت لزوم در اختیار رئیستان قرار دهید. با داشتن مدرک خواهید دید که هیچ‌گاه نمی‌توانند اعتبار کار شخص دیگری را به نام خودشان بزنند.

۶. ایرادگیر

این افراد از جزئیات بی‌اهمیت نیز ایراد می‌گیرند؛ در غیر این صورت، به‌عنوان افرادی کمال‌گرا شناخته می‌شوند؛ لزوما غیرقابل‌ تحمل نیستند؛ اما با وجود این، هنوز هم می‌توانند آزاردهنده باشند. به‌طور معمول، از نظر اخلاقی عالی عمل می‌کنند، اما از هرچیز کوچکی ایراد می‌گیرند. پروژه‌ها را رهبری می‌کنند و می‌گویند که شما باید بخشی از پروژه را مدیریت و تکمیل کنید. این افراد بدون اینکه از خلاقیت و توانایی شما استفاده کنند، شما را کنترل می‌کنند.

راه‌حل: هنگام کار با افراد ایرادگیر، باید به آن‌ها نشان دهید که به‌واقع مفید هستند؛ (حتی اگر نیستند.) چیزی مانند این را بگویید: «نظرات شما به‌واقع مفید هستند. اکنون که تمام اطلاعات لازم را در اختیارم قرار داده‌اید، می‌خواهم در کنار پروژه خودم باشم تا بتوانیم به‌موقع کار را تمام کنیم. اگر سؤالی داشتم، حتما با شما مطرح می‌کنم. از کمکتان متشکرم.»

۷. بی‌مسئولیت

آیا با شخصی کار می‌کنید که هیچ‌گاه مسئولیت‌پذیر نیست؟ مثل کسی که پیوسته ایمیل‌های شما را نادیده می‌گیرد و درست آن هنگام که با او کار دارید، هرگز پشت میزش نیست. او همان کاری را انجام خواهد داد که از او خواسته‌اید، اما هرگز به شما اعلام نخواهد کرد که این کار را انجام داده است.

راه‌حل: دفعه دیگر که با او در آشپزخانه شرکت ملاقات کردید، می‌توانید چیزی مانند این را به او بگویید: «سلام؛ تلاش کردم تا شما را در پروژه X متوقف کنم تا مطمئن شوم که ایمیلم را دریافت کرده‌اید و به مشتری Y پرداخت کرده‌اید. با جلورفتن در پروژه، چنانچه یک یادداشت سریع برای من ارسال کنید و به من اطلاع دهید که عملی شده است، از آن استقبال می‌کنم؛ بنابراین، می‌توانم این مورد را از لیست کارهایم حذف کنم.»

۸. شایعه‌ساز

آه! شایعات اداری! کسی که به‌خوبی سیاست‌های اداری را بازی می‌کند، شایعاتی را منتشر می‌کند و آخرین اخبار مربوط به هرکسی را در دفتر می‌داند. به‌طور معمول، آن‌ها بسیار سرگرم‌کننده هستند، اما به‌سرعت درمورد شما نیز صحبت می‌کنند و اگر از ابتدا محدودیتی را تعیین نکنید، می‌توانند مزاحمت بزرگی محسوب شوند.

راه‌حل: اگر متوجه شدید که این فرد شما را از انجام کارهایتان باز می‌دارد، وقت آن است که مرزهای مشخصی را تعیین کنید. این کار را می‌توانید به یکی از ۲ روش زیر انجام دهید:

• فقط بستن در دفتر کارتان یا قراردادن هدفون یا هرچیز دیگری که باعث نشنیدن صدای او می‌شود.
• به‌سادگی بگویید که طرفدار این صحبت‌ها نیستید؛ گرچه ممکن است این کار، شما را علیه آن‌ها قرار دهد.

۹. منفی‌باف

همیشه در هر دفتری یک فرد منفی‌باف وجود دارد؛ این افراد می‌توانند از نگرش بد و بدبینی نسبت به همه‌چیز متمایز شوند. حتی اگر ناهار به آن‌ها داده شود، به‌راحتی شکایت می‌کنند که به‌اندازه کافی تازه نیست!

راه‌حل: تنها راه مقابله با فرد منفی‌باف، دوری از آن‌ها به هر قیمتی است. اگر هنگام نوشیدن چای در آشپزخانه هستند، سریع بیرون بروید؛ نمی‌خواهید که در یک گفت‌وگوی بی‌پایان با آن‌ها درمورد بدبودن «همه‌چیز» گرفتار شوید!

۱۰. قربانی

برخی از کارمندان توانایی پذیرش اشتباهات خود را ندارند و همیشه نقش قربانی را بازی می‌کنند. هرگز آن گزارش را برای رئیس ارسال نکرده‌اید؟ حتما شخصی کامپیوترش را خراب کرده است؛ آیا خبرنامه شرکت پر از اشتباه تایپی است؟ این باید تقصیر ویراستار باشد. آن‌ها همیشه برای همه‌چیز بهانه دارند و هرچیزی و هرکسی را به‌جز خودشان، مقصر می‌دانند.

راه‌حل: اگر می‌توانید، از جفت‌شدن در پروژه‌های کاری با آن‌ها خودداری کنید. از این گذشته، می‌دانید که اگر همه‌چیز خراب شود، چه کسی مقصر خواهد بود؛ اگر این اتفاق به‌طور متناوب بیفتد، می‌توانید اشتباهات خود را بر عهده بگیرید و به آن‌ها نشان دهید که به‌واقع پایان جهان نیست! مهم این است که آن‌ها را اصلاح کنید.

۱۱. رقیب

وجود کمی رقابت در محل کار، سالم است؛ اما وقتی همکارتان فقط برای پیشی‌گرفتن از شما، هر روز ۲ ساعت بیشتر کار می‌کند؛ متوجه می‌شوید که مشکلی پیش آمده است. اگر آن‌ها تا حدودی بیش ‌از حد پرخاش‌گر و ستیزه جو هستند و این باعث می‌شود که احساس ناراحتی کنید، باید سریع‌تر اقدام کنید.

راه‌حل: بهترین روش مقابله این است که صرفا از درگیرشدن در هر نوع رقابت با آن‌ها خودداری کنید. فقط اجازه دهید که آن‌ها به شما ضربه بزنند. روی کارتان متمرکز باشید و اجازه ندهید که فکر کنند به هر طریقی با آن‌ها رقابت می‌کنید. وقتی متوجه می‌شوند که شما در بازی رقابت شرکت نمی‌کنید، به‌زودی منصرف می‌شوند.

۱۲. نابالغ

این نوع همکاران به‌قدر کافی برای تخریب اعتماد به نفس کامل شما و ایجاد احساس بی‌فایده‌بودن مهارت دارند. آن‌ها با گفتن اظهارات تحقیرآمیز و فریادکشیدن سر شما، پیوسته در تلاش برای اثبات اشتباهات شما هستند تا احساس احمقانه‌ای را در شما ایجاد کنند.

راه‌حل: هنگامی که با فرد نابالغی برخورد می‌کنید، باید سر جایتان بایستید و به او نشان دهید که قدرتمند هستید. اگر این فرد سرپرست یا رئیستان باشد، بهتر است جست‌وجوی کار جدید را آغاز کنید.

کنارآمدن با همکاران سمی دشوار است؛ اما اگر می‌توانید روزتان را بدون نیش این افراد به پایان برسانید، به‌سمت استراتژی خوبی برای مقابله پیش می‌روید. اگر این روش‌ها باز هم ناموفق بود، می‌توانید با رئیستان درمورد شرایط صحبت کنید.

استخدام مهندس عمران

جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.

منبع: careeraddict.com