وسواس جبری یا OCD چیست و چگونه با همکار وسواسی رفتار کنیم؟
- اختلال وسواس جبری یا OCD چیست؟
- ۵ روش برای برخورد با همکار دارای اختلال وسواس جبری
- چگونه اختلال وسواس جبری را در محیط کار به‌شکل مؤثری مدیریت کنیم؟
اگر در کنار فردی مبتلا به اختلال وسواس جبری (OCD) کار می‌کنید، ممکن است او یک موضوع را بارها با شما چک کند و سؤالات مشابه را چندین بار بیان کند. فردی با وسواس تمیزکاری ممکن است وقتی دیگران به وسایلش دست می‌زنند، وحشت‌زده شود. فردی با اختلال وسواس جبری ممکن است کار خود را به‌خوبی بلد باشند، اما گرایش‌های وسواسی آنها می‌تواند دیگران را ناراحت کند. در این مطلب بررسی می‌کنیم وسواس جبری یا OCD چیست، چگونه با همکار مبتلا به اختلال OCD رفتار کنیم و راه‌های مدیریت وسواس جبری چیست.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
اختلال وسواس جبری یا OCD چیست؟
افرادی که با اختلال وسواس فکری عملی (obsessive - compulsive disorder) یا همان اختلال وسواس جبری و به‌اختصار OCD زندگی می‌کنند، می‌توانند باعث پیشرفت سازمان شوند. افراد وسواسی اغلب افراد بسیار دقیقی هستند که به جزئیات توجه می‌کنند و این ویژگی باعث می‌شود که آنها کارمندانی عالی باشند؛ با این حال، ممکن است به‌دلیل این اختلال، انعطاف‌پذیری کمی داشته باشند و یک روال سفت‌و‌سخت را ترجیح دهند.
۵ روش برای برخورد با همکار دارای اختلال وسواس جبری
۱. برای مقابله با اختلال وسواس جبری همکار صبور باشید و آنها را درک کنید
حتی اگر بدانید OCD چیست حقیقت این است که نمی‌توانید همکارتان را تغییر دهید و نباید هم در این باره تلاشی بکنید بلکه باید صبوری پیشه کنید. اختلال وسواس جبری یک اختلال اضطرابی است که احتمالا از نبود تعادل بیوشیمیایی ناشی می‌شود. اگرچه دارو و درمان‌های طبیعی در دسترس‌‌اند، این امکان وجود دارد که همه علائم را از بین نبرند. دقیقا همان طور که شما روی مشکلات پزشکی و بیماری‌هایی که با آنها روبه‌رو هستید کمی کنترل دارید (یا اصلا کنترلی ندارید)، این افراد نیز قادر نیستند رفتارشان را کنترل کنند.
۲. همکارتان را مسخره نکنید
ممکن است کار با شخصی که ازاختلال وسواس جبری رنج می‌برد چالش‌برانگیز باشد، اما این این امر به‌هیچ‌وجه توجیه خوبی برای مسخره یا طرد کردن او نیست. اینکه این فرد را به موضوع شوخی‌های خود تبدیل کنید، رفتار حرفه ای و مهربانانه‌ای محسوب نمی‌شود. اغلب، افراد مبتلا به اختلال وسواس جبری از رفتارهای خود آگاه هستند و می‌دانند که عاداتشان چگونه بر دیگران تأثیر می‌گذارد؛ با این حال، تغییر الگوهای رفتاری برایشان دشوار است. بی‌احساس‌‌بودن و اظهارنظرهای بی‌ادبانه می‌تواند اضطراب آنها را افزایش دهد و به‌طرز بالقوه‌ای وسواس آنها را تشدید کند.
۳. برای مقابله با وسواس جبری همکار تحقیق کنید و درمورد آنها بیاموزید
هرچه اطلاعات بیشتری درباره اختلال وسواس جبری و افراد وسواسی داشته باشید، کار با همکارتان راحت‌تر خواهد بود. مبتلایان نمی‌توانند در یک لحظه تصمیم بگیرند که عادات یا افکار وسواسی را متوقف کنند. اگر در مورد اختلال وسواس جبری مطالعه کنید و یاد بگیرید که مغز آنها چگونه کار می‌کند، از شرایط درک بهتری خواهید داشت و همدردی با آنها برایتان راحت‌تر خواهد بود.
۴. عوامل استرس‌زا را کاهش دهید یا وظایف را به‌گونه دیگری تقسیم کنید
اگر بدانید که OCD چیست می‌توانید عوامل استرس‌زا را کاهش دهید. هنگام کار، هرچه بیشتر همکارتان با استرس و اضطراب مقابله کند، احتمال دارد که بیشتر به اختلال وسواس جبری دچار شود. در صورت امکان، دریابید که چگونه می‌توانید به او کمک کنید؛ برای مثال، شاید بتوانید هنگام کار روی پروژه‌های تیمی، وظایف بیشتری را بر عهده بگیرید؛ این به آن معنا نیست که همه وزن کار بر دوش شما باشد؛ با این حال، اگر متوجه شدید که کاری برای افراد وسواسی طاقت‌فرسا به نظر می‌رسد و باعث استرس او می‌شود، می‌توانید پیشنهاد دهید که وظایفتان را با هم عوض کنید؛ به‌ویژه اگر فردی باشید که تحت فشار خوب کار می‌کند، این روش بسیار مفید است.
۵. او را تشویق کنید و مورد حمایت قرار دهید
اطمینان‌دادن و سازگاری شغلی باعث نمی‌شود که شما اثر بدی روی همکارتان داشته باشید و به او احساس ضعف دهید؛ کاملا برعکس، این نشان‌دهنده حمایت و تمایل شما برای درک بهتر اوست؛ برای مثال، اگر همکارتان که به اختلال وسواس جبری مبتلاست، پیوسته از ضد‌عفونی‌کننده دست استفاده می‌کند یا دست‌هایش را به‌طور مرتب می‌شوید، به او احترام بگذارید و درک کنید که ممکن است از تماس بدنی، مانند دست‌دادن، احساس ناراحتی کند؛ علاوه بر این، ممکن است از سایر فعالیت‌های به‌ظاهر ساده، مانند استفاده از تلفن مشترک، خودداری کند.
وسواس جبری برای برخی از افراد یک نبرد مادام‌العمر است. اگرچه ممکن است کار با مبتلایان به اختلال وسواس جبری چالش‌برانگیز باشد، با شرایطی که خود آنها روزانه با آن سر‌و‌کار دارند، قیاس‌پذیر نیست.
چگونه اختلال وسواس جبری را در محیط کار به‌شکل مؤثری مدیریت کنیم؟
بر اساس تحقیقاتی که بنیاد سلامت روان انجام داده است، از هر ۴ نفر، ۱ نفر دچار نوعی اختلال روانی در طول زندگی خود می‌شود. این شرایط، چه استرس باشد، چه اضطراب یا افسردگی، اغلب بر فرد و اطرافیان او تأثیرات عمیقی می‌گذارد. افرادی که با این مشکلات سلامت روان دست‌و‌پنجه نرم می‌کنند، در اغلب اوقات می‌توانند بیماری خود را کنترل کنند و وظایف کاری خود را به‌صورت عادی انجام دهند؛ با این حال، اکثر مدیران نمی‌دانند که چطور با این مسائل کنار بیایند. یکی از اختلالات روانی که بیش از همه دچار سوء‌برداشت شده است، «اختلال وسواسی - اجباری» یا همان اختلال وسواس جبری است.
اصطلاح وسواس اغلب به‌شوخی، به کسانی اطلاق می‌شود که بیش از حد تمیز یا منظم هستند، اما وسواس جبری در واقع اختلال ناتوان‌کننده‌ای است که فرد مبتلا به آن، روی افکار خاصی کنترل ندارد. این اختلال، اضطراب تحمل‌ناپذیری را به همراه دارد که بر تمام زندگی فرد تأثیر می‌گذارد. آنها می‌توانند با انجام تشریفات مخصوصی اضطرابشان را پایین نگه دارند و ترس‌های خود را از بین ببرند؛ این تشریفات می‌تواند چک‌کردن، شمردن یا ذکر‌گفتن مکرر و وسواسی باشد. دیوید بکهام (David Beckham) نبرد خود با وسواس را توصیف کرده است؛ او می‌گوید روش‌های مختلفی را برای درمان اختلال وسواس جبری به کار گرفته است که هریک نتایج متفاوتی داشته است.
متأسفانه، هنوز هم در محیط‌های کاری به اختلالات سلامت روان، به‌نوعی انگ ناهنجاری (stigma) می‌زنند. در واقع، کارکنان بسیاری از آشکار‌کردن مشکلات روانی خود در محل کار خودداری می‌کنند و دلیل آن ترس از رد‌شدن توسط کارفرما یا برخورد متفاوت در محیط کار است. اگرچه اختلال وسواس جبری در هر بیماری نمود متفاوتی دارد، ابتلا به آن می‌تواند محیط کار را به مکان استرس‌زایی تبدیل کند؛ با این حال، این موضوع می‌تواند برای خیلی از افراد مسئله حساسی باشد، اما به‌شکل مثبتی مدیریت می‌شود. به‌طور معمول، مدیران از مواجهه مستقیم با مسائل مربوط به سلامت روان طفره می‌روند و دلیل آن این است که از اتهام تبعیض‌گذاشتن و تکیه زیاد بر کلیشه‌هایی می‌ترسند که همیشه درست نیستند.
تجربه کارمندی با اختلال وسواس جبری ، با وجود مدیر حمایت‌گر می‌تواند تا حد چشمگیری تعدیل شود. مطلب حاضر به نکاتی اشاره می‌کند که مدیر یک مجموعه می‌تواند با استفاده از آنها کارکنانی را که وسواس جبری دارند، به‌خوبی مدیریت کند.
اگر کارمندی وسواس جبری خود را آشکار کرد، مدیر باید آرامش خود را حفظ کند و به‌طور طبیعی رفتار کند. از او بپرسید که آیا تغییرات و اصلاحات منطقی‌ای وجود دارد که با اعمال آنها، اوضاع را برای او راحت‌تر کنید؟ برای مثال، دادن زمان اضافه به او تا بتواند چک‌کردن‌های لازم قبل از تحویل پروژه را کامل کند یا زمان کاری منعطف تا بتواند قبل از آمدن به سر کار، در حد لزوم کارها را در خانه چک کند. تلاش کنید تغییرات مدنظرتان را ابتدا به‌صورت آزمایشی اعمال کنید تا مطمئن شوید که اثرات دل‌خواهی را به همراه دارد؛ همچنین به کارمندتان اجازه دهید که در حد معقول، شما را در این مسیر راهنمایی کند.
با ساختن یک رزومه حرفه‌ای، برای استخدام در بهترین فرصت‌های شغلی اقدام کنید.
به افراد دارای اختلال وسواس جبری پیشنهاد دهید تا اگر تاکنون به پزشک یا روان‌پزشک مراجعه نکرده‌اند، این کار را انجام دهند. سعی کنید از داروهای مصرفی آنها مطلع شوید. مطمئن شوید که در صورت نیاز، زمان مناسب برای شرکت در جلسات درمانی به آنها داده شود؛ چرا‌که هماهنگ‌کردن زمان جلسات درمانی در ساعات خارج از ساعات کاری، دشوار است.
در ادامه توضیح می‌دهیم راه‌های مدیریت وسواس OCD چیست و چگونه می‌توانید همکار مبتلا به اختلال OCD را حمایت کنید.
- باور داشته باشید که برخی اوقات، فقط بودن در کنار افراد وسواسی می‌تواند کمک شایانی محسوب شود. شاید وسوسه شوید که بیش از حد درگیر مسائل افراد وسواسی شوید، اما تلاش کنید تا بدون مشارکت زیاد در مشکل آنها، کنارشان باشید. از مشورت‌دادن بیش از اندازه و بیان داستان‌هایی درباره افراد مبتلایی که می‌شناسید، خودداری کنید؛ تجربه هر فردی که مشکل روانی دارد، با دیگری متفاوت است و ممکن است روشی که برای یکی مؤثر است، برای دیگری مفید نباشد.
- افرادی که دچار وسواس جبری هستند، عادت دارند که بیش از حد مسئولیت قبول کنند و راجع به مسائلی نگران شوند که احتمال رخ‌دادنشان ناچیز است. برای کمک به کاهش اضطراب آنها می‌توانید جلساتی را به‌صورت هفتگی ترتیب دهید که در آن درمورد بار کاری و نگرانی‌های ایشان صحبت کنید؛ حتی می‌توانید در انجام این کار خلاقیت به خرج دهید و برای مثال، آنها را برای صرف قهوه به خارج از شرکت ببرید یا همکارانشان را ترغیب کنید که درباره مسائلی که نگرانشان می‌کند، برای آنها بیشتر توضیح بدهند.
- سعی کنید افراد دارای اختلال وسواس جبری را بیشتر هدایت و راهنمایی کنید تا احساس کنند که مهارت‌های لازم را برای انجام کارشان دارند؛ این کار استرس و اضطراب آنها را در خصوص جایگاه‌های شغلی‌شان کاهش می‌دهد.
- بین برخورد متفاوت با آنها و تغییر هر کاری که احساس می‌کنند نمی‌توانند انجام دهند، تعادل برقرار کنید. جایگاه شغلی آنها را با خودشان مرور کنید و اگر برایتان ممکن است، از آنها بپرسید که آیا در وظایف خود راحت هستند یا خیر؛ برای مثال، اگر یکی از وظایف کارمندتان قفل‌کردن در ساختمان در پایان روز است و او به‌دلیل اختلالش درمورد آن اضطراب دارد، شاید بد نباشد که درمورد امکان حذف این مسئولیت به‌طور موقت، با او صحبت کنید.
- سعی کنید با هدف آگاه‌سازی درمورد مشکلات سلامت روان، برای مدیران سازمان جلساتی را برگزار کنید. این حوزه، حوزه‌ای است که مدیران و مسئولان منابع انسانی، بیش از همه، با آن دست‌و‌پنجه نرم می‌کنند؛ پس آموزش آنها بهترین راه ممکن برای تجهیز‌شدن به مهارت‌های ضروری است که برای مدیریت هرچه بهتر این موضوعات لازم است؛ این کار همچنین نگرش مثبتی را نسبت به مشکلات سلامت روان در محیط کار ایجاد می‌کند.
جمع‌بندی
به‌طور کلی، داشتن کارمندی که اختلال وسواس جبری دارد، می‌تواند اتفاق مثبتی در محل کار باشد. افراد وسواسی به‌احتمال زیاد، منظم و با‌دقت هستند و به سازمان بسیار وفادارند. این افراد همیشه به‌طور کامل بهبود نمی‌یابند، اما با داشتن مدیر فهمیده‌ای می‌توانند علائمشان را به‌خوبی مدیریت کنند. در این مطلب به این موضوع پرداختیم که اختلال وسواس جبری یا OCD چیست، به راه‌کارهایی برای مدیریت اختلال OCD پرداختیم و بررسی کردیم بهترین شیوه‌ی برخورد با همکار مبتلا به OCD چیست. امیدواریم مطالعه‌ی این مطلب برای شما مفید بوده‌باشد. نظرات خود را با ما به‌اشتراک بگذارید.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
دیدگاه