هویت برند؛ با ۵ مرحله هویت برند خود را بسازید
نگرش مشتریان به شرکت، سازمان یا محصول مشخص روندهای خرید را تحت تأثیر قرار می‌دهد و به طور مستقیم با موفقیت کسب‌وکار ارتباط دارد. با هویت برند (Brand Identity) یک‌پارچه‌ای که از طریق اجرای بازاریابی و اطلاع‌رسانی منسجم توسعه یافته‌است، شرکت شما با برندینگ می‌تواند فروش‌های جدید بیش‌تر و مشتریان وفادارتری داشته‌باشد.
در این مطلب، معرفی می‌کنیم که هویت برند چیست، مؤلفه‌های هویت سازی برند کارآمد را بررسی می‌کنیم و به شما نشان می‌دهیم که چگونه به طراحی هویت برند موفق بپردازید.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
هویت برند چیست؟
هویت برند تمام مؤلفه‌های بصری برند، از جمله طراحی، رنگ، لوگو و فونت، است که در ذهن مشتریان باعث تمایز آن از سایر برندها می‌شود. هویت سازی برند مشهود و مطابق با ذائقه‌ها است و تلاش می‌کند تا از طریق ارتباطات بصری به تشخیص برند سرعت بخشد. هویت برند برای ایجاد و حفظ ارتباط برند در ذهن مشتریان بسیار مهم و ضروری است.
برند، هویت برند و برندینگ اغلب به جای یک‌دیگر استفاده می‌شوند و مرتبط با هم هستند، اما معانی متفاوتی دارند. «برند» رابطه با مشتری و طرز نگرش وی به کسب‌وکار است. «برندسازی» فرایند دقیق ایجاد نام و تصویر مخصوصی برای محصول، شرکت یا سرویس است؛ این فرایند مشخصه‌ها، ارزش‌ها و ویژگی‌هایی را شامل می‌شود که یک برند را تعریف می‌کنند.
مؤلفه‌های هویت برند چیست؟
مؤلفه‌های طراحی هویت برند مربوط به استفاده‌ی کامل از تمام نشانه‌های بصری و فیزیکی از جمله تجربه‌ی مشتری می‌شوند تا جذابیت برند را حفظ کنند. با در نظر گرفتن حس‌های پنج‌گانه، که به عنوان بازاریابی یا برندسازی حسی نیز نامیده می‌شوند، هویت برند باید تصویری را از خود ارائه دهد که با ایدئال‌های شرکت سازگار باشد.
مؤلفه‌های اساسی طراحی هویت برند به این ترتیب هستند:
نام برند: در ظاهر، نام برند چیز ساده‌ای است، اما ساخت نام هویت برند شما که به‌یادماندنی باشد و بخشی از زندگی روزانه‌ی مشتری شود، کار چالش‌برانگیزی‌ست. دقت زیاد در انتخاب نام برند، شناخت سریع برند را امکان‌پذیر می‌کند. مشتریان با کمال میل هزینه‌ی بیش‌تری را برای محصولاتی پرداخت می‌کنند که به نام برندشان اطمینان دارند.
لوگو: لوگو نشان تجاری یا نماد بصری مشخص‌کننده‌ی هویت برند است. مشابه لوگوی تیم مدرسه که نشان‌دهنده‌ی ایده‌های آن و نماد بصری برند است.
آرمان یا شعار تبلیغاتی: شعار تبلیغاتی به عنوان مسیر فکری نیز شناخته می‌شود و به سادگی بیانگر جایگاهی است که برند با آن خاطره‌انگیز می‌شود. این عبارت در کمپین‌های بازاریابی تکرار می‌شود و اغلب زمان طولانی مورد استفاده قرار می‌گیرد. توسعه‌ی آن روش‌مند و کُند، اما تأثیرات آن بر روی طراحی هویت برند بلند مدت است.
رنگ: رنگ‌های مشخص و منحصر به فرد برای هویت سازی برند به دیده شدن سریع محصول کمک بسیاری می‌کند. جعبه‌ی کوچک آبی رنگ، کامیون پست قهوه‌ای یا کفش پاشنه‌بلند با کف قرمز، بی‌درنگ برندها و محصولات را از بقیه متمایز می‌کنند.
شکل: گاهی ظاهر ثابت اَشکال نیز هویت بعضی از برندها است؛ برای مثال، بطری مربعی شکل نوشابه‌ی گازدار یا اَشکال خطی کنترل‌های بازی خیلی سریع برند را مشخص می‌کنند.
گرافیک: الگوهای مختلف نیز می‌توانند در ایجاد ساختارهای حافظه‌ای برای طراحی هویت برند خاص کمک‌کننده باشند و تشخیص آن را در لحظه آسان کنند.
زبان: انتخاب کلمات مشخص یا «واژه‌پردازی» کلمه‌ای است که برای ارتباط با برند استفاده می‌شود و به شکل‌دهی آوا و نگرش هویت سازی برند کمک می‌کند. نوع زبانی که برای ارتباط با مشتری استفاده می‌شود، باید متناسب با ماهیت برند باشد؛ نوع مشتری‌ای که جذب برند می‌شود، از طریق زبان مشخص می‌شود.
صدا: صدای برند یا مجموعه‌ی منحصربه‌فردی از نوت‌ها، آواها یا صداها، به آگاهی از برند (brand awareness) کمک می‌کند. بیش‌تر مواقع، تبلیغات آهنگین رونق بیش‌تری به نام برند می‌بخشند که به قوی‌تر شدن هویت برند نیز منجر می‌شوند. «خِرِچ‌خِرِچ، تَق‌تَق، کروچ‌کروچ» مربوط به یک بسته چیپس مخصوص یا صدای زنگ شناخته‌شده‌ای برای موبایل به داشتن تجربه‌ی جامع و ارتباطات ملموسی کمک می‌کند که برای ساخت هویت برند کارآمد لازم است.
مزه: طعم یا ترکیب طعم‌های پیشنهادی برندها، نقشی کلیدی در هویت سازی برند دارند؛ برای مثال، ممکن است رستورانی، سُس اسرارآمیزی در غذاهای مخصوص ارائه دهد یا شاید برند مشخصی از نوشابه‌های گازدار، ۲۷ طعم مختلف را به بازار عرضه کند که فقط مخصوص آن‌ها است. حال که دریافتید مولفه‌های هویت برند چیست، در ادامه به نحوه طراحی هویت برند خواهیم پرداخت.
طراحی هویت برند چگونه است؟
طراحی هویت برندی که همسو با ارزش‌ها و مشخصه‌های شرکت و محصول باشد، گامی اساسی برای کسب موفقیت است. این امر گامی چند بُعدی است که باید به تمام جزئیات کوچک توجه شود و تمام جنبه‌ها به طور منسجم و در جهت مفهومی اساسی کار کنند.
برای طراحی هویت برند گام‌های زیر را انجام دهید:
۱. تحقیق کردن
در گام اول در طراحی هویت برند را با تحلیل بازار و شناسایی نقاط قوت، فرصت‌ها و ضعف‌ها شروع کنید. به عنوان یک شرکت، نقش خود و تفاوت‌هایتان با دیگران را پیدا کنید؛ عناصری که شما را از سایر برندها متمایز می‌کنند را به طور دقیق مشخص کنید.
۲. تعیین اهداف کسب‌وکار
پدر گام دوم طراحی هویت برند باید اهداف و ارزش‌های خود را بر اساس قابلیت‌های برند و دلیلی طراحی کنید که به طور خاص برای برند شما وجود دارند. مشخص کنید که چه عناصری شما را از دیگران متمایز می‌کنند و چرا به محصولات یا خدمات شما نیاز است.
۳. شناسایی مشتریان
برای یافتن پرسونا خود در هویت سازی برند، نظرسنجی و مصاحبه کنید و گروه‌های هدف تشکیل دهید. درک نیازها و انتظارات مشتریان به طراحی هویت برند کمک می‌کند تا وفاداری مشتری به بهترین صورت حفظ شود.
۴. تعیین ماهیت و پیام
صدای برند، هویتی است که باید در طی فرایند هویت سازی برند منسجم باقی بماند و برقراری ارتباط باید از طریق انتخاب‌های روش‌مند در هویت برند انجام شود. برای طراحی هویت برند منسجم و هماهنگ، تمام مؤلفه‌های برند، از اسم گرفته تا انتخاب رنگ‌ها و طرح حروف، باید همسو با یک‌دیگر باشند.
۵. شروع طراحی برند
تمام مؤلفه‌ها، که شامل طراحی نیز می‌شوند، باید در پیام برند مشارکت داده شوند. این سبک انتخاب‌ها اساس برند را شکل می‌دهند و چگونگی نگرش و احساس مشتریان را به برند شما مشخص می‌کنند. فونت‌های ویسپی (wispy fonts)، احساس آرامش به مشتری می‌دهد، در حالی که فونت Times New Roman تصویری از سنتی بودن و استواری را به نمایش می‌گذارد. انتخاب خاکستری روشن حس آرامش می‌دهد، در حالی که خاکستری تیره‌ای که به سمت سبز می‌رود، نشان از اعتماد دارد. در بسیاری از تصمیمات ساخت هویت برند، شناخت مشتری و دید درست عوامل تعیین‌کننده‌ای هستند.
در این مطلب ابتدا بررسی کردیم که هویت برند چیست و هویت سازی برند مولفه‌هایی دارد، همچنین در ادامه نحوه طراحی هویت برند را نیز مورد بررسی قرار دادیم. اگر تجربه طراحی هویت برند را دارید نظرات و پیشنهادات خود را درباره این موضوع با ما به اشتراک بگذارید.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
منبع: indeed.com
دیدگاه