۷ نکتهی مهمی که باید هنگام انتقاد از مدیر رعایت کنید
ممکن است همه از شدت خشم به مرز انفجار برسند و جملاتی را به کار ببرند که چندان هم بهدرستی آن اعتقادی ندارند. هنگامی که این حرفها را به رئیستان بگویید وضعیت فرق میکند و ممکن است بابت حرفهایی که به زبان میآورید، شرمنده و پشیمان شوید. هراز گاهی در موقعیتی قرار میگیرید که آستانهی تحملتان بهشدت پایین میآید. ممکن است بسیار خشمگین شوید یا بخواهید با او درگیر شوید، اما بهتر است مسائل را با گفتوگو حل کنید. انتقاد از مدیر آسان است، اما انجام این کار بدون از دست دادن موقعیت شغلی نیازمند رعایت برخی نکات و اصول است که در ادامه به آنها میپردازیم.
۱. آن را خصوصی نگه دارید
زمانبندی برنامهریزیها میتواند از قبل صورت بگیرد. نیازی نیست به رئیستان بگویید برای انتقاد از او و عملکردش خواستار یک جلسهی حضوری هستید، فقط در اولین فرصت جلسهای را ترتیب دهید. اگر رئیستان درمورد علت تشکیل جلسه از شما سؤال کرد، توضیح دهید که ترجیح میدهید دربارهی این موضوع خصوصی صحبت کنید. تعداد بسیار کمی از مدیران و سرپرستان در جهان وجود دارند که قادر به درک درخواست شما نباشند یا به آن احترام نگذارند.
۲. به حقایق پایبند باشید
از قضاوتهای سطحی و بیاساس دربارهی رئیستان بپرهیزید. برای مثال، اینکه به رئیستان بگویید که به نظر شما او آدم بسیار احمقی است، شما را به جایی نمیرساند؛ در عوض، برای ادعاهای خود دلیل و شاهدی داشتهباشید. آیا جلسهی صبح کار شما را سخت میکند؟ آیا به مانیتور دیگر یا استراحت اضافی نیاز دارید؟ برای اثبات این امر، اطلاعات و آمار مربوط به میزان بهره وری خود را نشان دهید.
۳. وقتشناسی در انتقاد از مدیر بسیار مهم است
در شرایطی که تکمیل پروژههای کاری با وجود مشکلات پیشآمده برای شما غیرممکن نباشد، ایدهی خوبی نیست که در یک روز شلوغ و پرکار مشکلات خود را با رئیستان مطرح کنید.
در بیشتر ادارات و سازمانها اولین روز هفته شلوغترین ساعات را دارد، در حالی که در خردهفروشیها و رستورانها وضعیت برعکس است.
۴. هنگام انتقاد از مدیر خود کمی شوخطبع باشید
تزریق شوخطبعی راهی عالی برای کم کردن تلخی گفتههایتان در هنگام ارائهی انتقادات ناخوشایند به رئیستان است. اگر از قبل رابطهی خوبی با رئیستان داشتهباشید، این کار میتواند بسیار سودمند باشد؛ همچنین، لحن و نوع بیانتان را در محل کار به یاد بسپارید. فضای برخی از شرکتها و سازمانها کمی رسمیتر است. مهم نیست چقدر مسائل جدی هستند، حداقل یک شوخی خوب متناسب با هر شرایطی وجود دارد.
۵. خوشبرخورد باشید
اگرچه شوخطبعی ضروری است، به یاد داشتهباشید که حد آن را رعایت کنید و فراتر نروید. مهم نیست که صحبتهای طنزآمیز شما تا چه اندازه جالب و خندهدارند، شما میخواهید با رئیستان خوش برخورد باشید، زیرا این فرد مسئول فیش حقوقی و معیشتی شماست؛ بنابراین، لازم است با او مانند کودکی که مفهوم گفتههایتان را درک نمیکند، رفتار کنید.
۶. هنگام انتقاد از مدیر خود آداب اجتماعی را رعایت کنید
هنگام انتقاد از مدیرخود بهتر است از به کار بردن سخنان ناپسند خودداری کنید. اِشکالی ندارد که به رئیستان بگویید سختگیری بیشازحد او شما را آزار میدهد، اما اینکه به او بگویید احمق و نادان است، نمیتواند ایدهی خوبی باشد، بهویژه اگر او واقعا احمق باشد! این رفتار درست بودن موضع شما را بهخوبی اثبات میکند. در دنیای کسبوکار استفاده از کلمات و عبارات نامناسب و توهینآمیز در مواجهه با رئیس، افراد را بیشتر روی واکنش شما نسبت به مسائل متمرکز میکند.
۷. بحث را بهموقع خاتمه دهید
پس از انتقاد از مدیر و بازگو کردن تمام حرفهایتان، کارتان تمام است. روی مسائل پافشاری نکنید و جملات تکراری بر زبان نیاورید. او میتواند پیش از اینکه به گفتههایتان پاسخی بدهد، از موقعیتهای دیگری به شما ضربه بزند؛ درست است! کیف پول شما! تلاش کنید تا انتقاد سازنده و بالغانهی شما، دور از هرگونه جنجال و آشوبی شکل بگیرد و به نتیجهی مطلوبی برسد.
خلاصه
به جای برنامهریزی برای انتقامجویی از رئیستان به سبک رئیسان وحشتناک، با او صحبت کنید. تا وفتی که هر دو برای زمان هم ارزش قائل باشید، با خونسردی رفتار کنید و مانند افراد بالغ درمورد نگرانیهای خود گفتوگو کنید، هیچ مشکلی نخواهید داشت. اگر با مشکل خاصی مواجه شدید، از رئیستان در مقابل رئیسش انتقاد کنید. در صورتی که تغییری در وضعیتتان صورت نگرفت، خونسردی خود را حفظ کنید و آرام باشید. آنها احتمالا شایستهی این برخورد هستند.
منبع: lifehack.org
دیدگاه