چگونه ارزش خود را بالا ببریم؟ (راهنمای توسعه‌ی متا مهارت‌ها)
متا مهارت‌ها (Meta skills) یا مهارت‌های برتر، همان قابلیت‌هایی هستند که کارکنان سازمان را از یکدیگر متمایز می‌کنند؛ به‌عبارتی، ممکن است برخی از کارکنان چند مهارت منحصربه‌فرد خودشان را داشته باشند، اما این توانایی‌ها با مهارت‌های حرفه‌ای برتر مقایسه‌پذیر نباشند.
حال، سؤالاتی که پیش می‌آید این است که متا مهارت‌ها یا مهارت‌های برتر، دقیقا به چه قابلیت‌هایی گفته می‌شوند؟ این مهارت‌ها چگونه می‌توانند موجب تمایز کارکنان با سایر افراد در محل کارشان شوند؟ چگونه می‌توان مهارت‌های برتر خود را توسعه داد و به‌دنبال آن، ارزش‌آفرینی بیشتری در محیط کار داشت؟ در ادامه‌ی مطلب به این سؤالات پاسخ خواهیم داد.
تعریف مهارت‌های برتر
متا مهارت، مهارتی رده‌بالا است که شما را قادر می‌سازد با تخصص‌های عملکردی، بیشتر درگیر شوید و ارتباط مؤثرتری برقرار کنید. این مهارت‌ها مانند یک شتاب‌دهنده، به شما کمک می‌کنند تا مهارت‌های جدید را سریع‌تر یاد بگیرید. مهارت‌ها ماهیتی موقتی دارند و ممکن است به مرور زمان از بین بروند؛ اما متا مهارت‌ها همیشگی هستند. هنگامی که متا مهارت‌های خود را توسعه دهید، آسان‌تر می‌توانید زبان سوم یا چهارم جدیدی یاد بگیرید.
مهارت‌های برتر چه تفاوتی با سایر مهارت‌ها دارند؟
به‌طور کلی، مهارت‌ها بسیار مشخص‌تر از مهارت‌های برتر هستند. در حقیقت، مهارت به مواردی مانند توانایی برنامه‌نویسی یا فوتبال بازی‌کردن اشاره دارد؛ علاوه بر این، یادگیری، یک مهارت است که تمرین آگاهانه چیزی را تا زمانی که افراد به‌صورت ناخودآگاه نحوه انجام آن را بیاموزند، در بر می‌گیرد. این نوع مهارت، ممکن است به افراد آموزش داده شود یا آن‌ها برای یادگیری مهارت جدید موردنظرشان، اقدامات ضروری را به‌طور مکرر و تا زمان آموزش کامل تمرین کنند. در واقع، افراد در چنین مهارت‌هایی فرصت دارند تا مهارت‌های خود را توسعه دهند و در زمینه موردنظر به فردی حرفه‌ای تبدیل شوند.
در مقابل، متا مهارت‌ها کمی انتزاعی‌تر هستند؛ به‌عنوان نمونه، می‌توان به توانایی آموزش‌دادن چیزی به خود اشاره کرد؛ در این مورد نیز مشابه سایر مهارت‌ها، می‌توان مهارت‌های برتر را آموزش دید؛ با این تفاوت که پیداکردن فرصت‌های یادگیری و توسعه مهارت‌های برتر دشوارتر است؛ برای مثال، افراد جهت آموزش متا مهارت‌ها مجبور هستند که به‌دنبال فرصت‌هایی باشند که چیزهای جدیدی را به خودشان آموزش دهند؛ در حالی که درمورد سایر مهارت‌ها، مانند حملات تهاجمی در فوتبال، می‌توان بارها و بارها به‌سمت دروازه حمله کرد تا در نهایت به مهاجمی حرفه‌ای تبدیل شد.
مهارت‌های برتر چه مزایایی برای کارکنان دارند؟
مهارت‌های برتر بسیار سودمندتر از سایر مهارت‌ها هستند، زیرا کارمندان برای یادگیری یا کسب مهارت‌های برتر جدید و موردنظرشان، به یادگیری از دیگران نیاز ندارند و خودشان می‌توانند آن‌ها را آموزش ببینند؛ به‌عنوان مثال، ممکن است که بخواهید زبان فرانسه را در مدرسه یاد بگیرید؛ این توانایی به‌عنوان مهارتی با عنوان «توانایی صحبت‌کردن به زبان فرانسه» شناخته می‌شود؛ در مقابل، مهارت‌های برتر در این مثال، توانایی فرد برای آموزش زبان‌های دل‌خواه به خودش را شامل می‌شود؛ همچنین این به‌نوبه خود می‌تواند به‌معنی توانایی فرد برای آموزش چندین زبان مختلف به خودش باشد. همان طور که می‌بینید، مهارت‌های متا بسیار ارزشمندتر از سایر مهارت‌ها هستند.
علاوه بر این، مهارت‌های متا حالت بازتابندگی دارند و می‌توان از آن‌ها برای سایر مهارت‌های برتر نیز استفاده کرد؛ به‌عبارت بهتر، اگر می‌بینید که توانایی آموزش مطالب جدید را به خودتان دارید، پس به‌طور قطع توانایی یادگیری چندین مهارت برتر دیگر را نیز می‌توانید داشته باشید.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
چگونه می‌توان مهارت‌های برتر را یاد گرفت و گسترش داد؟
خبر خوب این است که فراگیری مهارت‌های متا امکان‌پذیر است؛ همچنین در برخی موارد نیز ممکن است از قبل این مهارت‌ها را داشته باشید، اما تاکنون از آن‌ها را استفاده نکرده باشید. به‌گفته آلیسون کوئیرک (Alison A. Quirk)، معاون اجرایی شرکت استیت استریت (State Street)، روش‌های مختلفی برای استفاده از مهارت‌های برتر و توسعه آن‌ها در محیط کار وجود دارد که تمامی آن‌ها پیرامون ۴ اصل با عناوین دیدن، درک‌کردن، تجسم و انجام‌دادن می‌چرخند.
دیدن
در این مورد باید تلاش کنید تا شکاف‌ها یا مشکلات روش‌های فعلی موجود را مشاهده کنید؛ این مشکلات را بررسی کنید؛ در ادامه آن‌ها را تغییر دهید یا بهبود ببخشید.
درک‌کردن
به‌جای اینکه بخواهید از طریق روش‌های رایج با دیگران ارتباط برقرار کنید، تلاش کنید تا خود را در شرایط آنان قرار دهید و مسائل را از دیدگاه آن‌ها ببینید؛ به این ترتیب، به‌مرور زمان با دیدگاه و چشم انداز جدیدی، چیزهای متفاوت‌تری می‌بینید که می‌توانند مبنای ایده‌ها و رویکردهای جدید شرکتتان باشند.
تجسم
درک دنیای متفاوت و دیدن ایده‌های بزرگ‌تر، موجب می‌شود که با رویکردهای جدیدی برای حل مشکلات مواجه شوید. به‌طور معمول، استفاده از یک راه‌حل مربوط به حوزه خاصی در حوزه کاملا متفاوتی، می‌تواند به غلبه بر چالش‌های موجود منجر شود.
انجام‌دادن
این مورد نیز به‌کارگیری روش‌ها و محصولات را به‌صورت آزمایشی در بر می‌گیرد تا دریابد که چه روشی نتایج خوبی به‌همراه دارد و چه روشی با شکست مواجه می‌شود؛ علاوه بر این، بهترین راه برای رسیدن به نتایج موفقیت‌آمیز، دریافت بازخورد و یادگیری از اشتباهات هنگام کار است.
جمع‌بندی
ممکن است توسعه مهارت‌های برتر یا مهارت‌های متا، در مقایسه با سایر مهارت‌ها به زمان بیشتری نیاز داشته باشد؛ اما شکی نیست که ارزش دارد که زمانی را برای آموزش چنین مهارت‌هایی اختصاص دهید؛ بنابراین تلاش کنید تا در محل کارتان از نکات مطرح‌شده در این مطلب برای توسعه مهارت‌های برتر خود استفاده کنید، با دیدگاه جدیدی به موضوعات مختلف پیرامونتان نگاه کنید و نتایج به‌دست‌آمده را تجزیه‌و‌تحلیل کنید.
آیا تاکنون سعی کرده‌اید که مهارت‌های برتر خود را گسترش دهید؟ آیا فکر می‌کنید که این مهارت‌ها، ارزش‌آفرینی کارکنان را در محیط کارشان افزایش می‌دهند؟
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
منبع: huffpost.com
دیدگاه