چگونه به سؤال «تعریف شما از محیط کاری ایدئال چیست» در مصاحبه شغلی پاسخ دهیم؟
من در طول ۳۰ سال اخیر علاوه بر نوشتن CV، رزومه، نامه‌های اداری و سایر مدارک کاری، خدماتی مانند مشاوره‌ی شغلی و تمرین مصاحبه، پرسیدن محتمل‌ترین پرسش‌های مصاحبه‌های شغلی را ارائه داده‌ام. «تعریف شما از محیط کاری ایدئال چیست؟» یکی از محتمل‌ترین این سؤالات است. بیش‌تر مراجعان در پاسخ به این سؤال می‌گویند «منظورتان از این سؤال چیست؟» یا «تا‌کنون به این مسئله فکر نکرده‌ام».
با توجه به اهمیت و گستردگی این سؤال در روند مصاحبه کاری، هر‌کسی باید برای آن پاسخی داشته‌باشد. پس اگر دنبال راهنمایی برای رسیدن به این پاسخ مهم هستید، با ما همراه باشید. با خواندن این مطلب، متوجه می‌شوید هدف مدیران از طرح این پرسش چیست و چگونه می‌توانید پاسخ مناسب بدهید.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
هدف مدیران از طرح این پرسش در مصاحبه‌های شغلی چیست؟
ممکن است تصور کنید که این سؤالات هیچ ربطی به شغلی که می‌خواهید در آن استخدام شوید ندارند، اما مطمئن باشید هدفی پشت آنها نهفته است.
یکی از اهداف طرح این سؤال، سنجیدن سرعت عمل شما در پاسخگویی و حضور ذهن شماست. پس برای داشتن مصاحبه‌ای موفقیت‌آمیز باید برای خودتان پاسخی دست‌و‌پا کنید.
هدف دیگر آنها از طرح این سؤال ارزیابی تیپ شخصیتی شماست؛ برای نمونه، ممکن است تعریفتان از شرایط محیط کاری ایدئال این باشد که به شما امکان رسیدگی به برنامه‌های زندگی شخصی‌تان را بدهد و بتوانید هر زمان که می‌خواهید محل کارتان را ترک کنید. این نوع پاسخ نشان می‌دهد که شما به چه میزان در کارتان حرفه‌ای و مسئولیت‌پذیر هستید، چقدر به کیفیت کار خود اطمینان دارید که می‌توانید بدون نیاز به نظارت، از پس مسئولیت‌های خود برآیید.
به احتمال زیاد، مهم‌ترین دلیل کارفرمایان تعیین این است که آیا شما گزینه‌ی مناسبی برای سازمانشان هستید و می‌توانید از پس وظایفی که بر عهده می‌گیرید، به‌خوبی برآیید یا خیر.
به گفته‌ی تونی جیکوب (Tony Giacobbe)، مدیر منابع انسانی، هدف مدیران از طرح این سؤال سنجش میزان توانایی شما از انجام این کار و تعامل با همکارانتان است. آنها می‌خواهند دریابند که چقدر برای این جایگاه مناسب هستید. اصول و شیوه‌ی عملکرد شما نسبت به آن نشان می‌دهد که آیا می‌توانید در طولانی‌مدت از عهده کار برآیید یا خیر.
برای نمونه، من زمانی در مصاحبه برای جایگاه جمع‌آوری چکیده‌ی مقالات رد شدم. در این کار باید نسخه‌ی فشرده‌ی مقالات منتشر‌شده را جمع‌آوری می‌کردم. شرایط کاری به صورتی بود که باید تمام روز پشت میز می‌نشستم و مطابق دستورالعمل‌های سخت‌گیرانه‌ی شرکت کار می‌کردم. در نهایت، مصاحبه‌کننده به این نتیجه رسید که من با وجود شخصیت مستقلم، به فضای باز‌تری در محیط کار نیاز دارم؛ بنابراین برای این کار مناسب نیستم.
روند یافتن پاسخ
برای رسیدن به پاسخ، ابتدا باید به شناختی از ویژگی‌های شخصیتی خود برسید. آیا واقعا می‌دانید شرایط محیط کاری دل‌خواهتان چگونه است؟ آیا تا به حال به این مسئله اندیشیده‌اید؟ اکنون زمان خوبی برای تأمل در این زمینه است.
در ادامه‌ی مطلب راهکارهایی را برای رسیدن به پاسخ آورده‌ایم:
۱. از خودتان سؤال کنید
همه‌روزه، بسیاری از ما کارمان را انجام می‌دهیم، بدون این‌که از خودمان بپرسیم که آیا از آن راضی هستیم یا خیر.
شغل کنونی‌تان را در نظر بگیرید و موارد ساده‌ای مانند موارد زیر را از خود سؤال کنید. ممکن است از پاسخ‌هایی که می‌دهید، شگفت‌زده شوید.
- آیا به شغل خود علاقه‌مندم؟
- آیا جایی برای پیشرفت وجود دارد؟
- تا چه اندازه توانایی‌ها، آموخته‌ها و تجربیاتم در این کار مورد استفاده قرار می‌گیرند؟
- آیا برنامه کاری من با سبک زندگی‌ام هم‌خوانی دارد؟
- روابط من با همکارانم به چه صورت است؟
با طرح این سؤالات به پاسخ مناسبی درمورد محیط کاری محبوبتان می‌رسید. این امر به شما کمک می‌کند که در مصاحبه‌های کاری پاسخی مناسب و صادقانه برای این سؤال داشتهباشید.
۲. آزمون خودشناسی بدهید
اگر هنوز درمورد شرایط محیط کاری دل‌خواهتان، موقعیت شغلی و نوع حرفه‌ای که می‌خواهید دنبال کنید به نتیجه‌ای نرسیده‌اید، بهترین راه برای محدود کردن گزینه‌های انتخابی شرکت در یک آزمون ارزیابی استعداد شغلی است.
شاید در زمان مدرسه یا دانشگاه، وقتی به آینده‌ی شغلی خود فکر می‌کردید، در این نوع آزمون‌ها شرکت کرده‌باشید. در هر صورت، برای این‌که به این نتیجه برسید که چه نوع حرفه‌ای را باید دنبال کنید و در مسیری درست گام بر‌دارید، آزمون‌های آنلاین بسیاری از این دست وجود دارند.
به‌کمک تست‌های خودشناسی، توانایی‌ها و استعدادهایتان را بشناسید.
۳. شرح وظایف شغلی را مطالعه کنید
زمانی که در سازمانی تازه استخدام می‌شوید یا در زمینه‌ای تازه شروع به فعالیت می‌کنید، ممکن است با شرایط کاری آشنا نباشید؛ برای مثال، مسئولان فروش مسئول ظاهر کلی فروشگاه هستند؛ نمایش‌گر‌ها را تنظیم می‌کنند، تابلو‌های تبلیغاتی را آویزان می‌کنند، محصولات را می‌فروشند و کار‌هایی از این قبیل انجام می‌دهند؛ با این حال، معمولا به طور مستقیم ارتباط زیادی با مشتری ندارند، پس اگر به سر‌و‌کله زدن با مشتریان علاقه دارید، این شغل به درد شما نمی‌خورد.
۴. درمورد فرهنگ سازمانی شرکت بیش‌تر تحقیق کنید
میزان شناخت شما از فرهنگ سازمانی شرکت پیش از مصاحبه بسیار مهم است. زمانی که درمورد ویژگی‌های محیطی سازمان اطلاعات کسب می‌کنید، چند مورد از آنها را در پاسخ خود بگنجانید.
جیکوب می‌گوید: «به‌دقت شرایط را بررسی کنید و پاسخی صادقانه آماده کنید که با ادبیات صفحات مجازی آنها هم‌خوانی داشته‌باشد.»
اگر آنها نظارت غیر‌رسمی را برای مدیریت‌های خُرد ترجیح می‌دهند، در پاسختان به آن اشاره کنید. اگر آنها از شما انتظار دارند که کار گروهی انجام دهید، می‌توانید بگویید که معولا از کار گروهی استقبال می‌کنید.
۵. صادق باشید
در عین حال که باید با شرایط کاری و فضای حاکم بر سازمان کاملا آشنا باشید، نباید به‌دروغ پاسخ‌هایی بدهید که خودتان آنها را قبول ندارید، ولی می‌دانید که مصاحبه‌کننده انتظار شنیدنشان را دارد.
دکتر دِب گلر (Dr Deb Geller)، دانشیار گروه دانشجویان در UCLA می‌گوید: «به این سؤالات صادقانه پاسخ دهید: شما در کار گروهی موفق هستید یا انفرادی یا هر دو؟ آیا دوست دارید به طور منظم با رئیستان در ارتباط باشید یا تمایل دارید فقط از او بازخورد بگیرید؟ خودتان باشید، اگر نقاط قوت شما با انتظارات آنها هم‌سو باشند، گزینه‌ی مناسبی برایشان هستید.»
اگر صادق نباشید، ممکن است بتوانید موقعیت را تصاحب کنید، ولی به‌زودی آن شغل برایتان غیر‌قابل‌تحمل می‌شود؛ بنابراین، پاسخ شما باید در عین صادقانه بودن، با انتظارات سازمان از شما هم‌سو باشد.
۶. رفتوآمد را در نظر داشتهباشید
این مسئله ممکن است کم‌اهمیت جلوه کند، اما رفتوآمد نقش بسیار مهمی در میزان رضایت شغلی شما خواهد داشت؛ برای نمونه، کار کردن در شهر‌های بزرگ ممکن است هیجان‌انگیز به نظر برسد، ولی اگر مجبور باشید برای رسیدن به محل کارتان رانندگی کنید، سوار قطار شوید یا ۲ بار اتوبوس عوض کنید، این هیجان به‌زودی فروکش می‌کند. رفتوآمد دشوار می‌تواند بر زندگی حرفه‌ای و شخصی شما تأثیر منفی بگذارد؛ پس باید قبل از مصاحبه، مسافت را در نظر بگیرید و از این موضوع برای رسیدن به پاسخ نهایی استفاده کنید.
نمونه پاسخ
حالا که تا حدودی با ویژگی‌های شخصیتی خود آشنا شدید و شاخصه‌های متنوعی را در نظر گرفتید، باید به پاسخ خود رسیده‌باشید. در ادامه نمونه‌پاسخ‌هایی را آورده‌ایم. البته این پاسخ‌ها فقط به عنوان راهنما کاربرد دارند و پاسخ شما باید منحصر به خودتان و بر‌طرف‌کننده‌ی انتظاراتتان باشد.
بر اولویت‌ها و ویژگی‌های موردنظرتان تأکید کنید
محیط کاری محبوب من محیطی ساختار‌یافته است. محیطی که در آن مسئولیت‌های هر فرد، از جمله خود من، به‌وضوح تعیین می‌شود و همه می‌دانند که کیفیت کارشان ارزیابی خواهد شد. در محیط کاری ایدئال من هریک از افراد نقش خود را به‌خوبی می‌شناسد و جایگاهی منحصر‌به‌فرد دارد.»
به سازگار بودنتان اشاره کنید
«من محیط ایدئال خاصی را در نظر ندارم و شخصیت خودم را شخصیتی منعطف ارزیابی می‌‌کنم؛ بنابراین، می‌توانم خودم را با شرایطی که در آن قرار می‌گیرم، وفق دهم. فقط انتظار من این است که بتوانم به طور کامل از تجارب و مهارت‌هایم استفاده کنم.»
از تجربیات گذشته‌ی خود مثال بزنید
«در ۱ سال اخیر مجبور بودم در خانه کارم را دنبال کنم. در طول این مدت، دریافتم که وقتی خودم بتوانم برنامه ریزی کنم، به‌شیوه‌ی خودم عمل کنم و نظارت کمی بر کارم وجود داشته‌باشد، بیش‌ترین میزان بازدهی را دارم؛ بنابراین، محیط کاری محبوب من باید تقریبا چنین ویژگی‌هایی را داشته‌باشد.»
آیا تا به حال در مصاحبه‌های شغلی در‌باره‌ی محیط کار ایدئالتان از شما سؤال شده‌است؟ پاسخ شما چه بوده‌است؟ در قسمت نظرات تجربه‌ی خود را با ما در میان بگذارید.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
منبع: www.careeraddict.com
دیدگاه