تیزهوشی کسب و کار چیست و چگونه آن را در خودمان توسعه دهیم؟
تیزهوشی کسبوکار یا تیزهوشی تجاری ترکیبی از دانش مالی کسبوکار و مهارت‌های رهبری بین فردی است. وقتی می‌خواهید بیزینس خود را توسعه دهید، داشتن هوش کسبوکار قوی ضروری است. در این مطلب همه چیز درباره‌ی تیزهوشی کسبوکار که لازم است بدانید را می‌خوانید.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
تیزهوشی کسبوکار چیست؟
تیزهوشی کسبوکار درک بالا از نحوهی تأثیر‌گذاری اقداماتتان بر عملکرد کلی سازمان و توانایی استفاده از دانش کسبوکار خود برای گرفتن تصمیمات درستی است که به رشد بلندمدت و سوددهی سازمان می‌انجامند. فردی با هوش کسبوکار قوی می‌تواند به صورت کنش‌گرایانه نیازها و چالش‌های سازمان خود را پیش‌بینی کند و در راستای رسیدن به نتایج مثبت تصمیمات آگاهانه‌ای بگیرد.
چرا تیزهوشی کسبوکار مهم است؟
تیزهوشی کسبوکار در تمام سطوح سازمان اهمیت بالایی دارد، زیرا به سازمان کمک می‌کند تا بهره وری را افزایش دهد و گسترش یابد. صاحبان کسبوکار، در همه‌ی سطوح سازمانی، به مدیرانی نیاز دارند که روحیه‌ی کارآفرینی داشته‌باشند و بتوانند مانند صاحب کسبوکار فکر و عمل کنند. داشتن تیزهوشی تجاری خوب می‌تواند به شما کمک کند تا توانایی‌های رهبری و مدیریت خود را به نمایش بگذارید و در شغل خود پیشرفت کنید.
چگونه تیزهوشی کسبوکار خود را بهتر کنیم؟
بیش‌تر افراد فکر می‌کنند که هوش کسبوکار یک مهارت ذاتی است و افراد با آن متولد می‌شوند، اما هر فردی می‌تواند با آموزش و تمرکز مناسب، مهارت‌های طبیعی خود را به کار گیرد و به هوش کسبوکار قوی‌ای دست پیدا کند. قدم‌های زیر را دنبال کنید تا بتوانید تیزهوشی تجاری خوبی را در خود ایجاد کنید:
- سواد و دانش کسبوکار خود را گسترش دهید؛
- مربی یا مشاور پیدا کنید؛
- تجربه کسب کنید.
۱. سواد و دانش کسبوکار خود را گسترش دهید
اولین قدم در ایجاد تیزهوشی کسبوکار قوی، مجهز کردن خود به دانش مالی و کسبوکار مورد‌نیاز برای گرفتن تصمیمات آگاهانه و منطقی است که بر سوددهی سازمان تأثیر مثبتی دارد. روش‌های بسیاری برای توسعه‌ی دانش در این حوزه‌ها وجود دارند، از جمله گذراندن کلاس‌های دانشگاهی کسبوکار و امور مالی، مطالعه‌ی کتاب درباره‌ی توسعه‌ی کسبوکار، گذراندن کلاس‌های آموزشی در این حوزه‌ها، خواندن گزارش‌های سازمان و پیروی از ترندهای صنعت. باید به یادگیری به عنوان نوعی تلاش مداوم، نه یک مقصد خاص، نگاه کنید.
۲. مربی یا مشاور پیدا کنید
داشتن مربی یا مشاور هنگام مهارت‌آموزی، به‌خصوص مهارت‌های مربوط به کسبوکار، ایده‌ی بسیار خوبی است. مربی شما می‌تواند فردی از سازمان خودتان یا فردی از سازمان دیگر باشد که ثابت کرده‌است که از دانش و مهارت‌های مورد‌نیاز برای تصمیم گیری درست و مناسب برخوردار است.
۳. تجربه کسب کنید
بهترین راه برای کسب هوش کسبوکار، خوب تمرین کردن در شبیه‌سازی‌های کسبوکار و کسب تجربه‌ی واقعی در گرفتن تصمیمات کاری است که بر سازمان شما تأثیر‌گذار است. برای بیش‌تر افراد، بهترین روش، یادگیری عملی است. شبیه‌سازی‌های کسبوکار به شما اجازه می‌دهند تا تصمیم‌گیری را در محیطی عاری از هرگونه ریسک تمرین کنید. پس از آن است که می‌توانید چیزهایی را که در محیطِ شبیه‌سازی‌شده‌ی کسبوکار یاد گرفته‌اید، در محل کارتان و هنگام گرفتن تصمیمات واقعی اجرا کنید.
چگونه تیزهوشی کسبوکار خود را نشان دهیم؟
این مراحل را برای نشان دادن هوش کسبوکار خود در محیط کار دنبال کنید:
- به نحوهی انجام و پیشرفت کارها توجه کنید؛
- در زمینه‌ی کاری، تصمیمات مناسب و آگاهانه‌ای بگیرید؛
- اطمینان خود را به تصمیماتی که گرفته‌اید نشان دهید؛
- از اشتباهات خود درس بگیرید.
۱. به نحوهی انجام و پیشرفت کارها توجه کنید
اولین قدم برای نشان دادن تیزهوشی کسبوکار در محل کار نشان دادن این است که به عملکرد و پیشرفت کسبوکار خود و رقبا، و ترندهای صنعت توجه می‌کنید. وقتی در محل کار به آنچه در اطرافتان می‌گذرد توجه می‌کنید، بهتر می‌توانید مشکلات را شناسایی کنید و برای آن‌ها راه‌حل ارائه دهید.
۲. در زمینه‌ی کاری، تصمیمات مناسب و آگاهانه‌ای بگیرید
تصمیمات کاری شما تقریبا همیشه تا حدی با ریسک همراه هستند؛ با این حال، فردی که هوش کسبوکار خوبی دارد، می‌داند که چگونه بر اساس ریسک‌های حساب‌شده و نه بی‌ملاحظه، تصمیم بگیرد. نشان دادن توانایی گرفتن تصمیمات منطقی، که بر نتیجه‌ی نهایی سازمان متمرکز است، راه عالی برای نشان دادن هوش کسب‌و‌کارتان است.
۳. اطمینان خود را به تصمیماتی که گرفته‌اید نشان دهید
لازم است اطمینان خود را به تصمیماتی که گرفته‌اید نشان دهید. فردی که هوش کسبوکار قوی‌ای دارد می‌تواند اطلاعات را تحلیل کند و به‌سرعت تصمیم بگیرد که می‌خواهد چگونه به آن‌ها واکنش نشان دهد. اطمینان داشتن از تصمیماتی که گرفته‌اید، برای کسب حمایت و اعتماد افراد دیگر در سازمان حیاتی است.
۴. از اشتباهات خود درس بگیرید
احتمال اینکه تمام تصمیمات شما خروجی مثبتی داشته‌باشند، کم است. تیزهوشی کسبوکار قوی به معنای این نیست که هر تصمیمی که گرفتید تصمیم درستی باشد، بلکه به این معناست که می‌توانید از اشتباهات خود درس بگیرید و از چیزهایی که یاد گرفته‌اید، برای گرفتن تصمیمات بهتر در آینده استفاده کنید. یاد گرفتن از تصمیماتی که نتیجه‌ی مثبتی به همراه داشته‌اند و تلاش برای رشد سازمان بر اساس آن‌ها نیز مهم است.
نمونه‌های تیزهوشی کسبوکار
در ادامه، مثالی زده‌ایم که نشان می‌دهد چگونه کارمند سطح بالایی در سازمان می‌تواند هوش کسبوکار خوبی از خود نشان دهد.
کارکنان بخش خدمات مشتریان سازمان اغلب به شکایات مشتریان پاسخ می‌دهند و راه‌حل‌هایی را برای بهبود تجربه‌ی مشتری ارائه می‌دهند. کارمند بخش خدمات مشتری که بر شناسایی مشکلات اساسی مطرح‌شده در شکایت مشتری و یافتن راه‌حلی برای آن مشکلات اساسی متمرکز است، هوش کسبوکار خوبی نشان می‌دهد. او که به عنوان اولین راه‌حل به مشتری پیشنهاد تخفیف یا برگشت وجه نمی‌دهد، نشان می‌دهد که از وضعیت کلی مالی شرکت آگاه است و در نتیجه، تیزهوشی کسب و کار خوبی دارد؛ همچنین، با پیدا کردن راه‌حلی برای جلوگیری از تکرار چنین تجربه‌ای توسط مشتری نیز بر هوش بالای کسبوکار خود صحه می‌گذارد.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
منبع: indeed.com
دیدگاه