ما در مدیانا به دنبال یک کارشناس خدمات مشتریان در شیفت شب هستیم که به ما در پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ارتباطی و همچنین رفع مشکلات کاربران کمک کند و با مهارت های ارتباطی اثربخش بتواند ارتباط موثری با تامین کنندگان برقرار کرده و سبب افزایش رضایت مشتریان از خدمات مدیانا بشود.
ما به همکارمون وظایف زیر رو می سپاریم:
- ارتباط موثر با تامین کنندگان
- پیگیری درخواست ها و مسائل مشتریان تا حصول نتیجه
- ثبت و ردیابی درخواست های مشتریان در سیستم مدیریت مشتریان
- ایجاد تجربه مثبت برای مشتریان