karboom,کاربوم
  1. کاربوم
  2. آگهی استخدام
  3. استخدام پشتیبانی مشتریان
  • گروه شغلی  ( ۱ )  
  • شهر   
      • نوع همکاری   
      • سطح ارشدیت   
      • سابقه کار   
      • نوع صنعت   
      • شرکت   

          پیگیری قطعی

          گارانتی کاربوم

          استخدام مداوم

          پاک کردن همه  ( ۱ )
          از جدیدترین آگهی‌های استخدام شرکت‌های معتبر باخبر شوید
          ۳۰

          استخدام پشتیبانی مشتریان

          استخدام کارشناس گروه حاکمیت و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات(ITIL/COBIT)

          ایریسا - اصفهان

          فوری

          پیگیری قطعی

          استخدام کارشناس ارزیاب صدای مشتری

          شرکت کاغذسازی راشا کاسپین ایرانیان - تهران

          دیروز

          پیگیری قطعی

          استخدام کارشناس مرکز تماس (شیفت شب)

          کارگزاری آگاه - کرج

          ۳ روز قبل

          پیگیری قطعی

          استخدام کارشناس مرکز تماس

          کارگزاری آگاه - کرج

          ۲ هفته قبل

          پیگیری قطعی

          استخدام کارمند ارتباط با مشتری

          نوین چرم - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          پیگیری قطعی

          استخدام پشتیبانی فروش

          متاسان - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          استخدام کارمند اداری و پشتیبانی

          سیناپردازش نوین آریا - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

          مهندسی فن آوری اطلاعات پرتو بیتا - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          پیگیری قطعی

          استخدام کارشناس مرکز تماس

          سرمایه گذاری سیمرغ - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          پیگیری قطعی

          استخدام پشتیبانی مشتریان

          ارزدکس - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          استخدام کارشناس استقرار مالی

          چارگون - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          پیگیری قطعی

          استخدام کارشناس پشتیبانی - اینوکس

          اینوکس - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          پیگیری قطعی

          استخدام کارشناس پشتیبان نرم افزار و امور مشتریان

          مهر افراز آسیا - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          استخدام پشتیبان تلفنی

          تحلیل گران کسب و کار بهاسنج - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          استخدام کارشناس پذیرش تبریز

          کارگزاری بورس بیمه ایران - تبریز

          بیش از ۱ ماه قبل

          استخدام کارشناس پاسخگویی مرکز تماس (خانم-دورکاری-ساکن تهران)

          عزم داده پردازان - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          پیگیری قطعی

          Hiring Customer Support Specialist

          آرون مارکت LTD

          More Than a Month

          پیگیری قطعی

          استخدام کارشناس امور مشتریان (کال سنتر)

          کلین فود - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          استخدام مشاور تحصیلی

          علم و فن شهریارنوین تبریز - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزاری سازمانی

          گروه نرم افزاری پیوست - تهران

          بیش از ۱ ماه قبل

          پیگیری قطعی

          جستجوهای مرتبط:

          آگهی استخدام
          فوری

          استخدام کارشناس گروه حاکمیت و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات(ITIL/COBIT)

          ایریسا - اصفهان
          توافقی

          پیگیری قطعی

          ارسال رزومه
          • جزئیات موقعیت شغلی
          • درباره شرکت
          نوع همکاری
          تمام وقت
          گروه شغلی
          پشتیبانی مشتریان
          رشته تحصیلی
          کامپیوتر , مهندسی کامپیوتر , مهندسی نرم افزار , مهندسی فناوری اطلاعات , نرم افزار , علوم کامپیوتر , فناوری اطلاعات , IT
          مقطع تحصیلی
          کارشناسی ، کارشناسی ارشد
          جنسیت
          فرقی نمی کند
          بازه سنی
          ۲۲ تا ۳۵ سال

          شرح شغل / وظایف

          بیانیه ماموریت شغل :


          تحلیل، طراح، پیاده سازی و جاری سازی بهروشهای حاکمیت و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات


          نقش های تخصصی :



          • تطبیق نیازهای ICT با جهت‌گیری استراتژیک  سازمان

          • ارزیابی سیستم فناوری اطلاعات و ارتباطات پیش و پس از پیاده‌سازی

          • اعمال درخواست‌های تغییر

          • استخراج نیاز‌ها

          • شناسایی، ارزیابی و بکارگیری تکنولوژی‌های فعلی جهت تحقق استانداردهای صنعت فناوری اطلاعات

          • طراحی استراتژی‌های مهندسی مجدد فرآیند برای کسب‌و‌کار

          • پیاده‌سازی استراتژی‌های مهندسی مجدد فرآیند

          • مدل‌سازی فرآیندهای حاکمیت و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

          • تولید و بروزرسانی مستندات

          • ارائه آموزش‌های مناسب

          • ارائه پشتیبانی و مشاوره فنی به کاربران

          •  


          رشته تحصیلی:


          مهندسی کامپیوتر( کلیه گرایش ها)


          مهندسی فناوری اطلاعات ( کلیه گرایش ها)


           


          علوم کامپیوتر( کلیه گرایش ها)


           

          الزامات / مهارت‌ها

          مدارک و مدارج حرفه ای: 



          • ITIL Foundation v3-2011

          • ITIL v3 Practitioner

          • ITIL v3 Service Life Cycle

          • ITIL 4 Foundation

          • ITIL 4 Managing Professional

          • COBIT 5 Foundation

          • COBIT 2019 Foundation

          • COBIT 2019 Design & Implementation

          • ISO 20000:2018

          • ISO 38500:2015

          • Business Process Modeling


          مهارت های تخصصی:



          • آشنایی با چارچوب ها و استانداردهای حاکمیت و مدیریت خدمات فن‌آوری اطلاعات مانند ITIL, COBIT, ISO 20000, ISO 38500, TIPA

          • آشنایی با ابزارهای پیاده‌سازی حاکمیت و مدیریت خدمات فن‌آوری اطلاعات

          • آشنایی با مفاهیم فرآیندگرایی

          • تسلط به تحلیل و طراحی فرآیند مبتنی بر  UML, BPM

          • تسلط به حداقل یک زبان برنامه نویسی شیء گرا

          • تسلط به  JavaScript و jQuery 


           

          مزایای شغلی

          پیشنهاد ارزش ما به شما (EVP)



          • کار در شرکت حرفه ای و بین المللی

          • کار در پروژه های فناوری اطلاعات و اتوماسیون صنعتی IT/OT

          • حقوق و مزایای مکفی

          • محیط کار نوآورانه و دانشی و توام با یادگیری

          • پیشرفت شغلی


          سایر شایستگی ها



          • تسلط نسبی به زبان انگلیسی

          • مهارت حل مسئله

          • روحیه پرسش گری و چالش پذیری

          معرفی ایریسا

          • شرکت بین‌المللی مهندسی سیستم‌ها و اتوماسیون - ایریسا، در سال ۱۳۷۱ با اهداف استراتژیک ملی و به منظور انتقال فناوری اتوماسیون صنعتی و سیستم های اطلاعاتی تشکیل گردید. حوزه فعالیت شرکت شامل چهار بخش زیر می باشد:           ·           اتوماسیون صنعتی           ·           سیستم های اطلاعاتی           ·           شبکه و زیرساخت           ·           تحول دیجیتال