ویژگی های لازم برای همکار جدید ما به صورت زیر است:
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و اعضای تیم .
- توانایی شناسایی و حل مسائل مشتریان به صورت سریع و کارآمد.
- توانایی تفکر خلاق و پیشنهاد راهکارهای نوآورانه برای مشتریان براساس دیتاهای موجود.
- توانایی مدیریت و زمانبندی پروژهها و وظایف مرتبط با مشتریان.
- آشنایی با محصولات و خدمات شرکت و توانایی انتقال اطلاعات به مشتریان به زبان ساده و قابل فهم.
- توانایی تجزیه و تحلیل دادههای مشتریان به منظور شناسایی الگوها و فرصتهای جدید.
- توانایی استفاده از اطلاعات به دست آمده برای بهبود تجربه مشتریان.
- توانایی سازگاری با تغییرات و نوآوریهای محصولات و خدمات.
- توانایی سازگاری با نیازها و توقعات متغیر مشتریان.
- تعهد به ارائه خدمات با کیفیت و مشاوره موثر به مشتریان.
- توانایی ایجاد و حفظ اعتماد مشتریان از طریق ارائه خدمات متمایز و عالی.
- توانایی مدیریت زمان، پروژه و تیم به طور کارآمد.
- توانایی هدایت و رهبری تیمهای مختلف در جهت دستیابی به اهداف مشتریان
ویژگیهایی که داشتن آن امتیاز محسوب میشود:
- آشنایی با SMS Marketing
- آشنایی با فرایندهای مارکتینگ و فروش