خط محصول چیست و چه مزایایی برای شرکتها دارد؟ (با مثال)
خطوط محصول مفهومی در بازاریابی است که به گروهی از محصولات مرتبط تحت برندی خاص اطلاق میشود. خطوط محصول برای شرکتهایی ضروری است که میخواهند با طیف وسیعی از محصولاتی که نیازهای مشتریان را برآورده میکنند ارتباط برقرار کنند. با آغاز آشنایی بیشتر مصرفکنندگان با برند، صاحب برند میتواند محصولات جدیدی را تولید و امتحان کند. در این مطلب پاسخ میدهیم خط محصول چیست و دربارهی نحوهی کار خطوط محصول به شما توضیح میدهیم.
خط محصول چیست؟
طبق تعریف لغوی، خطوط محصول مجموعهای از محصولات مرتبط هستند که تحت برندی به بازار عرضه میشود و توسط یک شرکت به فروش میرسد.
شرکتها میتوانند چندین خط محصولی را تحت یک برند اداره کنند و گاهی نیز از چندین برند استفاده میکنند. شرکتها میتوانند خط محصول جدیدی را منتشر کنند یا یک خط محصول موجود را گسترش دهند. مسئولیت تضمین موفقیت کلی خطوط محصول در درجهی اول بر عهدهی مدیران خط محصول و سایر بازاریابان است.
آنها این کار را با ایجاد کمپینهای بازاریابی استراتژیک و کاهش ریسک انجام میدهند. ممکن است شرکتی برای به دست آوردن مشتریان جدید، ترغیب مشتریان جدید، ایجاد مزیت رقابتی یا افزایش جایگاهش در بازار موجود، محصولات جدیدی را معرفی کند یا خطوط محصول جدیدی را راهاندازی کند.
برخی اوقات برندها خط محصولشان را گسترش میدهند، زیرا اعتماد مشتریانشان را به دست آوردهاند و میخواهند برای افزایش سود از آن استفاده کنند؛ شرکتها با تحقیق دربارهی محصولات جدیدی که برای برند منطقی باشد و پیادهسازی آنها، خطوط محصول برند را افزایش میدهند و به کانال درآمد جدیدی دست مییابند؛ همچنین، ممکن است به طور کامل خطوط محصول جدیدی را برای به دست آوردن مشتریان جدید در بخش جدیدی از بازار و افزایش سهمشان در آن راهاندازی کنند.
کارکرد خط محصول
گسترش خطوط محصول زمانی اتفاق میافتد که فردی محصولات جدیدی را به خط محصولش اضافه میکند تا تلاش کند مشتریان جدید را به خرید ترغیب کند. برای مثال، شرکتی را در نظر بگیرید که پودر پروتئین آب پنیر را برای بدنسازان تولید میکند. این محصول را بیشتر بدنسازان آقا خریدهاند؛ بنابراین، ممکن است شرکت برای افزایش مخاطبان و خریداران جدید، یک مکمل غذایی را برای بانوان تولید کند.
شرکتها از خطوط محصول برای افزایش تنوع مشتریان و جذب افراد بیشتر استفاده میکنند. شرکتها خطوط محصول موجود را گسترش میدهند تا مشتریان فعلیشان بیشتر خرید کنند. همچنین، بازاریابان از خطوط محصول برای کسب مزیت رقابتی استفاده میکنند. برای مثال، اگر دو شرکت محصول قهوه با هم رقابت کنند، ممکن است یکی از آنها خط محصولش را با افزودن چای به محصولات گسترش دهد تا مشتریانی را که چای گیاهی را به قهوه ترجیح میدهند، جذب کند.
وقتی صحبت از بازاریابی میشود، گاهی خطوط محصول بخشی از یک استراتژی کلی را تشکیل میدهند. برای ایجاد کمپینی حول خط محصول، اهداف و مقاصد باید با رشد برند جدید، از لحاظ استراتژی همخوانی داشتهباشند. در بسیاری از موارد مدیر خط محصول بازاریابی است که مسئولیت طراحی ساختار کمپین را بر عهده دارد.
افزودن محصولات جدید به خط محصول
افزودن محصولات جدید به خطوط محصول روشی محبوب برای مدیران خط محصول است که برای افزایش پیشنهادهای برند به مشتریانشان از آن استفاده میکنند. هنگامی که خطوط محصول گسترش مییابند، محصولات جدیدی به خطوط محصول اضافه میشوند.
افزودن محصولات جدید به خطوط محصول به دلایل زیر محبوب است:
- کاهش ریسک: انتشار محصولی جدید، برای برندی از پیش شناختهشده، ریسک کمتری بههمراه دارد. شما گروهی از افراد را برای فروش محصولات خود دارید که محیط مطلوبی را برای عرضه محیا میکنند؛
- وفاداری: وفاداری برگ برندهای برای خط محصول جدید است، زیرا مشتریان اغلب از شرکتهایی خرید میکنند که پیش از این هم از آنها خرید کردهاند؛
- تبلیغ برند کنونی: استفاده از برندی که در حال حاضر دارید، به گسترش خطوط محصول کمک میکند، زیرا به مشتریان کمک میکند که با برند جدیدی آشنا شوند. در فراخوان تجاری، ممکن است محصول دیگری نیز از شناخته شدن کلی برند سود ببرد؛
- افزایش سهم برند در بازار: معرفی محصولی جدید تحت برند کنونی، علاوه بر میزان مشتریان آن، سهم شرکت را در بازار افزایش میدهد؛
- نسخههای متعدد از محصول: انتشار چندین نسخه از یک محصول استراتژیای است که کاهش ریسک را در پی دارد، زیرا به مشتریان امکان میدهد که پس از آشنایی با محصول پایه، با امکانات بیشتری در همان محصول آشنا شوند.
مثالهایی از خط محصول
در ادامه، مثالهایی از خط محصول را آوردهایم که به شما کمک میکنند که دریابید خطوط محصول چیست و شرکتها چگونه میتوانند از آنها سود ببرند.
برند Great Hair Care Products
برند Great Hair Care Products شامپوها و نرمکنندههای مقرونبهصرفهای را ارائه میدهد که بهراحتی در فروشگاههای سراسر جهان فروخته میشوند. این برند بهتازگی برنامهای را برای افزودن ۲ محصول، به غیر از شامپو و نرمکننده، به خطوط محصول طراحی کردهاست: سشوار و حالتدهندهی مو.
از آنجایی که این ۲ محصول با برند کنونی شرکت عرضه شدند، مصرفکنندگان میدانستند که به احتمال زیاد این ۲ محصول مقرونبهصرفه هستند و در فروشگاههایی که به طور معمول شامپوها و نرمکنندههای Great Hair Care Products فروخته میشوند، در دسترساند. خریدارانی که به طور معمول از شامپوها و نرمکنندههای برند کنونی استفاده میکنند، بیشتر به خرید سشوار یا حالدهندهی مو از همین برند تمایل دارند.
برند Wise Tech Company
Wise Tech Company یک برند بینالمللی و معتبر برای کامپیوتر و وسایل هوشمند است. این شرکت هر سال، در زمانی مشخص، محصول هوشمند جدیدش را برای خط محصول اعلام میکند. از آنجا که این برند به دلیل کیفیت بالایش در حوزهی نرمافزار و سختافزار مشهور است، طرفدارانش برای دریافت محصول جدیدش صف کشیدهاند. شناختهبودن برند Wise Tech Company در بازار تکنولوژی، باعث کسب مزیت رقابتی برای این برند میشود.
عرضهی محصول هر بار فرصتی را در اختیار آنان قرار میدهد تا سهمشان را در بازار افزایش دهند و مشتریان جدیدی را که برای امتحان کردن محصولات جدید به فروشگاهها میروند، متعجب و حیرتزده کنند. قسمتی از استراتژی بازاریابی خط محصول این است که محصولات به طور گستردهای برای استفاده در فروشگاهها در دسترس باشند؛ بنابراین، بازدیدکنندگان میتوانند محصول را قبل از خرید امتحان کنند که این کار رضایت بیشتر مشتریان از خطوط محصول را به دنبال دارد.
فروشگاههای زنجیرهای Family Grocery
Family Grocery خردهفروشی و فروشگاه زنجیرهای مواد غذایی است که مواد غذایی طبیعی بهدستآمده از خطوط محصولش را در فروشگاهها ارائه میدهند. زمانی که Family Grocery خط محصول مواد غذایی طبیعی خودش را معرفی کرد، توانایی تبلیغ برای مشتریان کنونی خود را داشت.
بهرهمندی از مشتریانی دائمی که برند را میشناسند، به این معناست که بسیاری از افراد بهسرعت تشخیص میدهند که محصولات غذایی طبیعی شرکت کیفیت بالایی دارند. این ارتباط تجاری با معیار کیفیت به رشد خطوط محصول جدید کمک کرد، حتی با وجود اینکه Family Grocery قبل از این هیچ خطوط محصولی نداشت.
منبع: indeed.com
دیدگاه