• گروه شغلی   
  • شهر   
      • نوع همکاری   
      • سطح ارشدیت   
      • سابقه کار   
      • نوع صنعت   
      • شرکت   

          پیگیری قطعی

          گارانتی کاربوم

          استخدام مداوم

          ۳ روز قبل

          استخدام کارشناس موفقیت مشتری

          توافقی

          پیگیری قطعی

          ارسال رزومه
          • جزئیات موقعیت شغلی
          • درباره شرکت

          شرح شغل / وظایف

          شرح موقعیت شغلی
          ما به دنبال یک همکار سختکوش، با انگیزه، متعهد و منظم جهت پشتیبانی و آموزش مشتریان پُرس‌لاین، پاسخ‌دهی به کلیه ارتباطات inbound مشتریان و نهایتا اطمینان از تولید ارزش برای مشتری و بهبود در شاخص‌های کسب‌و‌کار وی هستیم.

          مسئولیت‌های شما:



          • آموزش، پاسخ‌دهی حرفه‌ای و موثر به سوال‌ها و درخواست‌های پشتیبانی مشتریان و کاربران
            - درک خروجی مورد انتظار مشتریان از پُرس‌لاین، ارائه راهکار به مشتریان بالقوه و بالفعل متناسب با نوع کسب‌ و ‌کار و صنعت مشتری

          •  تولید محتوای آموزشی پُرس‌لاین، نمونه پرسشنامه‌های مورد انتظار و نیاز مشتریان

          الزامات / مهارت‌ها

          ما در انتخاب خود به این موارد توجه می‌کنیم:
          . دارای مدرک کارشناسی یا بالاتر در یکی از رشته‌های مدیریت، بازاریابی، صنایع و دیگر حوزه‌های مرتبط با کسب‌و‌کار پُرس‌لاین.
          . حداقل 2 سال سابقه پشتیبانی مشتری
          . درک عمومی مناسب از متون تخصصی انگلیسی
          . توانمندی ارتباطی و یادگیری بسیار بالا و درک جزئیات کارکردی و فنی پُرس‌لاین، قدرت یافتن ریشه مسائل مطرح‌شده توسط مشتری و ارائه راهکار
          . توانایی کار تحت زمانبندی مشخص و بدون نیاز به نظارت
          . پرانرژی، سازگاری کامل با کار تیمی، توجه بسیار زیاد به جزئیات، متعهد به سررسیدهای زمان‌بندی‌شده
          . توانایی مدیریت و انجام چندین وظیفه (Multi-Tasking)

          مزایای شغلی

          شرایط دارای امتیاز:



          •  آشنایی با کسب‌و‌کار نرم‌افزار، SaaS، تکنولوژی‌های مرتبط با Cloud

          •  سابقه فروش، بازاریابی، ارائه مشاوره در کسب‌و‌کارهای B2B

          معرفی پرس‌لاین

          • پُرس‌لاین پرکاربرترین نرم‌افزار ساخت نظرسنجی و پرسشنامه آنلاین در ایران است. تحقیقات بازار، فرم‌های منابع انسانی، رضایت‌سنجی مشتریان، تحقیقات دانشگاهی و انواع ارزیابی‌ها، تنها بخشی از کاربردهای گسترده این ابزار است.از ابتدای شروع فعالیت‌مان در سال ۱۳۹۵، کسب‌وکار‌های کوچک و بزرگ زیادی به ما اعتماد کردند و به کاربرهای همیشگی ما تبدیل شدند. هم‌اکنون، شرکت‌هایی مثل کافه‌بازار، همراه اول، اسنپ، تپ‌سی، علی‌بابا، دیجی‌کالا و گلرنگ و دانشگاه‌هایی مانند علامه طباطبایی، صنعتی شریف و الزهرا، از پرس‌لاین استفاده می‌کنند.ما مشتریانی در بازار کشورهای منطقه نیز داریم و به سرعت در حال توسعه در ایران و بازارهای بین‌المللی هستیم.به رشد و یادگیری پای‌بندیم و به‌دنبال افرادی از جنس خودمان هستیم؛ افرادی که باانگیزه، سخت‌کوش، نتیجه‌گرا و مشتاقِ پیشرفت باشند. بنابراین، منتظر دریافت رزومه و آشنایی با شما هستیم.

          سوالات پرتکرار در حوزه شغل یابی در سامانه کاربوم

          • سریع‌ترین روش برای جستجوی کار مورد نظر شما، استفاده از نوار جستجوی آگهی استخدام است. در این قسمت می‌توانید با نوشتن عنوان شغلیتان به آگهی‌های استخدام را به ترتیب از آگهی استخدام امروز تا روزها و هفته‌های گذشته را مشاهده کنید.

          • با کلیک بر روی «از فرصت های شغلی و آگهی استخدام امروز باخبر شوید» و ثبت ایمیل، آگهی های استخدام مربوط به صفحه شغل یابی کاربوم برای شما ارسال خواهد شد.

          • وب‌سایت کاربوم تنها سامانه کاریابی ایران است که خدمات مختلف منابع انسانی از جمله استخدام را برای کارجو و کارفرما فراهم می‌کند. این وب‌سایت با انتشار آگهی های استخدام بهترین سازمان و همراهی کارجو در فرایند شغل یابی در تلاش است تا فرصت های شغلی بهتری نسبت به سایر سایت های استخدامی برای کارجو فراهم آورد.

          • رزومه شما بعد از ارسال درخواست استخدام برای یک یا چند آگهی کار مورد نظرتان، به بانک رزومه شرکت‌ در وبسایت کاربوم ارسال می‌شود. شرکت‌ها بعد از مشاهده رزومه کاری شما و بررسی تطابق رزومه با آگهی فرصت های شغلی و موقعیت استخدامی های جدید خود نسبت به تایید و عدم تایید رزومه شما با زدن یک دکمه اعلام می‌کنند. نتیجه این بررسی به‌صورت ایمیل برای شما ارسال می‌شود و از طرف شرکت برای تنظیم زمان مصاحبه با شما تماس گرفته می‌شود.

          • با ورود به صفحه فرصت های شغلی، جدیدترین آگهی های استخدام در شرکتهای معتبر به ترتیب زمانی برای شما به نمایش گذاشته می‌شوند.

          • درج آگهی کار در سامانه کاریابی کاربوم برای تمامی شرکت‌ها و سازمان‌ها رایگان است و شرکت‌ها پس از ثبت آگهی استخدام خود می‌توانند رزومه کارجویان را دریافت کنند.

          • بهترین سایت های کاریابی نه‌تنها آگهی‌های استخدام در شرکتهای معتبر را منتشر می‌کند بلکه فرایند جستجوی کار را نیز برای کارجو تسهیل نماید. سایت شغل یابی کاربوم فرایند کارجویی را صرفا به ثبت نام کار اینترنتی و ارائه خدمات استخدام محدود نکرده است و با ارائه خدمات متنوع آموزشی در تلاش است تا زندگی شغلی بهتری را برای همه متخصصان ایرانی فراهم نماید.