مسئولیت های کارشناس پشتیبانی نرم افزار در عناوین زیر دسته بندی می گردد :
تهیه گزارش شناخت و تحلیل نیازمندی های خریدار
نصب نرم افزار و سیستم های مرتبط
پیاده سازی نیازهای شناسایی شده با استفاده از امکانات راهبری نرم افزار ها
ارایه اموزش های کاربری و راهبری سیستم ها به خریداران
نظارت و همکاری برای عملیاتی شدن سیستم ها و تحویل خروجی های سیستم ها
رسیدگی و رفع اشکالات گزارش شده از سمت کاربران
الزامات / مهارتها
آشنایی با مفاهیم مرتبط با حداقل یکی از حوزه های مالی، منابع انسانی، اداری و فناوری اطلاعا
معرفی گروه نرم افزاری پیوست
گروه نرمافزاری پیوست در طول نزدیک به سه دهه از تجربه و فعالیت مستمر خود موفق به توسعه مجموعه نسبتا کاملی از نرم افزارهای اتوماسیون سازمانی در بخشهای مختلف مالی، ساخت و تولید، تدارکات، مدیریت منابع انسانی، اتوماسیون اداری، مدیریت مستندات سازمانی و … با رویکرد ERP شده است. مجموعه راهکارهای فراگیر پیوست در گستره وسیعی از خریداران و در بخشهای مختلف دولتی و کسب و کارهای خصوصی مورد بهره برداری قرار گرفته است. پیوست شرکت دانش بنیان و دارای رتبه یک از شورای عالی انفورماتیک است.