بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی (نرم‌افزارهای مالی و اداری)

اریس رایانه نوین - تهران

توافقی

ارسال رزومه

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت , کارآموزی

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

مهندسی صنایع , کامپیوتر , مدیریت صنعتی , حسابداری , مهندسی کامپیوتر , مهندسی نرم افزار , مهندسی فناوری اطلاعات , صنایع , مدیریت مالی , نرم افزار , علوم کامپیوتر , فناوری اطلاعات , مهندس صنایع , مدیریت بازرگانی

مقطع تحصیلی

کاردانی ، کارشناسی

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۰ تا ۴۵ سال

شرح شغل / وظایف

فردی که در این پست مشغول به فعالیت می شود می بایست علاقه مند به حل مسئله بوده و روابط عمومی بالایی داشته باشد. این فرد باید اقدامات زیر را انجام دهد.

اقدام جهت حل مسئله به عنوان پشتیبان خط اول

ارجاع باگ ها ضروری (Critical Bug)، باگ معمول (General Bug) و درخواستهای تغییرات(Request for Change) براساس برگ ارجاعی ( Ticket sheet) به سطح دوم

مشارکت در انتقال خدمت از تولید به پشتیبانی

ارائه خدمات پشتیبانی آموزشی و رفع اشکال تا تحویل قطعی

الزامات / مهارت‌ها

داشتن خصوصیاتی مانند روابط عمومی، مهارت نوشتاری، ظاهر مناسب و وقت شناسی

توانایی کار با نرم افزارهای Office

آشنایی با سیستم عامل Windows server (نصب ویندوز سرور و سایر موارد مرتبط)

آشنایی با نرم افزارهای پایگاه داده مانند SQL Server ( نصب و پیکربندی و ...)

آشنایی با ساختار نرم افزارهای تحت وب

مزایای شغلی

آموزش و ارتقاء مستمر

بیمه

کارانه

جذب امریه سربازی

معرفی اریس رایانه نوین

شرکت اریس رایانه نوین توسط جمعی از مهندسین جوان ایرانی آغاز به کار نمود. هدف اصلی این گروه ارائه نرم افزارهای جامع مالی و اداری میباشد. اکنون در آستانه ۲۲ سالگی این شرکت مجموعه ای از راهکارهای سازمانی را تولید نموده است که پوشش کاملی را بر فرایندهای سازمانی بوجود آورده است.ما می کوشیم که با رعایت استاندارهای جهانی تولید نرم افزار و بومی سازی ساختارها در حوزه های تخصصی مشتریانمان، خدمات را فراهم سازیم که باعث آسودگی آنها باشد.

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر