نمونه متن آگهی استخدام کارشناس فروش تلفنی (شرح شغل)
- نمونه آگهی استخدام کارشناس فروش تلفنی: خلاصه شغل
- نمونه آگهی استخدام کارشناس فروش تلفنی: وظایف و مسئولیت‌ها
- نمونه آگهی استخدام کارشناس فروش تلفنی: الزامات و مهارت‌ها
در این مطلب یک نمونه آگهی استخدام کارشناس فروش تلفنی را مشاهده می‌کنید. برای تهیه آگهی استخدام می‌توانید از این نمونه آگهی در آگهی استخدام خود استفاده کنید.
برای نوشتن آگهی استخدام، نیاز به تهیه‌ی شرح شغل دارید که شامل خلاصه شغل، وظایف، مسئولیت‌ها، الزامات و مهارت‌های لازم برای این شغل است که در ادامه به این موارد می‌پردازیم:
نمونه آگهی استخدام کارشناس فروش تلفنی: خلاصه شغل
ما به‌دنبال کارشناس فروش مشتاقی هستیم که در بخش فروش شرکت، با ما مشارکت داشته باشد. شما به‌عنوان یک کارشناس فروش، مسئول به‌ثمر‌رساندن معاملات و حفظ روابط با مشتریان از طریق تلفن هستید.
یک کارشناس فروش تلفنی، لازم است که از مهارت‌های عالی ارتباطی برخوردار باشد. چنین فردی باید در ارائه اطلاعات محصولات و خدمات، به‌صورت تلفنی و همچنین برخورد با شکایات، راحت و توانمند باشد.
هدف نهایی، رشد شرکت از طریق جذب مشتریان بیشتر و توسعه کسب‌وکار از این راه خواهد بود.
نمونه آگهی استخدام کارشناس فروش تلفنی: وظایف و مسئولیت‌ها
در این قسمت وظایف و مسئولیت‌های کارشناس فروش تلفنی را آوردیم که به کمک آن می‌توانید آگهی استخدام خود را تکمیل کنید.
- برقراری ارتباط با مشتریان برای اطلاع‌رسانی در زمینه نحوه استفاده از محصولات یا خدمات؛
- پاسخ به سؤالات در رابطه با محصول یا شرکت؛
- پرسش از مشتریان برای درک نیازهای آنان؛
- همکاری مستقیم با تیم فروش، در صورت لزوم؛
- وارد‌کردن و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در پایگاه داده؛
- گرفتن سفارش و رسیدگی به فرایند آن، به‌طور دقیق؛
- رسیدگی به شکایات، به‌منظور حفظ اعتبار شرکت؛
- نگهداری سوابق مکالمات و فروش و همچنین یادداشت‌کردن اطلاعات مفید.
نمونه آگهی استخدام کارشناس فروش تلفنی: الزامات و مهارت‌ها
- داشتن سابقه‌کار به‌عنوان کارشناس فروش تلفنی یا سایر خدمات مربوط به فروش یا مشتری؛
- داشتن سابقه موفق در زمینه فروش؛ ترجیحا تلفنی؛
- داشتن دانش خوب در زمینه برنامه‌های کامپیوتری مرتبط با کار، مانند CRM و سیستم‌های تلفن؛
- برخورداری از توانایی یادگیری در زمینه کارکرد محصولات و خدمات و همچنین توضیح و توصیف آنها به مخاطب؛
- داشتن دانش خوب در زمینه زبان انگلیسی؛
- داشتن مهارت‌های قوی در زمینه ارتباطات بین‌فردی؛
- داشتن توانایی در مواجهه آسان با پاسخ منفی مشتری؛
- داشتن مهارت‌های عالی مذاکره و توانایی حل مشکلات و همچنین رسیدگی به شکایات؛
- داشتن دیپلم؛ داشتن مدارک بالاتر، مزیت محسوب می‌شود.
شما می‌توانید با مراجعه به مطلب نمونه متن آگهی استخدام آگهی‌های استخدام سایر مشاغل مختلف را مشاهده کنید. در نهایت درصورتی که قصد درج آگهی استخدام داشتید روی دکمه زیر کلیک کنید.
برای مطالعه بیشتر درباره شغل کارشناس فروش تلفنی به مطالب زیر مراجعه کنید.
با ساختن یک رزومه حرفه‌ای، برای استخدام در بهترین فرصت‌های شغلی اقدام کنید.
منبع: workable.com
دیدگاه