چگونه با افراد غیرمنطقی صحبت کنیم؟
ممکن است سروکار داشتن با افراد غیرمنطقی سخت باشد زیرا این افراد دلیل و منطق را کنار می‌گذارند و بر یک نکته‌ی خاص تمرکز می‌کنند. متاسفانه همه‌ی ما در زندگی حداقل با یک فرد غیرمنطقی برخورد داریم، اما اگر این افراد از نظر روحی مشکلی نداشته باشند می‌توانید آن‌ها را با واقعیت روبرو کنید. می‌توانید از تکنیک‌های خاصی برای ارتباط با این افراد استفاده کنید و حتی با هم علایق مشترکی پیدا کنید. اگر می‌خواهید با فردی عصبی و غیرمنطقی ارتباط موثر داشته باشید مراحل زیر را دنبال کنید.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
۱. عمداً با آن‌ها بحث نکنید
اگر این فرد غیرمنطقی را به خوبی می‌شناسید پس احتمالاً می‌دانید چه چیزی و چطور وارد حالت غیرمنطقی می‌شود. هرگز درباره‌ی مسائلی که آن‌ها را غیرمنطقی می‌کند صحبت نکنید زیرا این کار بچگانه و آزاردهنده است. همچنین این کار رفتار غیرمنطقی آن فرد را نیز تایید می‌کند.
۲. از شواهد و مدارک استفاده کنید
برای پیروز شدن در بحث، به ویژه با یک فرد غیرمنطقی، شواهد و مدارک ضروری هستند. به سختی می‌توان مدارک را انکار کرد پس با مدارک مطمئن و خاص حرف‌های خود را اثبات کنید. به این نکته توجه کنید که این فرد غیرمنطقی به چه نوع شواهدی اعتماد دارد: شواهد منطقی یا احساسی؟ برخی افراد به دلایل علمی و برخی دیگر به مقالات مجلات اعتماد می‌کنند.
۳. به استدلال های منطقی اشاره کنید
اغلب افراد غیرمنطقی، به منطق پیچ‌وتاب می‌دهند و این کار را دوست دارند، می‌توانید در صحبت با آن‌ها از این نکته استفاده کنید؛ برای مثال منطق «استدلال سکوت» این است که اگر برای مسئله‌ای مثل خدا یا میکروب شواهدی وجود نداشته باشد پس آن چیز وجود ندارد. اغلب مردم تا زمانی که کسی افکارشان را نقض نکند، تصور می‌کنند منطقی هستند.
۴. درباره‌ی نظرتان خودتان حرف بزنید (نه نظرات همدیگر)
بحث کردن فرصت خوبی برای شنیدن و بیان نظرات و دیدگاه‌های مختلف است. فرد مقابل را برای بیان نظراتش احمق ننامید زیرا با این کار آن‌ها حالت دفاعی پیدا کرده و حتی غیرمنطقی می‌شوند. در عوض بر روی موضوع مورد بحث تمرکز کنید تا برای حل آن شرایط راهی پیدا کنید.
۵. به جای «من» و «شما» از «ما» استفاده کنید
هنگام گفتگو زبان بسیار مهم است. استفاده از «من» و «شما» نوعی فاصله غیرضروری بین شما ایجاد کرده و شما را از هم جدا می‌کند اما استفاده از «ما» باعث می‌شود شما با هم ارتباط نزدیک‌تری پیدا کرده و فرد غیرمنطقی ترغیب می‌شود به نظرات شما نیز توجه کند.
۶. هنگام اشتباه معذرت‌خواهی کنید
گاهی هنگام بحث و گفتگو ممکن است چیزهایی بگویید که بدون آنکه متوجه شوید مخاطبتان نارحت و آزرده شود. اگر هنگام بحث با فردی غیرمنطقی احساساتشان را جریحه‌دار کردید از او معذرت بخواهید. اغلب افراد غیرمنطقی سعی می‌کنند بعضی موارد خاص زا فراموش کنند اما اگر معذرت‌خواهی نکنید احتمالا منظورتان را متوجه نخواهند شد.
۷. به نظرات آن‌ها احترام بگذارید
با دیگران همانگونه رفتار کنید که دوست دارید آن‌ها با شما رفتار کنند. اگر هنگام بحث و گفتگو بی‌ادب باشید و به آن‌ها احترام نگذارید آن‌ها نیز همین رفتار را با شما خواهند داشت. فراموش نکنید که گفتگو دو طرفه است کاملا طبیعی است که با نظرات آن‌ها مخالفت کنید اما اگر نظرات آن‌ها را کاملا رد کنید بحث کاملا بی‌فایده است.
۸. زمان مناسب تمام کردن بحث را تشخیص دهید
تمام کردن بحث سخت است اما گاهی بهتر است این کار را انجام دهید. مردم به ندرت طی یک بحث نظراتشان را تغییر می‌دهند اما بعد از برگشت به خانه درباره‌ی آن فکر می‌کنند و به تدریج نظرشان تغییر می‌کند.
اگر هنگامی که فرد مقابل عصبانی و ناراحت است بحث را تمام نکنید شما نیز فردی غیرمنطقی خواهید بود. بپذیرید که همه نظرات مختلفی دارند و نمی‌توانید دیگران را مجبور کنید مثل شما فکر کنند. بحث را با این جمله و به آرامی پایان دهید: «فکر می‌کنم ما نظرات کاملاً متفاوتی درباره‌ی این موضوع داریم که ایرادی ندارد و امیدوارم هر دوی ما امروز چیزهای جدیدی از این بحث یاد گرفته باشیم.»
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
دیدگاه