بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس تجربه مشتریان

سرمایه گذاری سیمرغ - تهران

توافقی

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

مدیریت

مقطع تحصیلی

کارشناسی

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۲ تا ۳۵ سال

شرح شغل / وظایف

پیگیری بازخوردهای مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مناسب و تعریف پروژه برای مشکلات شناسایی شده.

ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیریت درباره وضعیت سفر مشتری و نتایج بهبودهای اعمال شده.

کمک به شناسایی و بهبود نقاط مشکل دار در مسیر مشتری با همکاری تیم‌های مختلف.

ارائه پیشنهادات برای بهینه‌سازی تجربه مشتری در تمامی مراحل سفر.

الزامات / مهارت‌ها

مسلط به نرم‌افزارهای مایکروسافت آفیس.

توانایی برقراری ارتباط مؤثر و مهارت‌های بین فردی قوی.

توانایی کار در محیط تیمی.

آشنا با سفر مشتری و درک کاملی از نقاط تماس مختلف.

آشنا با CRM.

حداقل یک سال سابقه کاری در موقعیت شغلی مشابه.

خدمت سربازی: پایان خدمت یا معافیت دائم.

معرفی سرمایه گذاری سیمرغ

شرکت تجارت الکترونیک پیشتاز سیمرغ؛ شرکتی قابل اعتماد و اتکا در خرید و فروش ارزهای دیجیتال در بازارجهانی و سرمایه گذاری در این زمینه می باشد که با چشم اندازی روشن شروع به فعالیت نموده و در مدت زمان کوتاهی توانسته است در این زمینه پیشرو و پیشتاز باشد.

امکانات شرکت

ساعات کاری منعطف
پارکینگ
نزدیکی به وسایل حمل و نقل
ناهار
میان وعده

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر