بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس ارشد صدای مشتری

سرمایه گذاری سیمرغ - تهران

توافقی

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

مدیریت

مقطع تحصیلی

کارشناسی

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۲ تا ۳۵ سال

شرح شغل / وظایف

پاسخگویی به شکایات مشتریان و مشترکین ناراضی.

ثبت شکایات شفاهی و کتبی از تمامی درگاه‌ها و پیگیری تا حصول نتیجه.

تلاش در رفع نارضایتی طی زمان مقرر و بررسی دلایل نارضایتی.

ارائه گزارش از روند انجام امور محوله به سرپرست واحد.

آنالیز و تحلیل شاخص‌های فرآیند ارتباط با مشتریان.

دریافت بازخورد و نظرسنجی از مشتریان.

الزامات / مهارت‌ها

مهارت‌های ارتباطی و بین فردی قوی.

توانایی تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش‌های مفید.

آشنایی کامل با مایکروسافت آفیس.

حداقل یک سال سابقه کاری در موقعیت شغلی مشابه.

معرفی سرمایه گذاری سیمرغ

شرکت تجارت الکترونیک پیشتاز سیمرغ؛ شرکتی قابل اعتماد و اتکا در خرید و فروش ارزهای دیجیتال در بازارجهانی و سرمایه گذاری در این زمینه می باشد که با چشم اندازی روشن شروع به فعالیت نموده و در مدت زمان کوتاهی توانسته است در این زمینه پیشرو و پیشتاز باشد.

امکانات شرکت

ساعات کاری منعطف
پارکینگ
نزدیکی به وسایل حمل و نقل
ناهار
میان وعده

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر