بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس خدمات پس از فروش

مبین ابزار آرتمن - تهران

توافقی

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

مدیریت , مهندسی صنایع , مهندسی برق , مهندس برق , برق , برق قدرت , مهندسی برق قدرت , کارشناسی برق , مهندسی برق - الکترونیک , مهندسی برق الکترونیک , برق-الکترونیک , برق الکترونیک , برق والکترونیک , مهندسی برق/الکترونیک , مهندسی برق - مخابرات , مهندسی برق( همه گرایش ها - ترجیحا مخابرات) , مهندسی برق گرایش قدرت , مهندسی برق - مهندسی مکانیک , برق ( کلیه گرایش ها )

مقطع تحصیلی

کارشناسی ، کاردانی

جنسیت

مرد

بازه سنی

۲۵ تا ۵۰ سال

شرح شغل / وظایف

انجام امور مربوط به پذیرش و ترخیص محصولات از واحد خدمات پس از فروش

نظارت و کنترل بر نحوه ارائه سرویس و خدمات به مشتریان

توانایی نظارت بر پشتیبانی فنی و حل مشکلات مشتریان

برنامه‌ریزی آموزشی جهت افزایش دانش تعمیرکاران و نمایندگان

ارزیابی دوره‌ای نمایندگان خدمات پس از فروش در سراسر کشور

تدوین و ارائه گزارش دوره‌ای از عملکرد واحد خدمات پس از فروش

رسیدگی به شکایات مشتریان و ارائه بازخوردهای آن به شرکت

نظارت بر پیگیری و پاسخگویی به انتقادات و یا پیشنهادات مشتریان در خصوص کیفیت خدمات پس از فروش

الزامات / مهارت‌ها

حداقل سه سال سابقه کار در واحد خدمات پس از فروش

آشنایی با فرآیند صدور و فعال سازی گارانتی

ترجیحا آشنا به قطعات الکترونیک و مدارهای الکترونیک

ترجیحا تسلط به نرم‌افزار سروشان، اکسل

متعهد به کار و مسئولیت‌پذیر، منظم و با دقت و روابط عمومی بالا

آشنایی به امور انبار و کنترل موجودی

توانایی تحلیل و ارائه گزارشات مدیریتی

عدم سوء پیشینه و عدم اعتیاد الزامی می‌باشد

مزایای شغلی

حقوق ثابت

پاداش ارزیابی عملکرد فصلی

بیمه از روز شروع به همکاری

معرفی مبین ابزار آرتمن

winnertoolsco.com

از قدیمی بودیم …شرکت وینر ( مبین ابزار آرتمن) با بیش از ۴ دهه تجربه در حوزه جوش و برش. تولید کننده حرفه ای در زمینه ترانسفورماتور و شارژ باتری از سال ۱۳۶۲ با یک کارگاه کوچک شروع به کار کرد و امروزه به یک شرکت موفق در زمینه تولید اینورترها و تجهیزات و انواع دستگاه های جوشکاری پیشرفته مبدل گشته است. دغدغه ما در وینر همواره تولید ابزارآلات با قیمت های منطقی و شایسته هموطنان عزیزمان میباشد. ما خود را در برابر مشتریان و ذینفعان خانواده بزرگ وینر متعهد میدانیم که با ارائه بهترین محصولات در کنار خدمات پس از فروش عالی گامی هرچند کوچک در راه خدمت به ایران و هموطنان عزیزمان برداریم. همین تعهد و پاسخگویی در تمام بخش های شرکت، از فروش و نمایندگان گرفته تا خدمات پس از فروش باعث شده که ابزارهای وینر مورد اعتماد حرفه ای های این حوزه در ایران قرار بگیرد.

مشاهده همه تصاویر

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر