بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس خدمات پس از فروش

مبین ابزار آرتمن - تهران

۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

مقطع تحصیلی

کارشناسی

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۲ تا ۴۰ سال

شرح شغل / وظایف

وظایف و مسئولیت‌ها

انجام امور مربوط به پذیرش و ترخیص محصولات از واحد خدمات پس از فروش

نظارت و کنترل بر نحوه ارائه سرویس و خدمات به مشتریان

توانایی نظارت بر پشتیبانی فنی و حل مشکلات مشتریان

برنامه‌ریزی آموزشی جهت افزایش دانش تعمیرکاران و نمایندگان

ارزیابی دوره‌ای نمایندگان خدمات پس از فروش در سراسر کشور

تدوین و ارائه گزارش دوره‌ای از عملکرد واحد خدمات پس از فروش

رسیدگی به شکایات مشتریان و ارائه بازخوردهای آن به شرکت

نظارت بر پیگیری و پاسخگویی به انتقادات و یا پیشنهادات مشتریان در خصوص کیفیت خدمات پس از فروش

فعالیت در شبکه های اجتماعی

الزامات / مهارت‌ها

شرایط احراز

حداقل یک سال سابقه کار در واحد خدمات پس از فروش

آشنایی با فرآیند صدور و فعال سازی گارانتی

آشنا به قطعات الکترونیک و مدارهای الکترونیک

تسلط نسبی به نرم‌افزار آفیس(ترجیحا اکسل وورد)

متعهد به کار و مسئولیت‌پذیر، منظم و با دقت و روابط عمومی بالا

آشنایی به امور انبار و کنترل موجودی

حداقل مدارک کارشناسی ترجیحا رشته‌های تحصیلی مرتبط

توانایی تحلیل و ارائه گزارشات مدیریتی

آشنایی با شبکه های اجتماعی

مزایای شغلی

وام

بیمه درمانی تکمیلی

هدایای مناسبتی

پاداش فصلی ارزیابی عملکرد

آموزش رایگان در بدو استخدام

بیمه از روز اول همکاری

پرداخت حقوق ومزایا بدون تاخیر

معرفی مبین ابزار آرتمن

winnertoolsco.com

از قدیمی بودیم …شرکت وینر ( مبین ابزار آرتمن) با بیش از ۴ دهه تجربه در حوزه جوش و برش. تولید کننده حرفه ای در زمینه ترانسفورماتور و شارژ باتری از سال ۱۳۶۲ با یک کارگاه کوچک شروع به کار کرد و امروزه به یک شرکت موفق در زمینه تولید اینورترها و تجهیزات و انواع دستگاه های جوشکاری پیشرفته مبدل گشته است. دغدغه ما در وینر همواره تولید ابزارآلات با قیمت های منطقی و شایسته هموطنان عزیزمان میباشد. ما خود را در برابر مشتریان و ذینفعان خانواده بزرگ وینر متعهد میدانیم که با ارائه بهترین محصولات در کنار خدمات پس از فروش عالی گامی هرچند کوچک در راه خدمت به ایران و هموطنان عزیزمان برداریم. همین تعهد و پاسخگویی در تمام بخش های شرکت، از فروش و نمایندگان گرفته تا خدمات پس از فروش باعث شده که ابزارهای وینر مورد اعتماد حرفه ای های این حوزه در ایران قرار بگیرد.

مشاهده همه تصاویر

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر