۲ هفته قبل

استخدام کارشناس مرکز تماس (شیفت شب)

کارگزاری آگاه - کرج

توافقی

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

مقطع تحصیلی

کارشناسی

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۰ تا ۳۰ سال

شرح شغل / وظایف

ما در تیم خدمات مشتریان گروه آگاه در شهر کرج نیاز به هم تیمی های با انگیزه و پر تلاش داریم تا پس از کسب آموزش‌های لازم برای شروع کار، با برقراری ارتباط موثر با مشتریان و ارائه مشاوره، در رسیدن سازمان به اهدافش همراهمان باشند.

مسئولیت ها

پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری

پاسخگویی به مشتریان از طریق درگاه‌های مجازی

ارائه راه حل مناسب و انتقال صحیح راهکار به مشتری

ثبت و گزارش به موقع موضوعات

برقراری تماس‌های خروجی و انجام امور مربوط به مشتریان

ساعت کاری

(این موقعیت شغلی فقط برای شیفت شب است. 14 الی 16 شب در ماه در شرکت حضور دارید و شامل دو ساعت خواب می‌شود.)

شنبه تا چهارشنبه: 19 الی 8

پنجشنبه و روزهای تعطیل: (16 الی 6) یا (19 الی 9) یا (19 الی 8)

الزامات / مهارت‌ها

الزامات

دارای حداقل مدرک کارشناسی در کلیه رشته‌ها

دارای مهارت برقراری ارتباط موثر

دارای روحیه منعطف، سازگار و حمایتگر

پیگیر، منظم و جزئی نگر

آشنایی با مجموعه نرم‌افزارهای Office

داشتن سابقه کار مرتبط یا آشنایی با بازار سرمایه و مباحث مالی مزیت محسوب می‌شود

پیگیری امور مرتبط با مشتریان و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها

معرفی کارگزاری آگاه

گروه مالی آگاه، اولین بار در سال ۱۳۸۴ و با تاسیس کارگزاری به بازار سرمایه کشور قدم گذاشت. در سال‌هایی که گذشت، تمام تلاش‌ ما ارائه بهترین خدمات و محصولات به مشتریان بازار سرمایه بوده است. امروز، آگاه با اولویت قرار دادن رضایت مشتریان خود و به پشتوانه اعتماد شما، دیگر تنها یک کارگزاری نیست... گروه آگاه جایی است که از صفر تا بی نهایت بازار سرمایه را در خود جای داده است.

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر

سایر آگهی های این شرکت

کارشناس ارتباط با مشتریان

امروز تمام وقت
کارشناس فروش و توسعه

امروز تمام وقت
HR L&D Manager

Today Full Time
کارشناس Help Desk

امروز تمام وقت

نمایش بیشتر

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام کارشناس مرکز تماس

کارگزاری آگاه - کرج

۲ هفته قبل

پیگیری قطعی

استخدام پشتیبان مرکز تماس

کیان بسپارکاران - کرج

بیش از ۱ ماه قبل

برای یک استخدام موفق حتما کلیک کنید

ساخت رزومه کاری حرفه‌ای با رزومه ساز آنلاین کاربوم نمونه رزومه کاری موفق مشاغل مختلف برای استخدام موفق دوره جامع رزومه نویسی: همه‌چیز برای نوشتن یک رزومه درخشان مجموعه نمونه آگهی استخدام مشاغل مختلف نمونه سؤالات مصاحبه مشاغل مختلف که از شما پرسیده خواهند شد راهنمای شغلی: هرچیزی که باید درباره مشاغل مختلف بدانید