امروز

استخدام کارشناس مرکز تماس

ارسال رزومه
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
رشته تحصیلی
مقطع تحصیلی
کارشناسی
جنسیت
فرقی نمی کند
بازه سنی
۲۰ تا ۳۰ سال

شرح شغل / وظایف


  • ما در تیم خدمات مشتریان گروه آگاه در شهر کرج نیاز به هم تیمی های با انگیزه و پر تلاش داریم تا پس از کسب آموزش‌های لازم برای شروع کار، با برقراری ارتباط موثر با مشتریان و ارائه مشاوره، در رسیدن سازمان به اهدافش همراهمان باشند.

     مسئولیت ها



  • پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری

  • پاسخگویی به مشتریان از طریق درگاه‌های مجازی

  • ارائه راه حل مناسب و انتقال صحیح راهکار به مشتری

  • ثبت و گزارش به موقع موضوعات

  • برقراری تماس‌های خروجی و انجام امور مربوط به مشتریان

الزامات / مهارت‌ها

 



  • الزامات

  • دارای حداقل مدرک کارشناسی در کلیه رشته‌ها

  • دارای مهارت برقراری ارتباط موثر

  • دارای روحیه منعطف، سازگار و حمایتگر

  • پیگیر، منظم و جزئی نگر

  • آشنایی با مجموعه نرم‌افزارهای Office

  • داشتن سابقه کار مرتبط یا آشنایی با بازار سرمایه و مباحث مالی مزیت محسوب می‌شود

  • پیگیری امور مرتبط با مشتریان و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها

مزایای شغلی




  • بیمه تکمیلی

  • صبحانه، نهار، میان‌وعده

  • وام (بعد از یک سال حضور)

  • کمک هزینه آموزشی

  • فضای استراحت

  • اتاق بازی

  • پزشک سازمانی





 

معرفی کارگزاری آگاه

  • گروه مالی آگاه، اولین بار در سال ۱۳۸۴ و با تاسیس کارگزاری به بازار سرمایه کشور قدم گذاشت. در سال‌هایی که گذشت، تمام تلاش‌ ما ارائه بهترین خدمات و محصولات به مشتریان بازار سرمایه بوده است. امروز، آگاه با اولویت قرار دادن رضایت مشتریان خود و به پشتوانه اعتماد شما، دیگر تنها یک کارگزاری نیست... گروه آگاه جایی است که از صفر تا بی نهایت بازار سرمایه را در خود جای داده است.

سایر آگهی های این شرکت

  • مدیر امکانات

    امروز تمام وقت

  • Business Data Analyst

    Today Full Time

  • Senior HRBP

    ۲ روز قبل تمام وقت

  • کارشناس ارشد مالی (سبد و صندوق های سرمایه گذاری)

    دیروز تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام پشتیبان مرکز تماس

کیان بسپارکاران - کرج

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی