یا عضویت آسـان بـا
یا ورود آسـان بـا

چطور می‌توان از تست DISC برای تیم سازی استفاده کرد؟

چطور می‌توان از تست DISC برای تیم سازی استفاده کرد؟
access_time

10 دقیقه

۲۲۹

کار تیمی
شهرزاد بحری‌زاده شهرزاد بحری‌زاده

عضو تیم محتوای کاربوم

میلیون‌ها نفر از متخصصان از تست DISC برای بهبود روابط کاری، ساختن تیم‌های قوی‌تر و برقراری ارتباط مؤثرتر استفاده می‌کنند. هر مدیر کسب‌وکاری می‌داند که اعتبار سازمان به کارکنان آن است. متناسب با اندازه سازمان، «استخدام بهترین افراد» فرایند پیچیده‌تری می‌شود.

استفاده از افراد توانمند در تیم‌ و نحوه تعامل و عملکرد تیم‌ها تأثیر چشم‌گیری بر روی هرکدام از افراد تیم‌ها خواهد گذاشت. بهترین تیم‌ها‌، متعادل و پاسخگو هستند، اعضای آن دلسوز یکدیگر هستند و رویکردی باز دارند. تست DISC این امکان را برای تصمیم‌گیران و رهبران تیم‌ها فراهم می‌کند تا تیم‌هایی با بهترین عملکرد ممکن را تشکیل دهند. در این مطلب، به شما خواهیم گفت که چطور می‌توان با کمک نتایج تست DISC، تیم سازی کرد.

مواد لازم برای تیم سازی موفق چیست؟

تعادل

به نظر می‌رسد ترکیبی از بهترین افراد بدون توجه به تیپ شخصیت آن‌ها می‌تواند بهترین عملکرد تیمی را به همراه داشته باشد، هرچند بدیهی است که این کار چندان سودمند نخواهد بود. برای کنار هم قراردادن اعضای یک تیم، باید نقاط قوت هر شخصیت در تست DISC را در نظر بگیرید و بدانید تیم درصورت از دست دادن آن نوع شخصیت، با چه کمبودی مواجه خواهد شد. مثلاً:

  • تیمی بدون تیپ شخصیتی D  ممکن است به سختی تصمیم بگیرد و نتواند بر نتایج متمرکز ‌شود.
  • تیمی بدون تیپ شخصیتی I  ممکن است انرژی کافی برای خلاقیت نداشته باشد و به‌سختی ایده‌های جدید مطرح کند.
  • در تیمی بدون تیپ شخصیتی S  ممکن است بین اعضای تیم دلسوزی و تفاهم وجود نداشته باشند.
  • تیمی بدون تیپ شخصیتی C  ممکن است بی‌نظم باشد یا به جزئیات توجه کمتری داشته باشد.

اگر تیمی با یکی از این مسائل روبرو شود، بهتر است تیپ شخصیتی مناسب را به تیم بیافزایید.

نقش و مسئولیت

تست DISC به انتخاب نقش‌های مناسب برای اعضای مختلف تیم کمک می‌کند. یک تیم قدرتمند از نقاط قوت هرکدام از افراد تیم برای نفع‌رساندن به کل تیم بهره می‌برند. در اینجا چند ایده برای تیپ‌های مختلف DISC آورده شده است:

تیپ شخصیتیD  ترجیح می‌دهد همه‌چیز را کنترل کند و بسیار تعیین‌کننده و متمرکز بر نتایج است. در نتیجه، تیپ شخصیتی D بهترین عملکرد را در جایگاه رهبری خواهدداشت. تیپ D  باید به‌عنوان مسئول نتایج تیم تعیین شود.

تیپ I بسیار خلاق است و از معاشرت و وقت‌گذرانی با افراد لذت می‌برد. این افراد باید در موقعیت خلاق قرار بگیرند که در آن فرصت‌های زیادی برای ایده‌پردازی در کنار دیگر افراد وجود دارد. تیپ I باید مسئول امور خلاقانه تیم باشد.

تیپS  از حمایت مردم لذت می‌برد. هر تیم به کسی نیاز دارد که از بقیه تیم پشتیبانی کند.تیپ S در جایگاه یک پشتیبان، هم از نظر وظایف و هم کمک‌رسانی به دیگران می‌تواند برای تیم سودمند باشد. S باید مسئول پشتیبانی و توافق جمعی تیم باشد.

تیپ C در تفکر انتقادی، تحلیل و توجه به جزئیات بسیار عالی عمل می‌کند. درنتیجه، باید در یک موقعیت تحلیلی قرار بگیرد. C مسئول جزئیات و سازمان‌دهی تیم خواهد بود.

اگر شما در تیم خود افرادی با تیپ شخصیتی D در رأس تصمیم‌گیری، I به‌عنوان مسئول خلاقیت، S برای پشتیبانی از دیگر افراد تیم و C برای توجه به جزئیات دارید، در مسیر موفقیت قدم برمی‌دارید.

نتایج تست DISC چطور می‌تواند به تسهیل فرایند تیم سازی و بهبود عملکرد کمک کند؟

بهبود عملکرد در فرایند تیم سازی به کمک تست DISC

تشویق به ارتباط دلسوزانه

داشتن یک تیم متعادل بسیار مهم است، اما انجام این کار مستلزم این است که همه اعضا یکدیگر را درک کنند. هر نوع شخصیت، شیوه ارتباطی دلخواه خود را دارد و هر یک باید در تعاملات خود این را به خاطر داشته باشد.

در حالی که هر تعامل دارای تفاوت‌های خاص خود است، چند مورد وجود دارد که می‌توانند عامل اختلاف باشند:

D با D

هنگامی که دو تیپ D در کنار هم قرار می‌گیرند، تعارض آن‌ها اجتناب‌ناپذیر است. هر دو طرف صریح و خودخواهانه نظر می‌دهند و به‌دنبال کنترل اوضاع خواهند بود. مهم این است که مسئولیت‌ها روشن شوند و در حد امکان از هم متمایز باشند.

D با I

در حالی که D و I هر دو برون‌گرا هستند، به‌شکل بسیار متفاوتی ارتباط برقرار می‌کنند. تیپ D  مختصر و بی‌پرده صحبت می‌کند، در حالی که I پرصحبت است.

تیپ D باید به خاطر داشته باشد که I بسیار برون‌گرا است، آن‌ها با صحبت در مورد ایده‌های خود به نتیجه مطلوب می‌رسند. در مقابل، تمایل طبیعی D، مکالمه مختصر و مفید است.

البته به یاد داشته باشید که تیپ D ترجیح می‌دهد مکالمه را کوتاه نگه دارد، پس احتمال دارد مکالمه طرف مقابل را قطع ‌کند تا به اصل مطلب برسد.

D با S

تیپ D با شخصیتی کاملاً متضاد، تمایل دارد S را سرکوب کند. درحالی که S  بسیار آرام و محتاط است، تیپ D به خاطر صراحتی که دارد، خیلی راحت با S به مشکل برمی‌خورد.

البته تیپ D آگاهانه به S توهین نمی‌کند و S احتمالاً نمی‌تواند این تعارض را حل کند. این می‌تواند به بی‌ثباتی طولانی‌مدت و مشکلاتی در روابط منجر شود که نمی‌توان آنها را حل نمود.

لازم است تیپ D در تعامل با S از صراحت خود آگاه باشد و تیپ S در صورت لزوم از قاطعیت خود استفاده کند.

I  با C

مشابه D و  S، تیپ‌های I و C نیز در نقطه مقابل یکدیگر قرار دارند.

در حالیکه تیپ I صریح و خلاق است، ترجیح می‌دهد با بقیه کار کند و بر چشم‌انداز پروژه متمرکز باشد، تیپ شخصیتی C محافظه‌کار، جزئی‌نگر و علاقه‌مند به مستقل کار‌کردن است.

تیپ I نیاز به صحبت‌کردن با C را خیلی بیشتر در خود احساس می‌کند. تیپ I معمولا دوست دارد روال را تغییر دهد و به تمایلات خود در کار توجه کند. در نقطه مقابل، تیپ C دوست دارد مستقل باشد و زمانی که نیازی به تعامل نداشته باشد، ممکن است رفتار او حتی بی‌ادبانه و بی‌‌رغبت به نظر برسد.

زمانی ارتباط سالم برقرار می‌شود که تیپ شخصیتی I نسبت به تمایلات شغلی C برای استقلال کاری برخورد منطقی داشته باشد و C نیز نسبت به نیاز تیپ I برای تفکر گروهی و حمایت در مواقع خاص، روی تمایل طبیعی خود پا بگذارد.

خودآگاهی برای تسهیل کار تیمی

هنگامی که اعضای تیم از تیپ شخصیتی خود در تست DISC کاملا آگاهی پیدا کنند، می‌توانند با توجه به نقاط قوت و ضعف همدیگر، بهترین همکاری را داشته باشند. مثلاً:

  • در صورت نیاز به تصمیم‌گیری و تمرکز بر نتایج، اعضای تیم باید به دنبال شخصیت D بگردند. تیپ D باید بداند که وقتی یکی از افراد سخت با کاری دست‌و‌پنجه نرم می‌کند، به کمک او بشتابد.
  • تیپ شخصیت I باید در صورت لزوم به تیم خلاقیت و چشم‌اندازی مناسب را تزریق کند. اعضای تیم وقتی احساس می‌کنند که در انجام امور، از کمبود خلاقیت رنج می‌برند باید به سراغ تیپ I بروند. 
  • شخصیت S حامی اصلی گروه است و اعضای تیم هر زمان در حل وظیفه مهمی با مشکل مواجه می‌شوند به او رجوع می‌کنند. این تیپ شخصیت قابل‌اطمینان است و هنگام فشار بالای کار، به اعضای تیم کمک می‌کند.
  • شخصیت C ذهن سازمان‌یافته و جزئی‌نگری دارد که به‌راحتی تیم را هدایت می‌کند. زمانی که نیاز به سازمان‌دهی یا ورود به عمق بیشتر در مسائل است، این شخصیت به تیم کمک می‌کند. تیپ C نیز باید در سازمان‌دهی بهتر ایده‌ها و ارائه جزئیات موردنیاز کمک کند.

تیمی که واقعاً یکدیگر را درک می‌کنند، به بهترین نحو یکدیگر را پشتیبانی می‌کنند و می‌دانند چه زمان برای کمک‌گرفتن به دیگری رجوع کنند.

اهمیت کسب شناخت کافی برای تیم سازی

هیچ الگوی «برنده‌ای» برای تیم سازی موفق وجود ندارد. موفقیت به نوع صنعت، نقش عملکردی تیم و پروژه بستگی دارد، اما تعادل در تیم حاصل تنوع شخصیت‌های آن است.

در مورد نقاط قوت و ضعف تیم خود و همچنین تیپ شخصیتی هریک بیاندیشید. آیا نبود تیپ شخصیتی خاصی را در تیم خود حس می‌کنید؟ آیا تنها باید مسئولیت‌ها تفویض شوند یا لازم است اعضای تیم همدیگر را درک کنند؟ مهم نیست چه سناریویی برای تیم سازی در پیش بگیرد، اما استفاده از نتایج تست DISC به شما در پاسخ به این سوالات کمک می‌کند.

منبع: crystalknows.com

ارسال نظر

نویسنده ی کاربوم باشید

متخصصینی که اهل نوشتن و ترجمه هستند، می توانند برای انتشار نوشته هایشان در مجله ی کاربوم اطلاعات زیر را کامل کنند