معرفی شغل کارشناس بازاریابی (نیازمندی‌ها، نقش و وظایف)

معرفی شغل

اکثر برندها در هنگام بازاریابی محصولاتشان، کاری که درحال انجام آن هستند را توضیح می‌دهند درحالی که مهم این است که برای بازاریابی محصولات، فلسفه و دلایل وجودی برند توضیح داده شود. اجازه دهید برای روشن‌تر شدن موضوع داستان معرفی و بازاریابی دو شرکت بزرگ را با هم بررسی کنیم.

برای مشاهده آگهی‌های استخدام کارشناس بازاریابی کلیک کنید

داستان ۱: شرکت اپل

هر کاری که ما انجام می‌دهیم،‌ با این اعتقاد است که می‌خواهیم وضع موجود را به چالش بکشیم. ما معتقدیم که متفاوت فکر می‌کنیم (دلیل وجودی اپل). روشی که به وسیله آن وضع موجود را به چالش می‌کشیم، ساخت محصولاتی است که طراحی زیبایی داشته، به راحتی قابل استفاده و کاربرپسند باشند (چگونگی دستیابی اپل به دلیل وجودیش). ما آمده‌ایم تا بهترین کامپیوترها را بسازیم (کاری که اپل می‌کند).

متن زیر گزیده‌ای از چگونگی ارتباط دل با مشتریانش است:

داستان ۲: شرکت دل

فکر می‌کنید برنامه‌ریزی برای ارائه یک معرفی خوب به مشتریان و بازاریابی موفق در یک شرکت به عهده چه فردی است و این نقش و جایگاه نیازمند چه الزامات و توانمندی‌هایی باید باشد؟ شما می‌توانید بازاریابی را به روش «مایکل دل» تجربه کنید. سیستم توزیع مستقیم و عرضه انبوه کالا مطابق دلخواه مشتری (MASS CUSTOMIZATION) از ویژگی‌های شرکت دل است. مایکل دل در سال ۱۹۸۴ با سرمایه اولیه ۱۰۰۰ دلار، شرکت دل را با هدف بازاریابی و فروش مستقیم رایانه مطابق با سلیقه مشتری در کمترین زمان با کمترین هزینه، تاسیس نمود. اکنون به‌عنوان برترین فروشنده مستقیم سیستم‌های رایانه‌ای در دنیا و یکی از پیشگامان صنعت رایـــانه های شخصی با درآمد سالیانه ۳۵/۴ میلیارد دلار شناخته شده است.

برای مشاهده آگهی‌های استخدام به صفحه‌ی آگهی استخدام مراجعه کنید

معرفی شغل کارشناس بازاریابی: شرح وظایف کارشناس بازاریابی

می‌خواهید «اپل» صنعت خود باشید؟! چگونه کارشناس بازاریابی می تواند برند شرکت شما را به اوج برساند؟ در ادامه با هم مروری بر مهم ترین وظایف یک کارشناس بازاریابی خواهیم داشت:

  • توان بالای مذاکره های توجیهی، استدلالی، مشاوره ای و حتی مقابله ای
  • تسلط بر مفاهیم و دانش های تخصصی و وابسته به بازاریابی
  •  توان جذب سفارش های بالا، ارائه مشاوره های بهره وری تولید به تصمیم گیران در سازمان 
  • شرکت در امور هماهنگ برندینگ سازمانی و ساختمان ذهنی مناسب در بازار
  • شناسایی کدهای توزیعی مناسببازخور از مشتريان و ارائه خدمات پس از فروش
  • ايجاد تفكر مشتري مدار در كاركنان درون سازمان
  • تجزیه و تحلیل روندهای فروش در گذشته
  • تجزیه و تحلیل عملیات رقبا و اقدامات ایشان
  • ارتباط مستمر با واحد تحقیقات بازاریابی برای مطلع شدن از نتایج ارزیابی رضایت مشتریان (CSM) از محصولات شرکت و عملکرد فروشندگان و سایر عوامل مدیریت نیروهای فروش برای نیل به اهداف شرکت
  • جمع ‏آوری و بررسی اطلاعات به منظور تشخیص وضعیت و استعداد بازار و تعیین نیاز مصرف‏ كنندگان
  • مشخص نمودن هدف‏ های فروش و سهمیه بازار
  • تعیین آمیزه و یا تركیب بازاریابی كه عناصر آن از محصول، قیمت، كانال‏ های توزیع و فعالیت ‏های پیشبرد فروش می‏ باشند 
  • سازماندهی فعالیت‏ های بازاریابی و نیروهای انسانی و آموزش لازم برای آن
  • كنترل و یا نظارت به منظور اینكه فعالیت‏ ها با توجه به برنامه پیش برود
  • تامین خدمات بعد از فروش: مثل تامین لوازم یدكی و قطعات
  • بررسی نظرات مصرف‏ كنندگان در ارتباط با محصولات و خدمات ارائه شده
  • ایجاد تقاضا برای محصول و خدمات
  • ایجاد هماهنگی بین مقدار، زمان و خصوصیات تقاضا

شرکت شما می تواند مثل بسیاری از برندهای حرفه‌ای اپل، مایکروسافت، کوکاکولا، سامسونگ، ال جی و... بدرخشد، اگر کارشناس بازاریابی انتخاب کنید که به منظور اجرای موفق وظایف خود مهارت های حرفه ای خویش را بهبود بخشیده  و دانش حوزه کسب و کار را به خوبی فراگیرد.

معرفی شغل کارشناس بازاریابی: نیازمندی‌های کار 

در جدول زیر شما با دانش، مهارت و نرم‌افزارهایی که لازم است یک کارشناس بازاریابی داشته باشد، آشنا می‌شوید:

دوره های کاربردی

راهکارهای برون رفت از بحران

مدیریت بازاریابی و استراتژی

مدیریت صادرات و بازاریابی بین الملل

تصمیم گیری و استراتژی های قیمت گذاری

مدیریت فروش و مهارت های فروشندگی

بازاریابی خدمات

مدیریت مشتریان خاموش

روانشناسی تبلیغات

بازاریابی در دوره رکود و بحران

تحقیقات بازاریابی

فنون مذاکره و ارتباطات

ارتباط با مشتری و مشتری مداری

هوش تجاری

ایده ها و پدیده های نوین بازاریابی

معرفی شغل کارشناس بازاریابی: تیپ شخصیتی

یکی از مهم‌ترین عواملی که در انتخاب شغل صحیح و درست باید در نظر گرفت، تناسب شغل با ویژگی های شخصیتی  هر فرد می باشد. شناخت درست شخصیت افراد فرآیندی پیچیده و نیازمند تخصص و زمان کافی است. اگر بخواهیم ویژگی های شخصیتی یک کارشناس فروش و بازاریابی را بصورت موردی بیان کنیم، باید استقلال کاری و داشتن ارتباط با دیگران را جزء ویژگی های وی در نظر بگیریم. آن ها افرادی خلاق می باشند و به دنبال اثربخشی از این طریق هستند. این افراد از دنیای تجارت و بازرگانی لذت می برند. آن ها دارای اندیشه های بلند مدت برای برنامه ریزی هستند و دوست دارند با افراد مستقل و نتیجه گرا که نیاز به سرپرستی مستقیم کمتری دارند کار کنند. این افراد توانایی تاثیرگذاری خوبی بر دیگران دارند. از سرعت کار و تحول و به طور کلی تغییرات سریع و پشت هم در دنیای تجارتی و تبلیغاتی به وجد می آید و تمایل زیادی برای برقراری ارتباط با مشتریان دارد. آن ها در تفکر طولانی مدت عالی هستند و به سادگی اثرات برنامه ها، خدمات و محصولات مختلف را روی دیگران ارزیابی می کنند. یک کارشناس فروش و بازاریابی خواسته های دیگران را به خوبی درک می کند و آن را در برنامه ریزی خود لحاظ می نماید. این گروه از افراد دوست دارند در کانون توجه قرار گیرند. تمایل زیادی برای شرکت در سمینارهای آموزشی و کلاس هایی که اشخاص مختلف در آن شرکت می کنند دارند. فعالیت هایی نظیر کتاب خواندن، نوشتن و پروژه های خلاقانه برایشان لذت بخش است اما دوست ندارند به مدت طولانی این کارها را انجام دهند. آنها از کسب تجربه های جدید لذت می برند.

با توجه به ویژگی‌‌های مطرح شده برای یک کارشناس فروش و بازاریابی فکر می کنید می توانید این نقش را بخوبی ایفا کنید؟ تست‌‌های شخصیت شناسی موجود در بخش تست‌های شخصیت شناسی کاربوم می تواند به شما کمک کند که تیپ شخصیتی خود را متناسب با شغلی که مورد نظر دارید ارزیابی کنید.

نظرات شما به عنوان افرادی که بصورت کاملا عملیاتی در گیر این حوزه هستید؛ بهترین گزینه، جهت معرفی هرچه بهتره این جایگاه شغلی است. لذا خواهشمندیم نظرات و دیدگاه های خود را با ما و سایر علاقمندان در میان بگذارید.

عنوان شغلی را که تمایل دارید پیرامون آن اطلاعات بیشتری بدست آورید، در قسمت دیدگاه های کاربران با ما در میان بگذارید.

برای آشنایی با مشاغل دیگر به مطلب آشنایی با مشاغل مختلف مراجعه کنید

برای مطالعه بیشتر درباره شغل کارشناس بازاریابی به مطالب زیر مراجعه کنید.

فرصت‌های شغلی

استخدام مدیر فروش منطقه

لابراتوار دکتر اخوی - تهران

۲ روز قبل

۲ هفته قبل

۲ هفته قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس مرکز تماس

جهان پارس تتیس - تهران

۲ هفته قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس فروش (صنایع مفتولی)

بازرگانی پویا صنعت خاورمیانه - تهران

۲ هفته قبل

شرکت‌ها

رسپینا

فناوری اطلاعات/ نرم‌افزار و سخت‌افزار  

  تهران

  ۲۵۰ تا ۱,۰۰۰ نفر 

صباایده

فناوری اطلاعات/ نرم‌افزار و سخت‌افزار  

  تهران

  ۲۵۰ تا ۱,۰۰۰ نفر 

گروه نرم افزاری پیوست

فناوری اطلاعات/ نرم‌افزار و سخت‌افزار  

  تهران

  ۲۵۰ تا ۱,۰۰۰ نفر 

انتشارات بین المللی جنگل

چاپ و نشر  

  تهران

  ۲۵۰ تا ۱,۰۰۰ نفر 

ترب

تجارت الکترونیک/ خدمات آنلاین  

  تهران

  ۵۰ تا ۲۵۰ نفر 

دایوپارس

داروسازی  

  تهران

  ۵۰ تا ۲۵۰ نفر 

مقالات

معرفی شغل کارشناس فروش

معرفی شغل کارشناس فروش: شرح وظایف کارشناس فروش معرفی شغل کارشناس فروش: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس فروش: چگونه کارشناس فروش شویم؟ کارشناسان فروش همگی ...

  ۲۸۴  |    ۳ دقیقه 

۴.۶

معرفی شغل مشاور املاک

معرفی شغل مشاور املاک:‌ شرح وظایف مشاور املاک معرفی شغل مشاور املاک:‌ نیازمندی‌های کار معرفی شغل مشاور املاک:‌ محیط کاری معرفی شغل مشاور املاک:‌ چگونه ...

  ۲,۳۹۳  |    ۳ دقیقه 

۴.۵

معرفی شغل مدیر بازاریابی (نیازمندی‌ها، نقش و وظایف)

معرفی شغل مدیر بازاریابی: شرح وظایف مدیر بازاریابی معرفی شغل مدیر بازاریابی: نیازمندی‌های کار معرفی شغل مدیر بازاریابی: محیط کاری معرفی شغل مدیر بازاریابی: چگونه ...

  ۱,۵۱۸  |    ۳ دقیقه 

۴.۶

معرفی شغل مدیر تبلیغات

معرفی شغل مدیر تبلیغات: شرح وظایف مدیر تبلیغات معرفی شغل مدیر تبلیغات: نیازمندی‌های کار معرفی شغل مدیر تبلیغات: محیط کار معرفی شغل مدیر تبلیغات: چگونه ...

  ۲,۵۵۴  |    ۳ دقیقه 

سؤالات متداول

  • از مهم‌ترین وظایف کارشناس بازاریابی شرکت در امور هماهنگ برندینگ سازمانی و ساختمان ذهنی مناسب در بازار است. برای مطالعه سایر وظایف کارشناس بازاریابی به مطلب بالا در مجله کاربوم مراجعه کنید.

  • مهارت هایی که اکثر کارشناس‌های بازاریابی نیاز دارند شامل مواردی چون تحقیقات بازاریابی، ارتباط با مشتری و مشتری مداری، فنون مذاکره و ارتباطات و... می‌شود. برای مطالعه بیشتر درباره‌ نیازمندی‌های شغل کارشناس بازاریابی به مطلب بالا در مجله کاربوم مراجعه کنید.