ویزیتور

معرفی شغل

ویزیتور با مشتریان ملاقات می‌کند و اجناس را به آن‌ها می‌فروشد. در حالی که یک ویزیتور از طریق تلفن یا اینترنت ارتباط برقرار می‌کند، بیشتر زمان خود را صرف برگزاری جلسات حضوری با مشتریان می‌کند.

برای مشاهده آگهی های استخدام ویزیتور کلیک کنید

وظایف یک ویزیتور به‌طور کلی شامل موارد زیر است:

  • زمان‌بندی و برگزاری جلسات حضوری با مشتریان بالقوه؛
  • نظارت و دستیابی به اهداف فروش که توسط رهبر تیم فروش تعیین شده‌اند؛
  • شبکه سازی و حفظ ارتباطات با مشتریان قدیمی؛
  • برجسته‌نمودن جذاب‌ترین ویژگی‌های محصول یا خدمات برای فروش به مشتریان؛
  • تدوین مهارت‌های خدمات مشتری.

الزامات یک ویزیتور

ویزیتور باید دارای مهارت‌های بین‌فردی و فروش قوی باشد. این مهارت‌ها برای ایجاد ارتباط با مشتریان و فروش محصولات بسیار اهمیت دارند. با دنبال‌کردن گواهینامه‌های مربوط به فروش و فرصت‌های آموزشی، می‌توانید این مهارت‌ها را توسعه دهید.

تحصیلات

با این‎که داشتن مدرک دانشگاهی برای ویزیتورشدن، ضروری نیست، اما کسب مدرک کاردانی یا کارشناسی می‌تواند شما را به داوطلبی جذاب برای کارفرمایان بالقوه، تبدیل نماید. صنایع مرتبط شامل اقتصاد، مدیریت کسب‌وکار، حسابداری، مالی، ریاضیات و آمار است. علاوه بر این، اگر بخواهید محصولات پزشکی یا فنی را بفروشید، ممکن است نیاز به تکمیل یک دوره فنی یا دریافت یک مدرک داشته باشید. دوره‌های مرتبط با فناوری یا صنایع پزشکی شامل زیست‌شناسی، مهندسی، شیمی یا داروسازی است.

کارآموزی

کارآموزی‌های فروش گذشته در موقعیت‌هایی چون املاک و مستغلات و خرده‌فروشی نیز می‌توانند برای پیگیری این حرفه مفید باشند. برخی از ویزیتورها، به‌عنوان ویزیتور داخلی کار می‌کنند و دانش خود را در تحقیقات میدانی تبادل می‌کنند. مهارت فروش در هر دو موقعیت اعمال می‌شود. برخی از صنایع، مانند تولید عمده، نیاز به آموزش خاصی دارند. سازمان‌های خاص، اغلب برنامه‌های آموزشی خود را برای فروش محصولات تکنولوژی بالا ارائه می‌دهند. آموزش فروش حین کار نیز مهم است، زیرا یک ویزیتور باید به‌طور مرتب به اهداف جدید فروش برسد. ویزیتورها اغلب بر اساس عملکرد، دستمزد می‌گیرند و ادامه تحصیل می‌تواند به افزایش دریافتی آن‌ها کمک کند.

مهارت‎‌ها

ویزیتور باید دارای مهارت‌های بین فردی قوی برای توسعه روابط با مشتریان باشد. برخی از مهارت‌های مفید برای این موقعیت شامل موارد زیر است:

مهارت‌های ارتباطی: مهارت‌های ارتباطی شفاف، ضروری است؛ زیرا ویزیتورها با رهبران تیم، همکاران و مشتریان بالقوه کار می‌کنند. یک ویزیتور باید مهارت‌های ارتباط کلامی و غیرکلامی را در خودش پرورش دهد.

مهارت‌های بین فردی: داشتن مهارت‌های بین‌فردی از جمله اعتمادبه‌نفس، مدیریت ارتباط و تمایل به پذیرش بازخورد برای یک ویزیتور اهمیت دارد. از آن‌جا که تعامل با هر مشتری، منحصربه‌فرد است، ویزیتور برای تنظیم و انطباق با مکالمه، به مهارت‌های بین‌فردی پرورش‌یافته نیاز دارد.

مهارت مذاکره: مهارت‌های مذاکره اغلب هنگام تلاش ویزیتور برای یک توافق، موردنیاز است. ویزیتور باید این اختیار را داشته باشد که چه زمانی فروش را متوقف کند یا چه زمانی باید درباره قیمت مذاکره نماید.

متقاعدسازی: مهارت‌های متقاعدسازی به ویزیتور کمک می‌کنند تا مشتری را درباره مزایای محصولات آگاه کند، که این امر احتمال فروش را افزایش می‌دهد.

تجزیه و تحلیل: مهارت‌های تحلیلی به ویزیتور کمک می‌کنند تا بفهمد چه مراحلی را باید طی کند. علاوه بر این، فروش محصولات و خدمات ممکن است نیاز به محاسبات سریع و مهارت‌های ریاضی و تحلیلی داشته باشد.

سوالات مصاحبه ویزیتور

محیط کاری ویزیتور

ویزیتورها، بخش عمده‌ای از کار خود را صرف ملاقات حضوری با مشتریان بالقوه می‌کنند که می‌توانند شامل مدیران شرکت یا صاحبان مشاغل کوچک باشند. آن‌ها ممکن است به محل کار یا خانه مشتری رجوع کنند تا بتوانند نحوه عملکرد محصول خود را نشان دهند.

محصول یا خدمات فروخته‌شده اغلب فضای کاری را تعیین می‌کنند. یک فروشنده املاک و مستغلات ممکن است برای به‌دست‌آوردن لیست‌های جدید، خانه‌به‌خانه جست‌و‌جو کند. یک نماینده فروش عمده، ممکن است انبارهای مشتریان بالقوه را بررسی کند. به هر ویزیتور اغلب منطقه‌ای اختصاص داده می‌شود تا در آن مشغول شوند. بسته به اندازه سازمان، این منطقه می‌تواند در چند شهر یا استان‌های دیگر باشد.

چگونه یک ویزیتور شویم؟

تحصیلات و کارآموزی، می‌توانند به شما کمک کنند مهارت‌های مورد نیاز برای تبدیل‌شدن به ویزیتور را یاد بگیرید. مراحل زیر را برای تبدیل‌شدن به ویزیتور حرفه‌ای طی نمایید:

تکمیل تحصیلات: تکمیل کلیه دوره‌های مربوطه، اولین قدم برای تبدیل‌شدن به یک ویزیتور است. یک رشته و دوره مرتبط را انتخاب کنید.

کسب تجربه در موقعیت فروش سطح پایین: یکی از بهترین راه‌های توسعه مهارت‌های فروش، تجربه عملی است. شما اغلب می‌توانید موقعیت فروش سطح پایین را با کمترین تجربه پیدا کنید.

توسعه مهارت‌ها: توسعه مهارت‌های فروش و بین‌فردی خود را در موقعیت‌های پایین‌تر آغاز کنید. در جهت نهایی‌کردن فروش و تقویت مهارت‌های خود تلاش کنید.

اقدام برای موقعیت‌های ویزیتوری: هنگامی که تحصیلات مورد نیاز را تکمیل کردید و مهارت‌های ضروری را پرورش دادید، می‌توانید برای موقعیت ویزیتوری در بازار درخواست دهید. تجربه خود را در رزومه برجسته کنید و مهارت‌های ارتباطی و بین فردی خود را در طول مصاحبه نشان دهید.

برای مشاهده نمونه رزومه های فارسی کاربوم کلیک کنید

منبع: indeed.com

فرصت‌های شغلی

کارشناس فروش و بازاریابی

مؤسسه خیریه دوست اتیسم

دیروز

  تهران 

  تمام وقت | توافقی 

داغ ۱۰۰ درصد رزومه های ارسالی برای این آگهی ، توسط این شرکت بررسی شده است

کارشناس فروش

مدیریت راهبردی راشا

دیروز

  تهران 

  تمام وقت | توافقی 

داغ ۱۰۰ درصد رزومه های ارسالی برای این آگهی ، توسط این شرکت بررسی شده است

کارشناس فروش و توسعه بازار بیمه

شرکت نمایندگی نسیم امید البرز

دیروز

  تهران 

  تمام وقت، پاره وقت، کارآموزی | توافقی 

داغ ۱۰۰ درصد رزومه های ارسالی برای این آگهی ، توسط این شرکت بررسی شده است

بازاریاب تجهیزات پزشکی

کارا تجهیز

۴ روز قبل

  تهران 

  تمام وقت | توافقی 

کارشناس بازاریابی و فروش

BECO

۴ روز قبل

  تهران 

  تمام وقت، پروژه ای | توافقی 

بازاریاب

شرکت بیمه ایران -نمایندگی 4289

۴ روز قبل

  تهران 

  تمام وقت، پاره وقت، کارآموزی، پروژه ای | توافقی 

شرکت‌ها

مقالات

۴.۶

مشاور املاک

برای آشنایی بیشتر با شغل کارمند مشاور املاک باید ابتدا بدانیم فردی که در این حوزه کار می‌کند، چه وظایفی دارد. یک کارمند مشاور املاک ...

  ۱۰۴  |    ۵ دقیقه 

۴.۵

مدیر بازاریابی

مدیران بازاریابی، مسئول هدایت و تدوین سیاست‌های بازاریابی سازمان خود شامل شناسایی بازار هدف، ایجاد تقاضا برای محصول یا خدمت، تدوین استراتژی‌های قیمت‌گذاری و کنترل ...

  ۷۸  |    ۵ دقیقه 

۴.۹

کارشناس پشتیبانی فروش

کارشناس پشتیبانی فروش، مشتری را در هر مرحله از خرید کالا راهنمایی می‌کند. به سوال‌ها و نگرانی‌های مشتری پاسخ می‌دهد. آن‌ها نقش موثر در راحتی ...

  ۱۵۲  |    ۴ دقیقه 

۴.۶

مدیر تبلیغات

مدیر تبلیغات برای ایجاد و اجرای انواع مختلف رسانه‌های تبلیغاتی، تعیین بودجه و همکاری در تشکیل کمپین‌های تبلیغاتی موثر، با تیم خود همکاری نزدیکی دارد. ...

  ۶۶  |    ۳ دقیقه