نمونه متن آگهی استخدام مسئول پذیرش هتل (شرح شغل)
- نمونه آگهی استخدام مسئول پذیرش هتل: خلاصه شغل
- نمونه آگهی استخدام مسئول پذیرش هتل: وظایف و مسئولیت‌ها
- نمونه آگهی استخدام مسئول پذیرش هتل: الزامات و مهارت‌ها
در این مطلب یک نمونه آگهی استخدام مسئول پذیرش هتل را مشاهده می‌کنید. برای تهیه آگهی استخدام می‌توانید از این نمونه آگهی در آگهی استخدام خود استفاده کنید.
برای نوشتن آگهی استخدام، نیاز به تهیه‌ی شرح شغل دارید که شامل خلاصه شغل، وظایف، مسئولیت‌ها، الزامات و مهارت‌های لازم برای این شغل است که در ادامه به این موارد می‌پردازیم:
نمونه آگهی استخدام مسئول پذیرش هتل: خلاصه شغل
ما به‌دنبال مسئول پذیرش هتل خوش‌ذوق و خوش‌نامی هستیم که به‌صورت حرفه‌ای کمکمان کند تا در اولین تماس میهمانان با هتلمان، بهترین تجربه را به آنها ارائه دهیم؛ کسی که مدیریت تمام جوانب اقامت مهمانان را نیز در دست گیرد. اگر شما به خدمت‌رسانی به مشتریان علاقه‌مند هستید و در صنعت هتلداری نیز تجربه دارید، جای شما پیش ما خالی است. حضور شما می‌تواند به تحقق هدف نهایی ما، یعنی فراهم‌کردن اقامتی خوشایند و خاطره‌ساز برای میهمانان، سودمند باشد.
نمونه آگهی استخدام مسئول پذیرش هتل: وظایف و مسئولیت‌ها
در این قسمت وظایف و مسئولیت‌های مسئول پذیرش هتل را آوردیم که به کمک آن می‌توانید آگهی استخدام خود را تکمیل کنید.
علاوه بر مسئولیت‌های کلی و اصلی که در بالا ذکر شد، انتظار می‌رود که مسئول پذیرش هتل، بتواند از عهده مسئولیت‌های زیر نیز برآید:
- خوشامدگویی به میهمانان هنگام ورود به هتل؛
- انجام تمام وظایف مربوط به چک-این (check-in) و چک-اوت (check-out) میهمانان؛
- هدایت‌کردن بازدیدکنندگان به محل مناسب یا ارجاع آنها به اشخاص مرتبط؛
- پاسخ‌گویی به تماس‌ها و برقراری ارتباط و همچنین مدیریت رزرواسیون‌ها به‌صورت آنلاین و تلفنی؛
- اطلاع‌رسانی به مشتریان درمورد روش‌های پرداخت و تأیید داده‌های مربوط به کارت‌های اعتباری آنها؛
- تلاش‌کردن برای مرتب و آراسته بودن بخش پذیرش و به‌همراه‌داشتن تمام تجهیزات و مواد موردنیاز؛
- به‌دست‌آوردن تمام اطلاعات پایه و دقیق، به‌صورت شخصی و از طریق تلفن یا ایمیل؛
- دریافت، طبقه‌بندی و توزیع ایمیل‌ها یا بسته‌های روزانه را دریافت؛
- به‌روزرسانی‌کردن تقویم‌ها و جلسات زمان‌بندی‌شده؛
- به‌روزرسانی‌کردن هزینه‌ها و مخارج هتل؛
- انجام‌دادن سایر وظایف دفتری بخش پذیرش، از جمله فایل‌بندی، فوتوکپی و فکس.
نمونه آگهی استخدام مسئول پذیرش هتل: الزامات و مهارت‌ها
- داشتن تجربه کاری به‌عنوان مسئول پذیرش، نماینده مستقیم اداری و یا مشاغل مشابه؛
- داشتن تجربه کار با نرم‌افزارهای رزرواسیون هتل، مانند هتل آس، مدیریت اقامتگاه آی سفر؛
- آشنابودن با نحوه عملکرد وب‌سایت‌های برنامه‌ریزی سفر، مانند Booking و TripAdvisor؛
- داشتن مهارت در مجموعه نرم‌افزارهای MS Office؛
- برخورداری از تجربه دست‌اول در زمینه تجهیزات اداری، مانند ماشین فکس و پرینتر؛
- داشتن نگرش و ظاهری حرفه‌ای؛
- داشتن مهارت در ارتباطات نوشتاری و گفتاری؛
- داشتن مهارت‌های قوی سازمانی؛
- داشتن مهارت انجام چند کار به‌صورت هم‌زمان و مدیریت زمان؛ همچنین داشتن توانایی برای اولویت‌‌بندی وظایف؛
- برخورداری از نگرش مثبت به خدمات مشتریان؛
- داشتن مدرک دیپلم؛ داشتن مدارک بیشتر در زمینه مدیریت هتل یا مدارک دانشگاهی در زمینه مهمان‌داری، هتلداری، گردشگری، کسب‌وکار یا رشته‌های مرتبط، مزیت محسوب می‌شود.
شما می‌توانید با مراجعه به مطلب نمونه متن آگهی استخدام آگهی‌های استخدام سایر مشاغل مختلف را مشاهده کنید. در نهایت درصورتی که قصد درج آگهی استخدام داشتید روی دکمه زیر کلیک کنید.
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
منبع: workable.com
دیدگاه