سوالات مصاحبه کارشناس فروش بیمه
نمایندگان بیمه، فرصت‌های فروش بیمه‌نامه‌ها را شناسایی و سبد سهام مشتری را مدیریت می‌کنند. آن‌ها برای کارگزاران، شرکت‌های بیمه یا آژانس‌هایی کار می‌کنند که در آن درگیر شبکه‌سازی، فروش و مذاکره درباره قراردادها هستند. وظایف آن‌ها مذاکره درباره شروط بیمه‌نامه‌ها و فروش آن‌ها، برنامه‌ریزی روش‌های پرداخت، اجرای استراتژی‌های بازاریابی، نظارت بر ادعاها، شکایات و پاسخ به سؤالات مشتریان را در بر می‌گیرد.
مشاور بیمه درمورد امور مالی شخصی و تجاری، مشتریان را راهنمایی میکند و به آن‌ها به‌صورت تخصصی مشاوره می‌دهد؛ همچنین برای ارزیابی نیازهای سازمان و پیشنهاد محصولات مناسب، تجزیهوتحلیل نیازهای مالی را مدیریت میکند.
به‌طور معمول، هیچ‌گونه صلاحیت اجباری‌ای برای این موقعیت شغلی وجود ندارد؛ به‌جز در مواردی که قانون، مجوز معتبر یا گذراندن دوره خاصی را الزام کرده باشد. شما می‌توانید تجربه در امر فروش، مدیریت حساب مشتری یا خدمات به مشتریان را به‌نمایش بگذارید؛ همچنین به این فکر کنید که آیا داشتن مدرک تحصیلی در زمینه رشته‌های مالی یا امور بازرگانی، عامل مهمی برای شرکتتان محسوب می‌شود یا خیر.
هنگام مصاحبه با مشاوران بیمه، مناسب‌ترین داوطلب، شخصیتی گیرا همراه با مهارت‌های برجسته ارتباطی و دانش عمیق درمورد بیمه‌نامه‌ها، مقررات و محصولات را به شما نشان می‌دهد. مراقب متقاضیانی باشید که از مهارت‌های تحلیلی و بین‌فردی برخوردار نیستند.
در حالت ایدئال، متقاضیان باید با نحوه مدیریت انواع بسته‌های بیمه (اتومبیل، زندگی، املاک و غیره) آشنا باشند؛ همچنین درمورد آشنایی آن‌ها با بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی نیز سؤال کنید. داوطلبی که در نهایت استخدام می‌کنید باید به‌خوبی سازمان‌یافته باشد، بتواند به‌شکلی عالی ارتباط برقرار کند و سرشار از اعتماد‌به‌نفس باشد.
بسته به مسئولیت‌های شغلی که افراد را در آن استخدام می‌کنید، می‌توانید درمورد توان تجزیهوتحلیل مالی و مهارت‌های گزارش‌دهی از آن‌ها سؤال کنید.
برای مشاهده آگهی‌های استخدام به صفحه‌ی آگهی استخدام مراجعه کنید
جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.
سوالات مصاحبه کارشناس فروش بیمه (عمومی)
- این یکی از بیمه‌نامه‌های ما است. آن را به من بفروشید؛
- با چه نوع بیمه‌نامه‌هایی آشنا هستید؟
- کدام‌یک از تکنیک‌های بالابرنده فروش را برای مشتریان خود به کار گرفته‌اید؟
- برای ارزیابی نیازهای مشتری احتمالی، چه مواردی را باید سؤال کنید؟
- چگونه از رسانه‌های اجتماعی برای شناسایی چشم‌انداز فروش استفاده می‌کنید؟
- آیا با بازاریابی تلفنی راحت هستید؟
- چگونه بیمه‌نامه‌هایی را که فروخته‌اید، پیگیری می‌کنید؟
- شما به‌عنوان نماینده بیمه، چه شکل‌هایی از تبلیغات را به کار می‌برید؟
- معیارهای افراد در انتخاب بیمه‌نامه کدام‌اند؟
- اگر مشتری تلاش می‌کرد به‌گونه‌ای مذاکره کند که به سود شرکت ما نباشد، شما چه اقدامی می‌کردید؟
سوالات مصاحبه کارشناس فروش بیمه (تخصصی شغل)
- درمورد زمانی صحبت کنید که مجبور شدید با یک مشتری پرخاشگر برخورد کنید؛ چگونه وضعیت موجود را مدیریت کردید؟
- زمانی را توصیف كنید كه شخصی را پس از آن‌كه در ابتدا امتناع می‌ورزید، به خرید بیمه‌نامه ترغیب كردید.
- درمورد زمانی صحبت کنید که مجبور شدید معاملات خود را در مدت زمان کوتاهی تا سقف سهمیه فروش برسانید.
- تاکنون، موفق‌ترین فروشتان کدام بوده است؟
- زمانی را توضیح دهید که به یک مشتری درباره شروط بیمه‌نامه‌اش کمک کردید.
برای مشاهده نمونه سوالات مصاحبه سایر مشاغل به مطلب نمونه سوالات مصاحبه مشاغل مختلف مراجعه کنید و اگر قصد درج آگهی استخدام دارید، با کلیک بر روی دکمه زیر به صفحه ساخت آگهی استخدام بروید.
در مطلب بالا سعی کردیم به‌خوبی به سوالات مصاحبه کارشناس فروش بیمه بپردازیم. نظرات خود را با ما به‌اشتراک بگذارید.
با ساختن یک رزومه حرفه‌ای، برای استخدام در بهترین فرصت‌های شغلی اقدام کنید.
دیدگاه