اشتباهات رایج در رزومه‌نویسی که باعث حذف شما در ATS می‌شود!

رزومه نویسی اولین گام برای ورود به بازار کار است. در گذشته معمولا رزومه‌ها توسط نیروی انسانی بررسی می‌شد و تیم HR مسئولیت رصد کردن این جزییات را برعهده داشت. از بین رزومه‌ها مرتبط‌ترین و مناسب‌ترین آن‌ها انتخاب می‌شد تا به مرحله مصاحبه شغلی و استخدام برسد. اما روند بررسی رزومه از حالت سنتی خارج شده است و توسط یک سیستم به اسم ATS غربالگری انجام می‌شود. در این بین اشتباهات رایجی وجود دارد که شانس شما برای انتخاب توسط ATS را کاهش می‌دهد. این اشتباهات می‌تواند فرصت‌های شغلی‌تان را تحت تاثیر قرار دهد.

به همین دلیل قصد داریم در ادامه این مقاله کاربوم، لیستی از اشتباهات رایج در رزومه نویسی را ارائه می‌کنیم که مانع حذف رزومه شما در ATS می‌شود.

بررسی رزومه‌ها توسط سیستم ATS

شاید برای شما هم جالب باشد که بدانید سیستم ATS چیست. درواقع امروزه بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها از سامانه‌‌هایی به نام Applicant Tracking System استفاده می‌کنند. در این سیستم به صورت رباتیک، رزومه‌ها بررسی می‌شوند. این بررسی ماشینی براساس قوانین و اصول مشخصی انجام می‌شود. به همین دلیل لازم است تا رزومه شما براساس همین اصول نوشته شود. سیستم ATS با قابلیت‌های زیادی می‌تواند رزومه‌ها را رتبه بندی کند و متناسب با کلمات کلیدی هدف و تخصص‌های مدنظر بهترین گزینه‌ها را انتخاب کند. رزومه‌هایی که اصول مشخصی در آن‌ها رعایت نشده باشد، ریسک عدم پذیرش توسط این سیستم بررسی اولیه را دارا هستند. به همین دلیل لازم است تا رایج‌ترین اشتباهات در رزومه‌نویسی را بدانید و هوشمندانه‌تر برای آینده کاری‌تان تلاش کنید.

اشتباهات رایج در رزومه‌نویسی

باتوجه به توضیحاتی که در بالا اشاره شد، لازم است تا اشتباهات رایج در این خصوص را بدانید. آگاهی شما کمک می‌کند تا آینده شغلی‌تان را تحت تاثیر قرار دهید و موفقیت خوبی کسب کنید.

1. استفاده از محتوای پیچیده (جدول، نمودار و ...)

از نظر انسانی، یک نمودار می‌توانند اطلاعات جامع‌تری در اختیارتان قرار دهد و یک سری دیتای واقعی را دراختیارتان قرار دهد. اما برخلاف این مدل ارائه اطلاعات انسانی، بررسی ماشین متفاوت است. در سیستم ATS تحلیل کاملا متفاوت از عملکرد انسانی است. زمانی که برای جذابیت بصری رزومه از انواع جدول‌، رنگ‌ یا تصویر استفاده می‌کنید، لازم است بدانید که رزومه خودتان را در شرایط پر ریسک برای عدم انتخاب قرار می‌دهید. این مدل رزومه‌ها معمولا از نگاه سیستم ماشینی مورد تایید نیستند. شما می‌توانید با استفاده از یک قالب ساده و تک ‌ستون، اطلاعات رزومه خودتان را ارائه کنید. نوشتن و بخش بندی محتوای رزومه با استفاده از بولت بندی ایده جذابی است تا شانس‌تان را برای انتخاب ازدست ندهید.

2. ذخیره رزومه در فرمت نامناسب

در بسیاری از اوقات، رزومه کاملا اصولی نوشته می‌شود تا شانس خوبی برای انتخاب شدن در سیستم ATS داشته باشد؛ اما مشکل اساسی نحوه ذخیره آن است. زمانی که رزومه شما با فرمت‌های نامناسبی ذخیره شود، شانس‌تان برای تایید کاهش پیدا می‌کند. معمولا ارسال رزومه در قالب عکس، فایل اسکن ‌شده یا فرمت‌های خاصی مثل .rtf یا .pages ریسک عدم تایید و ناتوانی ATS برای خواندن رزومه را افزارش می‌دهد. به همین دلیل توصیه می‌کنیم رزومه را در فرمت‌های استانداردی مثل  .docx  و   PDFذخیره کنید. به این ترتیب نگرانی بابت عدم پذیرش رزومه نخواهید داشت.

3. استفاده از هدر یا فوتر

یکی از قوانین مهمی که باید در خصوص آن بدانید، استفاده از هدر یا فوتر برای ارائه اطلاعات است. بعضی افراد به دلیل ناآگاهی از این بخش‌ها استفاده می‌کنند تا اطلاعات تماس‌شان کاملا در دسترس تیم HR باشد. اما لازم است بدانید که ATS  معمولاً محتوای داخل هدر یا فوتر را تحلیل نمی‌کند! درواقع نوشتن اطلاعاتی مثل ایمیل، شماره تماس و موارد این‌چنینی می‌تواند شانس‌تان را برای برقراری ارتباط کاهش دهد. برای این که درگیر این تله نشوید و اشتباه‌تان را اصلاح کنید، کافی است اطلاعات تماس‌تان را در بدنه اصلی رزومه درج کنید. این کار کمک می‌کند تا رزومه شما کاملا مورد بررسی قرار گیرد و امکان برقراری ارتباط فراهم شود.

4. استفاده از فونت‌های تزیینی و خاص

شاید باورتان نشود که بسیاری از رزومه‌ها در ATS بررسی نمی‌شوند، چرا که از فونت فانتزی خاصی استفاده می‌کنند. فونت‌های تزئینی یا فونت‌هایی که رایج نیستند، توسط  ATS به درستی پردازش نمی‌شوند. به همین دلیل شانس‌شان برای تایید شدن و مصاحبه شغلی را ازدست خواهند داد. به همین دلیل جهت پیشگیری از وقوع این اشتباه باید حتما فونت‌های استاندارد انتخاب کنید. در رزومه‌های فارسی انتخاب فونت‌هایی مثل  Arial، Calibri  یا Times New Roman گزینه مناسبی است.

5. عدم رعایت فرمت استاندارد تاریخ

به عنوان یک پارامتر مهم در بحث رزومه و انتخاب، باید به تاریخ اشاره کرد. معمولا پارامتر زمان و سابقه کار در رزومه اهمیت زیادی دارد. بسیاری از سیستم‌های بررسی ATS تلاش می‌کنند تا پارامترهای مورد توجه تیم HR را مدنظر قرار دهند. زمانی که در رزومه خودتان تاریخ شروع و پایان کار با مجموعه‌های مختلف را درست ننوشته باشید، شانس‌تان کاهش پیدا می‌کند. استفاده از تاریخ در فرمت‌های مختلف، عدم درج سال یا ماه و روز می‌تواند ریسک عدم تایید را افزایش دهد. به همین دلیل شما باید در استانداردترین حالت ممکن تاریخ‌ها را درج کنید. فرمت .../.../.... می‌تواند بهترین گزینه برای شما باشد.

6. عدم استفاده از اسامی و اختصارات درست

یکی دیگر از اشتباهات رایج در رزومه‌نویسی که موجب عدم تایید توسط ATS می‌شود، عدم استفاده از اسامی درست و اختصارات است. مثلا نوشتن تخصص‌های مختلف بدون درنظر گرفتن کلمات اختصاری آن یا نوشتن نصفه و نیمه اسامی شرکت‌ها، نرم افزارها و موارد این‌چنینی موجب می‌شود تا از نگاه ماشین بررسی اصلا شانسی برای تایید نداشته باشند. شما می‌توانید با بررسی دقیق این اسامی و اطمینان از جزییات درست، آن را درج کنید. نوشتن واقعیت‌های روشن و مشخص کمک زیادی می‌کند تا شانس‌تان برای دست پیدا کردن به یک نتیجه عالی را ازدست ندهید.

7. استفاده از تیترهای نامناسب برای بخش بندی رزومه

شما باید در رزومه خودتان از تیترهای مناسب استفاده کنید. براساس نوع و زبانی که رزومه‌تان را می‌نویسید باید تمام این بخش‌ها را در رزومه مدنظر قرار دهید. معمولا تیترهای فارسی رزومه به این شکل است که در تمام رزومه‌ها با هر تخصصی یکسان است. برای اطمینان از بررسی رزومه در ATS می‌توانید تیترهای لاتین آن را درج کنید. این اطلاعات شامل همین موارد است.

·       اطلاعات فردی یا Personal Information  که شامل اطلاعاتی از نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل، شهر و آدرس محل سکونت است.

·       خلاصه رزومه یا Professional Summary که شامل توضیحات کوتاهی در حد ۳ الی ۵ خط است که در خصوص تجربیات کاری، تخصص‌ها و ارزش‌هایی است که برای شما و کارفرما اهمیت دارد.

·       سوابق شغلی یا  Work Experience که شامل اسم شرکت‌هایی که در آن سابقه کار دارید، سمت شغلی، تاریخ شروع و پایان کار، شرح وظایف یا دستاوردها همراه با جزییاتی از علت خروج از کار می‌تواند برای بررسی‌های بعدی انسانی گزینه مناسبی باشد.

·       تحصیلات یا Education شامل مقطع، رشته، دانشگاه، تاریخ فارغ‌ التحصیلی باید دقیق نوشته شود.

·       مهارت‌ها یا Skills بهترین فضا برای درج جزییات تخصصی است. نوشتن مهارت‌های نرم و مهارت‌های تخصصی در این بخش بهترین فضا را برای انتخاب توسط ATS فراهم می‌کند.

·       زبان یا Languages فضایی است که باید در آن‌جا میزان تخصص‌تان را در یک زبان مشخص بنویسید. نوشتن زبان مادری، زبان دوم و سوم و... به همراه سطوح اشراف‌تان کمک می‌کند تا شانس خوبی برای انتخاب کسب کنید.

·       دوره‌ها و گواهینامه‌ها یا Courses & Certifications فضای مناسبی است تا آموزش‌هایی که دیده‌اید را درج کنید. مشخص کردن مدارک معتبر قابل استعلام و درج اطلاعات کامل دوره‌ها، ورکشاپ‌ها و سوابق این‌چنینی که می‌تواند اطلاعات ارزشمندی در اختیار تیم HR قرار دهد.

·       پروژه‌ها یا Projects تیتر مشخصی است که به شما کمک می‌کند تا اطلاعاتی در زمینه تجربیاتی که کسب کرده‌اید بنویسید. مثلا در صورت داشتن نمونه کار یا پروژه‌های مهم که قابلیت استعلام و نمایش دارند، می‌توانید لینک و پیوست درستی را درج کنید.

·       افتخارات و دستاوردها یا Achievements & Awards می‌تواند فضایی برای نوشتن رتبه‌‌های خاص، جوایز و موفقیت‌های خاص ایجاد کند.

8. استفاده بیش از حد کلید واژه‌‌ها

کلید واژه‌ها به عنوان تکنیک خوبی جهت تایید شدن از ATS شناخته می‌شوند. اما نوشتن بیش از حد کلید واژه‌ها در رزومه شخصی ریسک بالایی ایجاد می‌کند تا سیستم ATS فورا رزومه شما را از لیست مورد تایید حذف کند. به همین دلیل اگر کلیدواژه‌ها به ‌طور طبیعی در متن استفاده نشوند، ریسک ریجکت شدن افزایش می‌یابد. پس تلاش کنید تا کلید واژه‌های حوزه کاری مدنظرتان را خیلی طبیعی استفاده کنید.  تطابق داشتن کلید واژه‌ها با حوزه مورد فعالیت و مورد هدف رزومه، کمک می‌کند تا شانس‌تان برای تایید بیشتر و بیشتر شود.

9. عدم شخصی سازی رزومه برای شغل‌های مختلف

یک اشتباه رایج در رزومه نویسی که شانس تایید شدن آن را کاهش می‌دهد، عدم شخصی سازی آن برای موقعیت‌های شغلی مختلف است. ATS  کاملا به دنبال انطباق رزومه با موقعیت شغلی مشخصی است که تیم HR آن را مشخص کرده است. به همین دلیل زمانی که برای تمام موقعیت‌های شغلی از رزومه نویسی عمومی استفاده می‌کنید و رزومه را برای هر وضعیت شغلی تغییر نمی‌دهید، شانس‌تان در انتخاب کم‌تر می‌شود. پس بدیهی است که باید سفارشی ‌سازی رزومه را جدی بگیرید و مهارت‌ها و تجربیات مورد توجه در آن موقعیت شغلی را بولد کنید.

10. استفاده از نام نامناسب برای فایل رزومه

شاید اصلا به این نکته توجه نکرده باشید که اسم رزومه شما تا چه اندازه می‌تواند شانس‌تان برای تایید شدن توسط ATS را تحت تاثیر قرار دهد. درواقع برای این سیستم نام فایل رزومه شما نیز اهمیت دارد. اگر رزومه را با نام عمومی مثل resume.pdf  ذخیره و ارسال کنید، ریسک گم شدن آن بین صدها و هزاران رزومه ارسالی بیشتر خواهد شد. به همین دلیل لازم است تا خلاقانه‌تر کار کنید. انتخاب نام مناسب برای رزومه کمک می‌کند تا احتمال تایید اولیه رزومه شما بیشتر شود. برای این کار کافی است از ترکیب اسم و فامیل‌تان استفاده کنید. برای مثال ترکیب این‌چنینی:

نام + نام خانوادگی + Resume

کمک می کند تا شانس بیشتری داشته باشید. به خاطر داشته باشید که اسم فایل‌تان باید انگلیسی باشد و تحت هیچ شرایطی از نام فارسی در اسم گذاری رزومه استفاده نکنید.

11. غلط املایی در رزومه

یکی از اشتباهاتی که موجب حذف رزومه در ابتدایی‌ترین مرحله بررسی می‌شود، غلط املایی است. زمانی که رزومه از نظر املا صحیح نوشته نشده باشد، قطعا از نظر کیفی مورد قضاوت قرار می‌گیرد. به همین دلیل لازم است تا قبل از ارسال رزومه نسبت به بررسی تمام بخش‌های آن از نظر املایی اقدام کنید. این کار کمک زیادی می‌کند تا ریسک اشتباهات را کاهش دهید و از نظر ATS مورد تایید قرار گیرید.

12. استفاده از قالب‌های پیچیده

به عنوان یک اشتباه اساسی در نوشتن رزومه، باید به انتخاب قالب‌های پیچیده اشاره کرد. شما زمانی که یک رزومه را با رنگ و لعاب زیاد تهیه می‌کنید، سیستم ATS در بررسی دچار اشکال می‌شود. به همین دلیل لازم است تا بدون هرگونه قالب پیچیده، رزومه خودتان را ارائه کنید.

سوالات متداول

چرا بسیاری از رزومه‌ها قبل از رسیدن به کارفرما حذف می‌شوند؟

عدم رعایت نکاتی که در بالا اشاره شد موجب می‌شود تا رزومه شما شانسی برای رسیدن به دست کارفرما نداشته باشند.

چگونه رزومه را برای تایید ATS بهینه کنیم؟

برای این که شانس‌تان را جهت تایید توسط ATS افزایش دهید، کافی است تا نکات ساده‌ای را رعایت کنید. عدم استفاده از جداول و نمودارها، نوشتن مشخصات در بدنه اصلی رزومه، نوشتن املای صحیح کلمات و درج اختصارات درست کمک می‌کند تا هوشمندانه‌تر رزومه مورد تاییدی بسازید.

چرا رزومه‌ها توسط ATS بررسی می‌شوند؟

به دلیل ارسال رزومه‌‌های مختلف به تیم نیروی انسانی در هر شرکت و سازمان، عملا بررسی انسانی غیرممکن می‌شود. در این شرایط تیم HR با استفاده از ATS تلاش می‌کند تا رزومه‌هایی که دقیقا مطابق با نیاز است را غربال کنند. به این ترتیب شانس رساندن افراد مناسب به مرحله بعدی مصاحبه افزایش پیدا می‌کند.

کلام آخر

همان‌طور که از ابتدا تا پایان اشاره شد، سیستم ATS تلاش می‌کند تا کار انسان را راحت‌تر کند. این سیستم براساس قواعد کلی عمل می‌کند و امکان درج فیلترهای مشخص توسط تیم HR برای آن وجود دارد. شما زمانی که در نوشتن رزومه از قوانین ذکر شده در بالا استفاده کنید، شانس زیادی دارید تا وارد پروسه بعدی استخدام شوید. یادتان باشد که همین نکات ساده مثل عدم استفاده از قالب‌های پیچیده و انتخاب فونت نامناسب، نوشتن اطلاعات تماس در هدر و فوتر یا استفاده افراطی از کلمات کلیدی، کمک می‌کند تا مورد تایید قرار گیرید.

تجربه شما از اشتباهات رایج در رزومه نویسی چیست؟ نظرتان را برای ما بنویسید.